5 طرق لتطوير استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تكافح من أجل جعل وسائل التواصل الاجتماعي تعمل من أجلك؟

هل لديك استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك؟

التحدي الذي تواجهه وسائل التواصل الاجتماعي هو أنها تتغير باستمرار.

في هذه المقالة سوف أشارك خمس طرق لتكييف وسائل التواصل الاجتماعي مع عملك.

# 1: قم بمراجعة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي

لتحديد ما هو مفيد وما لا ينجح في إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي ، راجع التحليلات لمشاركاتك.

راجع مشاركاتك على مدار الأشهر الثلاثة الماضية أو الستة أشهر أو السنة. تعرف على المشاركات التي حصلت على أكبر عدد من الزيارات، بالإضافة إلى معظم المشاركات والمشاركة الأخرى. اضبط استراتيجيتك وفقًا لذلك.

في مقالته تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي: كيفية استخدام الأدوات لتدقيق وسائل التواصل الاجتماعي, إيان كليري من RazorSocial يخوض في التفاصيل حول الأدوات المجانية التي تجعله سهلًا تقريبًا تحليل حركة المرور على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

بالنسبة لبرنامج Google Analytics ، يوصي إيان بالبدء بتقرير مقارنة ، وهو ما يمكنك القيام به في أي فترة زمنية.

بعض الأدوات التي يوصي بها إيان: AgoraPulse مقياس صفحة الفيسبوك, ببساطة قياس تقرير متابعي تويتر المجاني, أدوات Pinterest من Tailwind، Iconosquare Instagram Statistics and أداة Google Plus Steady Demand Brand Page Audit Tool.

بمجرد تحديد أنواع المحتوى التي حصلت على أكبر عدد من الزيارات والمشاركة ، يمكنك ذلك أعد تقييم استراتيجيتك وتنشيطها تحرك للأمام.

# 2: استخدم "نهج البندقية" للوصول الموثوق

لا يهم حجم ما يلي ، فقد تسقط رسالتك أحيانًا من خلال الثغرات. مع تزايد عدد العلامات التجارية التي تستخدم القنوات الاجتماعية ، يجب عليك ذلك إيجاد طرق أفضل لإبراز رسالتك من الضوضاء.

جاي باير إقناع وتحويل الأسهم لماذا قد يكون الوقت قد حان لتغيير استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بالكامل.

جوهر هذا. ما لم تتصل أو ترسل بريدًا إلكترونيًا أو ترسل المحتوى الخاص بك إلى جمهورك ، فليس لديك أي فكرة عما إذا كان سيصل إليهم. حتى إذا كان لديك قاعدة جماهيرية ضخمة على شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فلن تعرف أبدًا ما إذا كان شعبك سيرى رسالتك.

الحل الذي يقدمه Jay هو أن يكون لديك نهج البندقية استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي، على عكس أسلوب البندقية ، وهي الطريقة التي يوزع بها معظم الأشخاص المحتوى الخاص بهم.

دخل جاي في التفاصيل حول هذا في مؤتمر Social Fresh.

أوضح جاي باير نهج البندقية لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي.

وفقًا لجاي ، يمثل نهج البندقية أفضل الممارسات لوسائل التواصل الاجتماعي: إنشاء محتوى عالي الجودة، تعامل مع كل قناة بطريقة فريدة واكتسب عددًا كبيرًا من المتابعين.

يقول جاي إن نهج البندقية يعتمد على الحقائق الرياضية لهذه الموجة من وسائل التواصل الاجتماعي. قم بزيادة كمية المحتوى ونشره في أماكن أكثر لزيادة فرص رؤيته.

عندما تنشر المزيد من المحتوى في أماكن أكثر ، تزداد إمكانية التواصل مع معجبيك بشكل كبير.

# 3: تحليل المنافسين

ربما يكون أهم بحث لاستراتيجيتك الاجتماعية هو تحليل منافسيك. اكتشف ما يصلح لمنافسيك ثم حدد كيفية استخدام هذه المعلومات لتحسين استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

على جيف بولاس"مدونة ، يشاركها Vibhu Satpaul قائمة التحقق البسيطة المكونة من 6 خطوات لتحليل منافسيك على الويب.

لتحليل منافسيك بشكل فعال ، يقول فيبهو انظر إلى أنماط تحديد أولويات الكلمات الرئيسية الخاصة بهم ، وقم بتقسيم تصنيفاتها ومراقبة ظهورها على الإنترنتخاصة على محركات البحث.

استغرق Vibhu ست خطوات من أفضل 10 ممارسات لأفيناش كوشيك على مدونة أوكامز رازور لتجميع قائمة مراجعة تحليل المنافسين.

حتى لو قمت بجزء فقط من هذا التقييم تحليل منافسيكسوف تفعل اكتساب رؤى مفيدة لتضمينها في استراتيجيتك.

# 4: ضع إستراتيجية للجمهور

أنتج محتوى مع وضع جمهورك (بأكمله) في الاعتبار (من هم عملاؤك وما الأشياء المشتركة بينهم) ، ومن المرجح أن تلهمك محتوى متسقًا وجديرًا بالمشاركة.

هكذا قال براند سافانت توم ويبستر، عندما تحدث عنها لماذا لا تحتاج إلى استراتيجية محتوى في قمة Marketo Marketing Nation. توصيته: أنشئ إستراتيجية للجمهور بدلاً من ذلك.

يقول توم إن أيام "التلاعب بالنظام للفوز بالمحتوى" ستنتهي قريبًا. الحل هو استراتيجية الجمهور.

يستشهد توم كريستينا هالفورسنتعريف استراتيجية المحتوى، وهو "التخطيط لإنشاء محتوى مفيد وقابل للاستخدام وتقديمه وإدارته". الجمهور يقول إن الإستراتيجية هي "معرفة الأشخاص الذين يمكن أن يكونوا عملاء لك - بناءً على ما يؤمنون به ويقدرونه ويفكرون فيه ويشعرون به - ولماذا سيكونون كذلك.

إذا كانت شرائح عملائك (شخصيات المشتري) تستند فقط إلى بياناتك ، كما هو الحال عادةً مع إستراتيجية المحتوى ، فأنت تضع افتراضات وبالتالي تفقد الكثير من الأشخاص.

اكتشف التداخل بين سبب اعتقادك بأهمية منتجك وسبب اعتقاد العميل بأهمية منتجك.

# 5: تحليل خيارات الجوال

إذا لم يكن الجوال جزءًا من إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي ، فماذا تنتظر؟ يستهلك القراء الكثير من المحتوى على أجهزة محمولة، وبالتالي تحليل المحمول وتحسينه كجزء من إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي.

على مدونة BufferSocial ، كيفان لي يقدم الدليل النهائي لوسائل الإعلام الاجتماعية على الهاتف المحمول، والذي يتضمن سبب وكيفية النظر في إستراتيجيات Twitter و Facebook و LinkedIn و Google+ مع وضع الجوّال في الاعتبار.

يوضح كيف تختلف التجربة على سطح المكتب مقابل. المحمول ويقدم حلولًا لتضمينها في إستراتيجية هاتفك المحمول.

لجميع قنوات الجوال ، اجعل صورة رأسك ذات قيمة. يقول كيفان: "في كل تطبيق من تطبيقات الوسائط الاجتماعية ، تكون صورة العنوان في ملفك الشخصي ضخمة - من حيث الحجم والأهمية". "إنه أول شيء يراه الناس ، وهي فرصتك الأولى (والأفضل) لترك انطباع رائع."

بالإضافة إلى ذلك ، بالنسبة إلى Twitter ، يوصي Kevan التركيز على المحتوى المرئي وتتبع ما تعيد تغريده ، حيث ستظهر تغريداتك أيضًا في القوائم.

بالنسبة للفيسبوك ، مشاركة التحديثات كصور (بما في ذلك الروابط أيضًا) وتثبيت المشاركات. يلاحظ كيفان أيضًا أن عنوان الشركة سيحل محل سيرتك الذاتية ووصفك على الهاتف المحمول ، لذلك استخدمه فقط إذا لزم الأمر.

لينكد إن ، مشاركة الصور والفيديو واكتب سيرة ذاتية مذهلة. المحتوى منظم بشكل أكبر في تطبيق الجوال ، لذا تأكد من أنه يجذب انتباه القراء.

بالنسبة إلى + Google ، "ادعم مجتمعك من خلال المشاركة في التعليقات". سوف يلفت انتباهك.

هناك الكثير من الأشياء الصغيرة التي يمكنك القيام بها تعزيز وصول هاتفك المحمول.

خاتمة

استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي تفشل لعدة أسباب - عدم تناسق العلامة التجارية ، وعدم وجود قيمة داخل المحتوى ، وعدم مشاركة المواد الأصلية. ينجحون عندما تنتهي من العمل المناسب.

تختلف إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي باختلاف العلامات التجارية والشركات والمنتج. إذا أجريت بحثك وأنشأت محتوى مركزًا مناسبًا يصل إلى قرائك ، فأنت بالفعل تسير في الاتجاه الصحيح.

ما رأيك؟ كم مرة تغير إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي؟ ما الأدوات التي تستخدمها لمراجعتها ومراجعتها؟ الرجاء مشاركة افكارك عبر تعليقاتك.