ما هو Google Voice وكيف أستخدمه؟

كيف

بواسطةريان دوبي

تاريخ آخر تحديث13 فبراير 2019

إذا كنت تستخدم خدمات Google مثل Gmail و مستندات جوجل، ربما سمعت عن Google Voice ، لكنك غير متأكد من ماهيتها. إن Google Voice هي خدمة مجانية تقدمها Google وتزودك برقم هاتف مستند إلى السحابة يمكنك استخدامه من أي مكان. تتضمن الخدمة مكالمات هاتفية مجانية ، بريد صوتي مجاني ، وتكامل مع الأجهزة المحمولة. في ما يلي نظرة عامة على الخدمة وكيفية البدء في استخدامها.

كيف يعمل Google Voice

تعد خدمة Google Voice فريدة جدًا من معظم خدمات الاتصال عبر الإنترنت. على عكس سكايب، ليس المقصود أن يكون بمثابة خدمة مؤتمرات الفيديو. وخلافًا لمعظم تطبيقات المراسلة الفورية للجوال ، لا يُقصد به أن يعمل كتطبيق للدردشة مع الأشخاص.

ومع ذلك ، هناك العديد من الأسباب التي تجعل Google Voice مفيدًا:

• أنت مسافر وليس لديك حق الوصول إلى رقم هاتف ثابت.
• تريد السماح للعملاء بالتواصل معك ولكنك لا تريد نشر رقم هاتفك الخاص.
• أنت على إلغاء خطة المحمول الخاص بك ولكن لا يزال يريد أن يصل إليك الأشخاص عندما يتصلون برقم هاتفك القديم.
• أنت تتحرك ، وتريد توفير المال من خلال عدم الاشتراك في خدمة الهاتف في مكانك الجديد.

يتيح لك Google Voice ربط خدمة الهاتف الحالية (المدفوعة) بخدمة سحابية مجانية. كما يتيح لك إعادة توجيه المكالمات التي تذهب إلى رقم Google Voice الخاص بك إلى أي هاتف (أو هواتف) تريدها. هناك العديد من التطبيقات المفيدة لكل من هذه الميزات.

لإعداد حساب Google Voice جديد:

1. قم بتسجيل الدخول إلى صفحة Google Voice باستخدام حساب Google الخاص بك.
2. اقبل سياسة شروط الخدمة.
3. ابحث عن رقم هاتف في مدينة أو رمز منطقة من اختيارك.
4. انقر تحديد بجوار الرقم الذي تريده ، واتبع التعليمات لإكمال التثبيت.

بمجرد تسجيل رقم هاتفك ، يمكنك البدء في تلقي المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الصوتي على هذا الرقم.

استقبال مكالمات Google Voice

عندما تتلقى مكالمة هاتفية على رقم هاتف Google Voice الخاص بك ، فهناك بعض الإجراءات المختلفة التي ستتم بناءً على كيفية تكوين حسابك.

مكالمات VOIP

إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك استخدام حسابك في Google Voice عبر الإنترنت حصريًا. لا يوجد هاتف مطلوب. افتراضيًا ، هذه هي طريقة عمل Google Voice حتى تثبت تطبيق Google Voice على هاتفك ، أو تربط رقم هاتف آخر بحسابك.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google Voice عبر الإنترنت ، فستتلقى إشعارًا عندما يتصل شخص ما برقم هاتفك الجديد. من نافذة الإشعار هذه ، يمكنك إما الرد على المكالمة باستخدام سماعة رأس الكمبيوتر ، أو يمكنك إعادة توجيه المكالمة مباشرة إلى البريد الصوتي.

إذا كنت لا تريد الإزعاج من الاستمرار في تسجيل الدخول إلى موقع Google Voice الإلكتروني ، فستحتاج إلى تثبيت ملحق جوجل صوت جوجل كروم. باستخدامه ، يمكنك إجراء مكالمات هاتفية أو إرسال رسائل نصية أو عرض البريد الوارد وإدارة المكالمات أو الرسائل الواردة.

إذا كنت لا تستخدم هاتفًا محمولًا ، أو تفضل تلقي مكالمات من جهاز الكمبيوتر فقط ، فهذا حل مناسب.

من هاتفك (مكالمات الشاشة)

من ناحية أخرى ، إذا كنت ترغب في استخدام Google Voice لجعل الناس يتصلون بك دون الحاجة إلى تسليم رقم هاتفك الخاص الفعلي ، فهذا ممكن أيضًا. كل ما عليك فعله لربط هاتفك هو تثبيت تطبيق Google Voice من Google Playأو iPhone من iTunes. يتيح لك تطبيق الهاتف المحمول إرسال أو استقبال المكالمات عبر Google Voice.

يمكنك أيضًا التحقق من المكالمات الفائتة ، ومراجعة الرسائل القصيرة والرد عليها ، والتحقق من بريدك الوارد. بمجرد ربط رقم هاتفك المحمول بحسابك في Google Voice ، فإن أي مكالمات واردة في Google Voice ستصدر رنينًا لهاتفك المحمول. من هاتفك ، يمكنك إما الرد على المكالمة أو إرسالها مباشرة إلى البريد الصوتي.

يمكنك تكوين كيفية معالجة المكالمات الواردة في إعدادات حسابك. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Voice الخاص بك ، وانقر فوق قائمة طعام، ثم انقر فوق الإعدادات.

التمرير لأسفل إلى المكالمات المنطقة ، سترى أين يمكنك تكوين:

• تمكين تلقي المكالمات عبر الويب (المستعرض الخاص بك) و / أو هاتفك المحمول
• احصل على تنبيهات بالبريد الإلكتروني للمكالمات الفائتة على عنوان بريدك الإلكتروني في Google
• استمع إلى اسم المتصل عند الرد على المكالمة لأول مرة
• تمكين تسجيل المكالمات أو تبديل الهواتف أثناء المكالمة
• جلس لا تقاطع (إرسال جميع المكالمات على الفور إلى البريد الصوتي)

استقبال رسائل SMS

عندما تتلقى رسائل SMS إلى رقمك ، ستنتقل افتراضيًا إلى تطبيق Google Voice المستند إلى الويب. ومع ذلك ، يمكنك تهيئة هذه لإعادة توجيهك إلى الحسابات التي من المرجح أن تتحقق منها بشكل متكرر.

لتكوين إعادة توجيه رسالة SMS ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Voice الخاص بك ، وانقر فوق قائمة طعام، ثم انقر فوق الإعدادات. انتقل لأسفل إلى الرسائل منطقة.

هنا ، يمكنك تكوين رسائلك الواردة لإعادة توجيهك إلى هاتفك المحمول كرسالة SMS. يمكنك أيضًا إعادة توجيه الرسائل إلى حساب بريدك الإلكتروني. يضمن تمكين كل منهما أنك لن تفوت أي رسالة نصية واردة.

باستخدام البريد الصوتي

تعد إعادة توجيه المكالمات إلى البريد الصوتي طريقة مفيدة لتقليل التسويق عبر الهاتف الذي يقطع يومك. تقوم Google تلقائيًا بنسخ رسائل البريد الصوتي الواردة إلى نص ، حتى تتمكن من فحص رسائل البريد الصوتي وتصفية الرسائل التي لا تهتم بها بسرعة.

هناك أيضًا بعض الأشياء الرائعة التي يمكنك القيام بها مع رسائل البريد الصوتي الواردة. لتهيئة رسائل البريد الصوتي ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Voice الخاص بك ، وانقر فوق قائمة طعام، ثم انقر فوق الإعدادات. انتقل لأسفل إلى البريد الصوتي منطقة.

ثم يمكنك تعيين ما يلي:

• تسجيل وإدارة رسالة الترحيب بالبريد الصوتي
• قم بتمكين كتابة رسائل البريد الصوتي وتلقيها كرسالة SMS على هاتفك
• تمكين نسخ رسائل البريد الصوتي وتلقيها كبريد إلكتروني

قم بتوصيل رقم هاتفك الحالي

إذا كنت تتخلى عن خدمة الهاتف المحمول أو خدمة الخط الأرضي ، فهل تعلم أنه يمكنك الاحتفاظ برقمك ونقله إلى Google Voice؟

قبل إلغاء خدمة الهاتف ، اتبع الخطوات التالية لبدء نقل رقم هاتفك إلى Google Voice.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Voice الخاص بك ، وانقر فوق قائمة طعام، وانقر على Legacy Google Voice.
2. اضغط على علامة الترس ثم اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على هواتف التبويب.
4. بعد ذلك ، إلى رقم Google Voice الخاص بك ، انقر فوق التغيير / المنفذ.
5. تحديد أريد استخدام رقم هاتفي المحمول.
6. ستحتاج عادةً إلى دفع رسوم قدرها 20 دولارًا أمريكيًا لنقل رقم هاتفك المحمول إلى Google Voice.

بمجرد أن تبدأ عملية النقل ، قد يستغرق اكتمال العملية ما يصل إلى يومين. يمكنك زيارة هذه القائمة عندما تريد التحقق من حالة نقل الرقم الخاص بك.

راحة Google Voice

كما ترى ، يقوم Google Voice بتحويل المفهوم الكامل لرقم الهاتف. لم يعد الأمر مرتبطًا بجهاز واحد أو حتى بخط أرضي منزلي. باستخدام Google Voice ، فأنت تدخل عصر الخدمات المستندة إلى السحابة ، حيث لم تعد محدودًا بالجهاز أو الموقع.