6 طرق لتحويل حركة مرور الوسائط الاجتماعية إلى عملاء متوقعين: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي
استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي / / September 25, 2020
هل تحصل على حركة المرور من وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل تريد تحويل بعض هذه الحركة إلى عملاء متوقعين؟
ستشارك هذه المقالة في ست طرق سهلة لتحويل المتخبطين إلى عملاء محتملين.
بعض الخلفية
تبدأ الخلفية الصغيرة بتقييم ملف عملية توليد الرصاص الحالية وما إذا كان ذلك يساعد أو يضر جهودك.
من المهم أن فهم العلاقة بين استراتيجيات توليد العملاء المحتملين وقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ومدونتك وصفحاتك المقصودة. في كثير من الأحيان عندما نفكر في تكوين عملاء محتملين في وسائل التواصل الاجتماعي ، فإننا ننظر إلى المحتوى الذي ننشره ونهمل النظر إلى العناصر المحيطة التي تمس المستخدم أيضًا.
كل تحديث حالة حول منشور مدونة جديد له ثلاث خطوات لقيادة جيل الرصاص: تحديث الحالة ، منشور المدونة والصفحة المقصودة. كل واحد من هؤلاء له دور مختلف في العملية ويوفر فرصة فريدة ل تحسين تحويل العملاء المحتملين. تبدو عملية تحويل الرصاص النموذجية في وسائل التواصل الاجتماعي مثل الصورة أدناه.
ستلاحظ وجود عنصر مهم في المنتصف - مشاركة المدونة. نقضي الكثير من الوقت في إنشاء محتوى ذي صلة لقرائنا والترويج له عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. ولكن في كثير من الأحيان ، ننسى أن ننظر حول محتوى المنشور لمعرفة ما إذا كانت هناك طريقة سهلة لزوارنا ليصبحوا عملاء محتملين.
كارين روبينومدير منتجات التسويق والمسوق HubSpot، هذه النصائح الرائعة لمساعدتك تحسين مدونتك لتحويل حركة مرور الوسائط الاجتماعية إلى عملاء متوقعين.
# 1: اعرض اشتراكًا في مدونة عبر البريد الإلكتروني
أصبح RSS أحد أكثر الطرق شيوعًا للسماح للقراء بالاشتراك في مدونتك. ومع ذلك ، لديها قيود كبيرة لتوليد الرصاص. لا توجد طريقة لإرسال رسائل إلى مشترك RSS مباشرة لأنه ليس لديك في الواقع أي معلومات اتصال. نقطة اتصالك الوحيدة مع مشترك RSS هي عندما تنشر مقالة مدونة جديدة.
يتيح لك تقديم اشتراك بالبريد الإلكتروني كمركبة أساسية للاشتراك في المدونة القيام بذلك اجعل المشتركين في قناتك على اطلاع بأحدث المحتويات أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تسهل عملية تكوين العملاء المحتملين بمجرد أن يشترك المستخدم لتلقي التحديثات من شركتك ، يكون لديك القدرة على ذلك الاستمرار في التسويق لهم ورعايتهم طوال عملية الشراء.
# 2: أضف نافذة منبثقة ترحيبية للزوار الجدد لجذب مشتركي البريد الإلكتروني
أعلم أن الكثيرين منا ربما يتضايقون من فكرة وجود نافذة منبثقة عندما يأتي شخص ما إلى موقعنا ؛ ومع ذلك ، فقد ثبت أن هذا زيادة عدد المشتركين في مدونتك بشكل كبير.
كريس بن قام موقع WhatCounts باختبار هذه المنهجية وتمكن من زيادة مشتركي مدونته بنسبة 733٪ في شهرين فقط! إذا قمت بتنفيذ هذا بشكل جيد وقمت بوضع قواعد لوقت ظهور النافذة المنبثقة ، فيمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة قائمة البريد الإلكتروني بشكل كبير.
احصل على تدريب التسويق على YouTube - عبر الإنترنت!
هل تريد تحسين تفاعلك ومبيعاتك مع YouTube؟ ثم انضم إلى أكبر وأفضل تجمع لخبراء التسويق على YouTube حيث يشاركون إستراتيجياتهم المثبتة. ستتلقى تعليمات مباشرة خطوة بخطوة تركز على إستراتيجية YouTube وإنشاء مقاطع فيديو وإعلانات YouTube. كن بطل التسويق على YouTube لشركتك وعملائك أثناء تنفيذ الاستراتيجيات التي تحقق نتائج مثبتة. هذا حدث تدريبي مباشر عبر الإنترنت من أصدقائك في Social Media Examiner.
انقر هنا للحصول على التفاصيل - التخفيضات تنتهي في 22 سبتمبر!# 3: قم بتضمين العبارات المناسبة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في منشورات مدونتك
يجب على كل منشور مدونة تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ذي صلة بموضوع المنشور. أشارت كارين إلى أن "المفتاح هو أن تكون دعوتك للعمل ذات صلة. في مدونة HubSpot ، إذا كان لدينا منشور مدونة حول وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق ، فإننا لا نقوم بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في ندوة الويب الخاصة بتحسين الصفحة المقصودة. نقوم بتضمين واحد إلى ندوة عبر الإنترنت قائمة على الشبكات الاجتماعية ".
# 4: اجعلها خفيفة وسهلة
تدور معظم العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على مواقع الويب حول شراء منتج أو طلب التحدث إلى مندوب مبيعات.
تصف كارين ذلك بأنه عملية لبناء الثقة ، "تمامًا مثلما لا تطلب من فتاة أن تقضيها في الليلة في التاريخ الأول ، لا تطلب أيضًا من زائر من وسائل التواصل الاجتماعي الاشتراك في عرض توضيحي مع أحد المبيعات اعادة \ عد. شخص قرأ 140 حرفًا عن منشور مدونة على Twitter ونقر عليه لمعرفة ماهية المقال حول من المحتمل ألا يعرف ما يكفي عن شركتك ليريد الغوص أولاً وقبل كل شيء والاشتراك في تجربة أو تجريبي. "
في كثير من الأحيان يكون لدى مدونتنا زوار لأول مرة ومتكررة ؛ لذلك ، قم بتضمين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تجعل الشراء في غاية السهولة إذا كانوا في تلك المرحلة ، ولكن أيضًا قم بتضمين العبارة "الأكثر ليونة" التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لمن هم في التاريخ الأول لموقعك. أنت بالتأكيد لا تريد إجبار شخص ما على البحث عن كيفية الحصول على مزيد من المعلومات حول منتجاتك أو إيقاف الزائر لأول مرة بعرض مبيعات. التوازن هو المفتاح.
# 5: كن المعلن الخاص بك
تتمثل أهداف منشئي المحتوى التقليديين في جذب الزوار ثم بيع المساحات الإعلانية لكسب المال. مع تغير عالم التسويق ، يقوم المسوقون بإنشاء محتوى واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لجذب الزوار.
لماذا لا استخدم مساحتك الإعلانية للترويج لعروضك الخاصة? قم بتعديل مواقع إعلانات البانر التقليدية إلى عبارات جديدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لعروضك واجذب المزيد من الزوار إلى الصفحات المقصودة حيث تتاح لهم الفرصة تحويل إلى عملاء متوقعين.
# 6: حسِّن عروضك من خلال الصفحات المقصودة
بمجرد أن ينقر شخص ما على إحدى العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، تأكد من تحسين صفحتك المقصودة لتحويل الزائر إلى عميل محتمل. توصي HubSpot باتباع الخطوات السبع الموضحة هنا لبدء تحويل المزيد من العملاء المحتملين! فمثلا:
- اجعل الأمر بسيطًا: اجعل كل شيء يتعلق بهذه الصفحة بسيطًا ، بما في ذلك عدد وطبيعة الأسئلة التي تطرحها.
- اجعله قصيرًا: رؤية قائمة ضخمة من 15 إلى 20 سؤالًا ستجعل العميل المحتمل يفكر مليًا في قيمة وقته أو وقتها.
في كل مرحلة من هذه العملية ، سيكون هناك أشخاص يسقطون ولا يغيرون دينهم. يمكنك تعظيم جهودك و تقليل السقوط من خلال تحسين كل خطوة في العملية لدفع الإنتاجية الفعالة.
في النهاية ، فإن عملية تحويل العملاء المحتملين على مدونتك لا تقل أهمية عن منشور المدونة الفعلي نفسه. الهدف هو إنشاء عملية فعالة لتوليد العملاء المحتملين بين قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، وتحديثات حالتك ، ومدونتك وصفحاتك المقصودة. لا تدع استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك تنهار لأنك لم تخلق طريقة فعالة لهم ليصبحوا روادًا.
ما رأيك؟ ما الذي نجح في جذب العملاء المحتملين على مدونتك؟ هل لديك مثال على مدونة رائعة تم إعدادها لتحويل العملاء المحتملين؟ اترك تعليقا أدناه لمشاركة أفكارك أو أسئلتك.