إصلاح خطأ Outlook: خطأ "إما أنه لا يوجد عميل افتراضي أو حالي ..."

كيف

بواسطةجون برينتس

آخر تحديث في20 سبتمبر 2020

تلقيت مؤخرًا رسالة خطأ غريبة حيث ادعى الكمبيوتر أنه لا يحتوي على عميل بريد إلكتروني افتراضي. بلا معنى ، قررت التحقيق في المشكلات وتوثيقها في حال واجه أحد قرائنا هنا في groovyPost نفس المشكلة.

رسالة الخطأ: "إما أنه لا يوجد عميل بريد افتراضي أو أن عميل البريد الحالي لا يمكنه تلبية طلب المراسلة. الرجاء تشغيل Microsoft Outlook وتعيينه كعميل البريد الافتراضي ". كما اتضح يمكن أن يكون سببه عدة أسباب مختلفة. دعونا نصلحها!

هناك سببان رئيسيان لظهور رسالة الخطأ أعلاه:

1. لا يمكن لـ File Explorer معاينة ملف Outlook .msg.
2. تقوم الوظيفة الإضافية Outlook لجهة خارجية باستدعاء Outlook بشكل غير صحيح.

يوجد نص رسالة خطأ Outlook في تسجيل Windows. إذا تم تثبيت واجهة مستخدم لغة أخرى لبرنامج Outlook ، يمكن أن تظهر الرسالة بهذه اللغة حتى لو كان نظام التشغيل Windows باللغة الإنجليزية. ستجده في السجل تحت هذا المفتاح:

الكمبيوتر \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ عملاء \ بريد. المفتاح: PreFirstRun. القيمة: إما أنه لا يوجد عميل بريد افتراضي أو أن عميل البريد الحالي لا يمكنه تلبية طلب المراسلة. يرجى تشغيل Microsoft Outlook وتعيينه كعميل البريد الافتراضي. * Microsoft Office Outlook

لا يمكن لـ File Explorer معاينة ملف Outlook .msg

اذا كنت تمتلك جزء المعاينة ممكّنًا وحدد ملف .msg ، سيعرض Outlook.exe المحتوى في المعاينة في الجزء. إذا تعذر الوصول إلى Outlook إما لأنه تالف ، في مسار مختلف ، أو أنك تقوم بتشغيل ملف إصدار أقدم من Windows مع إصدار 64 بت من Office ، سيفشل في العرض ويعطيك خطأ رسالة.

تقوم وظيفة Outlook الإضافية لجهة خارجية باستدعاء Outlook بشكل غير صحيح

الأدوات التي تحتوي على وظائف إضافية يتم قراءتها من Outlook يمكن أن تتسبب أيضًا في ظهور رسالة الخطأ. يحدث هذا غالبًا عندما يكون لديك Outlook 65 بت مثبتًا ويتعارض مع برنامج 32 بت. الطريقة الأكثر فاعلية للعثور على الوظيفة الإضافية التي تسبب الرسالة هي ببساطة تعطيلها واحدًا تلو الآخر حتى تجد السبب الذي يسببه. تأكد Outlook هو عميل البريد الإلكتروني الافتراضي الخاص بك.

بعض الوظائف الإضافية المعروفة التي يمكن أن تسبب ذلك هي:

أدوات إنتاجية WebEx

لقد رأيت أدوات WebEx Productivity تتسبب في ظهور رسالة الخطأ هذه. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك إعادة تسمية مفتاح التسجيل MAPIX تحت هذا الموقع:

الكمبيوتر \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Messaging SubSystem

بعد إعادة تسمية مفتاح التسجيل ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل كل من WebEx Productivity Tools و Outlook والتحقق من اختفاء الرسالة.

تركت الوظيفة الإضافية 32 بت عند تثبيت 64 بت من Office

هناك طريقة أخرى للتعامل مع هذه المشكلة وهي إذا كان نظامك يحتوي على تثبيت 32 بت من Outlook ، أو وظيفة إضافية 32 بت ، ثم قمت بتثبيت Office 64 بت. بشكل أساسي ، يشير السجل إلى المسارات القديمة التي تتسبب في حدوث خطأ في نظامك عند محاولة فتح ملف عميل بريد.

أفضل حل في هذا المثال هو إما إلغاء تثبيت / إعادة تثبيت Office وتشغيل برامج التنظيف مثل كلنر لتنظيف السجل الخاص بك وإصلاحه. هناك حل آخر يستهلك الكثير من الوقت وهو البحث في التسجيل عن الوظيفة الإضافية وإما حذفها أو تصحيح المسار إلى DLL للوظيفة الإضافية.

الكلمات الأخيرة

قد يكون الوقوع في مشكلات عشوائية مشكلة حقيقية ، خاصةً إذا لم تتمكن من إيجاد حل على Google. بالنسبة إلى رسالة الخطأ هذه: "إما أنه لا يوجد عميل بريد افتراضي أو أن عميل البريد الحالي لا يمكنه تلبية طلب المراسلة. الرجاء تشغيل Microsoft Outlook وتعيينه كعميل البريد الافتراضي ".، نأمل أن يعمل أحد الحلول المذكورة أعلاه على إصلاح مشكلاتك. إذا لم يكن كذلك ، فلا تتردد في الانضمام إلى المناقشة في منتدى Windows 10 حيث نقدم دعمًا فنيًا مجانيًا.

المراجعات

ما هو رأس المال الشخصي؟ مراجعة 2019 بما في ذلك كيف نستخدمها لإدارة الأموال

سواء كنت تبدأ بالاستثمار أو كنت تاجرًا متمرسًا ، فإن رأس المال الشخصي لديه شيء للجميع. وإليك نظرة على ...