10 علاجات لآلام وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

للمسوقين ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي معقدة بشكل متزايد. يستمر عدد القنوات في النمو ويزداد الضغط لإظهار كيف ستؤثر كل هذه الجهود على المحصلة النهائية.

آلام إدارة وسائل التواصل الاجتماعي واضحة - فلنلقِ نظرة الآن 10 علاجات مختلفة لإزالة هذه الآلام.

# 1: لا يمكنني تتبع ما يحدث!

بين الإجابة على الأسئلة إجابات ينكدين وتحديث نينغ ملفك الشخصي ، فاتك حقيقة أن أحد عملائك كتب للتو تعليقًا لاذعًا على صفحتك على Facebook.

علاج: ابدأ لوحة معلومات اجتماعية.

تسمح لك منصات إدارة الوسائط الاجتماعية دمج العديد من حسابات الوسائط الاجتماعية في مكان واحد، حتى تتمكن من إدارتها جميعًا بكفاءة أكبر. يمكنك الحصول على نظرة عامة حول ما يحدث في قنوات مختلفة ، كل ذلك على شاشة واحدة. تمتد الفوائد إلى أبعد من ذلك بكثير ، ولكن هذا سبب كاف للنظر في هذه الحلول. تتضمن بعض الخيارات القوية هووتسوت و الوعي. لكن الأنظمة الأساسية المختلفة تعمل بشكل أفضل لتلبية الاحتياجات المختلفة.

# 2: أنا أتحدث إلى مجموعة من لا أحد!

أنت تتبادل 40 تغريدة مع شخص مطلع على مجال عملك. عظيم! احتمال حقيقي! ثم تكتشف أنها طالبة جامعية تبلغ من العمر 20 عامًا (مع 15 متابعًا على Twitter) تكتب ورقة - وليس لديها أي قدرة على الإطلاق على اتخاذ قرار الشراء.

العلاج: فهم التأثير الاجتماعي.

يجب اقض وقتًا في التعامل مع الأشخاص الذين يمكنهم المضي قدمًا في عملك. هذا يعني أنك بحاجة إلى تحديد الأشخاص الأكثر نفوذاً على وسائل التواصل الاجتماعي في مجال تخصصك. كلوت هي أداة لتتبع التأثير على Twitter و Facebook. استخدمه لمعرفة ما إذا كان هذا الشخص قائد فكري أو موصل أو صانع قرار.

# 3: عملائي موجودون هناك - ولكن أين؟

انت فقط أعرف أن عملائك الحاليين على وسائل التواصل الاجتماعي. لكن صفحتك على Facebook لديها 40 معجبًا فقط. أين عملاؤك وكيف تتواصل معهم؟

علاج: تحقق من الملفات الشخصية الاجتماعية لعملائك.

فلوتاون و جوهر على حد سواء توحيد تواجد الوسائط الاجتماعية المتعددة بناءً على قاعدة بيانات البريد الإلكتروني للعملاء الحالية. يمنحك هذا طريقة سريعة لمعرفة العملاء الذين يستخدمون منصات وسائط اجتماعية مختلفة والعملاء المؤثرين.

# 4: أشارك قدرًا كبيرًا من المحتوى - لكنه لا يؤدي إلى زيادة الزيارات إلى موقعي.

لقد اطلعت على توصيات الخبراء لتقليل الترويج الذاتي لأدنى حد. وسائل التواصل الاجتماعي تدور حول المشاركة. لكنك أيضًا مسؤول عن المقاييس الخاصة بك. كيف يمكنك المشاركة ، وما زلت تجعل الناس يفحصونك؟

العلاج: إنشاء صفحات هبوط على وسائل التواصل الاجتماعي.

من خلال منحك التحكم في إطار الرابط الخاص بك ، الهدف المسوق يمنحك الفرصة ل رسالة وعلامة تجارية لجميع روابط الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بمحتوى مخصص. ستحصل على جميع مزايا مشاركة المحتوى الرائع مع متابعيك ، بالإضافة إلى أنه يمكنك إظهار الأشياء الشيقة التي تنوي القيام بها في نفس الوقت.

# 5: لا يمكنني تبرير كل الوقت الذي يستغرقه القيام بالشبكات الاجتماعية بشكل صحيح!

يقضي فريقك ساعات كل أسبوع في إعادة التغريد ومشاركة الروابط والانضمام إلى المحادثة. ولكن الآن في نهاية العام ، وتحتاج إلى وضع ميزانية للعام المقبل. أنت تعلم أنه لا يمكنك متابعة قائمة المهام الطويلة هذه ، ولكن ليس لديك المقاييس لإظهار التأثير.

العلاج: استخدم مقاييسك الحالية - فقط أظهر الفائدة الاجتماعية.

أرجيل الاجتماعية يتتبع الاستجابة من تحديثات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ويعيد تعيينها إلى مقاييس التحويل التي قمت بإعدادها على موقع الويب الخاص بك. وينظر إلى ما يصل إلى 90 يومًا من أجل حساب دورة تفكير أطول - يوضح كيف تضيف مجموعة من التغريدات إلى عملية بيع نهائية.

# 6: لا أعرف ما يفعله متابعيني عبر الإنترنت!

ترى ما يحدث لتحديثات الحالة ومشاركات المدونة الخاصة بك - يأتي الزوار إلى موقعك ، ويترك القراء تعليقات ، وما إلى ذلك. ولكن ليس لديك فكرة عما يفعلونه على بقية الويب.

العلاج: أخبر الناس بما تحب لمعرفة ما يحلو لهم.

هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعدك فيه أكبر الأسماء في وسائل التواصل الاجتماعي. تويتر و موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك تقديم بيانات اعتماد تسجيل الدخول التي يمكن لأي موقع ويب اعتمادها (توجد ملفات بدائل مفتوحة المصدر كذلك). كلما كان ذلك ممكنا ، يجب عليك الاتصال بالمواقع الأخرى باستخدام أحد بروتوكولات تسجيل الدخول هذه ومحتوى "أعجبني" عبر الويب بحرية. في كثير من الأحيان ، يمكنك معرفة الأشخاص الآخرين في شبكتك المهتمين أيضًا بهذا الموقع. بهذه الطريقة ، تكون قد أنشأت فرصة جديدة للتفاعل.

# 7: لا يمكنني تصفية الضوضاء من الأشياء المهمة.

في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى Twitter ، ترى أن هناك الآلاف من التغريدات غير المقروءة. تمتلئ صفحتك على Facebook بتعليقات من أشخاص لم تسمع عنهم من قبل. وهناك 1575 تدوينة جاهزة للتعليق منك.

العلاج: احصل على المعلومات بسرعة - عندما تحتاجها.

قدموس يمكن أن تساعد بالتأكيد في هذا المجال. انها مصممة ل تظهر لك اهم التغريدات من شبكتك. إذا كنت تبحث عن معلومات من شبكتك حول موضوع معين ، نسيغت عمليات البحث عبر شبكتك الاجتماعية. إنه مثل Google ولكن فقط للأشخاص الموجودين في شبكتك الاجتماعية.

# 8: كل هذه المشاركة لا تؤدي إلى أي شيء!

يتم إعادة تغريدك من قبل نفس الأشخاص مرات ومرات. لديك نفس المحادثة مع متابعين متعددين. أنت تركض في عجلة هامستر ، ولا تحرك تسويقك إلى الأمام.

العلاج: احصل على بعض آليات اللعبة.

ميكانيكا اللعبة يعني ربط جهودك التسويقية معًا، بحيث يؤدي تفاعل واحد بشكل طبيعي إلى الآخر. عليك أن إنشاء سلسلة من أحداث وسائل التواصل الاجتماعي التي تشجع متابعيك على الانخراط بشكل أعمق - وتوفر آليات اللعبة إطارًا صلبًا للتخطيط.

# 9: لا توجد ساعات كافية في اليوم!

بمجرد أن تشعر أن وجودك على Facebook قوي ، فأنت تعلم أنك بحاجة إلى إنشاء وجود SlideShare. هناك دائمًا تغريدة أخرى لكتابتها ، ومشاركة مدونة أخرى للتعليق عليها ، وحملة تسويقية جديدة لدعمها.

العلاج: اعمل على توضيح أهمية الموارد المخصصة.

يحتاج برنامج التسويق الخاص بك إلى التطور ، وإلا سيموت. هذا يعني أن فريقك يحتاج إلى مهارات جديدة وفهم أكثر تطورًا لوسائل التواصل الاجتماعي. اعمل داخليًا لإثبات القضية ، بناءً على نجاحك الحالي ، لتحويل أموال التسويق إلى وسائل التواصل الاجتماعي. وتأكد من ذلك العثور على الأشخاص ، سواء كانوا داخليين أو خارجيين ، الذين يمكنهم الركض إلى الأرض.

# 10: لدي كل هذا المحتوى ، لكني لا أعرف ماذا أفعل به.

إنك تقوم بعمل رائع في التفاعل مع جمهورك. إنهم يستجيبون ولديكم بعض الاقتباسات الرائعة. لكنك لا تحصل على الفائدة التسويقية الكاملة من هذه المشاركة.

علاج: قم بإنشاء مساحة على موقعك لعرض أفضل محتوى اجتماعي.

بافتراض أن التسويق يتضمن جلب الأشخاص إلى موقعك حتى يتمكنوا من اتخاذ بعض الإجراءات ، يجب عليك ذلك تعرض بعض المحتوى الاجتماعي من مجتمعك على موقعك. هذا يمنح أفضل متابعيك تربيتة على ظهورهم ، ويسمح للآخرين بالتباهي بك حتى لا تضطر إلى ذلك. صفحات الشهادات هي طريقة رائعة للقيام بذلك.

ما هي أكبر آلامك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ قد يكون المجتمع قادرًا على علاجها من أجلك. إذا كنت قد اكتشفت كيفية علاجها بالفعل ، فتأكد من مشاركة الحلول الخاصة بك في مربع التعليقات أدناه.