17 كتابًا من كتب الوسائط الاجتماعية ستجعلك مسوقًا أكثر ذكاءً: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تبحث عن بعض الكتب الجيدة لتحسين التسويق الخاص بك؟

هل تتساءل عن الكتب التي يهتم بها أقرانك؟

لا مزيد من البحث.

طلبنا من مؤلفينا مشاركة كتب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي استمتعوا بقراءتها مؤخرًا - كتلك التي تحتوي على معلومات مفيدة ذات صلة.

في هذه المقالة ، سوف اكتشف 17 كتابًا لمساعدتك في تحسين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي موصى به من قبل محترفي وسائل التواصل الاجتماعي.

# 1: معادلة إنشاء العميل الخاص بك

أنا أحب بريان ماسي معادلة تكوين العميل الخاص بك. إنها نظرة عامة موجزة وواضحة الرؤية للزائرين والإجراءات. يشرح كيف ولماذا التحويلات والقياس. ويتم كل ذلك بعبارات بسيطة مع أمثلة ذات صلة.

يغطي براين أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن في سياق تحويلات. يذكرنا أن الاهتداء لا يؤدي بالضرورة إلى العمل. لذا فهو يشجعنا على ذلك اتبع نهجًا عمليًا لوسائل التواصل الاجتماعي من خلال التركيز إما على المحادثة أو المحتوى، حسب أعمالنا. ذكي!

هناك أنواع مختلفة من مواقع الويب مع أنواع مختلفة من الزوار. كل نوع له "صيغته" الخاصة. تحتاج أولاً إلى فهم نوع الموقع لديك قبل أن تبدأ العمل في "المختبر".

إن مفتاح تحسين معدل التحويل هو التجريب. تلاحظ موضوع؟ حتى أن براين يطلق على نفسه اسم "عالم التحويل". من الواضح أنه مدافع قوي عن الاختبار.

آندي كريستودينا، المدير ، المدير الاستراتيجي في Orbit Media.

# 2: تسويق المحتوى الملحمي

نتحدث كثيرًا عن إنتاج المحتوى ، ولكن هل ننتج النوع الصحيح من المحتوى ، الذي يستهدف الجمهور المناسب ، ويتم تقديمه بالتنسيق الصحيح الذي يحقق أهداف أعمالنا؟

كتاب جو بوليزي ، تسويق المحتوى الملحمي، قراءة أساسية إذا كنت مسوق محتوى. يأخذك خلال جميع المراحل اللازمة لإنتاج ملف استراتيجية تسويق المحتوى. بدون استراتيجية تسويق محتوى واضحة ، سينتهي بك الأمر إلى إنتاج محتوى من أجل المحتوى ولن يحقق أهداف نشاطك التجاري.

"تسويق المحتوى هو عملية التسويق والأعمال لإنشاء المحتوى وتوزيعه لجذب واكتساب و إشراك جمهور مستهدف محدد ومفهوم بوضوح بهدف تحفيز العملاء على اتخاذ إجراءات مربحة. " - جو بوليزي

أحد أهم النقاط التي استخلصتها من هذا الكتاب هو أهمية ملف شبكة تجزئة المحتوى. هذا هو مزيج من مراحل عملية البيع الخاصة بك والمحتوى المطلوب في كل مرحلة.

كما يقول جو ، فإن الأمر لا يتعلق فقط بإنتاج المحتوى كنهج "رش والصلاة" مشابه للإعلان. تحتاج إلى إنتاج محتوى ملائم لكل مرحلة من مراحل دورة الشراء.

إيان كليري، مؤسس شركة RazorSocial.

تسويق المحتوى الملحمي بقلم Joe Pulizzi يقوم بعمل رائع لمساعدة رواد الأعمال على تحديد مكانة المحتوى الخاصة بهم.

أعتقد أن عدم وجود مكان محدد للمحتوى هو ما يعرقل معظم جهود ريادة الأعمال. من خلال هذا الكتاب ، تمكنت من تحديد مكانة EntrepreneurOnFire بطريقة قوية.

جون لي دوماس، مؤسس ومضيف EntrepreneurOnFire.

# 3: الوسائط القابلة للنشر

وسائل الإعلام القابلة للنشرمن تأليف هنري جنكينز وسام فورد وجوشوا جرين ، يجب قراءته لأي مسوق تم تكليفه بإنشاء محتوى "سريع الانتشار". قام هنري جينكينز ، المعروف باسم والد ترانسميديا ​​للقصص ، والمؤلفون الآخرون بعمل رائع تحطيم المغالطات المحيطة بمفهوم "الانتشار" ، وبدلاً من ذلك عرض مفهوم "قابلية الانتشار".

الكتاب هو نظرة شاملة حول كيفية القيام بذلك أنشئ محتوى يتواصل مع جمهورك. بدلاً من مشاهدة أعضاء الجمهور كمستهلكين سلبيين للمحتوى ، وسائل الإعلام القابلة للنشر يقترح أن يلعب الجمهور دورًا نشطًا في توزيع المحتوى الخاص بك ومعناه.

قد يجعل هذا بعض مديري التسويق غير مرتاحين ، لكن المؤلفين قدموا دليلًا قويًا على أن المستهلكين السلبيين أصبحوا شيئًا من الماضي. الشركات التي التواصل مع الجمهور وتمكينهم من تحسين المحتوى وإعادة استخدامه هي الشركات التي تقطع الضجيج.

كما أنهم يتعمقون في التكتيكات ، بما في ذلك المعلومات وكيف يمكن للتكنولوجيا الجديدة أن تساهم في "القابلية للانتشار" بما في ذلك توفر المحتوى وقابلية النقل وقابلية إعادة الاستخدام والأهمية التي تساعد في إنشاء الأساس للنشر المحتوى.

ليزا بيتون، الشركة الرائدة في مجال التسويق الرقمي والمحرر في ThoroughlyModernMarketing.com.

# 4: تجاهل الجميع

تجاهل الجميع من تأليف Hugh MacLeod ليس بالضرورة كتابًا عن وسائل التواصل الاجتماعي ، لكنني وجدت أنه وثيق الصلة بشكل لا يصدق. يقدم المؤلف 39 مفتاحًا للإبداع غيرت طريقة تفكيري في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام.

أكثر الوجبات الجاهزة التي أثرت في ذهني هي نصيحة ماكلويد لرعاية الأفكار. هو يقول، "لا يجب أن تكون فكرتك كبيرة. يجب أن يكون لك وحدك. كلما كانت الفكرة لك وحدك ، زادت الحرية في القيام بشيء مذهل حقًا ".

هذا النوع من التفكير ساعدني على ذلك جلب الأفكار والحملات إلى الحياة في وسائل التواصل الاجتماعي التي كنت سأفصلها لولا ذلك.

من خلال التركيز على أفكاري الأصلية بدلاً من "الشيء الكبير التالي" ، كنت قادرًا جرب الكثير من الأشياء الجديدة بنهج مختلف تمامًا. بعد كل شيء ، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو في الحقيقة كل شيء عن التجربة والخطأ. إلى جانب المزيد من الأفكار ، تأتي المزيد من فرص النجاح.

جايسون ميلر، مدير أول ، المحتوى والشبكات الاجتماعيةLinkedIn Marketing Solutions.

رقم 5: القائد الرقمي

إذا كنت تبحث عن كتاب يقدم نصائح حول الحصول على المزيد من الإعجابات على Facebook أو متابعي Twitter ، إذن القائد الرقمي بقلم إريك كالمان قد لا يكون مناسبًا لك. ولكن إذا كنت تبحث عن كتاب يوضح لك كيفية القيام بذلك كن رائدًا في العصر الرقمي، ثم لا يمكنني أن أوصي به بما فيه الكفاية.

يبدأ Qualman الأمور من خلال رأيه في قضية الشفافية ويشرح للقارئ سبب عدم أهمية هذا الاتجاه فحسب ، بل أيضًا ذو معنى.

ثم تحدث عن العادات الخمس الأساسية للزعيم الرقمي ، والتي تشكل الاختصار STAMP. إنها بسيطة (تضييق الأشياء إلى جوهرها) ، صحيحة (تظل وفية لشغفك) ، تصرف (لا شيء يحدث بدون عمل) ، خريطة (تحديد الأهداف وخلق رؤية) والأشخاص (النجاح لا يحدث يحدث بمفرده).

هناك الكثير من الكتب الرائعة حول وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة اليوم ومعظمها يركز على تكتيكي جانب المعادلة. ولكن إذا كنت تبحث عن كتاب ملهم يقدم لك ذلك منظور رفيع المستوى حول كيفية القيادة، ثم القائد الرقمي هو الكتاب الذي تبحث عنه.

جيمي تيرنر، مؤسس 60 Second Marketer.

كتابي المفضل على وسائل التواصل الاجتماعي من الأشهر الستة الماضية هو كتاب إريك كالمان القائد الرقمي.

أهم ما استخلصته من نظام Qualman's STAMP هو أنه على الرغم من أننا نعيش في عالم رقمي ونتواصل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، فإن "الأشخاص" هم جزء كبير من معادلة النجاح. بصفتك جهات تسويق عبر الإنترنت ، من السهل الشعور بالعزلة وافتراض أن شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا هي النهاية كلها.

كما يقترح Qualman ، فإن الأشخاص جزء من عامل نجاحنا لأن النجاح لا يحدث بمفرده. هذا هو السبب في أن الشبكات لا تزال استراتيجية مهمة تدعم فقط جهودنا على وسائل التواصل الاجتماعي ، لأنها تجلب أشخاصًا جددًا إلى قبيلتنا!

كريزيا دي فيردير يساعد الشركات على جذب عملاء ذوي جودة عالية من خلال تحسين استراتيجيات تسويق العلامة التجارية عبر الإنترنت.

رقم 6: دليل Noob للتسويق عبر الإنترنت

كتابي المفضل على وسائل التواصل الاجتماعي الذي أعيد قراءته في الأشهر الستة الماضية هو دليل Noob للتسويق عبر الإنترنتكتبه أولي غاردنر ، المؤسس المشارك لشركة Unbounce.

الكتاب عملي للغاية ، مع 50 عنصرًا يمكن إدارتها مكتوبة في خطة قابلة للتنفيذ خطوة بخطوة لمدة 24 أسبوعًا.

أفضل ما لدي: يستغرق التسويق الناجح عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقتًا وجهدًا. تحتاج إلى ضع استراتيجية للتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي ، وخطط للعمل عليها يوميًا.

هذا هو: عرّف نفسك ، ضع علامة تجارية لنفسك على مواقعك الاجتماعية ثم انخرط باستمرار في التكتيكات مثل الجري مسابقات تفاعلية، ومراقبة جميع مواقعك الاجتماعية واتخاذ إجراءات حقيقية بشأن ملاحظات العملاء.

وأوه نعم - تكلفة الكتاب؟ تغريدة.

كريستا بونسكوك، مسوق محتوى في Wishpond.

# 7: النظام الأساسي: انتبه في عالم صاخب

كتابي المفضل على وسائل التواصل الاجتماعي هو منصةبقلم مايكل حياة.

النظام الأساسي هو "دليل خطوة بخطوة لأي شخص لديه ما يقوله أو يبيعه" (شعار الكتاب). في منصة، حياة يرسم عملية مفصلة ل بناء منصة قوية وشخصية على الإنترنت في العصر الرقمي.

نصيحته وإرشاداته مناسبة لأصحاب الأعمال ورجال الأعمال والمهنيين والمستقلين والمتحدثين والمؤلفين.

ما استمتعت به حقا منصة هو أن التوجيه شامل. لا يوجد أي شيء دون تغيير فيما يتعلق بمن وماذا ومتى وأين وكيف ولماذا عندما يتعلق الأمر ببناء منصة ناجحة على الإنترنت. يسمح لك Hyatt برؤية الصورة الكبيرة وكيف يجب أن تعمل كل القطع معًا.

مع توفر الكثير من المعلومات والعديد من الأدوات الرقمية للاختيار من بينها ، تقدم حياة إرشادات منهجية ومباشرة لبناء وتنمية منصتك الخاصة. كما أنه يساعدك ضع توقعات مناسبة لجهودك في التسويق الرقمي مع إرشادات حول كيفية قياس نجاحك حقًا.

منصة هو أحد تلك الكتب التي قرأتها عدة مرات ولديها المزيد من النقاط البارزة والملاحظات اللاصقة في نسختي المطبوعة أكثر من أي كتاب آخر قرأته منذ وقت طويل!

ستيفاني سامونز، مؤسس Build Online Influence.

أحد كتب الوسائط الاجتماعية التي كنت أعود إليها مرارًا وتكرارًا مؤخرًا هو كتاب مايكل حياة منصة. قرأته لأول مرة منذ أكثر من ستة أشهر ، ولكنه دليل رائع وبسيط للترويج على وسائل التواصل الاجتماعي للأشخاص الجدد نسبيًا فيه ، مع الكثير من النصائح المفيدة لكبار السن أيضًا. إنه كتاب أوصيتُ به للآخرين ، وخاصة المؤلفين ، عدة مرات الآن.

أفضل ما لدي هو عنوان الفصل 32 ، "انسَ المقاييس (في الوقت الحالي)." من السهل جدًا أن تثبط عزيمتك بسبب كثرة المتابعين الآخرين على Twitter ، والمعجبين على Facebook ، إلخ... ولكن غالبًا ما يكون التابع الصغير المخلص أكثر قيمة من المتابع الكبير غير المتفاعل، بالإضافة إلى أن الجميع يبدأ من الصفر!

علي لوقا يكتب عن إنشاء المحتوى لـ قبيلة كبار المسئولين الاقتصاديين.

رقم 8: صدقني ، أنا أكذب: اعترافات متلاعب بالوسائط

لا أقرأ بالضرورة الكثير من كتب "وسائل التواصل الاجتماعي" ولكني أقرأ كثيرًا بشكل عام ، حيث أجد مصدر إلهام لما أقوم به على مدونتي وفي وسائل التواصل الاجتماعي من خلال قراءة مجموعة واسعة من الموضوعات.

أفضل كتاب قرأته مؤخرًا والذي يمكن اعتباره كتاب "وسائل التواصل الاجتماعي" هو صدقني ، أنا أكذب: اعترافات متلاعب بوسائل الإعلام بواسطة ريان هوليداي.

لدي اثنين من الوجبات الجاهزة. أحدهما كمستهلك لوسائل الإعلام. لا يعني ذلك أنني لم أكن أعرف هذا من قبل ، ولكن الأمر كله يتعلق بمساءلة الأشياء أكثر قليلاً وعدم الثقة في كل شيء أسمع أو أقرأ عبر الإنترنت ، على الرغم من أن الأشياء تأتي مما يمكن اعتباره مصادر تقليدية أو موثوقة.

الوجبات الجاهزة الثانية هي من منظور منتج المحتوى. ليس حقًا التلاعب بالوسائط للترويج للمحتوى على هذا النحو. في حين أن كن استباقيًا ، تواصل مع الأشخاص ، احكي قصصًا رائعة والعمل الجاد على نشر الخبر حول المحتوى الخاص بك بينما تعمل على إنشاء المحتوى. بدون هذا الجهد الترويجي ، لن يرى الكثير من الأشخاص المحتوى الخاص بك.

ماركو ساريتش، مؤسس How to Make My Blog.

رقم 9: معدي: لماذا تلتقط الأشياء

يبرز اختيار كتابي على بعد ميل. انها معد بقلم جونا بيرجر ، الأستاذ في وارتون وزميله المؤثر في LinkedIn.

في حين أنه أوسع من وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنه يعطي نظرة ثاقبة لماذا تنتشر الأشياء، كيف إنشاء محفزات حتى يفكر الناس في منتجك أو خدمتك عندما يرون أو يسمعون شيئًا آخر وما هي المكونات السحرية للحصول على شيء مشترك بشكل جماعي.

نحن نعلم أن تكوين المشاعر أمر أساسي ، وأن تتم مشاركة مقاطع الفيديو المضحكة ، لكن بيرغر يتعمق أكثر من ذلك في الجوهر الحقيقي للعاطفة ، وهو الإثارة.

الآن قبل أن تعتقد أنه يجب عليك إنشاء محتوى صريح ، فإنه يشير ببساطة إلى إنشاء محتوى يرفع مستوى ضغط الدم ويزيد النبض - مضحك للغاية ، ومثير للرهبة ، ومحفز ، ولكن نادرًا ما يكون حزنًا. فكر في جميع مقاطع الفيديو الرائعة التي تمت مشاركتها على الإطلاق. لديهم جميعًا عامل الإثارة ، حتى "أسلوب جانج نام".

من المثير للاهتمام أنك إذا قرأت النسخة الإلكترونية وقمت بتشغيل الإبرازات ، يمكنك رؤية الأجزاء التي أكد عليها الآخرون ووجدوها مفيدة ، مما يشجعك على تدوين الملاحظات أثناء التنقل. يمنحك Berger أيضًا الوصول إلى مصنف شامل والمزيد من الملاحظات عبر موقعه على الإنترنت. كيف يمكنني تصنيف هذا الكتاب؟ 10/10.

إليك مقطع فيديو لجحا وهو يتحدث عن "لماذا تلتقط الأشياء".

ليندا كولز من Blue Banana هو المتحدث المطلوب و LinkedIn Influencer.

أفضل كتاب قرأته مؤخرًا هو معد بقلم جونا بيرجر.

هناك إطار عمل يمكنك استخدامه زيادة فرص انتشار منتجك أو خدماتك على نطاق واسع.

واحد هو استخدام العملة الاجتماعية. نريد مشاركة الأشياء التي تجعلنا نبدو جيدًا. سواء كانت هذه مقالة مثيرة للاهتمام أو المنتجات التي نستخدمها.

لدى Jonah Berger قصة رائعة عن تكتيك حديث استخدمه موقع LinkedIn. أرسلت الشبكة الاجتماعية إخطارات بالبريد الإلكتروني إلى المستخدمين الذين كانت ملفاتهم الشخصية من بين أعلى 1٪ مشاهدة في عام 2012.

في البريد الإلكتروني ، يمكن للمستخدمين بسهولة مشاركة هذا الإنجاز على وسائل التواصل الاجتماعي. أدى هذا التكتيك إلى آلاف المشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي ، على الرغم من أن كونك من بين أعلى 1٪ يعني أنك واحد من مليوني شخص.

إليك مقطع فيديو مدته 3 دقائق لجونا يتحدث عن العملة الاجتماعية.

ستيف يونغمدير التسويق في SmartShoot.

الكلام الشفهي هو أفضل طريقة لكسب ثقة المستهلك. الأخيرة أبحاث نيلسن كشف أن 84٪ من المستهلكين يثقون في المعلومات الواردة من أشخاص يعرفونهم. هل تريد أن تتعلم كيف تنجز هذه الكلمة الشفوية الفيروسية؟ ثم اقرأ كتاب الأستاذ في وارتن جوناه بيرجر معد: لماذا تلتقط الأشياء. إنه كتاب مكتوب جيدًا ومليء بالأمثلة التي توضح كيفية جعل عملك محبوبًا.

استنادًا إلى بحث قوي ، يشرح بيرغر ما يجب على المسوق القيام به في نموذج 6 خطوات. إنها تعني العملة الاجتماعية ، المشغلات ، العاطفة ، القيمة العامة والعملية والقصص.

هايدي كوهين، رئيس ريفرسايد لاستراتيجيات التسويق.

رقم 10: القبائل: نحن بحاجة إليك لقيادتنا

هناك الكثير من الوجبات السريعة الرائعة من القبائل بقلم Seth Godin ، ولهذا السبب هو أحد كتبي المفضلة على الإطلاق في التسويق. لشرح العنوان ، وفقًا لسيث جودين ، فإن "قبيلتك" هي مجتمع الأشخاص الذين يلتفون حولك وحول رسالتك. أين يحدث هذا التجمع عادة اليوم؟ على وسائل التواصل الاجتماعي.

هذا هو أحد أقوى الاقتباسات في الكتاب بأكمله ، وهو شيء ما زلت أعود إليه مرارًا وتكرارًا: "مع وجود مخل طويل بما يكفي ، يمكنك إزالة المسامير من السبورة. يمكنك رفع مصارع السومو بعيدًا عن الأرض ، وذلك من خلال تأرجح طويل بما يكفي. مع الرافعة المالية الكافية ، يمكنك تغيير شركتك وصناعتك والعالم. لقد أصبحت الرافعات أطول (للجميع) ".

وسائل التواصل الاجتماعي هي الرافعة التي أصبحت أطول. يمكن لأي شخص إنشاء حساب على Facebook أو Twitter وإيصال رسالته إلى ملايين الأشخاص. يمكن لمقطع فيديو لشخص واحد أن يغير حياة الناس ، مثل الطريقة التي كان بها الفيديو الأول لمشروع It Gets Better Project حافزًا لهذه الحركة المذهلة.

يدرك Godin الطريقة التي أصبحت بها وسائل التواصل الاجتماعي أداة لا تقدر بثمن لجميع الشركات ، ولكن بشكل خاص لرجال الأعمال المنفردين والشركات الصغيرة مثل تلك التي يبنيها زبائني. ثم يمضي في شرح كيفية القيام بذلك بالضبط إنشاء قبيلة تتبعك وتتبع حركتك.”

لورا رويدر, مؤسس LKR Social Media.

# 11: كيف تدوّن كتابًا

كتابي المفضل على وسائل التواصل الاجتماعي والذي قرأته في الأشهر الستة الماضية هو كيف تدون كتاب بواسطة نينا أمير.

على الرغم من أنني قمت بتدريس فصل دراسي في عام 2006 بعنوان From Blog to Book ، فقد تطورت التكنولوجيا وصناعة النشر على مر السنين لدرجة أنها أصبحت الآن مختلفة تمامًا.

كانت أكبر استنتاجاتي من كتاب نينا أمير هي الفصل الرابع ، "تطوير خطة عمل كتابك المدون". أعتقد أن هذا هو الجزء الذي يهمله معظم المدونين.

ساعدت سلسلة أسئلة أمير في توضيح سبب إنشاء كتاب والترويج له وماذا وكيف يتم ذلك باستخدام مدونة. تأخذك هذه العملية إلى ما وراء النهج البسيط المتمثل في العثور على المقالات التي كتبتها بالفعل وتحويلها إلى كتاب.

أعطاني هذا الكتاب عملية واضحة جدًا حول كيفية القيام بذلك إنشاء كتاب والترويج له في وقت واحد باستخدام أداتي المفضلة على الإنترنت... مدونتي.

دينيس واكمان يساعد المؤلفين ورجال الأعمال على تعزيز ظهورهم على الويب.

في وقت سابق من هذا العام ، بينما كنت أبحث عن كيفية تأليف كتاب خاص بي ، صادفت كتاب نينا أمير ، كيف تدون كتاب. قدم كتابها إطارًا ملموسًا تمكنت من استخدامه لمساعدتي في الحصول على كتابي ، تويتر للمشككين، من رأسي وطبع في أقل من 4 أشهر! ليس هذا فقط ، لكنني تواصلت مع نينا على تويتر وأقمت علاقة مهنية مستمرة ومفيدة للطرفين.

في الأشهر القليلة الماضية ، عرضت نينا الكتابة عن تجربتي في "التدوين في كتاب" على مدونتها ، والتي ستوفر لي بلا شك المزيد من التعرض الطبيعي لكتابي. في المقابل ، لقد أرسلت لها 3 أو 4 جهات اتصال شخصية يفكرون في كتابة كتب خاصة بهم حتى نتمنى أن تقدم لهم نينا نفس المساعدة التي قدمتها لي!

تظهر قراءة الكتاب ، والتواصل مع مؤلفه ، ثم الحصول على العديد من الفرص نتيجة لذلك ، يظهر ذلك فقط لا تعد كتب وسائل التواصل الاجتماعي مجرد كتب نظرية ، فهي تقدم في الواقع قيمة حقيقية في الوقت الفعلي للأهداف المهنية التي تحاول التوصل!

دون باور، مستشار وسائل التواصل الاجتماعي ومحرر ومؤلف تويتر للمشككين.

رقم 12: التسويق على + Google للدمى

كتابي المفضل على وسائل التواصل الاجتماعي الذي قرأته في الأشهر الستة الماضية هو Google+ Marketing for Dummiesبواسطة جيسي ستاي.

التقيت جيسي في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مؤتمر على طاولة المؤلف وانتزع كتابه على الفور.

ما يعجبني في هذا الكتاب هو أنه ساعدني على تحسين سرعة استخدامي في + Google بسرعة كبيرة. كان لدي حساب ، لكن لم أشعر أبدًا أن لدي الوقت الكافي لإتقان خصوصيات وعموميات + Google وما يمكنني فعله به.

قرأت الجزء الأكبر منه في رحلة بالطائرة مدتها ثلاث ساعات ، وبحلول الوقت الذي وصلنا فيه ، كنت مستعدًا للقفز على Google+ والتجربة.

من بين الوجبات السريعة المفضلة لدي نصيحة للعثور على أشخاص جيدين يتبعونهم في الدوائر. ابحث عن "مشاركة دائرة" متبوعة بأي اهتمام، وستحصل على دوائر مشتركة بشكل عام للأشخاص الذين لديهم هذا الاهتمام.

لويز جوليج، ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي كاتب دراسة الحالة.

# 13: فكر مثل Zuck

كان كتابي المفضل على وسائل التواصل الاجتماعي الذي قرأته مؤخرًا هو كتاب إيكاترينا والتر فكر مثل زوك.

يروي قصة نمو Facebook ومؤسسه غير المحتمل.

والأهم من ذلك أنها تستخدم أمثلة من نجاح هذه الشبكة الاجتماعية الكبرى على مر السنين شهادة على ما يمكن لرجال الأعمال ورجال الأعمال الداخليين القيام به للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة مهنيا.

إنها قراءة ممتعة ومناسبة لأي شخص يتطلع إلى المضي قدمًا في حياته المهنية ويهتم بمعرفة كيفية نمو Facebook بحيث يستخدم 44 ٪ من جميع مستخدمي الإنترنت منصته.

سوف تفعل ذلك أيضًا تعرف على كيفية استخدام Facebook للعناصر الخمسة: الشغف والهدف والأشخاص والمنتج والشراكات.

بريان هونيجمان، كاتب مستقل ومسوق محتوى ومستشار في وسائل التواصل الاجتماعي.

رقم 14: الحالة الاجتماعية

الكتاب الذي أوصي به هو الحالة الاجتماعية بواسطة Esteban Contreras. يعمل إستيبان حاليًا كمدير إستراتيجي في سبرينكلر، وهي عبارة عن نظام أساسي لوسائل التواصل الاجتماعي للمؤسسات ، ووسائط اجتماعية مُدارة سابقًا في Samsung ، لذلك فهو بالتأكيد يعرف شيئًا أو اثنين عن حالة وسائل التواصل الاجتماعي.

الحالة الاجتماعية يوفر نظرة عامة رائعة على مشهد وسائل التواصل الاجتماعي اليوم.

الحالة الاجتماعية يوفر الحقائق والأرقام الأساسية ، لكن كونتريراس ينقل أيضًا تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على عالمنا من خلال الحكايات والأمثلة الرائعة. يقوم بعمل جيد في مناقشة الجوانب الإيجابية والسلبية بطريقة متوازنة ، ولكن مع العلم أن وسائل التواصل الاجتماعي هي جزء مهم بشكل متزايد من الطريقة التي نتواصل بها جميعًا.

إنه مورد مفيد جدًا لأولئك الذين قد لا يقضون كل لحظة من يومهم في التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي. وحتى أولئك الذين يعتبرون أنفسهم خبراء بالفعل سيتعلمون شيئًا أو شيئين!

بن بيكرينغ، مسؤول تنفيذي للتسويق الرقمي.

رقم 15: فكر مثل نجم روك

كتابي المفضل الذي قرأته مؤخرًا هو فكر مثل نجم روك بواسطة ماك كولير.

تسعى معظم الشركات إلى إقامة علاقة معاملات مع عملائها ، ولكن نجوم موسيقى الروك لديهم علاقة عاطفية مع معجبيهم. ذلك لأن نجوم موسيقى الروك يعرفون أن الأمر لا يتعلق بهم حقًا ، إنه يتعلق بما يلهمونه ويمكّنونه في معجبيهم.

يمنحك كتاب كوليير خريطة طريق ليس فقط لتحسين جهودك التسويقية بشكل كبير ولكن أيضًا لإنشاء منظمة تساعدك تواصل مع أكبر المدافعين عنك والاستفادة من حبهم لعلامتك التجارية.

كما ترى ، يعرف كوليير الحقيقة البسيطة ولكن القوية: في الاقتصاد الاجتماعي ، ستعتمد قدرتك على اكتساب عملاء جدد على قدرتك على إسعاد عملائك الحاليين وتحويلهم إلى معجبين متحمسين لعلامتك التجارية. وفي هذا الكتاب يوضح لك كيف.

ايكاترينا والتر، شريك و CMO في BRANDERATI.

رقم 16: لا يوجد هراء على وسائل التواصل الاجتماعي

كتابي المفضل على وسائل التواصل الاجتماعي الذي قرأته مؤخرًا هو لا وسائل الاعلام الاجتماعية هراء بواسطة جيسون فولز وإريك ديكرز.

يعتبر نهج فولز وديكرز ، كما هو معلن ، نهجًا لا يخضع لدرجة البكالوريوس في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

إنهم يعيدون تأكيد ما نقول لمستخدمينا طوال الوقت.

عملاؤك يتحدثون عنك بالفعل. ألا تريد أن تكون جزءًا من محادثاتهم؟

وسائل التواصل الاجتماعي هي الطريقة الأكثر فعالية "للتحدث" معهم.

جيم بيلوسيتش، الرئيس التنفيذي لشركة ShortStack.

رقم 17: اليوتيليتي

أفضل كتاب قرأته على مواقع التواصل الاجتماعي في آخر 6 أشهر هو إلى حد بعيد يوتيليتي بواسطة جاي باير.

يأخذ جاي خطوة إلى الوراء وينظر إلى ما يجب أن نفعله على وسائل التواصل الاجتماعي لنكون ناجحين - وهذا هو تكون مفيدة لجمهورنا!

الكتاب مليء بأمثلة ملهمة لمساعدتنا في الحفاظ على الصورة الكبيرة في الاعتبار.

نحن لا نستثمر وقتنا وأموالنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة الصور الممتعة وأحدث إصدار من منتجاتنا. نحن نفعل ذلك من أجل لها تأثير عميق حول كيفية نظر جمهورنا إلينا. وكلما استطعنا تقديم المزيد من المساعدة لهم ، كان التأثير أعمق!

لقد ساعدني هذا الكتاب في إعادة التفكير في كل المحتوى واستراتيجية الوسائط الاجتماعية. الآن ، كل ما نقوم به يمر عبر "مرشح Youtility": هل هذا مفيد لجمهورنا؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإنها تنطفئ ؛ إذا لم يكن كذلك ، فإننا نتخلص منه ونبدأ من جديد.

في الواقع ، حتى إعلان إصدار المنتج يجب تقديمه بطريقة تساعد المستخدمين. قم بتطبيق "مرشح Youtility" هذا على كل ما تفعله على الإنترنت وعلى وسائل التواصل الاجتماعي وسوف تسحق المنافسة!

إمريك إرنولت، مؤسس AgoraPulse.

واحدة من أهم توصياتي من القراءة الأخيرة هي يوتيليتي بواسطة جاي باير. إذا كنت سألخص الأمر في وجبة واحدة ، فسيكون: "فقط كن مفيدًا!"

يستمر انتشار المحتوى عبر الإنترنت والمشاركة الاجتماعية في التوسع بمعدلات لم يسبق لها مثيل. مع هذا الضرب من المحتوى والمعلومات ، كيف يمكن رؤية الشركة وتميزها عندما نتنافس مع المشاهدات من مشاركات الأصدقاء والعائلة والمنافسة؟ الاستراتيجية القوية هي: كن مفيدًا ، وكن شخصيًا (كعلامة تجارية) وكن متاحًا.

يتعمق باير في التفاصيل في هذه القراءة السريعة الحركة والجذابة. إنه يغطي أمثلة من العالم الواقعي للشركات والتطبيقات التي تجاوزت مجرد البيع ، وبذلك تكون قد أوجدت ولاءًا يؤتي ثماره! فيما يلي بعض الاقتباسات والنصائح الرئيسية التي كتبتها:

• "توقف عن محاولة أن تكون رائعًا ، وابدأ في أن تكون مفيدًا."
• لا تكتفِ بالكتابة عن منتجك... تجاوز منتجك! حل مشاكل العملاء الحقيقية.
• الأسئلة تخلق التنافر ، التنافر يخلق الاحتكاك والاحتكاك يمنع الناس من الشراء. قم بإزالة الأسئلة!

مايك جينجيرش، أحد مؤسسي TabSite.

إذا لم تكن قد قرأت يوتيليتي بقلم جاي باير ، أنت حقًا لا تعرف ما الذي تفتقده. في ذلك ، يشرح باير الصلصة السرية لتسويق المحتوى. لا يكفي إنشاء المحتوى. تحتاج إلى إنشاء المحتوى أن الناس يريدون التهامها. يجعل Baer الأمر كله بسيطًا: الأمر كله يتعلق بالسخاء مع ما تعرفه.

أحد أكبر التحديات التي أجدها مع عملائي هو أنهم مترددون في أن يكونوا كرماء. في مكان ما على طول الطريق ، فهموا أنهم إذا قدموا معلومات ، فقدوا ميزتهم التنافسية.

يوتيليتي يفجر تلك الأسطورة بشكل فعال مثل هؤلاء الرجال على التلفزيون (بدون أي ديناميت). يوتيليتي يساعدني في إثبات أهمية تسويق المحتوى بشكل فعال لدرجة أنني كنت أعطيها لعملائي بنتائج رائعة.

شارلين كينغستون المدربين في SocialMediaDIYWorkshop.com.

كتابي المفضل على وسائل التواصل الاجتماعي الذي قرأته في الأشهر الستة الماضية يجب أن يكون كذلك يوتيليتي بواسطة جاي باير. لا يحظى Baer باحترام كبير في الصناعة فحسب ، بل إنه يعطي أيضًا رأيًا غير متحيز حول الخطأ في التسويق.

أصبحت صناعة وسائل التواصل الاجتماعي مزدحمة للغاية خلال السنوات القليلة الماضية. يقدم Baer نصائح رائعة عندما يتعلق الأمر بالوقوف في مكان مزدحم: كن مفيدًا وكن جيدًا في ما تفعله.

هذا لا ينطبق فقط على الأفراد الذين يتطلعون إلى صنع اسم لأنفسهم. يمكن تطبيق المبادئ التي يكتب عنها باير على رائد الأعمال الفردي حتى الأعمال التجارية الكبيرة الراسخة التي تتطلع إلى التواصل مع العملاء الجدد والاستمرار في تقديم القيمة للعملاء الحاليين.

على الرغم من أن هذه الفكرة كانت موجودة دائمًا ، إلا أنها أصبحت الآن أكثر أهمية من أي وقت مضى لأن العملاء لديهم العديد من الأماكن الأخرى التي يمكنهم الذهاب إليها للحصول على المساعدة.

عندما تذكر المساعدة ، يفكر الكثير من الناس في البرامج التعليمية حول كيفية القيام بالأشياء. هذا نوع من المساعدة. نوع آخر هو تقديم حلول للمشاكل. على سبيل المثال ، يعتمد المزيد والمزيد من المستخدمين على الأجهزة المحمولة للبقاء على اتصال. الشركات التي تفوز في تلك المعارك هي تلك التي تكيفت مع احتياجات عملائها وتقدم الحلول لهم.

شكرا ل يوتيليتي، فهذا لا يغير فقط المشهد العام لكيفية إدارة الأعمال ، بل إنه يعلم أيضًا الأنشطة التجارية أن الأمر يتعلق بتوفير القيمة والمفيدة لعملائك في كل ما تفعله. وهذا يساعد في إنشاء علاقات هادفة ومستدامة معهم وإقامة علاقات معها.

كريستيان كاراسيفيتش، متخصص في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

ما هي الكتب المفيدة التي قرأتها مؤخرًا?

كما ترى ، تمت التوصية ببعض هذه الكتب أكثر من مرة ، وبعض الكتب الموصى بها ليست كتبًا تقليدية على وسائل التواصل الاجتماعي. لكن محترفي وسائل التواصل الاجتماعي هؤلاء التقطوا معلومات مفيدة وإلهامًا لمساعدتهم على تحسين تسويقهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

ما رأيك؟ هل قرأت أي من هذه الكتب؟ ما هي الكتب الأخرى التي قرأتها مؤخرًا والتي ساعدتك في تحسين تسويقك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ يرجى مشاركة تعليقاتك أدناه.