البيع بالفيديو: YouTube و Facebook Video Marketing: Social Media Examiner

هل تريد إنشاء فيديو مبيعات يتحول؟

هل تبحث عن نصائح الخبراء حول بناء علاقة مع العملاء المحتملين؟

لاستكشاف كيفية البيع بالفيديو على YouTube و Facebook ، أجريت مقابلة مع Jeremy Vest.

المزيد عن هذا العرض

ال بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو برنامج إذاعي حواري عند الطلب من Social Media Examiner. إنه مصمم لمساعدة المسوقين وأصحاب الأعمال والمبدعين المشغولين على اكتشاف ما يصلح مع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

في هذه الحلقة ، أجريت مقابلة مع جيريمي فيست ، مؤسس فيدبو، الوكالة المعتمدة من YouTube للعلامات التجارية والقنوات الكبرى بما في ذلك هيوليت باكارد, فنيميشنو و ServiceMaster. كما خلق Adobe TV، وهو موقع تدريب بالفيديو لشركة Adobe ، وهو مضيف بودكاست TubeTalk.

يشرح جيريمي كيفية جذب جمهور المشاهدين وتعريفهم بمنتجك.

ستكتشف سبب أهمية تجديد النشاط التسويقي لتحسين التحويلات من مقاطع الفيديو الخاصة بك.

شارك بتعليقاتك ، واقرأ ملاحظات العرض ، واحصل على الروابط المذكورة في هذه الحلقة أدناه.

استمع الآن

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

إليك بعض الأشياء التي ستكتشفها في هذا العرض:

البيع بالفيديو

قصة جيريمي

يعمل جيريمي على تصميم مواقع الويب وتسويق المنتجات عبر الإنترنت منذ عام 1998. لقد أحب أيضًا تدريس تصميم مواقع الويب وتصميم الجرافيك ودروس التسويق على مستوى الكلية.

عندما زاد عرض النطاق الترددي للإنترنت بما يكفي لعمل مقاطع فيديو ودورات تدريبية عبر الإنترنت ، أدرك جيريمي أنه يستطيع تعليم المزيد من الأشخاص عبر الفيديو ، لذا أنشأ شركة تدريب xTrain ، وهي شركة تدريب تعتمد على الفيديو. بعد ذلك ، عندما ظهر موقع YouTube في عام 2005 ، بدأ جيريمي في الدخول إليه على الفور.

منذ حوالي أربع سنوات ، أطلق جيريمي Vidpow ، الذي يساعد العلامات التجارية في وضع إستراتيجية لإنشاء مقاطع فيديو. في عمله لصالح Vidpow ، يجمع جيريمي بين حبه للتصميم واهتمامه بالتسويق ، لا سيما تحليل ما يحسن معدلات التحويل.

يساعد Vidpow العلامات التجارية على فهم عالم الفيديو وكيفية التنقل فيه. على مدار أربع سنوات ، ساعد Vidpow العملاء في الحصول على أكثر من مليار مشاهدة عضوية.

استمع إلى العرض لمعرفة عدد المواقع الإلكترونية التي أنشأها جيريمي منذ عام 1998.

مفاهيم خاطئة حول البيع بالفيديو

بعد أن يساعد Jeremy العميل في إنشاء إعلان رائع أو إستراتيجية فيديو رائعة ، فإن أول ما يطلبه العميل كثيرًا هو ، "لماذا لا نحقق مبيعات ضخمة؟" على جيريمي أن يشرح أنه لا توجد حبوب سحرية لبيع الأشياء. يستغرق الأمر وقتًا فقط.

قبل أن ينتقل الأشخاص بعلاقتهم بعلامتك التجارية إلى المستوى التالي ، يحتاجون إلى رؤية علامتك التجارية من 7 إلى 20 مرة ، سواء كانت رسالة بريد إلكتروني ، أو موقع الويب الخاص بك ، أو إعلانات الوسائط الاجتماعية. حتى مقاطع الفيديو الأكثر انتشارًا وأفضل مقاطع الفيديو المتعلقة بالمبيعات لا تحقق هذه النتيجة. بدلاً من ذلك ، ينتقل شخص شاهد مقطع الفيديو الخاص بك إلى صفحة الويب الخاصة بك ويتم إدخاله في عملية تجديد النشاط التسويقي لشركتك.

يعتقد جيريمي أن بيع الفيديو أفضل من بيع الصور عبر الإنترنت. إذا كانت الصورة تساوي ألف كلمة ، فما قيمة الفيديو؟ النص والصور رائعان ، لكن الفيديو يحتوي على أعلى قدرة على إظهار المشاعر. يساعد عرض منتجك أو خدمتك مع مقطع فيديو في بيعه بشكل أفضل من أي نوع تسويقي ، بخلاف الاتصال الشخصي.

هناك اعتقاد خاطئ آخر هو أن الكثير من المشاهدات تعني أن الفيديو الخاص بك ناجح. ومع ذلك ، إذا وصلت إلى الأشخاص الخطأ ، فلن يشاهدوا الفيديو الخاص بك لفترة طويلة. نظرًا لأن خوارزمية YouTube تعطي الأولوية لطول مدة مشاهدة الأشخاص للمحتوى الخاص بك ، فإن الكثير من أوقات المشاهدة القصيرة يمكن أن تضر التسويق الخاص بك.

استمع إلى البرنامج لتسمعني أناقش مشكلة في مقالة تطبيقات Instagram التي تلقت الكثير من المشاهدات.

سمات مقاطع فيديو المبيعات الناجحة

سواء كان الفيديو الخاص بك على Facebook أو YouTube أو Instagram ، يجب أن تكون الثواني الخمس الأولى من الفيديو الخاص بك غريبة. يسمي Seth Godin هذا المفهوم بـ بقرة أرجوانية. حتى لو كان لديك مقطع فيديو جيدًا أو رائعًا ، فالاحتمال الأكبر هو أن معظم الأشخاص لن يشاهدوه. يبلغ متوسط ​​مدة مشاهدة مقطع الفيديو على Facebook ست ثوانٍ ، لذلك لديك بضع ثوانٍ فقط لإشراك شخص ما وإخبار عقولهم بمواصلة المشاهدة.

أحد مقاطع الفيديو المفضلة لدى جيريمي هو الفيديو الذي تم إنشاؤه بواسطة ديرال إيفز و ال هارمون براذرز إلى عن على قعادة القرفصاء. مفضل آخر هو فايبر فيكس. يطرح الفيديو على الفور السؤال التالي: ماذا سيحدث إذا قاد شخص سيارة مع وصلات متصلة بشريط لاصق من منحدر؟ ثم تنطلق السيارة من منحدر. أدمغة الناس تحب الغموض. يريدون متابعة المشاهدة ومعرفة ما سيحدث بعد ذلك. نظرًا لأن هذا الفيديو ممتع وممتع للغاية ، فإن متوسط ​​مدة المشاهدة يكون من خلال السقف.

يضيف جيريمي ، الذي أجرى إعلانات لمصابيح كهربائية ومنتجات لشركات أخرى ، لا يجب بالضرورة أن يكون افتتاح الفيديو الخاص بك مجنونًا. إذا كان شخص ما في السوق ، واستهدفت الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب ، فسيواصلون المشاهدة. ومع ذلك ، فإن المفتاح هو إثارة المشاعر الخام ، سواء كان ذلك الضحك أو الحزن.

بعد ذلك ، يؤدي مقطع فيديو المبيعات الناجح إلى ظهور المشكلة. بالنسبة إلى Squatty Potty ، تكمن المشكلة في أن البشر المعاصرين لا يتغوطون بالزاوية الصحيحة ويتضمن الفيديو دراسات علمية توضح أن المشكلة تؤذي الأشخاص بالفعل. من الضروري أن نفهم ألم الناس ولماذا يهتم أي شخص ، على سبيل المثال ، بجلد القرفصاء. بعد أن تصف المشكلة ، يمكنك وصف الحل.

عند إعداد المشكلة ، يوصي جيريمي بالتركيز فقط على المنتجات أو الخدمات التي يكون الفيديو مفيدًا لها. على سبيل المثال ، قد يكون بيع منزل جنازة على الفيديو أمرًا صعبًا ، على الرغم من أنه يمكنك التحدث عن مزايا الخدمة وخطط الدفع وما إلى ذلك.

أيضًا ، لا تكن منتجًا "أنا أيضًا". إذا كان منتجك لا يحتوي على شيء يميزه عن آلاف المنتجات المماثلة الموجودة في السوق ، قد لا تعمل مقاطع الفيديو من أجلك ما لم يكن لديك سعر أفضل أو يظهر الفيديو في الوقت المناسب و مكان. تأكد من تقديم مشكلة حقيقية تحتاج مجموعة من الأشخاص لها حقًا إلى الحل الذي تقدمه.

لتوضيح كيفية إعداد مشكلة وتقديم حل ناجح ، يتحدث جيريمي عن أحد عملائه ، وهي شركة تسمى HyperX. في الفيديو الفيروسية ل سماعات HyperX Cloud Stinger، أظهر HyperX المشكلة (سماعات الألعاب باهظة الثمن) بطرق مختلفة. كان الحل الذي ابتكره HyperX عبارة عن زوج رائع من سماعات الرأس مقابل 49 دولارًا.

نظرًا لأن الأشخاص بصراحة لم يصدقوا مدى استثنائية هذه السماعات الرخيصة ، فقد عالج الفيديو المشكلة بشكل مباشر. تضمن الفيديو حكايات وتضمن مواقف مضحكة لم يصدق الناس فيها مدى جودة سماعات الرأس. قال الفيديو أيضًا ، "أعلم أنك لن تصدق أن هذه 49 دولارًا فقط." بهذه التكتيكات ، جعل الفيديو جودة سماعات الرأس واضحة جدًا.

سألت جيريمي عن المدة التي تستغرقها مقاطع الفيديو الخاصة بالمبيعات عادةً. يقول جيريمي إن مقاطع الفيديو الخاصة بالمبيعات تتراوح عادة من 30 ثانية إلى 5 دقائق. إذا كان متوسط ​​فيديو المبيعات حوالي 3 دقائق ، فإنك تقضي حوالي 30 ثانية على المشكلة. مقاطع الفيديو سريعة الخطى. تتحرك زوايا الكاميرا عادةً كل 3 إلى 7 ثوانٍ لأن الناس لا ينتبهون إلى YouTube.

أيضًا ، تريد أن يغادر الأشخاص غير المهتمين بالمشكلة في وقت مبكر من الفيديو. على سبيل المثال ، على YouTube ، إذا كان مقطع الفيديو الخاص بك عبارة عن إعلان ما قبل التشغيل تزيد مدته عن 30 ثانية ، فستحصل على انطباع مجاني إذا غادر أحد الأشخاص قبل علامة الثلاثين ثانية. بدأ جيريمي مقاطع الفيديو بقول أشياء مثل "هذا المنتج للأمهات والأطفال الصغار. إذا لم تكن ذلك الشخص ، يرجى المضي قدمًا ".

لإيصال الحل ، تشرح مقاطع الفيديو التسويقية المباشرة وذات النمط التجاري المنتج بالضبط ثم التبديل بين الفوائد واللحظات التي تثير المشاعر ، والتي عادة ما تكون الضحك. يسمي جيريمي هذا الجزء بـ "شطيرة المنفعة".

على سبيل المثال ، أظهر إعلان سماعات الرأس HyperX Cloud Stinger فائدة ، ومزحة سخيفة ، وميزة أخرى ، وميم سيئة ، وميزة ثالثة ، وما إلى ذلك. من منظور نفسي ، تعمل هذه الطريقة على تقسيم المحتوى بحيث لا يكون الفيديو الخاص بك مجرد إعلان مبيعات ، بل هو مضحك إعلان المبيعات.

بعد ذلك ، تقدم دليلًا اجتماعيًا. دع المشاهدين يعرفون أنه تم تمييز العنصر على إلين أو في وول ستريت جورنال. في حالة سماعات الرأس HyperX Cloud Stinger ، تحدث الفيديو عن مئات من فرق الألعاب التي استخدمت المنتج.

إذا استمر شخص ما في المشاهدة بعد دقيقتين ، فهذا يعني أنه إما مهتم جدًا بمنتجك أو يستمتع بالفيديو لأنه مضحك.

قرب نهاية الفيديو ، اشرح عرضك وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. لا تريد عمومًا ذكر السعر حتى يظل الفيديو صالحًا للاستخدام بعد بضع سنوات من الآن. بدلاً من تسمية سعر في الفيديو ، وجه الأشخاص إلى صفحة مقصودة لمعرفة المزيد.

على سبيل المثال ، قد يعرض الفيلم الذي يجري معاينة مسبقة في بعض المدن العرض ، "شاهد هذا الفيلم قبل طرحه في دور السينما" ، ويذكر التواريخ وتفاصيل أخرى. ثم يمكن أن تكون عبارة الحث على اتخاذ إجراء ، "انقر على الرابط في الوصف لشراء التذاكر".

استمع إلى العرض لتسمع كيف أن أحد الأساليب الخاصة بفيديو مبيعات ناجح مشابه للتكتيك الذي استخدمته لكتابة الأوراق البيضاء.

ماذا يحدث بعد أن يشاهد شخص ما الفيديو

أتذكر وجهة نظر جيريمي التي مفادها أن بيع منتج ما يتطلب أكثر من تفاعل واحد عبر الإنترنت ، وأسأل كيف يتعامل مع تجديد النشاط التسويقي للأشخاص الذين شاهدوا مقطع فيديو بالفعل. عندما يزور شخص ما صفحة مقصودة ، يوصي جيريمي بإخبار الأشخاص بتكلفة المنتج ، وما هي الفوائد ، ولماذا يجب عليهم شرائه.

على الرغم من أن الأشخاص ربما لن يشتروا عند انتقالهم إلى الصفحة المقصودة ، إلا أن جمهورك سيتذكر التفاصيل. ثم يمكنك استهدافهم على Facebook و Instagram و Google و YouTube.

ابدأ بعرض إعلانات فيديو تشارك مزايا وأسباب الشراء. ثم بعد بضعة أيام ، إذا لم يقم شخص ما بالشراء ، اعرض عروضًا معينة مثل "إذا اشتريت الآن ، يمكنك توفير 23٪. انقر هنا."

بالنسبة لأول 15 مرة ظهور للإعلان أو نحو ذلك ، اجعل محتوى الإعلان يتعلق بالعلامة التجارية. ثم قم بتوجيه الإعلانات إلى العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل قول "اشتر الآن" وتقديم سبب لإجراء عملية شراء. في النهاية ، يحتاج الأشخاص إلى رؤية علامتك التجارية كثيرًا قبل أن يثقوا بك بدرجة كافية لشراء منتجك.

لتحديد ما يراه الجمهور ، يوضح جيريمي أنه إذا شاهد شخص ما هذا الفيديو وهذا الفيديو ، فسيتم إرسالهم إلى فيديو آخر أو إعلان. إن الطريقة التي يحددون بها ما يجب إظهاره تشبه تقريبًا التسويق عبر البريد الإلكتروني بالتنقيط.

غالبًا ما يتم اشتقاق محتوى الإعلانات من ملف الفيديو الأولي ، مثل هذا.

https://www.youtube.com/watch? ت = cFV6j1NWvJY

قد يعرض إعلان واحد الأجزاء المضحكة فقط. قد يركز آخر على العرض. في بعض الأحيان ، يقوم الإعلان بتحريك السعر الذي يظهر في الصورة لأن معظم الناس يعتقدون أن مقاطع الفيديو تعمل بشكل أفضل على Facebook من النص والصور.

يقول جيريمي إنه يجري أيضًا مئات الاختبارات متعددة المتغيرات على هذه الإعلانات حتى يتمكن من معرفة الإعلانات التي يفضلها الناس أكثر.

استمع إلى العرض للاستماع إلى Jeremy وأنا نناقش الاختبار متعدد المتغيرات لفيديو Squatty Potty.

فيديوهات مبيعات الهواتف الذكية

سيتفوق كل فيديو عن القطط تقريبًا على جميع مقاطع الفيديو التسويقية ، لذا لا تعني مقاطع الفيديو منخفضة الجودة الكثير من حيث التحويل والمشاهدات والمشتركين. يمكن لأي شركة أو علامة تجارية قم بإنشاء مقطع فيديو باستخدام هاتف iPhone أو Android الذكي. على سبيل المثال ، إذا كان لديك موقع فعلي (مثل شركة تذكارات رياضية في دالاس ، تكساس) ، يمكنك إنشاء إعلان تجاري بهاتف ذكي واستهداف الأشخاص والصفحات المهتمة بالرياضة أمور.

عندما تنشئ مقاطع فيديو منخفضة الجودة ، تذكر عيون و سمعي. إنها الأشياء الوحيدة المهمة عندما يتعلق الأمر بجودة الفيديو.

لا يتسامح الناس مع عدم القدرة على رؤية عيون الآخرين. على سبيل المثال ، عندما تُظهر لقطة واسعة جدًا ركبتي شخص ما حتى رأسه ، لا يستطيع الناس رؤية أعينهم ولا يثقون بهذا الشخص دون وعي. ومع ذلك ، إذا كانت رأسك وعيناك قريبًا من الكاميرا ، فسيشعر الناس براحة أكبر ويثقون بك. يدور الفيديو حول إقامة علاقة وثقة.

يمكن أن تجعل الظلال أيضًا من الصعب رؤية عيون الشخص. لتجنب هذه المشكلة ، قم بتسجيل الفيديو الخاص بك بينما يواجه الشخص الضوء الطبيعي من النافذة. هذا الأسلوب هو وسيلة سهلة لإلقاء الضوء على وجه شخص ما بالكامل بطريقة جذابة.

لتسجيل صوت جيد ، يمكنك شراء محول من 5 دولارات إلى 10 دولارات لهاتفك يسمح لك بتوصيل أي ميكروفون تقريبًا. يستخدم Jeremy ميكروفون Rode ويقول إن الميكروفون السلكي يعمل بشكل جيد أيضًا. يمكنك الحصول على واحدة مقابل 30 دولارًا إلى 80 دولارًا. أيضًا ، ضع هاتفك الذكي على حامل ثلاثي القوائم حتى لا يتحرك.

استمع إلى العرض لمعرفة نوع الميكروفون الذي أستخدمه أثناء تسجيل الفيديو على هاتفي الذكي.

اكتشاف الأسبوع

CharacterCountOnline.com يساعدك على تعديل النص ليتناسب مع عدد الأحرف المسموح به لمنصة وسائط اجتماعية.

يمكن أن تساعدك هذه الأداة ، سواء كان نصك يحتاج إلى أن يتناسب مع حد 140 حرفًا في Twitter ، أو حد Instagram البالغ 2220 حرفًا ، أو بعض الأنظمة الأساسية أو تطبيقات المراسلة الأخرى. فهو لا يحسب الأحرف والكلمات والجمل والفقرات فحسب ، بل يخبرك أيضًا بعدد المرات التي استخدمت فيها كل كلمة في جزء كبير من النص.

على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم الكلمة تسويق سبع مرات ، سترى ذلك أسفل مربع النص. تخبرك الأداة أيضًا بعدد مرات استخدامك لكل كلمة كنسبة مئوية من المقطع الكلي. باستخدام هذه الميزة ، يمكنك بسهولة التعرف على الكلمات المفرطة الاستخدام.

لاستخدام CharacterCountOnline.com ، انتقل إلى موقع الويب ، والصق النص الخاص بك ، وشاهد عدد الأحرف التي يحتوي عليها. أثناء تعديل النص ، يتم تحديث الإحصائيات على الفور.

CharacterCountOnline.com مجاني ويوفر طريقة سهلة للحصول على المساعدة في كتابتك الاجتماعية.

استمع إلى البرنامج لمعرفة المزيد وأخبرنا كيف يعمل CharacterCountOnline.com من أجلك.

استمع إلى العرض!

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

النقاط الرئيسية المذكورة في هذه الحلقة:

• تعرف على المزيد حول Jeremy on Vidpow.com.
• تابعVidPowBam على تويتر, موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك, موقع YouTubeو و انستغرام.
• الدفع هيوليت باكارد, فنيميشن, ServiceMasterو و Adobe TV.
• الاستماع إلى بودكاست TubeTalk.
• ألق نظرة على كتاب سيث جودين ، بقرة أرجوانية.
• استمع إلى مقابلة البودكاست الخاصة بي مع ديرال إيفز.
• تعرف على المزيد حول هارمون براذرز.
• مشاهدة مقاطع الفيديو لـ قعادة القرفصاء و فايبر فيكس.
• ألق نظرة على فيديو ل سماعات HyperX Cloud Stinger.
• الدفع CharacterCountOnline.com.
• شاهد برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوعي أيام الجمعة الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ الجماهير أو ضبطها على Facebook Live.
• تعلم المزيد عن عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2018.
• تحميل تقرير صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2017.

ما رأيك؟ ما رأيك في البيع بالفيديو؟ الرجاء ترك تعليقاتك أدناه.