21 طريقة يمكن للمنظمات غير الربحية الاستفادة منها في وسائل التواصل الاجتماعي: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

مثل إخوانهم الساعين للربح ، تدرك العديد من المنظمات غير الربحية أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يساعدهم الوصول إلى الجمهور وإشراكهم ، وخلق الزخم وبناء المجتمع.

ومع ذلك ، هناك عدم يقين بشأن كيفية إنشاء حملة مستدامة على وسائل التواصل الاجتماعي ، على الرغم من وفرة الأدوات وغالبًا ما تكون مجانية.

فيما يلي 21 طريقة يمكن للمنظمات غير الربحية من خلالها الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي:

# 1: استخدم مدونة لتخبر قصتك

تعامل مع مدونتك مثل المطبعة الرقمية. استخدم النصوص والصور ومقاطع الفيديو لرواية القصص من الأشخاص الذين ساعدتهم ، وأولئك الذين لا يزالون يعانون والتأثير الذي تحدثه على المجتمع أو العالم.

# 2: تأكد من أن قصصك قابلة للمشاركة

استخدم أدوات مثل زر إعادة التغريد وزر الإعجاب على Facebook و شارك هذا إلى السماح لزوار مدونتك بمشاركة قصتك بسرعة مع شبكاتهم.

# 3: اجعل من السهل الاشتراك في قصصك

اجعل خلاصة RSS من المستحيل تفويتها بوضعها في "الجزء المرئي من الصفحة" وتمييزها. نظرًا لأن RSS لا يتم اعتماده على نطاق واسع كما ينبغي ، فتأكد من ذلك استخدام موفر موجز RSS لجهة خارجية مع خيارات RSS إلى البريد الإلكتروني مثل فيدبورنر, Feedblitz أو ابر.

# 4: استخدم الفيديو لتخبر قصتك

يمكن أن تكون مقاطع الفيديو لمتطوعين يبنون منزلًا أو يقودون حافلة مدرسية لجمع التبرعات من اللوازم المدرسية مقنعة بشكل لا يصدق. تأكد من الاستفادة برنامج YouTube للمؤسسات غير الربحية التي تقدم مزايا مثل تراكبات الحث على اتخاذ إجراء ، وإدراج القنوات غير الربحية والقدرة على ذلك جمع التبرعات من خلال زر "تبرع" في Google Checkout.

يمكن تضمين روابط التبرع مباشرة في مقاطع الفيديو الخاصة بك.

# 5: قم بإنشاء صفحة Facebook لمؤسستك غير الربحية

المنظمات التي تقوم بأعمال جيدة هي أكثر "محبوبًا" بلا حدود من الشركات التقليدية ، لذا الانخراط مع أكثر من نصف مليار شخص يستخدمون Facebook حاليًا. اجعل صفحتك أكثر جاذبية من خلال تضمين ملف صفحة مقصودة ذات علامة تجارية ومصممة خصيصًا يتضمن الصور ومقاطع الفيديو. تأكد من أن الحائط الخاص بك معد لعرض المشاركات ليس فقط من مؤسستك ، ولكن أيضًا من معجبيك بحيث يكونون أكثر عرضة للتفاعل معك.

لمزيد من المعلومات التفصيلية حول خداع صفحتك على Facebook ، اقرأ كيفية تخصيص صفحة Facebook الخاصة بك باستخدام Static FBML.

# 6: ادخل إلى موجز أخبار Facebook

يقول مستشار وسائل التواصل الاجتماعي: "مستقبل Facebook هو الخلاصة" جايكا كينسمان. بمعنى آخر ، قد لا يزور الأشخاص صفحتك كل يوم ، لكنهم قد يرون أخبارك في موجز الأخبار الخاص بهم. الحصول على الناس مثل أو التعليق على محتوى Facebook الخاص بك يحسن فرص رؤية المزيد من الأشخاص له في خلاصتهم ، وهي خوارزمية يشار إليها باسم "EdgeRank". يقدم TechCrunch مزيدًا من التفاصيل حول EdgeRank في Facebook هنا.

# 7: انشر الصور أو مقاطع الفيديو ، و "ضع علامة" على المتطوعين

يمكنك التقاط صور لجمع التبرعات وحملات التبرع بالدم وعشاء الفاصوليا (المشهورة هنا في ولاية ماين!) ، ونشرها على صفحتك على Facebook ووسم المتطوعين لشكرهم على مساعدتهم. هذا سوف لفت الانتباه إلى عملهم الجيد وانشر رسالتك إلى أصدقائهم. استخدم هذه الاستراتيجية بحكمة. يمكن أن يعمل هذا أيضًا على فليكر، ولكن ليس له نفس مدى وصول Facebook.

# 8: قم بإنشاء مجموعة Facebook لقضيتك

تتمتع مجموعات Facebook ببعض المزايا مقارنة بصفحات المعجبين ، مثل القدرة على إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى الأعضاء. على الرغم من وجود بعض الاحتمالات بأنك قد تمييع علامتك التجارية غير الربحية ، يمكنك ذلك أنشئ مجموعة حول قضيتك، سواء كان ذلك هو القضاء على الفقر أو إطعام المشردين أو دعم حقوق المرأة في جميع أنحاء العالم.

# 9: استخدم إعلانات Facebook لزيادة الوعي

صناعات النوايا الحسنة لشمال نيو إنجلاند استخدموا إعلانات Facebook المستهدفة باستخدام مرشحات الجنس والعمر والموقع للترويج لفتح متاجر جديدة بتكلفة معقولة. أفاد كالفن جيلبرت ، الذي يدير الكثير من وسائل التواصل الاجتماعي لشركة Goodwill NNE ، أنهم استخدموا Facebook حصريا للترويج لافتتاح متجر في جنوب بورتلاند. استقطبت الحملة الإعلانية 929 معجبًا جديدًا ، و 2776 نقرة على صفحة Facebook ، وحققت إقبالًا قياسيًا في الافتتاح الكبير.

# 10: استخدم أحداث Facebook و LinkedIn لنشر الكلمة

تتيح لك هذه الشبكات الاجتماعية القوية تعزيز الأحداث الخاصة بك مجانا وتجعل من السهل على الأشخاص مشاركة الأحداث مع الأصدقاء والزملاء.

# 11: استخدم أماكن Foursquare أو Gowalla أو Facebook للترويج لأحداثك

اليكس ستيد، مستشار لمؤسسات غير ربحية ، يوصي بإنشاء أحداث على التطبيقات الشائعة القائمة على الموقع وحث المتطوعين على تسجيل الوصول عند وصولهم. هذه فكرة جيدة للمؤتمرات ، ولكن أيضًا لأشياء مثل إخلاء المسارات والمسيرات الموجهة لغرض معين وفعاليات تنظيف الشواطئ التطوعية.

لمزيد من النصائح حول الترويج لحدثك ، تحقق من 12 طريقة للترويج لحدثك عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

# 12: استخدم البحث المتقدم على Twitter

نظرًا لأن العديد من المؤسسات غير الربحية تبذل قصارى جهدها بالقرب من المنزل ، فمن المهم أن تفعل ذلك الاستماع إلى المحادثات المحلية. استخدم ال بحث متقدم في تويتر للعثور على "tweeple" القريبة والاستماع إليها والتفاعل معها. في اجتماع مع منظمة غير ربحية العام الماضي ، أحد أعضاء مجلس الإدارة روى الأعضاء قصة حيث كان شخص ما يتابعه على Twitter يشارك كيف تم طرده بشكل غير عادل من منزله شقة. تواصل معه عضو مجلس الإدارة وحصل عليه بالمعلومات التي يحتاجها لتجنب الإخلاء.

# 13: ابدأ المحادثات حول الهاشتاج

إذا كان جمهورك نشطًا على Twitter ، ابدأ محادثة حول علامة التصنيف لجعل الناس يتحدثون، سواء كان الأمر #climatechange أو #endhunger أو #beatcancer.

# 14: اسأل عن إعادة التغريد

تُظهر المقاييس أنه عند إنهاء تغريدة بـ "الرجاء RT!" من المرجح أن تجعل الناس يعيدون تغريد رسالتك. نظرًا لأن معظم المؤسسات غير الربحية تستند إلى سبب ، فإن طلب "الرجاء إعادة التغريد" يبدو أقل خدمة ذاتية. لا يزال ، استخدم بحكمة.

الطريقة رقم 15: قم بإنشاء لافتة يمكن لأصحاب المصلحة إضافتها إلى صورهم الرمزية

سواء كانت إضافة لون أخضر لدعم الديمقراطية في العراق ، LIVESTRONG الأصفر لافتات أو شرائط من كل لون لكل سبب يمكن تخيله ، يحب الناس ارتداء قضاياهم على أكمامهم أو على الأقل على صورهم الرمزية. خدمات مثل تويبون تجعل من السهل القفز إليها.

رقم 16: استخدم Eventbrite للتعامل مع تسجيل الأحداث وجمع الأموال

على الرغم من وجود العديد من أدوات تسويق الأحداث ، ايفينبرايت لديه واحدة من أسهل واجهات الاستخدام المتاحة ، ويحتوي على الكثير من أدوات مشاركة الوسائط الاجتماعية المضمنة. كما أنها توفر خصم غير هادف للربح.

الطريقة رقم 17: ابحث عن أعضاء مجلس الإدارة المحتملين على LinkedIn

ينكدين مليء برواد الأعمال الناجحين مع خبرة مجلس غير ربحي. تأكد من الانضمام إلى مجموعات LinkedIn المحلية أو القائمة على قضية والبدء في التعامل مع أعضاء مجلس الإدارة المستقبليين الآن.

الطريقة رقم 18: تحسين المحادثات والتعاون مع موقع wiki

يجب على العديد من المنظمات غير الربحية التغلب على التحدي المتمثل في مجلس متطوع بالكامل ينتشر أعضاؤه في جميع أنحاء المنطقة أو حتى في جميع أنحاء البلاد. تكافح المنظمات غير الربحية الأخرى بدون مساحة مكتبية فعلية. باستخدام ويكي مجاني أو غير مكلف ، يمكن لأعضاء مجلس الإدارة البقاء على اطلاع دائم بالتغييرات والعمل بشكل تعاوني من المواقع البعيدة.

رقم 19: ضع عروضك التقديمية على الإنترنت باستخدام SlideShare

إذا قدمت مؤسستك عروضًا تقديمية لزيادة الوعي وزيادة التبرعات ، فاجعل هذا العمل يذهب إلى أبعد من ذلك عن طريق نشر الشرائح الخاصة بك على SlideShare، "YouTube للعروض التقديمية".

رقم 20: احصل على المزيد من صورك باستخدام Flickr for Good

يتبرع موقع Flickr الشهير لمشاركة الصور بـ 10000 حساب احترافي لمدة عام لمؤسسات غير ربحية. يمكنك معرفة المزيد في صفحة Flickr for Good.

الطريقة رقم 21: استخدم Google Grants لتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك والمدونة وغيرها من وسائل التواصل الاجتماعي

توصي Laura Quinn من Idealware بأن تتقدم المنظمات غير الربحية للحصول على برنامج Google Grants، وهو برنامج من Google يمنح المؤسسات غير الربحية المعتمدة آلاف الدولارات من الإعلانات الدعائية المجانية في نتائج بحث Google. انها تذهب في مزيد من التفاصيل في كيف يمكن للمنظمات غير الربحية الترويج لنفسها عبر الإنترنت.

هذه مجرد أفكار قليلة لتبدأ بها. إذا كنت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لقضيتك أو مؤسستك غير الربحية ، رجاء شارك نجاحك مع المجتمع غير الربحي في مربع التعليقات أدناه.