3 طرق لقياس نتائج وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك باستخدام Hootsuite: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تدير حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك مع Hootsuite؟

هل تعلم أنه يمكنك استخدام لوحة القيادة الخاصة بهم للإبلاغ؟

يمكن أن يوفر لك استخدام أداة واحدة لإدارة أنشطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك والإبلاغ عنها وقتًا ثمينًا.

في هذه المقالة ، سوف اكتشف كيفية تشغيل تقارير وسائل التواصل الاجتماعي داخل Hootsuite.

# 1: إنشاء تقارير قوالب مجانية

للعثور على تقارير القالب في حسابك المجاني هووتسوت الحساب، الدخول الى لوحة التحكم الخاصة بك و انقر فوق رمز التحليلات على شريط الأدوات على يسار الشاشة.

هنا ، سترى قائمة بتقارير النماذج. ضع في اعتبارك أنه ليست كل هذه القوالب متاحة للاستخدام مع حساب Hootsuite أساسي مجاني.

فيما يلي التقارير التي يمكن استخدامها مجانًا. باستخدام حساب مجاني ، يمكنك ذلك إنشاء ما يصل إلى تقريرين أساسيين.

نظرة عامة على ملف تعريف Twitter

يتتبع هذا القالب نمو متابعيك على Twitter بمرور الوقت ، وإشارات الكلمات الرئيسية المهمة ، وروابط Ow.ly الأكثر شيوعًا. إنه لأمر رائع إذا كنت تريد ذلك 

إنشاء تقرير أساسي عن تطوير ملفك الشخصي على Twitter على أساس منتظم.

لإنشاء التقرير ، حدد مالك التقرير وملف تعريف Twitter الذي تريد الإبلاغ عنهو و انقر فوق إنشاء تقرير.

بمجرد إنشاء التقرير ، يمكنك استخدام القائمة المنسدلة في الجزء العلوي من التقرير إلى تعديل النطاق الزمني للتقرير.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك قم بتصدير هذا التقرير إلى تنسيق PDF أو CSV ، أو اطبعه مباشرة من Hootsuite ، أو شاركه مع زملائك. تتوفر هذه الخيارات في شريط الأدوات أعلى يمين الشاشة.

نظرة عامة على صفحة الفيسبوك

باستخدام نموذج نظرة عامة على صفحة Facebook ، يمكنك ذلك انظر ملخصًا لأداء صفحة الفيسبوك التجارية، بما في ذلك إبداءات الإعجاب والتعليقات اليومية على تحديثاتك.

هذا القالب مفيد لأنه سيفعل تتبع الإعجابات الجديدة مقابل الأنشطة التسويقية ويتيح لك تعرف على التحديثات التي ساعدت في زيادة جمهورك. يمنحك تشغيل هذا التقرير شهريًا نظرة عامة جيدة على كيفية سير الأمور مع صفحة أعمالك على Facebook.

انقر فوق الملخص

إذا قمت بإنشاء تقرير Ow.ly Click Summary ، يمكنك ذلك انظر إحصائيات النقر الخاصة بك لأي أوي الروابط التي استخدمتها في تغريداتك. يتضمن التقرير عدد النقرات في اليوم ، والروابط الأكثر شيوعًا ، والنقرات لكل منطقة.

URL انقر فوق إحصائيات - Ow.ly

يختلف نموذج إحصائيات النقر لعنوان URL عن النماذج الأخرى. هذا التقرير يتيح لك البحث عن روابط Ow.ly محددة واسترداد بيانات النقر الخاصة بهم.

قد يكون هذا مفيدًا إذا كنت بحاجة إلى ذلك تتبع عدد النقرات لحملة معينة.

# 2: إنشاء التقارير باستخدام القوالب المدفوعة

تتضمن حسابات Hootsuite المدفوعة تقارير النماذج الأخرى المدرجة في قسم التحليلات. تعمل هذه القوالب على نظام النقاط ؛ أي أن كل قالب سيكلفك قدرًا معينًا من النقاط لعرض التقرير. يعتمد عدد النقاط على الحزمة المدفوعة التي اخترتها.

تشمل قوالب التقارير المدفوعة المتوفرة ما يلي:

تفاعل Twitter - ملخص (50 نقطة): يتتبع هذا التقرير نمو المتابعين على Twitter والإشارة إليه وإعادة تغريده.

تفاعل Twitter - تفصيلي (50 نقطة): ينظر هذا النموذج إلى نفس المقاييس مثل إصدار الملخص ولكن بمزيد من التفصيل.

Twitter Aggregate (حساب Enterprise فقط): يقارن هذا النموذج بين حسابات Twitter ، وهو أمر مفيد إذا كان لديك أكثر من حساب ملف تعريف Twitter لعملك.

Facebook Insights (30 نقطة): يوضح هذا التقرير معدلات المشاركة لتحديثات Facebook والمعلومات السكانية للمعجبين والأداء العام لصفحتك.

Facebook Aggregate (حساب Enterprise فقط): على غرار التقرير الإجمالي على Twitter ، يتيح لك هذا مقارنة صفحات Facebook.

LinkedIn Page Insights (20 نقطة): يلخص هذا النموذج أداء ملف صفحة شركة LinkedIn. يبحث في المتابعين ، ونشر الانطباعات ، ومستويات مشاركة الصفحة.

تحليلات جوجل (50 نقطة): يوضح هذا النموذج أهمية تحليلات كوكل، بما في ذلك حركة المرور على موقع الويب والمصادر والمحتوى الأكثر شيوعًا لديك.

# 3: إنشاء تقارير مخصصة

يمنحك Hootsuite خيار إنشاء تقارير مخصصة حتى تتمكن من ذلك جمع المعلومات التي تحتاجها بالضبط وتبسيط عملية إعداد التقارير الخاصة بك. يمكنك البدء في إنشاء تقارير مخصصة بطريقتين:

من شاشة Analytics ، انقر فوق إنشاء تقرير مخصص ضمن تخصيص.

أو بدلاً من ذلك ، من داخل أي نموذج تقرير ، انقر فوق رمز التحرير ، والذي سينقلك إلى شاشة Report Builder.

اذا أنت انقر فوق الزر إنشاء تقرير مخصص، ستحتاج إلى إما اختر قالب تقرير (التي يمكنك تعديلها) ، أو إنشاء تقرير مخصص من البداية.

اذا أنت انقر فوق أيقونة التحرير الموجودة في نموذج التقرير، يتم نقلك إلى شاشة Report Builder مع تحميل هذا القالب وجاهز لك لتحريره.

في Report Builder ، يمكنك ذلك استخدم قائمة الوحدات التحليلية لتحرير الوحدات الموجودة أو إزالتها من القالب أو إضافة وحدات جديدة. ملاحظة: لا يزال نظام النقاط ساريًا ؛ ستحتاج إلى حساب مدفوع للوصول إلى بعض الوحدات.

هناك بعض الفوائد الواضحة لبناء التقارير المخصصة الخاصة بك. على سبيل المثال ، يمكنك قم بتحميل صورتك أو شعارك الخاص لتخصيص تقاريرك ، أو إضافة معلومات الاتصال.

يمكنك أيضا قم بإعداد جدول زمني لإرسال التقرير بالبريد الإلكتروني إلى أشخاص آخرين على أساس منتظم.

بالإضافة إلى ذلك ، سيسمح لك التقرير المخصص إنشاء وجدولة مستند واحد يقدم تقارير عن حسابات Twitter و Facebook.

خاتمة

إذا قررت استخدام Hootsuite لإعداد التقارير ، فإن نوع الحساب الذي ستحتاج إليه يعتمد عادةً على حجم نشاطك التجاري وحجم نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كنت تستخدم Hootsuite بالفعل إدارة ملفات تعريف وسائط اجتماعية متعددة، ستساعدك ميزات إعداد التقارير على تبسيط عملياتك وتحسين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

ما رأيك؟ هل تستخدم Hootsuite لإنشاء تقارير لملفك الشخصي على Twitter وصفحة Facebook؟ ما هي الأفكار التي اكتسبتها؟ واسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!