تحليلات TikTok: ما يحتاج المسوقون إلى معرفته: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تستخدم TikTok؟ هل تتساءل عن كيفية قياس نتائج جهودك التسويقية على TikTok؟

في هذه المقالة ، ستتعرف على المزيد حول تحليلات TikTok.

# 1: قم بالتبديل إلى حساب TikTok Pro للوصول إلى تحليلات TikTok

أطلقت TikTok مؤخرًا أداة تحليلات أصلية لـ حسابات Pro، والتي تشبه حسابات Instagram Creator. تكشف لوحة معلومات التحليلات في TikTok عن رؤى حول جمهورك العام وأداء المحتوى المنشور.

يعد التبديل إلى حساب Pro أمرًا سهلاً. ابدأ بالانتقال إلى إعدادات ملف التعريف الخاص بك والنقر على خيار إدارة حسابي. في الشاشة التالية ، انقر فوق التبديل إلى حساب Pro.

بعد ذلك ، سيُطلب منك تحديد فئة مميزة لحسابك. تشمل الفئات Public Figure ، و Personal Blog ، و Education ، و Media ، و Entertainment ، والمزيد.

الخطوة الأخيرة هي إدخال رقم هاتف لحسابك ثم إدخال الرمز الذي تتلقاه عبر الرسائل القصيرة.

بمجرد إعداد حساب Pro الخاص بك ، انتقل مرة أخرى إلى قائمة الإعدادات وسترى الآن خيار Analytics. انقر فوق هذا الخيار لفتح لوحة معلومات تحليلات TikTok.

ستبدأ تحليلات TikTok في تسجيل البيانات بعد قمت بالتبديل إلى حساب Pro ؛ لن تعرض لوحة التحكم أي بيانات تاريخية. ستحتاج إلى الانتظار لمدة تصل إلى 7 أيام حتى يُنشئ حسابك بيانات كافية لبدء عرض الإحصاءات. خلال هذه الفترة ، أوصي بنشر أكبر قدر ممكن من محتوى TikTok حتى تتمكن من الحصول على رؤى أعمق.

بمجرد بدء تعبئة بيانات التحليلات ، يمكنك الغوص في رؤى حسابك. كما هو الحال مع جميع التحليلات ، ستصبح هذه البيانات أكثر دقة بمرور الوقت عندما تنشر المزيد من المحتوى.

هناك ثلاث فئات رئيسية يعرضها TikTok في لوحة معلومات حسابك:

• نظرة عامة الشخصي
• رؤى المحتوى
• رؤى المتابعين

انقر فوق علامات التبويب في الجزء العلوي من شاشة Analytics للتعمق في كل فئة واكتشاف رؤى جديدة.

# 2: نظرة عامة على ملف تعريف TikTok Analytics

تعد علامة التبويب نظرة عامة على الملف الشخصي مفيدة لتحديد مدى جودة أداء ملف تعريف TikTok بشكل عام. تتضمن هذه البيانات إجمالي مشاهدات الفيديو ، وجهات النظر الشخصية ، وعدد المتابعين.

مشاهدات الفيديو

يُظهر الجزء العلوي من علامة التبويب "نظرة عامة" إجمالي مشاهدات الفيديو ، وهو إجمالي عدد مرات مشاهدة مقاطع فيديو TikTok الخاصة بك في آخر 7 أو 28 يومًا. يتم تقسيم هذه البيانات حسب اليوم.

مشاهدات الملف

مقياس مشاهدات الملف الشخصي هو عدد مرات مشاهدة ملفك الشخصي على TikTok على مدار السبعة أو 28 يومًا الماضية. نظرًا لأن هذه المعلومات يتم فصلها حسب اليوم ، يمكنك معرفة المحتوى الذي يدفع المستخدمين لزيارة ملفك الشخصي.

عدد المتابعين

يُظهر الرسم البياني للمتابعين إجمالي عدد المتابعين على مدار فترة تتراوح من 7 إلى 28 يومًا.

تتيح لك رؤى المتابعين ربط أي مقاطع فيديو TikTok مشهورة بمتابعي الحساب بشكل عام. من خلال النظر إلى الأيام التي تنشر فيها المحتوى ومواءمة هذا المحتوى مع نمو المتابعين ، يمكنك قياس ما إذا كان المحتوى الخاص بك يتفاعل بما يكفي لدفع المستخدمين لمتابعة علامتك التجارية.

نصيحة محترف: يمكنك استخدام بيانات نظرة عامة على الملف الشخصي لتفسير مسار المستخدمين ، بدءًا من الأشخاص الذين يبدأون في استهلاك المحتوى الخاص بك وحتى أولئك الذين أصبحوا متابعين مشاركين.

يسمح لك ذلك بتقدير معدل التحويل الخاص بك من إجمالي مشاهدات الفيديو الخاصة بك إلى المستخدمين الذين يزورون ملفك الشخصي ، ثم معدل التحويل لأولئك الذين تابعوا ملفك الشخصي بالفعل.

سيساعدك هذا التحليل في إعداد استراتيجية محتوى فعالة. عندما يكون لديك فهم واضح لمعدل تحويل المحتوى الخاص بك ، يمكنك البدء في التخطيط لجدول نشر وتحديد معدل نمو حسابك بدقة أكبر.

لذلك ، في حين أن البيانات المقدمة في علامة التبويب "نظرة عامة" ليست هي التحليل الأكثر تقدمًا ، يمكنك استخدامها بطرق إستراتيجية.

# 3: بيانات أتباع TikTok Analytics

تُظهر علامة التبويب المتابعون في تحليلات TikTok عرضًا شاملاً للتركيبة السكانية لجمهورك. يمكنك أن ترى تقسيمًا بين الجنسين وتوزيعًا بالنسبة المئوية لجمهورك حسب الموقع.

نظرًا لأن TikTok قد توسع عبر بلدان متعددة ، يمكنك أن تتوقع رؤية تقسيم متنوع للأقاليم.

رقم 4: بيانات محتوى تحليلات TikTok

تقدم علامة تبويب المحتوى في تحليلات TikTok أغنى الرؤى. في طريقة عرض المستوى الأعلى ، يمكنك مشاهدة إجمالي مشاهدات كل منشور فيديو من آخر 7 أيام ، معروضًا بالترتيب من الأحدث إلى الأقدم.

كما يكشف أيضًا عن مقاطع الفيديو الخاصة بك التي كانت رائجة على صفحة For You خلال هذه الفترة ، بالإضافة إلى إجمالي عدد مرات مشاهدة مقاطع الفيديو هذه خلال العملية.

الميزة المفضلة لدي في تحليلات المحتوى هي القدرة على الغوص في كل منشور والكشف عن رؤى أكثر ثراءً. لعرض تحليلات منشور فردي ، ما عليك سوى النقر على الصورة المصغرة للمنشور لفتح لوحة التحكم الفريدة الخاصة به. تظهر التحليلات الخاصة بكل منشور:

• مجموع مثل عدد المنشورات
• العدد الإجمالي للتعليقات
• إجمالي الأسهم
• إجمالي وقت تشغيل الفيديو
• إجمالي مشاهدات الفيديو
• متوسط ​​وقت المشاهدة
• أنواع مصادر حركة المرور
• مناطق الجمهور

تساعدك بيانات مناطق الجمهور في تحديد ما إذا كان جزء معين من المحتوى له صدى مع التركيبة السكانية المختلفة للجمهور.

من خلال مراجعة مشاركة المنطقة للمنشورات الفردية ، يمكنك مقارنة هذه البيانات بمناطق الجمهور الإجمالية التي تم الكشف عنها في علامة التبويب المتابعون. ثم تحقق مما إذا كانت الأشكال المختلفة للمحتوى تلقى صدى لدى جماهير جديدة من مواقع مختلفة. إذا لاحظت أن منشورات معينة تؤدي أداءً أفضل في مواقع معينة ، فيمكنك مضاعفة إنشاء محتوى مشابه.

# 5: تحليل حسابات TikTok الأخرى باستخدام Pentos

على الرغم من أن أداة التحليلات الأصلية من TikTok مفيدة لجمع البيانات لملفك الشخصي ، إلا أنها لا تمنحك رؤى حول أداء الملفات الشخصية التي لا تمتلكها. إذا كنت ترغب في الكشف عن رؤى حول منافسيك أو المؤثرين الذين قد ترغب في الشراكة معهم ، فإن TikTok غير قادر على مشاركة أي بيانات مفيدة.

مع عدم وجود TikTok API عامة ، تفتقر منصات المؤثرين الحالية حاليًا إلى القدرة على عرض بيانات قيمة حول الحسابات العامة. كنت مصممًا على الكشف عن حل لتحديد مصادر المؤثرين في TikTok ، ووجدت مؤخرًا منصة تسمى بنتوس، والتي تستفيد من بيانات الملف الشخصي المتاحة للجمهور لعرض رؤى على حسابات TikTok.

حتى كتابة هذه السطور ، يعد Pentos هو الحل التحليلي الوحيد الذي وجدته يقيس البيانات من حسابات TikTok التابعة لجهات خارجية. يسمح لك بتحليل أداء الحسابات الأخرى ، وكذلك الحصول على رؤى حول تحديات الهاشتاج الشائعة.

يتيح لك التسجيل للحصول على حساب Pentos مجاني تتبع ما يصل إلى ثلاثة حسابات. للحصول على وظائف إضافية وتحليلات علامة التصنيف ، ستحتاج إلى الترقية إلى أحد المستويات المدفوعة ، والتي تبدأ بحوالي 20 دولارًا أمريكيًا في الشهر.

على عكس أداة التحليلات الأصلية من TikTok ، سيبدأ Pentos في عرض بيانات الملف الشخصي التاريخية فورًا عند بدء تتبع حساب.

لبدء استخدام هذه الأداة ، سجّل الدخول إلى حسابك واكتب مقبض الملف الشخصي للمستخدم الذي تريد تتبعه.

سترى بعد ذلك لوحة تحكم تعرض بيانات حساب TikTok هذا. تتضمن هذه البيانات:

• متوسط ​​معدل المشاركة للملف الشخصي
• مجموع القلوب
• العدد الإجمالي لمقاطع الفيديو المنشورة
• متوسط ​​الإعجابات
• متوسط ​​التعليقات
• إجمالي عدد الحسابات التي يتبعها ملف التعريف

أسفل هذه الأفكار الأولية ، يعرض بنتوس رسمًا بيانيًا للإشارة إلى كيفية إسناد هذه البيانات تاريخيًا.

ستلاحظ أنه على عكس التحليلات الأصلية لـ TikTok ، يحسب Pentos متوسط ​​معدل المشاركة للملفات الشخصية. إذا كنت مهتمًا بالشراكة مع مؤثر ، فهذا مقياس مهم لتقييمك.

بناء على تحليل 15000 ملف تعريف TikTok، وجد Influencer Marketing Hub متوسط ​​معدلات المشاركة التالية بناءً على حجم الحساب:

• من صفر إلى 10 آلاف: 9.38٪
• 10 آلاف - 100 ألف: 8.43٪
• من 100 ألف إلى 500 ألف: 7.23٪
• 500 ألف - مليون: 4.88٪
• مليون - 5 ملايين: 4.99٪
• 5 أشهر - 10 ملايين: 3.35٪
• 10 ملايين +: 3.07٪

ستلاحظ أن متوسط ​​معدلات المشاركة هذه أعلى بكثير مما تراه على Instagram. تقدم TikTok فرصة ثمينة للعلامات التجارية التي تعمل حاليًا مع المؤثرين عبر استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بهم.

بالإضافة إلى تحليلات الملف الشخصي ، يكشف Pentos أيضًا عن رؤى حول تحديات الهاشتاج. هذه أداة قوية للعلامات التجارية التي تتطلع إلى الحفاظ على رشاقتها وإنشاء محتوى للمواضيع عالية التفاعل. من خلال تحديد أداء علامات التصنيف الشائعة ، يمكنك تحديد ما إذا كان الأمر يستحق وقتك لإنشاء محتوى للتحديات ذات الصلة.

ستكشف لوحة معلومات تحدي الهاشتاج عن رؤى قيمة ، بما في ذلك:

• متوسط ​​معدل مشاركة الهاشتاج
• مجموع المشاهدات لمحتوى الهاشتاج
• إجمالي عدد المشاركات
• متوسط ​​الإعجابات

لنفترض أنك علامة تجارية للتجارة الإلكترونية تبيع ملحقات هواتف مخصصة ولاحظت أن تحدي علامة التجزئة #newphone يتجه عبر صفحة Discover في TikTok.

نظرًا لأن تحديات وسم TikTok يمكن أن تأتي في الوقت المناسب وتستند إلى الاتجاهات الحالية ، فمن المهم بالنسبة لك أن تنشر المحتوى بسرعة قبل أن تصبح علامة التصنيف مشبعة أو قديمة. باستخدام أداة رؤى الهاشتاج ، يمكنك تحديد عدد المنشورات الإجمالية التي تستضيفها علامة التصنيف حاليًا ، بالإضافة إلى متوسط ​​معدل المشاركة.

كما ترى في التحليل أدناه ، فإن #newphone لديه متوسط ​​معدل مشاركة يبلغ 0.21٪. على سبيل المقارنة ، وجدت أن تحديات الهاشتاج لديها معدل مشاركة إجمالي يتراوح بين 0.15٪ و 0.3٪. سيساعدك هذا النهج المستند إلى البيانات على تطوير مسار أكثر استراتيجية لمحتوى TikTok الخاص بك.

لإنشاء لوحة معلومات هاشتاج في Pentos ، اتبع عملية إعداد مماثلة لتحليلات الملف الشخصي. ما عليك سوى إدخال علامة التصنيف التي ترغب في متابعتها. بمجرد التحقق من صحتها ، ستتم تعبئة لوحة المعلومات ببيانات محدثة حول علامة التصنيف هذه.

يمكن أن تساعدك أداة تحليل علامة Pentos أيضًا في قياس أداء تحدي علامة التصنيف الذي تنشئه.

خاتمة

كمنصة ناشئة ، تمثل TikTok فرصة فريدة للعلامات التجارية التي تتطلع إلى جذب المزيد من المشاركة مع الجماهير الأصغر سنًا. بالنسبة الى برج الاستشعار، تلقى TikTok تنزيلات أكثر من Instagram في النصف الأول من عام 2019. على مدار الأرباع الخمسة الماضية على التوالي ، كان لدى TikTok أيضًا تصدرت متجر تطبيقات iOS للتنزيلات الإجمالية.

على الرغم من أن النظام الأساسي يستضيف قاعدة كبيرة من المستخدمين ، إلا أن أحد أسباب تردد العلامات التجارية في إضافة TikTok إلى تسويقها هو الافتقار إلى التحليلات. مع عدم وجود أداة تحليلات داخل التطبيق ، كان من الصعب على العلامات التجارية أن تنسب نتائج النظام الأساسي من الموارد التي كانت تخصصها. وهذا يعني أيضًا أن العلامات التجارية التي تتعاون مع المؤثرين لم تكن قادرة على قياس فعالية هذا التعاون.

الآن مع تقديم التحليلات الأصلية لـ TikTok ، جنبًا إلى جنب مع أداة الطرف الثالث من Pentos ، يمكنك عزو أداء المحتوى الخاص بك عبر النظام الأساسي.

إذا كنت مهتمًا بتجربة TikTok كقناة اجتماعية ، فقد حان الوقت الآن للبدء. مع إمكانية الوصول إلى التحليلات أخيرًا ، يمكنك بسهولة مراقبة النتائج من النظام الأساسي وتكرار نهجك وفقًا لذلك.

بالطبع ، قبل القفز إلى المنصة ، تأكد من أن TikTok هو الخيار المناسب لعلامتك التجارية. إذا كان جمهورك المستهدف لا يشمل المستخدم العادي للنظام الأساسي ، فقد لا يكون من المجدي تخصيص الموارد للتجربة. بالإضافة إلى زيادة المشاركة فقط ، من المهم تحديد ما إذا كان النظام الأساسي سيساعدك في اكتساب المستخدمين وزيادة التحويلات.

ما رأيك؟ هل ستقوم بإنشاء حساب TikTok Pro لعملك؟ ما التحليلات التي ستكون أكثر صلة بك؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات حول تسويق TikTok:

• اكتشف لماذا يجب على المسوقين الانتباه إلى TikTok.
• تعرف على كيفية إنشاء فيديو TikTok واعثر على أمثلة تلهمك لاستخدام TikTok في التسويق الخاص بك.