6 طرق يمكن للشركات الصغيرة الفوز بها مع Facebook: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تبحث عن تواجد أكبر على Facebook ، لكن لديك ميزانية صغيرة؟

قد ترى عملك الصغير جهود على Facebook مثل ديفيد مقارنة بحضور جالوت الذي تتمتع به الشركات الكبرى.

هناك الكثير يمكن للشركات الصغيرة التعلم من طريقة تعامل الشركات الكبيرة مع Facebook، ولكن الفصل بين شركتك الصغيرة والشركات الدولية ليس كبيرًا كما قد يبدو في بعض الأحيان.

في هذا المقال ، سأريكم ست طرق يمكنك من خلالها نمذجة جهودك بعد الحملات الناجحة التي تديرها الشركات الكبرى ، وبعض الطرق التي يمكنك من خلالها الحصول على دعم للشركات الكبرى.

# 1: لديك خطة واستراتيجية

الشركات الكبيرة لديها خطط لمساعيها على Facebook. إنهم يركزون على وضع الاستراتيجيات والتخطيط والتنبؤ. هم لديك أهداف في الاعتبار و هم تعرف على العقبات سيتعين عليهم القفز في طريقهم لتحقيق تلك الأهداف.

أصحاب الأعمال الصغيرة ، من ناحية أخرى ، في كثير من الأحيان إنشاء صفحات الفيسبوك فقط لأنهم رأوا شركات أخرى تفعل ذلك ، أو قرأوا مكانًا يقول الخبراء إنه ينبغي عليهم ذلك. لكنهم ينشئون صفحاتهم بدون هدف حقيقي.

قد لا يكون لديك نفس القوة البشرية أو الموارد المالية لتخصيصها لجهودك على Facebook التي تمتلكها الشركات الكبيرة ، لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك خطط مسبقا.

فكر فيما تريده من وجودك على Facebook. هل هو المزيد من حركة السير؟ المزيد من المبيعات؟ أم أنها مجرد معلومات اتصال أكثر لملء القائمة البريدية للرسائل الإخبارية الخاصة بك؟ إن تحديد أهدافك هو الخطوة الأولى في بدء وتوجيه وجودك على Facebook.

# 2: استخدم تطبيقات علامات التبويب المخصصة

ربما تكون قد رأيت علامات تبويب الصفحات المخصصة والبراقة التي تمتلكها الشركات الكبيرة. قبل عامين ، كان على الشركات توظيف مصممين لبناء علامات التبويب هذه. كانت مشفرة يدويًا وكثيفة العمالة وصعبة الصيانة. لقد كانت وظيفة شبه بدوام كامل لا تستطيع العديد من الشركات الصغيرة تحملها.

كومة قصيرة، إلى جانب العديد من الآخرين ، يمنح أصحاب الأعمال الصغيرة القدرة على إنشاء أعمالهم الخاصة علامات تبويب مخصصة بسهولة نسبية.

لا يتعين عليك معرفة لغات البرمجة ولا يتعين عليك حتى أن تكون مصمم ويب بارعًا بشكل خاص. ستمنحك المظهر والوظائف التي تتباهى بها صفحات الشركات الكبيرة بجزء بسيط من التكلفة. هؤلاء لقد عملت تطبيقات التبويب المخصصة على تسوية ساحة اللعب حقًا، لذلك من المهم أن تستفيد منها.

# 3: التأكيد على التفاعل

يرغب مستخدمو Facebook في التفاعل والانتباه ، وهذا هو المكان الذي تقوم فيه الشركات الكبرى بإخراج الصغار من الماء.

من المسابقات واليانصيب إلى الهدايا الافتراضية والمحتوى القابل للمشاركة ، تعرف الشركات الكبرى كيفية القيام بذلك إعطاء مستخدمي Facebook ما يريدون.

لسوء الحظ ، يبدو أن معظم أصحاب الأعمال الصغيرة فاتتهم هذه المذكرة. تتكون صفحات أعمالهم من صورتين وسيرة ذاتية قصيرة وربما خريطة. لكن هذا المحتوى الثابت لن يجذب انتباه معجبيك.

لكي تكون فعالًا على Facebook ، يجب عليك ذلك شراء في المثل العليا للفيسبوك، وهذا يعني احتضان المشاركة والتفاعل.

الميزات الترويجية مثل مسابقاتواليانصيب والهدايا الافتراضية متوفرة في معظم تطبيقات علامات التبويب المخصصة. لذا مرة أخرى ، إذا كنت لا تستخدم تطبيقًا مخصصًا لعلامة التبويب ، فقم بالتسجيل وإنشاء محتوى جذاب وكن اجتماعيًا.

# 4: كن متاحًا

الفيسبوك هو حول الفرد - عميلك. الشركات الكبيرة لديها مدراء مجتمع ، مناصب تدور حول التفاعل مع عملائها على أساس يومي.

ومع ذلك ، غالبًا ما يقوم أصحاب الأعمال الصغيرة بفحص صفحة Facebook التجارية مرة أو مرتين في الأسبوع ، ولا يستجيبون إلا في بعض الأحيان. لكنك لن تشعر بالراحة عندما تعرف أن العملاء كانوا في متجرك دون أي شخص للاتصال بمشترياتهم أو الإجابة عن أسئلتهم لا تكون غير متوفرة على الإنترنت.

قد يكون تواجدك في مجتمعك عبر الإنترنت هو ما يحفز عميلك التالي على القدوم وإجراء عملية شراء ، لذلك تحقق من صفحتك على Facebook كثيرًا ، واستجب عندما ينشر معجبوك على الحائط الخاص بك.

# 5: اتخذ إجراءً

يعد جمع التعليقات والبحث عن التحسينات جزءًا من وظيفة مدير مجتمع الأعمال الكبير. لكن الاستفادة من أي من هذه البيانات عادة ما تتضمن التقارير واجتماعات اللجان وعناصر العمل ومجموعة من الخطوات الأخرى في عملية تصفية التسلسل الهرمي البيروقراطي للشركات الكبيرة.

هذا هو المكان الذي تتمتع فيه ، بصفتك صاحب عمل صغير ، بميزة حقًا. تصبح المشاركات على الحائط الخاص بك من عملائك ردود فعل فورية يمكنك استخدامها لإجراء التغييرات المناسبة وحل المشكلات وحتى الاستمتاع بالمجاملات. ولأنك المالك ، فأنت تتخذ القرارات. ليس هناك انتظار لفرق من كبار المسؤولين للاجتماع والاتفاق على الرد. الأمر كله متروك لك ، ويمكنك ذلك اجعل الأمور تحدث الآن.

# 6: كن مرنا

صناعة القرار في الشركات. ليس هناك تقارير واجتماعات فحسب ، بل هناك تخطيط وتسويق. يستغرق الإجراء بعض الوقت. كنتيجة ل، مديري مجتمع الأعمال الكبيرة لديهم القليل من المرونة.

لكن لا يتعين على أصحاب الأعمال الصغيرة الخوض في عملية الشركة هذه. هل تريد اصطحاب مجموعة من الأشخاص إلى مطعمك الليلة؟ أخبر معجبيك عبر منشور الحائط أن كل من يأتي ويذكر المنشور يحصل على مشروبين مقابل واحد.

هل لديك مخزون كبير جدًا تحتاج إلى مسحه قبل وصول الشحنة التالية؟ انشر قسيمة خصم 25٪ فقط لليوم ليتمكن معجبوك من طباعتها وإحضارها. يعد خلق شعور بالإلحاح وتقديم صفقات جيدة لمعجبيك طريقة رائعة للحصول على استجابة قوية من المجتمع.

ما رأيك؟ ما الذي لاحظت أن الشركات الكبيرة تفعله وأدرجته في نهج نشاطك التجاري الصغير على وسائل التواصل الاجتماعي؟ اترك تعليقاتك في المربع أدناه.