4 أدوات لزيادة التحويلات من حركة المرور الاجتماعية الخاصة بك: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد زيادة معدل التحويل الخاص بك؟

هل تبحث عن أدوات للمساعدة في تحويل حركة المرور إلى تحويلات؟

يمكن أن تكون الوسائط الاجتماعية أداة قوية في تحسين معدل التحويل إذا تم استخدامها بشكل صحيح.

في هذه المقالة سوف تكتشف أربع أدوات لمساعدتك على تحسين تحويلات حركة المرور الاجتماعية.

استمع إلى هذا المقال:

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

رقم 1: تقديم المحتوى ذي الصلة

عندما يتم توجيه المستخدمين إلى موقعك عبر الشبكات الاجتماعية ، من المهم ألا تغفل عن سبب مجيئهم في المقام الأول. علوم التجارة يستخدم الاستهداف السلوكي ل تتبع المتابعين على الشبكات الاجتماعية وتأكد من عدم فقد رسالتك على طول الطريق.

على سبيل المثال ، يرى المستخدمون قسيمة خصم 10٪ لموقعك على Facebook ، لذلك ينقرون بشكل طبيعي على الرابط للتحقق من الصفقة. إذا كان عليهم مسح صفحتك للعثور على الصفقة ، فمن المحتمل أن تخسرهم.

ومع ذلك ، يمكنك باستخدام تكنولوجيا Commerce Sciences تأكد من أن القسيمة هي أول ما يراه المستهلك الاجتماعي على الصفحة.

تعامل العلوم التجارية جميع زوار موقعك الفريدين بشكل مختلف. تستخدم المنصة تكتيكات مختلفة بما في ذلك العروض الترويجية والرسائل والإعلانات لجمع المعلومات ذات الصلة عن المستخدمين بناءً على مجموعة واسعة من خصائص الاستهداف.

على سبيل المثال ، إذا كان المستهلكون يبحثون عن منتج معين من خلال Google ، فيمكن لـ Commerce Sciences استخدام التعرف على الكلمات الرئيسية لـ تظهر للمستهلكين هذا المنتج الدقيق عند فتح صفحة الويب. تعمل هذه التقنية على تبسيط عملية التحويل وإزالة أي عقبات.

# 2: توجيه حركة المرور

تكافح العديد من الشركات للحفاظ على حركة المرور الاجتماعية على موقعها على الويب. باستخدام الصياغة المناسبة والحوافز ، ليس من الصعب دفع الأشخاص للنقر على صفحة الويب الخاصة بك. لكن حيث تحتاج الشركات حقًا إلى المساعدة ، يتم الاحتفاظ بالناس هناك.

هذا هو المكان تونيمو ادخل. تستخدم هذه الأداة البيانات الذكية للتفاعل شخصيًا مع عملائك لإبقائهم على صفحتك.

يوفر Toonimo للمستخدمين تجربة صوتية ومرئية ترشدهم عبر موقع الويب. ستكون إشراك المستهلكين بناءً على تفاعلاتهم وشرح لهم كيفية استخدام الموقع لتعظيم الإمكانات.

يستخدم نظام إرشادات المستخدم في Toonimo رسومات متحركة لتوجيه العملاء المحتملين من خلال موقع الويب الخاص بك. افترض أنك تمتلك موقع B2B يوفر لتجار التجزئة منتجات الملابس بالجملة. يأتي عميل محتمل إلى موقعك عبر Facebook ، باحثًا عن نمط معين من أحذية المطر.

يرحب الدليل الافتراضي Toonimo بعميلك المحتمل ، وبعد مقدمة موجزة ، يوجه هذا الشخص إلى المكان الذي يمكنه فيه العثور على ما تبحث عنه بالضبط. تقلل هذه العملية من استفسارات خدمة العملاء وتزيد من معدلات التحويل عن طريق حل هذه الاستفسارات مباشرةً أو قبل ظهورها.

# 3: تحليل رؤى الجمهور

لديك بالفعل محتوى قاتل ، وأنت تعلم أن الناس يتفاعلون معه ، فلماذا لا تكون أنت أسعار التحويل أفضل؟ على الأرجح ، لا تستفيد من جميع الإحصاءات التي يقدمها جمهورك.

بمجرد أن تتماشى مع رؤى جمهورك - عاداتهم على الإنترنت ، وما الذي يتحدثون عنه ومن هم المؤثرون - يمكنك تنمية شبكتك والاحتفاظ بمستخدمين أكثر صلة.

أودينس، سابقا SocialBro، هي أداة لإدارة Twitter تتيح لك الاستفادة الكاملة من قيمة الرؤى في جمهورك. من بين وظائف SocialBro - كلها مفيدة في تنمية شبكة Twitter الخاصة بك - التحليلات التي تزودك بتحليل شامل لرؤى الجمهور الخاصة بك جنبًا إلى جنب مع منافسيك.

يوفر SocialBro عدة أنواع من تقارير التحليلات. يتيح لك تقرير Community Insights الاطلاع على معلومات حول المكان الذي يأتي منه أعضاء جمهورك ، والأشياء التي يغردون عنها ، وجنسهم واللغات التي يتحدثون بها.

تحقق من تقرير أفضل الأوقات للتغريد لـ اكتشف متى تغرد لزيادة فرصة مشاهدة تغريداتك و زيادة إشراك جمهورك. وفقًا لـ SocialBro ، من خلال تغيير الأوقات التي ترسل فيها تغريداتك ، يمكن أن يكون لديك تحسن بنسبة 650٪ في رؤية أي تغريدة.

تُظهر الصورة أدناه إحدى المرئيات التي يستخدمها SocialBro لتوضيح تحليلات Twitter الخاصة بك.

يوضح الرسم البياني أعلاه عدد المرات التي يعيد فيها مجتمع Twitter الخاص بك إعادة تغريد تغريداتك الفريدة. على اليسار ، ترى حجم إعادة التغريد ، وتظهر التواريخ في أسفل الرسم البياني. يؤكد حجم الدائرة على الإجراء الآخر الذي حصلت عليه التغريدة ، مثل التعليقات والمفضلة. كلما كبرت الدائرة ، زاد التفاعل.

من خلال التأكد من أن جمهورك ملائم ويتلقى جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك جذب انتباههم وتحويلهم. لا يضمن التغريد في الوقت المناسب تلقي جمهورك لرسالتك فحسب ، بل يزيد أيضًا من احتمالية اتخاذهم لهذه الخطوة الإضافية لينتهي بهم الأمر في صفحتك المقصودة.

# 4: قياس الأداء اللاحق

إنك تحصل على تحويلات على موقعك ، ولكن هل تعلم من أين تأتي؟ أدوات التحليلات الأساسية قد إخبارك بقنوات التواصل الاجتماعي التي تجلب أكبر عدد من الزيارات وأيها لا يسحب وزنه.

لكن لماذا تتوقف عند هذا الحد؟ يمكنك الوصول إلى المزيد من المقاييس والبيانات المتعمقة أكثر من مجرد القنوات التي تعمل بشكل أفضل. قياس نتائج مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك أمر ضروري للجهود المستقبلية واتخاذ القرار ولمعرفة العوامل الأكثر فعالية في حملتك.

أداة مثل Crowdbooster يستطيع مساعدتك فهم إحصائياتك من قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة في الوقت الفعلي. يوفر تفصيلًا واضحًا لكل منشور مع المقاييس ذات الصلة لإعطائك فكرة عن التكتيكات التي توفر أكبر قدر من المشاركة.

يخبرك Crowdbooster بالمشاركات التي حصلت على أكبر عدد من مرات الظهور وأكبر وصول وما إلى ذلك ، وفقًا لمقاييسك.

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر Crowdbooster توصيات ذكية حول كيفية القيام بذلك تحسين المشاركات الأقل نجاحًا، وآليات جدولة المنشورات لتحسين الانطباعات مع توقيت أفضل.

للحصول على أفضل نتائج التحويل باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب عليك مراقبة جميع أنشطتك.

خاتمة

تستقبل الشركات التي تولد أكثر من 1000 إعجاب على Facebook أيضًا ما يقرب من 1400 زيارة موقع ويب يوميًا. ماذا تفعل بكل هذه الزيارات ، وكيف يمكنك تحويلها إلى تحويلات فعلية؟

ستساعدك أدوات مثل Commerce Sciences و Toonimo و SocialBro و Crowdbooster على إنجاز المهمة والتأكد من أن جهودك التسويقية لا تقصر.

ما الأدوات التي تستخدمها لتحويل حركة المرور الاجتماعية؟ هل جربت أيًا من هذه الأدوات من قبل؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.