5 أخطاء في إعلان Facebook يمكن أن تؤذيك: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل إعلانات الفيسبوك الخاصة بك ضعيفة الأداء؟ هل أنت غير متأكد من كيفية جعل إعلاناتك تعمل بشكل أفضل؟

في هذه المقالة ، ستكتشف خمس مشكلات تؤثر على أداء إعلانات Facebook وكيفية إصلاحها.

رقم 1: أنت تقدم عطاءات ضد نفسك

الطريقة التي تعمل بها إعلانات Facebook هي أنك في مزاد عبر الإنترنت مزايدة لإتاحة الفرصة لجمهورك للنقر (أو القيام بكل ما هو هدفك) على إعلانك. أنت تدفع فقط عندما يكمل شخص ما الحدث الخاص بك - النقر على إعلانك ، على سبيل المثال - ومنافستك هي إعلانات أخرى تستهدف أيضًا نفس الجمهور.

لا داعي للقلق أبدًا بشأن المزايدة ضدك ما لم تدير حملات أو مجموعات إعلانية تستهدف نفس الجمهور بالضبط.

بمجرد استهداف نفس الجمهور مرتين بحملات أو مجموعات إعلانية متعددة (في نفس الفترة الزمنية بالضبط) ، تكون قد وضعت نفسك في منافسة مباشرة مع نفسك على العقارات الرئيسية. أنت تحاول وضع إعلانين مختلفين في نفس المكان في نفس الوقت وعرضهما على نفس الأشخاص.

على الأرجح عند حدوث ذلك ، سيكون أداء حملاتك دون المستوى المطلوب وينفقها أقل. إذا كنت قد عيّنت أيضًا حدًا أقصى لعروض الأسعار لإعلاناتك (مما يحد من قيمة عرض السعر الذي تضعه إعلاناتك في المزاد) ، فقد تجد الإعلانات لا يتم عرضها على الإطلاق. لقد وضعت إعلاناتك في حرب عروض أسعار لا يمكن الفوز بها مطلقًا ، وستزداد في النسيان ثم لن تنفق سنتًا أو تحصل على تحويل واحد.

إليك ما يجب فعله: تجنب استهداف نفس الجمهور في نفس الوقت بمجموعات إعلانية أو حملات متعددة. إذا كان عليك فعل ذلك تمامًا (ربما ترغب في إنشاء مسار مبيعات) ، يمكنك ذلك استعمال جماهير Facebook المخصصة إلى استبعاد شرائح من الجمهور بناءً على تفاعلهم (أو عدم تفاعلهم) مع إعلاناتك أو منشوراتك أو صفحتك أو موقعك على الويب.

طريقة رائعة لإنشاء جماهير مسار التحويل الإعلاني هي الجري حملات مشاهدة الفيديو الإعلانية لأن Facebook يمكنه تقسيم الجماهير بناءً على مقاطع فيديو محددة سبق لهم مشاهدتها. على العكس من ذلك ، لا يمكن لـ Facebook التقسيم استنادًا إلى مشاركات أو إعلانات معينة شاهدها الأشخاص.

# 2: الحد الأقصى لعرض السعر الخاص بك منخفض جدًا

يمكن أن يؤدي تحديد عروض الأسعار إلى إفساد إعلاناتك على Facebook إذا لم تكن حريصًا. تم تصميمها لظروف محددة وتحتاج حقًا إلى معرفة قيمة حدث التحويل قبل العبث بها.

الحد الأقصى للمزايدة يهدف إلى أخبر إعلانات Facebook الخاصة بك بالقيمة القصوى التي ترغب في إنفاقها للحصول على النتيجة المرجوة (النقر ، الانطباع ، أيًا كان ما اخترته). يمكنك استخدامها للحملات التي تبيع خدمة أو منتجًا بسعر ثابت (حملة تجارة إلكترونية مقابل 30 دولارًا أحذية رياضية) ، ولكن يمكنهم أيضًا وضع مفتاح ربط في أعمال حملتك إذا كنت تقلل من قيمة ذلك المطلوب نتيجة.

إليك ما يجب فعله: يمكن أن يؤدي تعيين حد لعروض الأسعار أو حد أقصى لعروض الأسعار إلى خفض أداء إعلاناتك (بعض شرائح الجمهور أكثر قيمة من غيرها). إذا قمت بتشغيل هذا وكنت تواجه موقفًا عصيبًا مع التحويلات ، فإن أفضل خطوة هي حاول رفع أقل عرض تسعير أو حد أقصى للتكلفة لتحسين التسليم. من المحتمل أنك ستأكل من خلال ميزانيتك اليومية أو ميزانيتك مدى الحياة بشكل أسرع قليلاً ، ولكنك سترى المزيد من التحويلات وسيكون التسليم مستقرًا.

ملاحظة: بعض الحملات الإعلانية على Facebook ذات الحدود القصوى لعروض الأسعار المنخفضة لن يتم تقديمها على الإطلاق ، خاصةً إذا قمت بدمجها مع ميزانية يومية منخفضة. إذا كانت حملتك لا تحقق النجاح على الإطلاق ، فتحقق مرة أخرى من ميزانيتك إلى جانب حدود عروض الأسعار.

# 3: ميزانيتك سيئة التوزيع

يسمح Facebook بتقسيم ميزانيات الحملات بالتساوي عبر مجموعات إعلانية متعددة. يبدو هذا مثاليًا إلى أن يكون أداء إحدى مجموعاتك الإعلانية ضعيفًا مقارنةً بالمجموعات الأخرى داخل الحملة. بغض النظر عن الأداء ، سيستمر Facebook في تقسيم الميزانية لجميع هذه المجموعات الإعلانية بالتساوي.

هذا ما لم تكن أنت اقامة تحسين ميزانية الحملة. هذا الخيار سوف ينتشر عبر الحملة اعتمادًا على الأداء، لدفع الميزانية إلى مجموعات إعلانية عالية الأداء عند الحاجة. هذا يعني أن أموالك تذهب مباشرة حيث يجب أن تذهب إلى مجموعات الإعلانات التي تعطيك النتائج.

إليك ما يجب فعله: لإعداد هذا ، تحتاج إلى تأكد من أن جميع مجموعاتك الإعلانية لها نفس التسليم (مشاهدات الصفحة المقصودة ، على سبيل المثال) إذا كنت تستخدم عروض أسعار أقل تكلفة. بمجرد أن يصبح هذا في مكانه ، ستتمكن من ذلك حدد مربعًا على مستوى الحملة ضمن تحسين الميزانية في تفاصيل حملتك.

# 4: لا توجد تحويلات كافية لتحسين التسليم

عندما يتعلق الأمر بالحملات التي تحتوي على أحداث تحويل (عمليات شراء ونقرات على الرابط وتوليد العملاء المحتملين وما إلى ذلك) ، فأنت في الواقع تحتاج إلى ما لا يقل عن 50 تحويلًا في الأسبوع حتى يتمكن Facebook من تحسين التسليم وتقديم ملفات إعلانات. اقرأ ذلك مرة أخرى: أنت بحاجة إلى 50 تحويلاً على الأقل في الأسبوع. يمتلك Facebook فترة تحويل محدودة يقوم بالتحسين من خلالها.

إذا كانت حملتك تكافح من أجل التحويل على الإطلاق ، فلن يتمكن Facebook من تسوية الحملة في تكلفة ثابتة أو تسليم. من المحتمل أن تشاهد خزان الإعلانات الخاص بك ، ثم تأكل من خلال الميزانية ، فقط لتعود مرة أخرى بدون إشارة واضحة إلى السبب.

إليك ما يجب فعله: بينما يجب عليك بالطبع النظر في تحسين التحويل (هل إعلاناتك ملائمة لجمهورك؟ لماذا قد يرغب أي شخص في النقر؟ هل يجب عليك تغيير تصميمك؟) ، إحدى طرق إصلاح ذلك هي ضع في اعتبارك استخدام عروض تسعير التكلفة المستهدفة بدلاً من عروض تسعير أقل تكلفة. إذا كان استهداف الجمهور محددًا ، وكان تصميمك جيدًا ، وكنت سعيدًا بأقل من 50 تحويلاً في الأسبوع ، يمكنك تثبيت العرض باستخدام عرض السعر المستهدف.

يتم تعيين الحملات عمومًا على أقل تكلفة بشكل افتراضي (وهذا أمر منطقي لأنه يبقي عرض التسعير الخاص بك عند الحد الأدنى) ، ولكن التكلفة المستهدفة يمكن أن تكون مفيدة عندما تريد حقًا تثبيت عروض الأسعار. فبدلاً من محاولة تقديم عرض بالحد الأدنى للمبلغ (أقل تكلفة) ، يمكنك ذلك أخبر Facebook بالمزايدة حول مبلغ تقريبي(التكلفة اللازمة)، والتي سوف حافظ على اتساق التسليم والتكاليف طوال الحملة.

# 5: يرى الأشخاص إعلاناتك في كثير من الأحيان

التعب الإعلاني هو مصدر قلق حقيقي لإعلانات الوسائط الاجتماعية ، وعندما يتعلق الأمر بإعلانات Facebook ، فأنت تريد تجنب ذلك. عندما يشعر الناس بالملل من إعلاناتك ، فإن ذلك يؤدي إلى ارتفاع التكاليف ويقلل درجات الصلة (كلما بدأ المزيد والمزيد من جمهورك في إخفاء إعلانك). ستبدأ الإعلانات التي لديها جمهور صغير أو التي يتم عرضها لفترة طويلة في رؤية حدوث ذلك.

هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتجنب ذلك.

استبعد الجماهير أثناء انتقالهم عبر مسار المبيعات الخاص بك

أول، اقامة إعلانات قمع المبيعات باستخدام الجماهير المخصصة بناءً على أولئك الذين تفاعلوا مع منشور أو إعلان معين ، ثم تأكد من ذلك استبعاد هذه الجماهير من الحملات الأولية بمجرد أن تشق طريقها إلى أسفل مسار تحويل المبيعات.

تعيين عدد مرات الظهور في مجموعات الإعلانات الخاصة بك

ثانيًا ، في حملة بهدف الوصول ، إذا كان لديك مدى وصول وشراء متكرر متاح لك (كما يفعل بعض الأشخاص) ، يمكنك تعيين حدود التكرار في مجموعات إعلانك للحد من عدد مرات مشاهدة الأشخاص لإعلاناتك في إطار زمني معين. من خلال تحديد عدد مرات عرض إعلاناتك في فترة زمنية ، يمكنك المساعدة في تقليل إجهاد الإعلان.

الأهم من ذلك ، هذه القبعات تحتاج إلى حساب عدد الإعلانات التي لديك داخل مجموعة إعلانية. لذلك إذا كان لديك ثلاثة إعلانات ضمن مجموعة إعلانية ، فيجب أن يكون الحد الأدنى لعدد مرات الظهور 3.

تعيين قاعدة حد التردد

يمكنك أيضا قم بإعداد القواعد في مدير الإعلانات، والتي يمكن تشغيل الحملات وإيقافها تلقائيًا كما هو مطلوب. لهذا ، عليك إنشاء شرط حد التكرار.

إذا لم تشعر بالرضا تجاه إيقاف تشغيل الحملات تلقائيًا ، فيمكنك أيضًا قم بإعداد قواعد لإعلامك عبر البريد الإلكتروني بشرط.

خاتمة

هناك مشكلات أخرى بالطبع عندما يتعلق الأمر بالمواضع والتحسين والجماهير لإعلانات Facebook الخاصة بك. هؤلاء الخمسة الأوائل يخدشون السطح فقط ولكن يجب أن يعطوك فكرة عن نوع التفكير المنطقي الذي تحتاجه لإصلاح مشكلات الأداء في إعلانات Facebook.

يتعلق الأمر بقراءة البيانات (تحقق دائمًا من درجة الملاءمة وفترة التكرار) ثم القدرة على اتخاذ إجراء بناءً على ما تراه لتحسين إعلاناتك.

ما رأيك؟ أي من هذه التكتيكات سوف تجربها؟ ما هي مشكلات الأداء مع إعلانات Facebook التي قمت بحلها؟ يرجى مشاركة أفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات على إعلانات Facebook:

• تعرف على كيفية إعداد تقرير Facebook Ads Manager الذي يكشف بسرعة عن الإعلانات التي تعمل بشكل جيد والتي تحتاج إلى تعديلها.
• اكتشف أربع طرق لتقليل تكاليف اكتساب العملاء عند توسيع نطاق حملاتك.
• تعرف على كيفية إنشاء سلسلة من إعلانات Facebook بناءً على مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني.