قصة ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي: من مدونة إلى مؤتمر: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

أتساءل كيف بدأت مدونة Social Media Examiner؟

هل أنت مهتم بكيفية تكوين مؤتمر مباشر من منشور عبر الإنترنت؟

لمشاركة تطور ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي وعالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، سيجري راي إدواردز مقابلة معي.

المزيد عن هذا العرض

ال بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو برنامج إذاعي حواري عند الطلب من Social Media Examiner. إنه مصمم لمساعدة المسوقين وأصحاب الأعمال المشغولين على اكتشاف ما يناسب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

في هذه الحلقة، راي إدواردز من عرض راي إدواردز يأخذ الميكروفون للحصول على خلفية درامية حول كيفية تحول Social Media Examiner من نشر مدونة إلى استضافة مؤتمر مباشر.

ستكتشف قصة ما وراء الكواليس حول كيفية تأسيس Social Media Examiner منذ أكثر من سبع سنوات وكيف قررنا بدء مؤتمرنا الخاص.

شارك بتعليقاتك ، واقرأ ملاحظات العرض ، واحصل على الروابط المذكورة في هذه الحلقة أدناه.

استمع الآن

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

إليك بعض الأشياء التي ستكتشفها في هذا العرض:

قصة ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

بداية كل شيء

قبل إطلاق برنامج Social Media Examiner ، كنت أكتب أوراقًا بيضاء للعملاء كما قمت بتأليف كتاب بعنوان كتابة الأوراق البيضاء.

في مكان ما على طول الطريق ، بدأت رسالة إخبارية أسبوعية ، تضمنت مقابلات مع خبراء ، ومقالات كتبها خبراء ، ونصائح وتقنيات. بدأت بتغطية وسائل التواصل الاجتماعي وكيف يمكن استخدامها لتوليد المزيد من العملاء المحتملين للأوراق البيضاء.

بعد ذلك ، تواصلت مع Copyblogger و التسويق، وكتبت لهم بعض المقالات. جاءت نقطة التحول بعد أن أرسلت طلبًا من LinkedIn إلى آن هاندلي، مديرة المحتوى في MarketingProfs ، وسألت إذا كنت على Facebook. بعد فتح حساب على Facebook ، انغمست في عالم مختلف.

ثم ذهبت إلى مؤتمر صغير في سان دييغو والتقيت بول كوليجان, وارن ويتلوك (شارك في تأليف ثورة تويتر) و ماري سميث.

نتيجة لذلك ، قررت عقد مؤتمر عبر الإنترنت في إطار عملي في الورقة البيضاء. (حتى تلك اللحظة ، كنت أعمل نظارات الهاتف ، حيث كان الناس يدفعون 39 دولارًا شهريًا لسماع مقابلي لأشخاص مثل بوب بلي, بيتر باورمان، وآخرون في عالم كتابة الإعلانات.) لقد بعت بضع مئات من التذاكر لقمة Copywriting Success Summit ، أكثر مما كنت قد حصلت عليه من قبل من أجل دروسي عن بُعد ، وكان المؤتمر قد تم عبر ندوات عبر الإنترنت.

أدى هذا إلى القيام بـ قمة نجاح وسائل التواصل الاجتماعي، والتي بعنا لها حوالي 700 تذكرة.

شعرت أنني كنت في شيء ما ، لذلك بحثت في أسماء المجالات في GoDaddy ، ووجدت SocialMediaExaminer.com ، وقمت على الفور بتسجيل علامة تجارية.

سنحت لي الفرصة للتحدث في BlogWorld و MarketingProf’s B2B Summit في أكتوبر 2009. قررت أن هذا هو الوقت المناسب للانطلاق ، سعيت لبناء ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي وتواصلت معه يسألني جميع أصدقائي عما إذا كانوا سيكتبون مقالًا واحدًا في الشهر حتى لا ينجح معهم أي أكثر من ذلك.

أطلقت رسميًا برنامج Social Media Examiner في 12 أكتوبر 2009.

استمع إلى العرض لمعرفة الروابط التي نشاركها أنا وراي منذ الأيام الأولى لوسائل التواصل الاجتماعي.

التركيز على جودة المحتوى

عندما أطلقنا ، كانت المدونات بمثابة منافذ رأي وأردت أن أكون مصدرًا. لهذا السبب نحن معروفون بمحتوى الكيفية ولماذا لا يزال شعارنا "دليلك إلى غابة وسائل التواصل الاجتماعي". أنا عرفنا أنه إذا كان بإمكاننا إنشاء محتوى بمستوى معين من العمق أو الثراء ، فسيكون ذكيًا على المدى الطويل يركض؛ يبلغ طول كل مقال من مقالاتنا 1000 كلمة على الأقل.

ولقد استثمرنا بشكل كبير في جودة المحتوى الخاص بنا. كان لدينا دائمًا ما لا يقل عن اثنين أو ثلاثة محررين ، وأحيانًا ما يصل إلى خمسة ، يعملون على جميع المقالات وقد وضعنا ما لا يقل عن 1000 دولار في التطوير لكل مقالة. بيان رؤيتنا هو ، "كل ما نخدمه هو الجودة ونخدم الجميع بامتياز."

أنا أعمل في هذا المجال منذ سبع سنوات ، وتقريبًا كل من بدأ في هذا المجال قد انتقل. يظهر فقط أنه يمكنك الفوز على المدى الطويل إذا كنت تقدم قيمة ممتازة باستمرار.

يدرك الكثير من الناس أنه لا يوجد مكان لهم في هذا الفضاء ولكن هذا ليس صحيحًا. في أي مجال ، هناك مستوى معين من الإرهاق يؤثر على الأشخاص الذين كانوا يعملون بها لفترة طويلة. هناك حاجة إلى الحداثة والابتكار والتحسين ، وهنا يأتي دور الأشخاص الجدد.

استمع إلى العرض لاكتشاف مفتاح بناء عمل تجاري عظيم.

بدء المؤتمر

لم أفكر في بدء مؤتمر مباشر حتى حضرته جو بوليزيحدث (عالم تسويق المحتوى) في كليفلاند ، أوهايو ، قبل حوالي خمس سنوات. كان أول حدث لجو وقد لاحظت أنه كان يشعر بالهدوء والراحة تجاهه. عندما سألته كيف يمكن أن يكون ذلك ، قال الفضل لمنظمي الحدث. قال هذا ما يفعلونه لقمة العيش.

فجأة ، أردت استكشاف خيار المؤتمر.

بدأت في التقاط الصور والملاحظات ، والنظر إلى التجربة بشكل مختلف. بعد عام ونصف تقريبًا ، عقدت أول حدث مباشر لي.

بعد حضور عدد من الأحداث الحية ، وجدت أن هناك الكثير من الأشياء التي أردت تحسينها ؛ نقص المعلومات على سبيل المثال. كنت سأحضر وعلي أن أعرف إلى أين كان من المفترض أن أذهب لأنه لم يكن هناك من يوجهني في الاتجاه الصحيح. أو حفلات التواصل التي كانت صاخبة للغاية ، لم أستطع التواصل مع الناس دون الصراخ في آذانهم.

كنت أرغب في إصلاح هذه الأشياء.

استمع إلى البرنامج لتسمع المزيد عما يؤدي إلى زوال الأحداث.

النمو العالمي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

أخبرني الجميع أن أصعب شيء في حدث ما هو حث الناس على الحضور. كنت أعلم أنه سيكون تحديًا ؛ ومع ذلك ، كنت أقوم ببناء شركة إعلامية لفترة طويلة واتضح أنها الخلطة السرية.

كان المؤتمر الأول في عام 2013 ، لكنني بدأت برنامج Social Media Examiner في عام 2009 ، وكنت أقوم ببناء متابعين موالين بشكل لا يصدق. كان جمهوري يتلقى بالفعل رسائل بريد إلكتروني يومية ويتفاعلون عبر القنوات الاجتماعية. اتضح أنهم كانوا يتألمون لإتاحة الفرصة لهم للالتقاء.

كان هناك 1100 مشارك في السنة الأولى من Social Media Marketing World ؛ في العام الثاني كان لدينا حوالي 1700 ، وفي العام الثالث كان هناك 2200 ، وفي العام الرابع (العام الماضي) كان لدينا 3000 مشارك. نتوقع 4000 تذكرة للسنة الخامسة وقد قمنا بالفعل ببيع أكثر من 900 تذكرة اعتبارًا من هذا التسجيل!

نتوقع أن ننمو بشكل أكبر ، وقد وقعنا للتو العقد لعام 2020. سيكون لدينا أكثر من 400000 قدم مربع ، أي 60٪ من مركز مؤتمرات سان دييغو، منزل كوميك كون الدولية.

استمع إلى العرض لتكتشف كيف استفدت من كوني مبتدئًا في مساحة الحدث.

كيف نعزز التواصل

نظرًا لأن برنامج Social Media Examiner كان يقوم بأحداث عبر الإنترنت لسنوات ، فقد عرفنا كيفية ربط الأشخاص الذين لم يكونوا حاضرين فعليًا. طبقنا هذه المبادئ على ما قبل التواصل قبل المؤتمر المباشر. على سبيل المثال ، في عام 2016 كان لدينا 78 تثاقل مجموعات عبر كل موضوع يمكن تصوره. كان الناس يتبادلون المعلومات ويتفاعلون مع بعضهم البعض داخل هذه المجتمعات الصغيرة. ثم في اللحظة التي ظهروا فيها في المؤتمر ، اتصلوا.

لقد أجرينا أيضًا تدريبًا مباشرًا على شبكات الفيديو ، حيث يمكن للحاضرين تعلم كيفية التحضير للمؤتمر ، ولدينا مجموعة LinkedIn للتفاعل قبل الحدث. بالإضافة إلى ذلك ، أرسلنا الكثير من رسائل البريد الإلكتروني (مرة واحدة على الأقل في الأسبوع) لإيصال كل ما اعتقدنا أن الحضور بحاجة إلى معرفته. بحلول الوقت الذي ظهر فيه الناس ، كانوا متحمسين للغاية ليكونوا هناك.

كل عام ، لدينا لقاء غير رسمي في الليلة السابقة لبدء المؤتمر. في العام الماضي ، حضر 500 شخص! في اليوم التالي ، كانت هناك ورش عمل ، ثم حفل افتتاح ليلي كبير على حاملة الطائرات البحرية يو إس إس ميدواي. عند هذه النقطة ، التقى العديد من الأشخاص ببعضهم البعض بشكل غير رسمي أو آخر.

تنقل الحافلات الحضور من الفندق إلى حاملة الطائرات. عندما ينزل الناس من الحافلة ، يتم تسليمهم بطاقات Networking Bingo. يتيح لهم ذلك التواصل بسهولة مع الغرباء أثناء ملء البطاقات. على سبيل المثال ، تحتاج إلى الحصول على معرف Twitter لشخص ما من بلد آخر ، أو شخص يعمل في مؤسسة تعليمية ، أو ناشر بودكاستر ، أو مدون ، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يتم إدخال البطاقات المكتملة للفوز بتذكرة مؤتمر مجانية للعام المقبل.

بحلول الوقت الذي تنتهي فيه الحفلة ويأتي الناس إلى الكلمة الافتتاحية صباح اليوم التالي ، يكونون قد أجروا بالفعل بعض الروابط القوية.

هناك بعض الأشياء الأخرى التي نقوم بها لتسهيل التواصل. عند تسجيل الوصول ، توجد ملصقات يمكن للأشخاص وضعها على شارتهم لتحديد المجموعات المختلفة التي ينتمون إليها مثل podcaster و blogger و YouTuber وما إلى ذلك. ثم عندما يلتقون بآخرين يرتدون نفس الملصق ، تولد المحادثات على الفور. لدينا أيضًا Networking Plaza في المؤتمر ، حيث يمكن للناس الجلوس على طاولة لمناقشة موضوع الاهتمام المشترك مع الآخرين.

في سفارة الشبكات لدينا ، يمكن لأي شخص أن يخبر السفير إذا كان يبحث عن شخص يعمل في صناعة معينة. سيقوم سفراء الشبكات بالبحث في قاعدة بيانات الحاضرين عن الاتصال الصحيح أو إرسال رسالة نصية أو الاتصال بهذا الاتصال لإعلامهم برغبة شخص ما في مقابلتهم ، ثم ترتيب لقاء خاص.

استمع إلى العرض لتتعلم كيف نجعل الكثير من المؤثرين المعروفين يتحدثون في مؤتمرنا.

بدء شيء جديد

عندما سأل راي عما إذا كان الوقت قد فات لبدء شيء جديد ، أعترف بأننا تأخرنا كثيرا على المباراة. بدأ المؤتمر في عام 2013 ، وتم إطلاق برنامج Social Media Examiner في عام 2009 ، وكانت وسائل التواصل الاجتماعي موجودة من الناحية الفنية منذ عام 2006.

أنا مثال على أن أي شيء ذي جودة يمكن أن يأتي ويعطل أي صناعة قائمة. لا يهم متى. المفتاح هو الاعتراف بأن الأمر يستغرق وقتًا. لا يمكنك بناء شيء ما دون بناء ما يلي أولاً: جمهور يعرفك ويحبك ويحترمك. إذا كنت قد بدأت شركة Social Media Marketing World من البوابة ، فلن تنجح ، لأنني لم أقم ببناء هذا الجمهور بعد.

الطريقة التي يتبعها أي شخص يريد متابعة هذا في أي صناعة هي ، أولاً وقبل كل شيء ، إنشاء محتوى رائع. أيضًا ، قم ببناء علاقات مع المؤثرين في مساحتك الخاصة. على سبيل المثال ، إحدى الطرق التي أفعل بها ذلك هي عبر البودكاست الخاص بي ، والذي يعتمد على المقابلة. يحب المؤثرون التعرض ، لذلك أحضر الناس عندما يكون لديهم كتب جديدة أو لديهم شيء آخر للترويج له. بالإضافة إلى ذلك ، أستفيد من عقولهم وأضفي قيمتها الغنية على مجتمعي.

استمع إلى العرض لاكتشاف الجزأين الرئيسيين لأي حدث.

مهمة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي العالمية

شعارنا هو "التواصل والاكتشاف والمرح". تحدثنا بالفعل عن الشبكات. جانب الاكتشاف هو المهمة الرئيسية. يكتشف الحاضرون أفضل تقنيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من أفضل الخبراء في العالم.

الأمل هو أن يترك الجميع عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بأفكار يمكنهم توظيفها في أعمالهم الخاصة أو في مكان عملهم. إذا عملوا لدى شخص آخر ، فسيصبحون بطل تلك الشركة. إذا عملوا لأنفسهم ، فستكون لديهم أفكار تساعدهم في النهاية على تحقيق أهدافهم الأساسية: زيادة عدد الزيارات ، وتوليد المزيد من العملاء المحتملين ، وبيع المزيد.

نريد أن يبتعد الناس ويتمتعون بالسلطة للتصرف وتحويل أعمالهم بالكامل.

لتقييم ما إذا كان Social Media Marketing World مناسبًا لك ، اسأل نفسك بعض الأسئلة.

هل تعاني في منطقة من وسائل التواصل الاجتماعي لا تعرف كيف تتقنها؟ إذا استثمرت الأموال ، فهل ستخرج بمعرفة كافية للحصول على عائد على استثمارك؟ هل ستلتقي بأشخاص وتطور علاقات من شأنها أن تساعدك في المستقبل؟

عندما أذهب إلى المؤتمرات ، أذهب حصريًا إلى التواصل وليس التعلم. يحدث شيء مميز عندما تقابل أشخاصًا شخصيًا. يمكن أن تسرع الأعمال. هذا ما حدث في BlogWorld و MarketingProfs قبل أن أبدأ برنامج Social Media Examiner. أنا متحمس جدًا لتقديم هذه التجربة للآخرين ولا أطيق الانتظار لمعرفة الأشياء المدهشة التي ستنتج عن مؤتمري للآخرين في المستقبل.

استمع إلى البرنامج لمعرفة المزيد عن الأسئلة التي يجب طرحها قبل حضور Social Media Marketing World.

تفاصيل SMMW 2017

عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2017 هو 22 و 23 و 24 مارس 2017. سيكون لدينا أكثر من 120 جلسة وورش عمل مدة كل منها 90 دقيقة ؛ كل واحد مشمول في سعر التذكرة. فمثلا، راي إدواردز يقوم بورشة عمل حول كتابة نسخة تبيع ، جون جانتش يتم التقديم في بناء الوكالة ، و دان ميلرتدور ورشة العمل حول كيفية بناء مجموعة العقل المدبر. هذه ورش عمل لبناء الأعمال وإنشاء المحتوى.

لدينا أيضًا 17 "موضوعًا" مختلفًا في التكتيكات الاجتماعية ، مثل Facebook و Instagram و LinkedIn و Twitter و Snapchat و Pinterest والتسويق المرئي. بالإضافة إلى ذلك ، هناك 40 جلسة حول ما نطلق عليه سلسلة منشئي المحتوى: 10 جلسات حول الفيديو و YouTube ، و 10 جلسات حول التدوين ، و 10 جلسات حول إنتاج الفيديو المباشر ، و 10 جلسات حول البث الصوتي. لدينا أيضًا استراتيجية اجتماعية وتسويق محتوى وقياس وتحليلات وخدمة عملاء وغير ذلك الكثير.

لدينا حوالي 60 مقدمًا ملتزمًا وسنستمر في تجنيد وإضافة متحدثين على مدار الـ 60 يومًا القادمة. ستكون تشكيلة رائعة. تتضمن بعض أسماء المقدم المعروفة جاي كاواساكي, ماري سميث, سكوت مونتي, جاي باير, مايكل حياة, كريس بروغان, ايمي بورترفيلد, مارك شايفر, دارين روس, جويل كوم، و اكثر. جو بوليزي يتجه نحو مسار تسويق المحتوى الخاص بنا و كليف رافينسكرافت يقود مسار البث الصوتي.

بينما تتقاضى المؤتمرات الأخرى رسومًا مقابل تسجيلات الجلسة ، فإننا نقوم بتضمين تسجيلات كل كلمة رئيسية وجلسة وورشة عمل لحاملي التذاكر دون أي تكلفة إضافية. وبالتالي ، إذا علقت في محادثة قيّمة للغاية ولكنك تريد حقًا رؤية متحدث معين ، فيمكنك البقاء في المحادثة. ستكون جميع التسجيلات متاحة لمدة عام كامل.

سعر التجزئة لـ Social Media Marketing World هو 1،597 دولارًا ، وهو أقل بكثير من الأحداث الأخرى في هذا المستوى. اعتمادًا على وقت الاستماع إلى هذا البودكاست ، قد تتمكن من توفير مبلغ كبير من المال على تذكرتك ، والتي يمكنك بعد ذلك استثمارها في رحلتك أو فندقك.

لمعرفة المزيد ، اذهب إلى هذا حلقة الوصل وشاهد مقطع الفيديو ، وهو عبارة عن جولة استعراضية لمدة دقيقتين لحدث 2016. إذا كنت لا تزال غير متأكد ، فقم بتشغيل الفيديو على صفحة الأجندة لسماع ما يقوله الأشخاص الذين ستتعرف عليهم حول هذا الموضوع.

.

غير مقتنع؟ مشاهدة أ عينة من إحدى الكلمات الأساسية مجانًا ، وشاهد كل شيء مدرج في تسجيلك على صفحة المبيعات. هناك أيضًا الكثير من النسخ للقراءة ، حتى تتمكن من فهم ما يدور حوله الحدث حقًا وتحديد ما إذا كان مناسبًا لك.

إذا كنت لا تزال مترددًا ، فاستخدم علامة التصنيف # smmw16 على Twitter وتحدث إلى الأشخاص الذين ذهبوا العام الماضي أو استخدم # smmw17 واسأل الأشخاص الذين سيذهبون هذا العام عما يفكرون به.

استمع إلى البرنامج لتعرف لماذا نقول إن عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمر رائع للانطوائيين.

استمع إلى العرض!

النقاط الرئيسية المذكورة في هذه الحلقة:

• تعلم المزيد عن راي إدواردز و عرض راي إدواردز.
• اقرأ كتابة الأوراق البيضاء و إطلاق.
• تحقق من مقالاتي على Copyblogger و التسويق، ومعرفة المزيد عن MarketingProfs Chief Content Officer آن هاندلي.
• تعلم المزيد عن بول كوليجان, وارن ويتلوك (شارك في تأليف ثورة تويتر), ماري سميث, بوب بليو و بيتر باورمان.
• ألق نظرة على قمة نجاح وسائل التواصل الاجتماعي.
• الدفع جو بوليزي'س عالم تسويق المحتوى.
• اكتشف ال مركز مؤتمرات سان دييغو و كوميك كون الدولية.
• تعلم المزيد عن تثاقل.
• الدفع كل ال المتحدثون في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2017 بما في ذلك راي إدواردز ، جون جانتش ، دان ميلر ، جاي كاواساكي ماري سميث ، سكوت مونتي ، جاي باير ، مايكل حياة ، كريس بروغان ، إيمي بورترفيلد ، مارك شايفر ، دارين روس ، جويل كوم ، جو بوليزي ، وكليف رافينسكرافت.
• احصل على جولة فيديو من عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، استمع إلى ما يقوله الناس على صفحة الأجندةو و تحقق من نموذج الكلمة الرئيسية.
• شاهد برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوعي أيام الجمعة الساعة 8 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ Huzza.io، أو ضبطها على Facebook Live.
• تعلم المزيد عن عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2017.

طرق الاشتراك في بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

• انقر هنا للاشتراك عبر iTunes.
• انقر هنا للاشتراك عبر خدمة RSS (غير تغذية iTunes).
• يمكنك أيضا الاشتراك عبر ستيتشر.

ما رأيك؟ ما هي أفكارك حول قصة ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي؟ الرجاء ترك تعليقاتك أدناه.