ما هو برنامج Fleeceware وكيف أحمي نفسي؟

كيف

بواسطةمايكل براينت

تاريخ آخر تحديث18 مايو 2020

يعد Fleeceware مشكلة متزايدة لمالكي أجهزة الجوّال ، على الرغم من أن الكثيرين ربما لم يسمعوا بها. عندما تكون "مجزأ" ، لسوء الحظ ، قد يكلفك ذلك أموالًا كبيرة ، كما ترى أدناه.

ما هو فليكواري؟

لأول مرة صاغها باحثو الأمن البريطانيون ، fleeceware هو مصطلح يصف التطبيقات التي تفرض رسومًا شهرية مفرطة بعد فترة تجريبية مجانية قصيرة. نمت هذه المشكلة بشكل كبير في السنوات الأخيرة حيث سمحت Apple و Google للمطورين بتقديم تجارب مجانية في App Store و Google Play ، على التوالي.

في أبريل 2020، قالت شركة الأمن Sophos Labs أن 3.5 مليون شخص قاموا بتنزيل تطبيق يعتبره برنامجًا مجزئًا. تأتي التطبيقات بأشكال مختلفة وتندرج عادةً في فئات متعددة ، بما في ذلك تطبيقات ترشيح الصور والوجه ، وقراءة الثروة ، وماسحات الباركود. في جميع الحالات ، يعد برنامج fleeceware بمكافأة أو ميزات إضافية أو ممتازة لا تتوفر في إصدار التطبيق المجاني.

ما مدى سوء بعض هذه التطبيقات؟ كما توضح Sophos Labs:

تفرض العديد من هذه التطبيقات رسوم اشتراك مثل 30 دولارًا في الشهر أو 9 دولارات في الأسبوع بعد فترة تجريبية لمدة 3 أو 7 أيام. إذا استمر شخص ما في دفع هذا الاشتراك لمدة عام ، فسوف يكلف 360 دولارًا أو 468 دولارًا على التوالي. للتطبيق.

في المجموع ، حددت Sophos Lab 30 تطبيقًا على أنها برامج مجزأة ، والتي سحبتها Apple بسرعة من متجر Apple. لسوء الحظ ، مثل لعبة wack-a-mole ، يكاد يكون من المؤكد أن العناوين الجديدة تظهر كل يوم.

احمِ نفسك من برنامج Fleeceware

قبل تنزيل التطبيق على جهازك وبعده ، هناك أشياء يمكنك القيام بها لحماية نفسك. هذه النصائح ليست مفيدة فقط لتحديد fleeceware ، عند اتباعها ، سوف تساعدك أيضًا على توفير المال على المشتريات غير الضرورية.

انظر إلى الشروط

بسبب كيفية تسويقها بعض تجارب مجانية ، من المربك قليلاً العثور على شروط الفترة التجريبية المجانية للتطبيق.

في App Store ، يتم تحديد التطبيقات ذات الإصدارات التجريبية المجانية إما زر التجربة المجانية على الصفحة الأولى للمتجر أو أ زر الحصول يذكر عمليات الشراء داخل التطبيق. الأول أسهل في الاستخدام من الأخير.

ستجد عرض الاشتراك فورا عندما تنقر على زر التجربة المجانية. فقط بعد النقر التثبيت والاشتراك أنك وافقت على الشروط ويمكن تنزيل التطبيق ، كما ترى في المثال التالي عرض تطبيق Amazon FreeTime Unlimited:

في حالة وجود زر Get ، فإن العثور على شروط الفترة التجريبية المجانية ليس بهذه البساطة ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن النقر على الزر لا يؤدي إلى بدء تشغيله. بدلاً من ذلك ، يتم استخدام زر Get فقط لتنزيل التطبيق. لن تجد معلومات حول الإصدار التجريبي المجاني إلا بعد النقر على التطبيق للمرة الأولى.

ما يجعل هذا أكثر إرباكًا هو أنه يمكنك العثور على الأزرار التجريبية المجانية والحصول على نفس التطبيق في متجر التطبيقات.

في المثال التالي ، يتم النقر على الزر Get لتنزيل Amazon FreeTime Unlimited. بمجرد الدخول إلى التطبيق ، ستجد زر متابعة يعرض عند النقر فوق شروط التجربة المجانية. بمجرد تأكيد قبول الشروط ، يفتح التطبيق وصولاً كاملاً إلى ميزات الإصدار المميز.

في كلا المثالين أعلاه ، تم قبول شروط التجربة المجانية. بمجرد انتهاء الفترة التجريبية ، يتم تحصيل الرسوم الشهرية ما لم تقل خلاف ذلك.

الآن ، قم بإلغاء هذه الشروط

سبب تجربة إصدار تجريبي مجاني للتطبيق بسيط بما يكفي. لفترة محدودة ، يمكنك التحقق من الميزات المميزة وتحديد ما إذا كانت مناسبة لك. يجب أن تقرر ما إذا كانت هذه الميزات تستحق سعر القبول. إذا لم تقم بذلك ، يجب عليك إلغاء المحاكمة قبل أن تنتهي، لذلك لا يتم تحصيل الرسوم الشهرية منك. ومع ذلك ، يعتمد مطورو التطبيقات (المحترمون أم لا) و Apple على نسيان خطوة الإلغاء.

للتأكد من عدم حدوث ذلك ، قم بإلغاء النسخة التجريبية المجانية بمجرد قبولك الشروط. لا يؤدي ذلك إلى إزالة وصولك إلى الميزات المميزة إلا بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية. من خلال القيام بذلك ، فإنك تقضي على إمكانية فرض رسوم على المحتوى الذي لا تريده. بدلاً من ذلك ، عندما تنتهي الفترة التجريبية ، يمكنك الاشتراك مرة أخرى ، مما يؤدي إلى بدء أول خصم شهري لك.

لإلغاء الاشتراكات في App Store:

1. اضغط على تطبيق الإعدادات على جهازك المحمول.
2. حدد الخاص بك الملف الشخصي في القمة.
3. أختر الاشتراكات.

التالى:

1. اضغط على التطبيق الذي ترغب في إزالته الاشتراك تحت نشط.
2. تحديد إلغاء التجربة المجانية.
3. صنبور تؤكد.

ستنتهي الفترة التجريبية المجانية الخاصة بك كما هو مقرر ؛ عندما يحدث ذلك ، لن يتم تحصيل رسوم منك.

اتصل بـ Apple

إذا كنت تعتقد أن أحد مطوري التطبيقات قد خدعك ، فيمكنك الاتصال بشركة Apple لاسترداد أموالك أو لمجرد الإبلاغ. كما أثبتت Sophos Labs بالفعل ، ستقوم Apple بإزالة التطبيقات المخادعة عند الضرورة. مع مئات الآلاف من التطبيقات في App Store ، لا يمكن لشركة Apple التقاط كل شيء بدون إدخال المستخدم.

للإبلاغ عن مشكلة ، قم بزيارة reportaproblem.apple.com، قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple وكلمة المرور ، ثم اتبع التوجيهات.

نقطة أخيرة

Fleeceware ، مثل عمليات الاحتيال الرقمية الأخرى ، لا يعمل إلا عندما يكون الناس غير متشككين. عندما يتعلق الأمر بالتجارب المجانية للتطبيقات ، ابحث دائمًا عن الشروط قبل الموافقة على أي شيء. بعد ذلك ، كن استباقيًا وألغِ الفترة التجريبية المجانية على الفور حتى لا تتحمل أي رسوم مقابل شيء لا تريده. في حالة الشك ، اتصل بشركة Apple.