5 طرق لتأسيس صوتك على Facebook: ممتحن الوسائط الاجتماعية

هل لديك نغمة مميزة على الإنترنت؟

هل تحقق أقصى استفادة منه في تحديثات Facebook الخاصة بك؟

تجعل النغمة المتسقة المعجبين يشعرون بالراحة لذا من المرجح أن يتفاعلوا معك.

في هذه المقالة سوف اكتشف كيفية تكوين صوتك واستخدامه للحصول على مزيد من المشاركة على Facebook.

طابق صوتك مع توقعات المعجبين

المنافسة على الاهتمام شرسة على Facebook. إذا كنت تريد أن يبقيك الناس في صدارة أذهانهم ، فعليك أن تمنحهم قيمة أكبر. تلك القيمة الأعلى يمنح المعجبين سببًا للذهاب إلى صفحتك والتفاعل مع التحديثات الخاصة بك.

آه ، لكن كيف تفعل ذلك؟ إلى توفر الحق طيب القلب ذات قيمة، تحتاج إلى تعرف على سبب وجود جمهورك على Facebook في المقام الأول. كيف يستخدمونها؟ ما الذي تبحث عنه؟ ما الذي يتفاعلون معه؟ ماذا يفعلون تريد?

يبحث مستخدمو Facebook في المقام الأول الاتصال والتحقق من صحة المجتمع والتشبع الإعلامي / الترفيه. لا يتم تسويقه على رأس القائمة (إذا كان على قائمتهم على الإطلاق).

مسلحًا بهذه المعلومات ، يمكنك إنشاء صوت العلامة التجارية وتحديث ذلك تلبية توقعات المستخدمين وعاداتهم—لديك فرصة أفضل للتفاعل (مما يؤدي إلى مزيد من الظهور في موجز الأخبار).

فيما يلي خمس طرق يمكنك من خلالها تطوير صوت علامتك التجارية واستخدامه لإنشاء تحديثات Facebook التي تزيد من المشاركة.

# 1: حافظ على اتساق صوتك

أحد مفاتيح التعبير عن صوت ونبرة علامتك التجارية على Facebook هو استخدام نغمة المحادثة وتجنب الكلمات الطنانة التسويقية.

قامت شركات مثل Skittles و Coca-Cola و Red Bull بدمج صوت علامتها التجارية الراسخة في تحديثاتها.

هذا يجعل معجبيهم يشعرون بالراحة لأن هذه النغمة تتوافق مع العلامة التجارية التي عرفوها منذ سنوات ، حتى قبل Facebook. تترجم هذه الألفة والراحة إلى تفاعل كبير مع المعجبين.

بالطبع ، هذه علامات تجارية كبيرة. إذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا صغيرًا ، فقد لا يكون لديك جمهور مدمج. هذا حسن. ينطبق نفس المبدأ: اجعل جمهورك يشعر وكأنه في بيته.

على سبيل المثال ، ملف صفحة هافارت على الفيسبوك هي شركة صغيرة تبني صفحتها بنجاح وتعتبر نبرتها جزءًا من هذا النجاح. أعلاه يمكنك أن ترى أنهم يستخدمون صوتًا محادثة وودودًا ، وتعرف على المعلق بالاسم وشكرها مرتين على مشاركة صورتها.

التفاعل الودي والتوافر هما ما يميزان الشركات الصغيرة على Facebook ، والذي بدوره يشجع المعجبين على المساهمة بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

الآن بعد أن حددت أسلوبك ، دعنا نتحدث عن نوع التحديثات التي يمكنك استخدامها للسماح لشخصيتك بالتألق وتجعل معجبيك يريدون أن يكونوا جزءًا من المحادثة.

# 2: انشر محتوى ما وراء الكواليس

عندما انت مشاركة المحتوى الذي يظهر شخصية شركتك (وهو مرتبط مباشرة بصوتك) ، فإنك تساعد في تعميق التواصل مع معجبيك.

أفضل طريقة لجلب جمهورك إلى الحظيرة هي مشاركة الصور. ليس فقط لأنها ممتعة ، ولكن أيضًا لأنها شخصية. من خلال إشراك معجبيك في ثقافتك ، فإنهم يشعرون بأنهم جزء من فريقك.

يمكن أن تكون الصور التي تشاركها أي شيء من أيام الخدمة القادمة أو جمع التبرعات أو الأشياء الممتعة في المكتب (مثل يوم الحيوانات الأليفة أو كذبة أبريل) أو مجرد خدع في المكتب.

فمثلا، أثاث البلد نشروا صورة لأحد أطفال موظفيهم ، وهي في جوهرها أكثر من مجرد صورة لطيفة.

الصورة مضحكة وتهدف إلى جذب انتباهك. لكنهم استفد من هذا الاهتمام بجعل التسمية التوضيحية جذابة والترويج لمنتج معين بمهارة وتضمين دعوة لاتخاذ إجراء.

تُترجم مشاركة مثل هذا المحتوى إلى اتصال عاطفي مع المستخدمين. هذا أكثر من مجرد علامة تجارية ، إنه مشاركة القصص الشخصية مع أصدقائك. الجمع بين هذا الارتباط وأعمال البيع الدقيقة.

# 3: تسليط الضوء على قيم الشركة

إذا كانت شركتك تدعم قضية أو مبادرة معينة ، فأخبر معجبيك بذلك. يُظهر رد الجميل للمجتمع أو المؤسسات الخيرية للأشخاص أن عملك لا يقتصر فقط على البيع.

يسهل على الأشخاص الارتباط بعلامة تجارية عندما يفهمون قيمها وما ترمز إليه الشركة ، وتكون صفحتك على Facebook هي المكان المثالي لمساعدتهم على إجراء هذا الاتصال.

إخبار الناس عن مشاركتك في المؤسسات الخيرية يفيد السبب نفسه بسبب التعرض الإضافي. في نفس الوقت ، أنت تؤكد التزامك تجاه المجتمع.

العملة المشفرة المشهورة Dogecoin (أعتقد أن Bitcoin على أساس ميم doge) معروفة بجهودها الخيرية (لقد جمعت ما يقدر بنحو 26 مليون دولار).

في ما يلي مثال على مشاركة حديثة لجمع التبرعات من صفحة Facebook Dogecoin.

لتشجيع المزيد من المشاركة والتواصل ، فكر في إنشاء تحديث يكون بمثابة أداة لجمع التبرعات. مقابل كل ما يتلقاه منشورك ، التعهد بالتبرع بهدية مالية لجمعية خيرية محددة أو غير ربحية.

# 4: ضع في اعتبارك إضافة الفكاهة

كما رأينا في الرسم البياني السابق لـ Pew Research ، ذكر أكثر من ثلث مستخدمي Facebook رؤية صور مسلية أو مضحكة كسبب رئيسي لاستخدام Facebook. يحب الناس مشاركة التحديثات المضحكة أو الإعجاب بها.

هذا لا يعني أنه يجب عليك تحميل خلاصتك بميمات غير ذات صلة. بدلا من ذلك ، حاول ابحث عن الدعابة التي تناسب علامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك أو ابتكرها.

فمثلا، فيكتور بيست، المعيار الأمريكي في مصائد الفئران ، يستخدم صورًا إبداعية ومضحكة ترتبط بمنتج علامتها التجارية. تحديث Facebook أدناه ليس مبالغًا فيه ، لكنه بالتأكيد سيكسر بعض الابتسامات.

تتضمن خلاصة Victor Pest أيضًا الحكايات التعليمية حول الآفات / القوارض ، والترويج العرضي للمنتجات ، والمسابقات ، وأسئلة المجتمع ، وحتى المشاركة في ميمي Throwback Friday الشهير. كل هؤلاء يجتمعون معًا في توازن جميل يجذب اهتمام المعجبين لأنه مزيج جيد.

يعزز الحفاظ على توازن المحتوى المتنوع شخصية العلامة التجارية التي تتسم بالمرح والود والمهنية.

# 5: أضف شيئًا غير متوقع

هل لديك نغمة يمكن التعرف عليها على الإنترنت؟

هل تحقق أقصى استفادة منه في تحديثات Facebook الخاصة بك؟

لا تستبعد الشركات عادة المعجبين من أي شيء. هم تريد المزيد من المعجبين والمزيد من التفاعل. والمزيد من الناس إلى الأفضل!

لكن في بعض الأحيان يجلب التعارض مع التيار مزيدًا من الاهتمام لأنه يختلف عن أي شخص آخر. يمكن أن يكون التفرد المتصور حافزًا قويًا.

غراي بوبون لطالما كانت لهجة تعبر عن الشركة على أنها رفيعة المستوى إلى حد ما (وإن كان اللسان في الخد). في حملة Society of Good Taste الخاصة بهم ، أخذوا نغمة العلامة التجارية المتوقعة هذه قليلاً وتواصلوا مع معجبيهم بطريقة غريبة.

في مثال متطرف إلى حد ما ، دعت Gray Poupon (ماركة الخردل) المعجبين للانضمام إلى المجتمع للحصول على مكافآت ومحتوى حصري. المصيد؟ كان لابد من فحص المعجبين لمعرفة ما إذا كانوا "بجودة عالية بما يكفي" ليكونوا أعضاء.

لفحص المستخدمين ، استخدم Gray Poupon تطبيق Facebook الذي جمع البيانات من الملفات الشخصية للمتقدمين على Facebook. لقد نظروا في معايير مثل عدد الأصدقاء والإعجابات والموقع لتحديد ما إذا كانت المروحة ذات جودة عالية بما يكفي لتكون جزءًا من المجتمع.

صدق أو لا تصدق ، أدت عملية الفحص إلى حرمان عدد لا بأس به من المتقدمين وألغت أيضًا إبداءات الإعجاب التي يحظى بها هذا المعجب. يبدو الحد من نمو الإعجابات على Facebook أمرًا غير بديهي ، لكن الحملة انتشرت بسرعة كبيرة.

لقد شكلت نغمة علامة تجارية لا تُنسى مع زيادة عدد الأشخاص الذين يتحدثون عن هذا المقياس في صفحتهم خلال ذروة الحملة.

خاتمة

هدفك هو خلق الانطباع الأول الأكثر مثالية للمعجبين الجدد. إذا رأوا بيعًا صعبًا ، والعديد من التحديثات العشوائية أو الميمات خارج الموضوع وتفاعلهم القليل ، فسيكون لديهم تصور ضعيف عن شخصية علامتك التجارية هذا التصور الملوث ينزف في نظرتهم لمنتجاتك أو خدماتك.

إن تطوير شخصية علامة تجارية صحية وفريدة من نوعها أمر مثير للإعجاب للجماهير. يغرس الثقة. إذا رأوا توازنًا بين الفكاهة والتعليم جنبًا إلى جنب مع عمليات إرسال المستخدمين النشطة ، فمن المرجح أن يتفاعلوا مع أنفسهم.

ما رأيك؟ ما هو صوت علامتك التجارية على الإنترنت؟ ما هو صوتك على الفيسبوك؟ هل لديك نصائح إضافية حول جذب المعجبين إلى صفحتك على Facebook؟ يرجى ترك أسئلتك وتعليقاتك في المربع أدناه.