Snapchat أم Instagram؟ تحديد النظام الأساسي المثالي للمحتوى المرئي الخاص بك: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي
إينستاجرام سناب شات / / September 25, 2020
هل المحتوى المرئي جزء من تسويقك على وسائل التواصل الاجتماعي؟
هل تحاول أن تقرر ما إذا كنت تريد استخدام Instagram أو Snapchat؟
يتشارك Snapchat و Instagram في نفس الغرض الأساسي. بينما تريد العديد من الشركات معرفة أيهما أفضل للتسويق ، فإن الحقيقة هي أن كلاهما له قيمة.
في هذه المقالة سوف ابحث عن رؤى لمساعدتك في تحديد ما إذا كان يجب أن تكون حملات المحتوى المرئي الخاصة بك على Snapchat أو Instagram.
Snapchat و Instagram Stats
إن Instagram و Snapchat لديهما أوجه تشابه أكثر من كونهما مجرد منصات لمشاركة الصور. لديهم أيضًا بعض القواسم المشتركة في كيفية جذبهم للفئات العمرية الأصغر ، وهم مدفوعون بالجوال ولديهم أجزاء كبيرة من جمهورهم يستخدمون التطبيقات يوميًا.
استمع إلى هذا المقال:
مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS
قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.
عند تحديد النظام الأساسي الذي يجب استخدامه لحملتك التالية (أو حتى بشكل عام) ، تعرف على المقاييس المهمة لكل منها لاتخاذ قرار مستنير.
مقاييس سناب شات
تم إطلاق Snapchat في عام 2011 ، على الرغم من أنه لم تبدأ الشركات والعلامات التجارية في استخدامه إلا مؤخرًا كأداة تسويق.
سناب شات 100 مليون مستخدم نشط يوميًا، وهناك 400 مليون لقطة في اليوم. أكثر من 60٪ من مستخدمي Snapchat في الولايات المتحدة تتراوح أعمارهم بين 13 و 34 عامًا ، و 37٪ تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا. المنصة تحظى بشعبية خاصة بين طلاب الكلية; 77٪ منهم يستخدمونه يوميًا.
المشاركة على Snapchat ، إن وجدت ، خاصة. صور Snapchat (التي لا يجب أن تكون عالية الجودة) هي صور مؤقتة فقط ، ويستخدم 2٪ فقط من جهات التسويق Snapchat حاليًا.
مقاييس Instagram
تم إطلاق Instagram في عام 2010 ، واكتسب زخمًا سريعًا ، خاصة وأن Facebook اشترى Instagram كشركة شقيقة جديدة.
Instagram لديه أكثر من 400 مليون مستخدم شهريًا، ويتم نشر أكثر من 80 مليون صورة يوميًا. المنصة أيضا ينحرف الشباب: 53٪ من مستخدمي Instagram تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا ؛ 25٪ تتراوح أعمارهم بين 30 و 49 سنة و 11٪ تتراوح أعمارهم بين 50 و 64 سنة.
المشاركة على Instagram عامة ، وتأتي في شكل قلوب وتعليقات ومشاركات. يقدم Instagram الآن إعلانات بالشراكة مع Facebook Ads.
يستخدم Instagram بشكل كبير علامات التصنيف ، ولديه وصول دولي واسع ومعدلات نقر لا تصدق. يسمح Instagram عبر النشر على Facebookوفليكر وتويتر.
# 1: تسويق Snapchat
سناب شات يسمح للمستخدمين إما إرسال الطقات (الصور ومقاطع الفيديو) لأفراد محددين أو مشاركتها مع جميع جهات الاتصال من خلال “قصص. " هذه الصور ومقاطع الفيديو ليست احترافية. يتم "التقاطهم" بكاميرا الهاتف. يمكنك تحرير اللقطات باستخدام الميزات الأساسية للنظام الأساسي, والتي تشمل القدرة على إضافة نص.
عندما انت مشاركة الخاطف بشكل فردي, يختفي بسرعة; صورة تدوم 10 ثوان ومقطع فيديو مدته فقط.
نظرًا لأن 1 ٪ فقط من الشركات تستخدم حاليًا Snapchat كأداة تسويقية، هناك متسع كبير للأنشطة التجارية للاستحواذ على جمهورها دون القلق بشأن المنافسة التي تلوح في الأفق. إذا كنت تهدف إلى استهداف طلاب الجامعات ، فيمكن أن يكون Snapchat ذا قيمة لا تصدق.
مع سناب شات، كل شيء عن التوقيت. الشركات التي حققت أداءً جيدًا على Snapchat فهم كيفية الاستفادة من التوقيت المناسب والإلحاح في العروض الترويجية.
الشركات التي تستخدم Snapchat
تعد Taco Bell و GrubHub و 16 Handles أمثلة على الشركات والعلامات التجارية التي حققت أداءً جيدًا على Snapchat.
تابع تاكو بيل ، الذي يعرف جمهوره المستهدف جيدًا ، المستخدمين إلى Snapchat. لقد نجحوا استفد من تجربة Snapchat في الوقت المناسب: اللقطات والقصص مؤقتة والجمهور لا يطول.
من المعروف أن تاكو بيل يرسل قصصًا في وقت متأخر من الليل ، عندما لا يكون هناك شيء آخر مفتوح ويتناول طلاب الجامعات المأكولات الخفيفة. بالنظر إلى وجود Taco Bell في معظم حرم الجامعات أو بالقرب منها ، ولا أحد تقريبًا ينام لساعات عادية في الجامعات الكبرى ، فهذا يعد شبه عبقري. لقد حقق لهم النجاح.
يستفيد GrubHub أيضًا من إلحاح Snapchat. سوف إرسال رموز القسيمة, التحديثات والصفقات، والتي يتم التلميح عنها أحيانًا على Twitter ، ولكنها تتطلب الحصول على Snapchat. الرموز مؤقتة وتتطلب إجراءات فورية.
يحصل العملاء على صفقات رائعة ، لذلك يبقون على اتصال والتحقق من قصص GrubHub كلما رأوها.
قام 16 Handles ، وهو متجر زبادي مثلج مقره في نيويورك ، بإدارة حملة تسويقية ناجحة على Snapchat to تعزيز مشاركة المستخدم والمتابعين الجدد. طلبت الشركة من المستخدمين إرسال لقطة سريعة للمستخدم وهو يأكل زبادي مثلج مكون من 16 مقبض ، وسيحصل على قسيمة في المقابل. تم إخبار المستخدمين بعدم فتح الخاطف حتى دخولهم المتجر ، لأن القسيمة ستختفي بعد فترة قصيرة من الوقت.
عملت ترقية الـ 16 مقابض على العديد من المستويات. لقد عززت المشاركة وزادت المبيعات ، حيث طُلب من المستخدمين التقاط صور لأنفسهم وهم يأكلون الزبادي ثم شُجعوا على الشراء مرة أخرى باستخدام قسيمة Snap الخاصة بهم.
نصائح للتسويق على Snapchat
احصل على تدريب التسويق على YouTube - عبر الإنترنت!
هل تريد تحسين تفاعلك ومبيعاتك مع YouTube؟ ثم انضم إلى أكبر وأفضل تجمع لخبراء التسويق على YouTube حيث يشاركون إستراتيجياتهم المثبتة. ستتلقى تعليمات مباشرة خطوة بخطوة تركز على إستراتيجية YouTube وإنشاء مقاطع فيديو وإعلانات YouTube. كن بطل التسويق على YouTube لشركتك وعملائك أثناء تنفيذ الاستراتيجيات التي تحقق نتائج مثبتة. هذا حدث تدريبي مباشر عبر الإنترنت من أصدقائك في Social Media Examiner.
انقر هنا للحصول على التفاصيل - التخفيضات تنتهي في 22 سبتمبر!لا توجد منافسة كبيرة على العلامات التجارية والشركات على Snapchat ، لذا فإن باب الفرصة مفتوح على مصراعيه. تذكر هذه الأشياء القليلة:
- التوقيت هو كل شيء. قصصك ولقطاتك لا تدوم إلى الأبد. اكتشف أفضل وقت لإرسال اللقطات والقصص لزيادة مدى وصولها ونجاحها.
- استفد من الإلحاح. الصور ومقاطع الفيديو تختفي بسرعة. يرى المستخدمون حتى أن المؤقت يدق بعيدًا في الأعلى ، مما يجعلهم يرغبون في اتخاذ إجراء فوري. استخدم ذلك لصالحك (قدم لمتابعيك شيئًا محفزًا ، مثل رمز القسيمة أو الترويج) ، وستعمل بشكل جيد مع Snapchat.
- الإبداع يقطع شوطا طويلا. اللقطات الفريدة والمثيرة والأصلية والإبداعية ستحظى بأكبر قدر من الاهتمام. لا يجب أن تكون الصور عالية الجودة بجنون ، لكنها بحاجة إلى ذلك كن مهتما.
- المؤثرون مهمون. تشارك الكثير من العلامات التجارية مع المؤثرين للتواصل مع المستخدمين المعنيين على Instagram. ابحث عن مؤثر لجذب انتباهه والمشاركة في تسويق Snapchat الخاص بكويمكنك أن ترى نتائج مذهلة.
# 2: Instagram Marketing
أحدث Instagram مثل هذه الموجات في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بحيث استحوذ Facebook على التطبيق بسرعة.
استخدم المنصة ل مشاركة الفيديو و الصور إما إلى قائمة أصدقائك أو لأي شخص ينظر إلى ملفك الشخصي. بعد أن يتابع الأشخاص عملك على Instagram ، يظهر المحتوى الخاص بك في خلاصتهم. يمكن للمستخدمين المشاركة علنًا من خلال التعليق, الإعجاب أو المشاركة المحتوى الخاص بك.
أعطى Instagram مؤخرًا للشركات القدرة على ذلك الوصول إلى المستهلكين من خلال إعلانات Instagram، والتي تأتي مع إمكانات تسويقية هائلة.
يستخدم Instagram ، مثل Twitter ، علامات التصنيف. هذا يجعل من السهل تواصل مع المستخدمين ذوي الصلة المهتمين بما تناقشه وتحدث معهم وحول علامتك التجارية.
الشركات التي تستخدم Instagram
مستحضرات التجميل Lush ، Ben and Jerry’s و Starbucks هي ثلاثة من العديد من الشركات التي تقوم بالتسويق على Instagram بشكل جيد. بينما يوجد عدد قليل من الشركات على Snapchat ، يستخدم الكثيرون Instagram.
قد تكون Lush Cosmetics علامة تجارية أصغر قليلاً ، لكنها قامت بعمل رائع في تسويقها على Instagram. هم مشاركة الصور من وراء الكواليس من فريقهم يصنعون منتجاتهم يدويًا. هذا شيء يحب كل العملاء رؤيته.
تنشر Lush مقاطع فيديو على قناتها وتستخدم علامات تصنيف مخصّصة للعلامة التجارية ، مثل "#lushoween" ، والتي ساعدت في زيادة الارتباط.
بفضل المشاركات التي تستحق الذكر والتي تُظهر نكهات الآيس كريم الخاصة بهم ، أنشأ Ben and Jerry قائمة ضخمة من متابعي Instagram بسرعة. هم إبقاء المتابعين متفاعلين من خلال تضمين علامات التصنيف ذات الصلة, إعادة صياغة المستخدم–إنشاء المحتوى واستخدام إعلانات Instagram.
بعد عرض عدد قليل من الإعلانات ، رأى Ben and Jerry’s زيادة متابعيهما بشكل كبير (وبسرعة). لا تقتصر الإعلانات على بدء الأنشطة التجارية والعلامات التجارية فحسب ، بل يمكن أن تعمل مع الجميع.
ستاربكس تفعل كل شيء بشكل صحيح على Instagram. هم مشاركة الصور الرائعة (باستخدام علامات التصنيف، بالطبع) ذلك الترويج للمنتجات دون ضغط. تظل ستاربكس في الوقت المناسب ، وتروج لمنتجاتها بشكل موسمي. لقد قاموا بعمل رائع في رعاية العلاقات مع المتابعين من خلال بذل جهد لذلك مشاركة محتوى المستخدم مرفق بها علامة تصنيف ستاربكس.
تبني شركة ستاربكس علاقة عاطفية أثناء توزيع الصور التي تروج لمنتجها بطريقة تبدو طبيعية ، بدلاً من الاقتحامية.
نصائح لتسويق Instagram
يختلف التسويق على Instagram اختلافًا كبيرًا عن التسويق على Snapchat. يجب أن يبرز المحتوى الخاص بك في منتصف الخلاصة ، بينما في Snapchat ، يحتاج المستخدم إلى النقر فوقه قبل أن يملأ الشاشة.
- مشاركة الصور من وراء الكواليس. العملاء يحبونها عندما تقوم بذلك إلقاء نظرة وراء الكواليس على عملك، و Instagram هو مكان رائع لها.
- استخدم إعلانات Instagram. أظهر بن وجيري مدى قوتهما الإعلانات على Instagram يمكن ان يكون. إنهم يجمعون بين قوة Facebook والوصول إلى نظام أساسي جديد تمامًا ، وسيصبحون قوة رئيسية في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- لا تنسوا الهاشتاج. هاشتاغ لا تقل أهمية على Instagram عن أهمية Twitter. يمكنهم مساعدتك في العثور على جمهور ملائم وتمكينك من تتبع أداء حملاتك من خلال مقدار استخدام الهاشتاج الخاص بك. حتى أنهم يولدون محادثات عنك وعن علامتك التجارية.
- شارك المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم. إذا كنت ترغب في كسب عاطفة المستخدمين ، مشاركة المحتوى الذي ينشئه معجبوك حول علامتك التجارية ومن أجلها. (ابحث عنها من خلال الوسوم ذات الصلة). لن يربح هذا فقط أولئك الذين تشارك منشوراتهم ، بل قد يبدأ المزيد من المستخدمين في إنشاء المحتوى أيضًا.
- مشاركة مقاطع الفيديو. الفيديوهات مهمة. إنهم يكتسبون مشاركة عالية ومعدلات مشاهدة عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية. بينما لا يجب أن تكون جميع مشاركاتك مقاطع فيديو ، أضف بعضها هنا وهناك (سواء كانت مشاركة مجانية أو إعلانًا) لتسويقك على Instagram. يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا لعلامتك التجارية.
افكار اخيرة
بينما يدور كل من Snapchat و Instagram حول الصور (وفي بعض الحالات ، مقاطع الفيديو) ، فإنهم يتابعون مشاركة الصور بطريقتين مختلفتين. Snapchat هو أكثر عارضة ويضع تركيزًا أقل على جودة الصورة ، بينما يؤكد Instagram (الذي يشبه Facebook إلى حد كبير) مشاركة محتوى رائع للجميع في وقت واحد.
إنها ليست مسألة هذا أو ذاك. كل منصة لها مزاياها الفريدة ومزاياها وتحدياتها ، ولكل منهما مكانه في التسويق.
جرب على كل من Snapchat و Instagram. إنشاء أنواع مختلفة من المحتوى ، و تعرف على الأفضل لعملك.
ما رأيك؟ هل استخدمت Snapchat أو Instagram للترويج لعملك؟ ما هي المنصة التي تفضلها للتسويق؟ مشاركة أفكارك في التعليقات.