كيفية اختبار إعلانات Facebook باستخدام تجارب Facebook: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تبحث عن طرق أفضل لتحسين أداء إعلان Facebook الخاص بك؟ هل استخدمت تجارب Facebook؟

في هذه المقالة ، ستتعلم كيفية استخدام أداة Facebook Experiments لإجراء ثلاثة أنواع مختلفة من الاختبارات على إعلانات Facebook الخاصة بك.

ما هي أداة Facebook Experiments Tool؟

تعد Facebook Experiments ميزة جديدة في Business Manager تسمح للمعلنين بإعداد الاختبارات دون أي تكلفة إضافية. موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك يقول ، "تجمع التجارب بين أنواع متعددة من الاختبارات ، والتي كانت تسمى سابقًا Test and Learn and Split الاختبار ، مما يسمح للمسوقين باختبار حملات A / B وقياس التحويل ورفع العلامة التجارية في حملة واحدة مكان."

يمكن للمعلنين الاختيار من بين ثلاث تجارب مختلفة لتشغيلها:

• اختبار أ / ب
• اختبار الانتظار
• مسح العلامة التجارية

قبل إجراء التجارب

هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار قبل إعداد تجربتك الأولى.

كما هو الحال مع أي اختبار ، سترغب في إجراء تجربتك في أقرب وقت ممكن من الظروف العادية. اختر وقتًا من العام يكون ثابتًا وقريبًا من المعتاد قدر الإمكان. تجنب إجراء الاختبارات في أيام مثل الجمعة السوداء أو غيرها من العطل والأوقات التي قد ترتفع فيها المنافسة وقد تزداد العوامل بشكل كبير ، مما يضر بدقة نتائج الاختبار.

سترغب على الأرجح في إنشاء حملات جديدة على Facebook لإجراء تجاربك حتى تتمكن من التكرار بناءً على النتائج التي تراها. لا تريد إضاعة الوقت والجهد في الإعلانات التي تجاوزت ذروة أدائها.

لتقليل أي فرصة لتداخل الاختبارات والبيانات ، يجب إجراء تجربة واحدة فقط في كل مرة. ابدأ بالتفكير فيما تريد اختباره. ما هو هدف العمل الذي تريد تحقيقه من خلال حملاتك على Facebook؟ قم بإنشاء فرضية يمكنك اختبارها باستخدام أحد أنواع التجارب.

بمجرد إنشاء حملاتك ، انتقل إلى أداة التجارب. يمكنك العثور على علامة التبويب "التجارب" في الإصدار الأحدث من مدير اعمال الموجود أسفل قسم التحليل والإبلاغ في شريط القائمة.

لاحظ أن التجارب يمكن أن ترفع التكلفة لكل ألف ظهور (CPM) لأنها قد تقسم الجماهير المستهدفة إلى مجموعات اختبار مختلفة.

بمجرد تحديد ما تريد اختباره والوقت الأمثل لإجراء تجاربك ، فكر في الاختبار الأكثر منطقية للاستخدام.

# 1: قم بإعداد اختبار A / B باستخدام Facebook Experiments

يعد اختبار A / B طريقة رائعة لمقارنة أداء نسختين أو أكثر من النسخ أو الصور أو الجماهير أو أهداف الحملة. تأكد من اختيار متغير واحد فقط لاختبار A / B وإلا فلن تعرف مدى دقة نتائج اختبارك.

أولاً ، حدد ما إذا كنت تريد اختبار نسخة أو تصميم إعلان أو جماهير أو أهداف الحملة. تأكد من أن كل حملة لها نفس الميزانية وسيتم تشغيلها لنفس الفترة الزمنية.

نصيحة محترف: ابدأ باختبار اختلافات أكبر مثل نوع التصميم الذي يحقق أداءً أفضل (مقارنة بشيء صغير مثل لون مختلف لقميص شخص ما في صورة ما). من هناك ، يمكنك تكرار الاختبارات وتضييقها مع مرور الوقت.

أنشئ حملتين متطابقتين أو أكثر ، باستثناء الاختلاف الرئيسي الذي تختبره. للتوضيح ، افترض أنك تختبر قطعتين مختلفتين من التصميمات. تقوم بإنشاء حملتين مع تحسين هدف التحويلات للشراء. ستستهدف كل حملة نفس الجمهور المماثل 1٪ من المشترين ولها ميزانية قدرها 50 دولارًا في اليوم.

استخدم قطعة إبداعية واحدة في حملة واحدة وقطعة إبداعية مختلفة في الحملة الأخرى. في المثال أدناه ، يكون التصميم الأول عبارة عن صورة لزجاجة مياه على شكل تيكيلا على الشاطئ أثناء غروب الشمس ، أما التصميم الثاني فهو عبارة عن فيديو لزجاجات مياه مختلفة تحت عنوان الكحول. لاحظ كيف أن نسخة الإعلان هي نفسها تمامًا لكل حملة.

بعد إنشاء حملتين مع اختلاف واحد للاختبار ، ستكون جاهزًا لبدء اختبار A / B. اذهب إلى قسم التجارب في Business Manager وانقر فوق الزر Get Started ضمن اختبار A / B.

في شاشة تفاصيل الاختبار ، أضف حملتين إلى مربعي الحملة 1 والحملة 2 على التوالي. إذا كنت ترغب في اختبار أكثر من حملتين ، فانقر فوق خيار اختبار حملة أخرى لإضافة المزيد.

بعد ذلك ، حدد تاريخي البدء والانتهاء لاختبار أ / ب. لاحظ أنه لا يمكنك إجراء اختبار لمدة تزيد عن 30 يومًا.

قم أيضًا بتسمية اختبار A / B الخاص بك بوضوح. سيوفر هذا الوقت في المستقبل إذا قام شخص آخر في فريقك بمراجعة نتائج تجربتك.

بعد ذلك ، اختر الطريقة التي تريد أن يقرر Facebook الفائز بها في اختبار A / B:

• التكلفة لكل نتيجة سيقيس أي حملة ذات تكلفة أقل للنتيجة التي تحددها من القائمة المنسدلة Key Metric. يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من النتائج بما في ذلك التكلفة لكل نقرة على الرابط وتكلفة الشراء.
• التكلفة لكل تحويل ستنشئ مجموعة محتفظ بها بنسبة 10٪. مجموعات Holdout هي مجموعات من الأشخاص في جمهورك المستهدف الذي لن يعرض Facebook إعلاناتك عليه. سيقارن Facebook هذه المجموعة المعلقة مع الأشخاص الذين شاهدوا إعلانك لقياس تأثير إعلاناتك على كل جمهور.

في هذا المثال ، اختر التكلفة لكل نتيجة واترك المقياس الرئيسي كتكلفة لكل نتيجة لاختبار هدف حملتك المتمثل في تحسين التحويلات للشراء.

بعد أن تقرر كيفية اختيار Facebook للحملة الفائزة ، تحقق من أن قوة الاختبار المقدرة أعلى من 80٪. تساعد قوة الاختبار العالية في ضمان أن يكون اختبار A / B الخاص بك فعالاً ويؤدي إلى نتائج حاسمة.

إذا كانت قوة الاختبار المقدرة أقل من 80٪ ، فقم بزيادة ميزانيتك و / أو مدة الاختبار.

عند الانتهاء من إعداد اختبار أ / ب ، انقر فوق الزر مراجعة تفاصيل الاختبار وتحقق جيدًا من جميع تفاصيل اختبار أ / ب. إذا كان كل شيء يبدو جيدًا ، فانقر فوق إنشاء اختبار لبدء تجربتك الأولى.

سينقلك Facebook بعد ذلك إلى قسم النتائج في أداة التجارب. هنا يمكنك مشاهدة الاختبارات الحالية والسابقة التي أجريتها ، بما في ذلك اختبار A / B الذي أنشأته للتو.

سوف يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يبدأ اختبار أ / ب. عند بدء تجربتك ، يمكنك النقر فوق اختبارك لرؤية النتائج بمجرد أن تبدأ في التكاثر.

بعد اكتمال الاختبار ، سيقوم Facebook بتسمية الحملة الفائزة بوضوح وإظهار الثقة في نتائج الاختبار. تشير درجة الثقة إلى مدى احتمالية حصولك على نفس نتائج الاختبار إذا كنت ستجري هذا الاختبار مرة أخرى. بالنسبة لاختبار A / B ، تعتبر الثقة بنسبة 65٪ أو أكثر موثوقة إحصائيًا.

يعد إجراء اختبارات A / B طريقة رائعة لتحديد ما يجب عليك مضاعفته في إستراتيجيتك الإعلانية. استمر في اختبار ومقارنة مختلف المواد الإبداعية والنسخ والجماهير والمزيد لاكتشاف أفضل صدى لدى عملائك المثاليين. مرة أخرى ، ابدأ على نطاق أوسع باختبارك ثم كرر وتضييق الاختلافات بمرور الوقت.

# 2: قم بإعداد اختبار Holdout باستخدام Facebook Experiments

إذا كنت ترغب في اختبار كيفية مقارنة الأشخاص الذين لا يرون إعلاناتك على Facebook بأولئك الذين يرونهم ، فإن اختبار الانتظار هو التجربة المثالية للتشغيل.

لإجراء اختبار تعليق ، سيحجب Facebook إعلاناتك عن 10 ٪ من جمهورك المستهدف و ثم قارن نتائج هذا الجمهور مع بقية الأشخاص الذين أظهروا لك الحملات. يتيح لك إجراء اختبار الانتظار معرفة كيفية تأثير إعلاناتك على تحويلاتك مقارنة بجهودك التسويقية الأخرى.

لإنشاء اختبار تعليق ، انتقل إلى أداة التجارب وانقر فوق البدء ضمن قسم اختبار Holdout.

الآن حدد ما تريد اختباره. بالنسبة لاختبار الانتظار ، يمكنك الاختيار من بين هذه الخيارات:

• الحساب—اختبار جميع الحملات الإعلانية التي تديرها
• مجموعة الحملة—اختبار بعض حملاتك التي جمعتها معًا
• حملة—اختبار حملة واحدة محددة

في هذا المثال ، حدد مجموعة الحملة حتى تتمكن من اختبار مدى تأثير حملاتك الجديدة بشكل إيجابي على معدلات تحويل الجمهور المستهدف.

قم بتسمية مجموعة حملتك بوضوح وحدد الحملات المراد تضمينها في مجموعتك. ثم اختر تواريخ البدء والانتهاء وقم بتسمية اختبار الانتظار.

قم بالتمرير لأسفل وحدد أحداث التحويل المختلفة التي تريد أن يقيسها اختبار الانتظار. يمكنك اختيار ما يصل إلى 10 أحداث تحويل والتي سيقوم Facebook بالإبلاغ عنها في علامة تبويب النتائج.

حدد أحداث التحويل التي تتوافق مع أهداف عملك. إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا للتجارة الإلكترونية ، فقد ترغب في تحديد أحداث التحويل التالية لأنها مرتبطة بعملية المبيعات:

بمجرد تحديد أحداث التحويل ، انقر فوق الزر "مراجعة تفاصيل الاختبار".

تأكد من أن اختبار الانتظار الخاص بك يبدو جيدًا ، ثم انقر فوق الزر إنشاء اختبار لبدء الاختبار.

سترى بعد ذلك اختبار الانتظار في علامة تبويب النتائج في أداة التجارب.

بعد إطلاق 100 من أحداث التحويل المحددة ، سترى نتائج اختبار الانتظار في قسم النتائج بأداة التجارب. انقر فوق اختبارك لعرض النتائج.

لاحظ أنه في الشريط الجانبي الأيسر ، يمكنك تحديد مقاييس حدث التحويل التي سيتم عرضها لاختبار التوقف.

تساعدك اختبارات Holdout في تحديد مقدار ما يجبر إعلانك الأشخاص على اتخاذ إجراء مقارنة بمجموعة الانتظار.

# 3: قم بإعداد استطلاع للعلامة التجارية باستخدام تجارب Facebook

يتيح لك مسح العلامة التجارية قياس تأثير العلامة التجارية من حملاتك على Facebook. تم تصميم هذا الاختبار لحسابات الإعلانات الكبيرة التي أنفقت 10000 دولار أو أكثر في الـ 90 يومًا الماضية. استخدم استبيانات العلامة التجارية لتحديد ما إذا كانت إعلاناتك قد زادت من الوعي بالعلامة التجارية للجمهور المستهدف وتذكره.

يجب أن تعمل اختبارات مسح العلامة التجارية لمدة 30 يومًا على الأقل وأن تنفق ما لا يقل عن 30000 دولار. تستفيد هذه الاختبارات أيضًا من مجموعة الرافضين لمقارنة مدى فعالية نتائج الاستطلاع.

لبدء استطلاع للعلامة التجارية ، انتقل إلى أداة التجارب وانقر على زر البدء ضمن قسم استطلاع العلامة التجارية.

حدد الآن ما إذا كنت ترغب في إجراء مسح العلامة التجارية على حساب الإعلانات بالكامل أو مجموعة حملات أو حملة. ثم اختر منطقتك والعمودية (الصناعة). تأكد من اختيار القطاع المناسب حتى تتمكن من مقارنة نسبة تأثير علامتك التجارية بمتوسط ​​المجال.

بعد ذلك ، حدد تواريخ البدء والانتهاء وقم بتسمية استطلاع علامتك التجارية بوضوح.

ثم قم بالتمرير لأسفل وحدد سؤال الاستطلاع الذي تريد طرحه. لاحظ أن Facebook يطلب منك إنشاء سؤال استقصائي لـ Standard Ad Recall أولاً. لديك خيار إضافة سؤالين آخرين.

راجع معاينة الاستطلاع للتأكد من أن السؤال يبدو جيدًا. ثم قم بالتمرير لأسفل وحدد أسئلة اقتراع إضافية.

عند الانتهاء من إعداد أسئلة الاستطلاع ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على شريط التمرير أسفل أحداث التحويل. سيقيس هذا تأثير العلامة التجارية في أحداث التحويل المختلفة ، لكنه لن يؤثر في نتائج استطلاع علامتك التجارية. يمنحك هذا المزيد من البيانات التي يمكنك الاستفادة منها لاحقًا لمعرفة ما إذا كان استطلاع علامتك التجارية قد أدى إلى زيادة التحويلات.

عند الانتهاء من إعداد استطلاع علامتك التجارية ، انقر على زر مراجعة تفاصيل الاختبار. إذا بدت تفاصيل الاختبار صحيحة ، فانقر فوق الزر إنشاء اختبار لبدء مسح علامتك التجارية.

تمامًا مثل الاختبارات الأخرى باستخدام أداة Facebook Experiments ، بعد إنشاء استطلاع علامتك التجارية ، يمكنك رؤية المقاييس الخاصة بك في علامة تبويب النتائج. تريد أن ترى مستوى ثقة بنسبة 90٪ أو أعلى لاستطلاعات العلامة التجارية ليتم اعتبارها موثوقة إحصائيًا

تعد استطلاعات العلامة التجارية مثالية للعلامات التجارية الكبرى التي ترغب في معرفة كيف أثرت الحملات على الوعي بالعلامة التجارية وتذكرها. استخدمها لتحديد ما إذا كانت إعلاناتك لا تُنسى ولها صدى لدى الأشخاص.

خاتمة

قبل إجراء الاختبارات ، تأكد من تحديد أهداف عملك بوضوح وما تريد تحقيقه من خلال الاختبار. استخدم أداة التجارب لإجراء اختبارات A / B أو اختبارات الانتظار أو استطلاعات الرأي للعلامة التجارية. ثم راجع نتيجة اختباراتك واتخذ إجراء بناءً على ما تظهره البيانات لك. استمر في التحسين والاختبار بمرور الوقت.

اعلم أنه نادرًا ما توجد إجابة واحدة لإدخالات الجميع الإعلانية. احصل على الإلهام من الآخرين ولا تتردد في اختبار ما يقولونه ، ولكن اعلم أنه لا يمكن تكرار جميع النتائج بسهولة. يعد الاختبار أمرًا حيويًا حتى تتمكن من معرفة ما يناسب عملك وعملائك المحتملين تحديدًا.

ما رأيك؟ هل جربت أداة Facebook Experiments حتى الآن؟ ما هو الاختبار التالي الذي تخطط لإجرائه لحملاتك الإعلانية؟ اسمحوا لي أن نعرف في التعليقات أدناه!

المزيد من المقالات على إعلانات Facebook:

• اكتشف سبعة مقاييس مهمة للإعلان على Facebook تحتاج إلى معرفتها.
• أنشئ ثلاثة تقارير مخصصة في Ads Manager لتحليل أداء إعلان Facebook بسرعة.
• استكشف ستة أخطاء في الإعلان على Facebook وكيفية إصلاحها.