كيفية استخدام أحداث الوسائط الاجتماعية عبر الإنترنت لتحسين التسويق الخاص بك: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل توفر فرصًا عبر الإنترنت لمعجبيك وعملائك للالتقاء معًا؟

هل ترغب في إجراء اتصالات أفضل مع العملاء المحتملين؟

وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة قوية لتنظيم وتوجيه النشاط المجتمعي.

والجزء الرائع هو أن الانسحاب أسهل بكثير مما تعتقد.

ستجد في هذه المقالة أربعة أنواع مختلفة من الأحداث التي يمكنك إنشاؤها على وسائل التواصل الاجتماعي لربطك بالآفاق ومساعدتك في بناء علامتك التجارية.

# 1: جدولة جلسات المجموعة المركزة باستخدام Google Hangouts

تعد مجموعات التركيز وجلسات ملاحظات العملاء جزءًا مهمًا من تنمية الأعمال التجارية الناجحة. لكي تنمو ، تحتاج إلى تأكد من أنك تلبي احتياجات عملائك الحاليين، بالإضافة إلى تحديد الفرص للقيام بمزيد من الأعمال معهم.

تحتاج أيضًا إلى معرفة ما يمنع العملاء المحتملين حاليًا من استخدام منتجك أو خدمتك. تساعدك المجموعات المركزة تحديد طرق تعديل عرضك للاستحواذ على حصة أكبر من السوق.

جلسات Hangout في Google+ طريقة رائعة لتنسيق ملاحظات العملاء أو جلسات المجموعة المركزة مع جمهورك المستهدف.

لجدولة مجموعة مركزة أو جلسة تعليقات العملاء باستخدام Google+ hangouts وأحداث الوسائط الاجتماعية ، قم أولاً بإنشاء استطلاع للاشتراك أو بطريقة أخرى الحصول على معلومات الاتصال من الأشخاص المهتمين بالمشاركة.

تعيين تواريخ وأوقات جلسة Hangout الخاصة بك قبل ترسل هذا و اطلب من الأشخاص تحديد جلسة Hangout التي يمكنهم حضورها.

على الرغم من أن المئات من المشاهدين يمكنهم مشاهدة جلسة Hangout ، إلا أنه لا يمكن إلا لـ 10 مشاركين نشطين التفاعل مع كل منهم أخرى ، لذلك سيتعين عليك التأكد من الاحتفاظ بأرقامك أقل من ذلك إذا كنت تريد منح الجميع صوت.

بمجرد الحصول على الردود ، اكتشف من تريد دعوته إلى كل جلسة. ثم خلق الأحداث وأرسل دعوة لضيوفك للانضمام إلى الحدث المناسب. قبل الحدث مباشرة ، إرسال تذكير حتى لا يفوت أحد!

تعد جلسات Hangout في Google+ أداة مفيدة لإنشاء مجموعات تركيز وجلسات تعليقات العملاء.

# 2: تنظيم عمليات الإطلاق الافتراضية على Facebook

استخدم Facebook لإنشاء حدث إطلاق افتراضي لزيادة وصول مجتمع Facebook الخاص بك.

فقط لأن شخصًا ما معجب بصفحتك ، ليس هناك ما يضمن أنه سيرى كل تحديثات الحالة الخاصة بك ، وذلك بفضل المرشحات التي يطبقها Facebook على موجز الأخبار.

عندما تنسق نشاطًا عبر الإنترنت لإطلاق افتراضي ، تُعد أحداث Facebook طريقة رائعة للالتفاف على هذه الفلاتر والتواصل مع جمهورك بشأن الحدث.

تذكر أنك لست بحاجة دائمًا إلى استضافة حدث مباشر لإنشاء حدث على Facebook. على سبيل المثال ، العديد من العصابات إنشاء حدث للإطلاق لألبومهم الجديد ، حتى لو لم يكن هناك عرض مباشر مصاحب للإطلاق.

يتيح لك الترويج لشيء ما باستخدام حدث Facebook تطوير جمهور يسهل الوصول إليه وتوليد اهتمام مستمر للحدث.

عندما انت قم بإعداد حدث Facebook وينضم الناس ، يمكنك ذلك إرسال رسائل جماعية لكل منهم في وقت واحد. استخدم هذه الرسائل ل ابق على اتصال مع جمهورك وخلق الترقب أثناء عملك حتى الإطلاق. يُنشئ الحدث أيضًا تذكيرًا في الملف الشخصي لكل ضيف عند وصول اليوم المهم.

نظرًا لأن Facebook لا يسمح للصفحات بإرسال دعوات للأحداث ، تأكد من ذلك دع الناس يعرفون أنهم مرحب بهم لنشر الخبر و شارك الحدث مع أصدقائهم!

استخدم أحداث Facebook للبقاء على اتصال والوصول إلى المزيد من المعجبين أثناء الإطلاق الافتراضي.

# 3: دعوة العملاء إلى ندوات عبر الإنترنت حول المنتج

يمكنك استخدام Google+ Hangouts لاستضافة البرامج التعليمية على الويب الخاصة بمنتجك.

تعد استضافة العروض التوضيحية للمنتجات أو الندوات عبر الإنترنت حول منتجاتك وخدماتك طريقة رائعة لتوليد عملاء محتملين لعملك. عندما تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للعرض التوضيحي أو الندوة عبر الإنترنت ، فأنت تسهيل انتشار الكلمة عبر مجموعات من الجمهور المستهدف.

إذا كنت نشطًا على Facebook أو Google+ أو شبكة متخصصة، تأكد من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لدعوة شبكتك إلى ندواتك على الويب.

يمكن مشاركة تحديثات الوسائط الاجتماعية هذه بسهولة وتسمح لمتابعيك بنشر الكلمة على شبكاتهم ومجموعاتهم. يميل البشر إلى التجمع في مجموعات تشترك في سمات متشابهة. عندما يتطابق شخص ما مع جمهورك المستهدف ، تكون الفرص جيدة أن يفعل الآخرون في شبكاته أيضًا.

باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لدعوة الأشخاص في شبكاتك الاجتماعية إلى العروض التوضيحية للمنتج والندوات على الويب ، فمن المحتمل أن تقوم بذلك زيادة الحضور و توليد المزيد من العملاء المحتملين.

# 4: استضف أحداث الشبكات الشخصية

استفد من شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك لإنشاء أحداث شبكات مفيدة لعملك.

في سوق اليوم ، تتمثل إحدى الأصول الأكثر قيمة في القدرة على ربط الأشخاص أو الشركات ذات الاهتمامات المشتركة حيث يستفيد الجميع من الاتصال.

طريقة رائعة للاستفادة من ذلك هي إنشاء حدث للتواصل مع صناعتك على وسائل التواصل الاجتماعي. استخدام أحداث وسائل التواصل الاجتماعي في تنظيم التجمعات للصناعة الخاصة بك يضعك في مركز تبادل المعلومات.

سوف تفعل كن المحور الذي يفكر فيه الأشخاص عندما يكون لديهم أخبار ممتعة للمشاركة. بصفتك مضيفًا لحدث التواصل ، ستكون على اتصال جيد وقادر على ذلك تقديم رؤى مفيدة وقيمة. بالطبع ، يمكنك الاستفادة من هذه الفرص وتقديم خدماتك الخاصة أو نقلها إلى شخص آخر.

تسمح لك أحداث التواصل على وسائل التواصل الاجتماعي بذلك بناء شبكة أكبر من الأقران والزملاء والعملاء.

خاتمة

استخدم هذه التكتيكات ل قم بتنسيق الأحداث والترويج لها على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، وإنشاء المزيد من الاتصالات ، وبناء علاقات أقوى مع العملاء ، وتوسيع نطاق التسويق الخاص بك و توليد المزيد من العملاء المحتملين.

ما رأيك؟ كيف تستخدم أحداث وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع العملاء المحتملين وبناء علامتك التجارية؟ شارك معنا في قسم التعليقات أدناه!