6 طرق تساعدك دردشات تويتر على التواصل مع جمهورك: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل يعمل تسويق Twitter الخاص بك؟

هل تحاول الوصول إلى جمهور أوسع وتوليد عملاء محتملين؟

تعد محادثات Twitter طريقة رائعة لتعزيز نتائجك التسويقية.

في هذه المقالة سوف تكتشف ست طرق تساعدك دردشات Twitter في التواصل مع جمهور أكبر وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.

لماذا دردشات تويتر؟

يستخدم معظم المسوقين Twitter للترويج للمحتوى وبناء الوعي بالعلامة التجارية والتفاعل مع المتابعين. بشكل عام ، إنه يعمل بشكل جيد. لكن ماذا لو استطعت أن تشحن هذه الجهود بقوة؟

دردشات تويتر هي محادثات مفتوحة خاضعة للإشراف تستخدم أ الهاشتاج ذات الصلة لموضوع معين (على سبيل المثال ، #blogchat أو #MMchat لـ Marketer Monday).

يستخدم العديد من المشاركين في الدردشة خدمات مثل Twubs أو Hashtags.org إلى تصفية المحادثات بناءً على هاشتاج الدردشة حتى يتمكنوا بسهولة تابع المحادثة.

بما في ذلك الدردشة العادية على Twitter في تكتيكاتك التسويقية تساعدك الوصول إلى متابعيك الحاليين ومتابعيهم. يمكن للدردشة الناجحة يقدم لك المئات من العملاء المحتملين.

أريكم أدناه ست طرق يمكن لمحادثات Twitter استخدامها إضفاء قيمة على متابعيك ووضعك كقائد فكري.

رقم 1: أفكار محتوى حشد الموارد

هل تبحث عن أفكار المحتوى؟ أو تحديد نوع الكتاب الاليكتروني لعرض قائمة المشتركين؟ أو ربما تتساءل عن الموضوع الذي يجب أن يتناوله برنامجك التعليمي التالي على الويب؟

أ دردشة تويتر يمكن أن تساعدك في الإجابة على هذه الأسئلة. سواء كنت تبحث عن مدخلات في مشروع أو تتساءل عما يبحث عنه عملاؤك ، فإن الدردشات هي طريقة سهلة لذلك جمع المعلومات والآراء من الكثير من الناس في وقت واحد.

ال جمعية موسيقى نيو إنجلاند لديه طريقة ممتعة لاستخدام الدردشات لإبقاء أعضائها في الحلقة. يختارون موضوعات مؤتمراتهم السنوية من خلال التعهيد الجماعي عبر دردشة Twitter. حتى انهم استضافة مستند Google عام لتتبع الأفكار.

يمكن أن يساعدك التعهيد الجماعي أيضًا في تحديد المشكلات التي يحتاج عملاؤك إلى حلها. اسأل الحاضرين في الدردشة عما يحتاجونه أو يريدون، وبينما تحظى باهتمامهم ، تعمق أكثر و اطلب منهم توضيح إجاباتهم أو إعطاء أمثلة لك.

دون ملاحظات، دمج أفكارهم واحتياجاتهم في جهودك، ثم أعطهم ما طلبوه.

# 2: تواصل مع العملاء المحتملين الجدد

تريد أن تجد عملاء جدد؟ اجعل نفسك مفيدًا. أجب عن الأسئلة وقدم معلومات جيدة و الانخراط مع متابعيك. هناك احتمالات ، أنك تفعل ذلك بالفعل عبر الأنظمة الأساسية ، أليس كذلك؟ استخدم دردشة Twitter لتضخيم هذه القيمة.

مع القليل من الترويج والمشاركة حول محادثتك القادمة على Twitter ، ستتاح لك الفرصة لذلك الوصول إلى جمهور أكبر مهتم بمنتجك أو خدمتك أو معلوماتك.

إلى جذب هؤلاء العملاء المحتملين الجدد، تستطيع استضافة دردشة ممتعة على تويتر مع موضوع عام ، تشمل الهبة أو اختر موضوعًا يعالج مشكلة شائعة ويعرض خبرتك. لست متأكدا أي موضوع هو الأفضل؟ حشد الموارد!

المتابعة مع الحاضرين في الدردشة بعد الحدث واسألهم كيف يمكنك أن تكون في الخدمة. يمكن أن يؤدي التعامل مع هؤلاء الأشخاص إلى تنمية علاقات تجارية رائعة.

# 3: بناء مدى وصولك الاجتماعي

دليل اجتماعي هي واحدة من أعلى الإطراءات التي يمكن أن تتلقاها من متابعيك.

عندما يشارك أحد المعجبين معلوماتك أو منتجك مع صديق ، فإنه يمنحه ختم الموافقة. من المحتمل جدًا أن يفعل هؤلاء الأصدقاء النظر في تلك التوصية عندما يكونون مستعدين للشراء.

تجذب محادثة Twitter الناجحة مجموعة كبيرة من الأشخاص الذين يشاهدهم متابعوهم وهم يتفاعلون معك. ربما سيأخذون التلميح وينضمون أيضًا. إنها طريقة رائعة الاستفادة من متابعيك الحاليين.

# 4: إنشاء مجتمع باستخدام التغريدات الحية

لا يمكنك حضور كل حدث تريده شخصيًا ، ولا يمكنك أيضًا حضور معجبيك. دردشات تويتر هي وسيلة ل اجمع الجميع كما لو كانوا هناك.

إذا كنت تستضيف أو تحضر الحدث شخصيًا ، محاولة التغريد المباشر (أو وجود شخص يقوم بذلك نيابة عنك). ادعُ معجبيك إلى متابعة الهاشتاج ومشاركة أفكارهم وآرائهم حول الموضوع المطروح.

العديد من المؤتمرات تغريدات المشروع في الوقت الفعلي على شاشة حتى يتمكن جميع الحاضرين من رؤية محادثة Twitter والانضمام إذا رغبوا في ذلك.

# 5: تتبع نجاحاتك

بصفتك مسوقًا ، فأنت تعلم بالفعل أهمية التحليلات. خطط لتتبع نجاحات دردشة Twitter الخاصة بك من اليوم الأول. عندما تعرف مدى شعبية ضيوفك وموضوعاتك وأسئلتك وتفاعلاتك وعلامة التصنيف ، يمكنك ذلك تحديد ما يلقى صدى لدى متابعيك.

خدمة مثل تويت ريتش يساعدك تتبع مدى الوصول والانطباعات والتغريدات والمساهمين. ستعرف من رأى تغريداتك ومن شارك أو أعاد تغريد معلوماتك.

يمنحك تقييم البيانات بمرور الوقت فكرة جيدة عن مواضيع الدردشة الأكثر نجاحًا والأفكار الأكثر أهمية للمشاركين. تستطيع استخدام هذه المعلومات لإنشاء محتوى متابعة ذي صلة.

# 6: تعرف على المزيد حول مجال عملك

نظرًا لأن جهات التسويق مشغولة جدًا ، فمن السهل الانغماس في العمل اليومي وتفويت الفرص تحدث مع زملائك حول الصناعة التي تعمل فيها وأي أخبار ذات صلة.

ان صناعة دردشة تويتر بمثابة نوع من الاجتماع المهني عبر الإنترنت. تعد المشاركة في هذه المحادثات المتخصصة طريقة أخرى الشبكة ، على الصعيدين المحلي والدولي، ووسع دائرة جهات الاتصال الخاصة بك.

تعتبر محادثات الصناعة أيضًا مكانًا يمكنك فيه ذلك اكتشاف ومناقشة أي مناقشات أو "ثغرات" في الصناعة. تعمل هذه الأنواع من الدردشات على إبقاء المسوقين على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات.

خاتمة

إذا كنت تستخدم Twitter بالفعل كقناة تسويق ، فيمكن أن تساعدك إضافة دردشة مجدولة بانتظام على Twitter بناء الوعي بالعلامة التجارية.

تمامًا كما تفعل مع المحتوى العادي الخاص بك ، قم بإنشاء تقويم تحريري لمحادثات Twitter الخاصة بك، ثم الترويج للموضوعات والتواريخ والأوقات لضمان إقبال كبير. كلما زادت القيمة التي تقدمها ، زاد بحث المجتمع عنك.

استخدم ملاحظات الدردشة على Twitter لإنشاء المحتوى الذي يريده جمهورك ، والعثور على عملاء متوقعين مؤهلين ومواكبة اتجاهات الصناعة.

ما رأيك؟هل تستضيف شركتك دردشة Twitter منتظمة؟ شارك تجربتك وأفكارك في التعليقات!