كيفية استخدام Pinterest Analytics لبناء شخصيات المشتري: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد المزيد من المعلومات حول ما يلي Pinterest؟

هل تتساءل عن المحتوى والرسائل التي ستنال إعجاب معجبي Pinterest؟

عندما يكون لديك شخصيات دقيقة ، يمكنك تقديم دبابيس ترويجية للأشخاص الذين من المرجح أن يتفاعلوا معهم والنقر عليهم.

في هذه المقالة ، سوف اكتشف كيفية استخدام Pinterest Analytics لإنشاء شخصيات المشتري.

# 1: لماذا تحتاج إلى شخصيات المشتري

شخصيات المشتري هي واحدة من أفضل الأدوات لفهم مجالات الجمهور والتواصل معها. على الرغم من كونها خيالية ، إلا أن الشخصيات مليئة بالتفاصيل الشاملة التي يمكن أن تكون حقيقية.

تستطيع أنشئ العديد من شخصيات المشتري لتمثيل كيفية استخدام القطاعات المختلفة لجمهورك ومدى ارتباطها بمنتجك وعلامتك التجارية. سوف يساعدونك إنشاء رسائل أكثر استهدافًا سيكون لها صدى لدى جمهورك ، مما يزيد من نجاح حملاتك.

ضع في اعتبارك أن شخصيات المشتري تكون أكثر فاعلية عندما تقوم بذلك قم بتطويرها أو تعديلها لكل من منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. سيكون كل جمهور مختلفًا ومن المحتمل أيضًا أن تختلف كيفية تفاعلهم مع المحتوى الخاص بك (وأنواع المحتوى الذي يبحثون عنه).

الغالبية العظمى من مستخدمي Pinterest ، على سبيل المثال ، هم من الإناث. هذا يختلف عن الأنظمة الأساسية الأخرى وسيؤثر بالتأكيد على شخصيات مشتري Pinterest.

# 2: بناء شخصية المشتري باستخدام Pinterest Analytics

تحليلات بينتيريست لديه المعلومات التي تحتاجها لإنشاء شخصيات المشتري. ما دمت لديك تحويلها إلى ملف تعريف الأعمال، يمكنك الوصول إلى التحليلات الخاصة بكمن أعلى يسار شريط التنقل.

بمجرد دخولك إلى قسم التحليلات ، انتقل إلى تحليلات الجمهور. انقر فوق الارتباط المزيدبجوار الأشخاص الذين تصل إليهم.

قم بالتمرير لأسفل في علامة التبويب الأولى في تحليلات جمهورك إلى انظر المعلومات الديموغرافية الأساسية. تتضمن هذه البيانات البلدان والمدن التي يعيش فيها متابعيك ، واللغات التي يتحدثون بها ، وجنسهم. هذه المعلومات هي النصف الأول من معادلة شخصية المشتري.

بعد الاطلاع على الخصائص الديمغرافية ، انتقل إلى اهتمامات متابعيك. انقر فوق علامة التبويب الاهتمامات ضمن "الأشخاص الذين تصل إليهم" للحصول على هذه المعلومات.

هذا هو المكان الذي ستجد فيه الاهتمامات المشتركة التي يتشاركها العديد من أعضاء جمهورك. غالبًا ما يكون هذا أكثر تنوعًا من مجرد وجودك كمصلحة مشتركة. الخاص بك متابعي وعملاء Pinterest لن تتناسب جميعها بدقة مع صندوق واحد. من المحتمل أن تكون هناك اهتمامات مشتركة متداخلة ، ويمكنك استخدامها لتجسيد اهتمامات المشتري.

لنفترض ، على سبيل المثال ، أنك تدير صالة ألعاب رياضية تقدم أنواعًا مختلفة من دروس اللياقة البدنية. لاحظت أن الاهتمامات المشتركة لجمهورك تشمل ملابس النساء ومحتوى العودة إلى المدرسة والأكل الصحي والتخييم والأزياء الرجالية والبستنة.

الآن اجمع المعلومات الديموغرافية مع ما تعرفه عن اهتمامات جمهورك إلى ابدأ في إنشاء شخصيات المشتري.

بالتمسك بمثال الصالة الرياضية والمعلومات التي لديك ، يكون جمهورك في الغالب من وسط المدينة ، ويتحدث الإنجليزية ، وهو من الإناث ؛ هذا يعتمد على الحقائق. الآن لديك أساس شخصية المشتري: تعيش في أتلانتا ، وتتحدث الإنجليزية (ربما بلكنة جنوبية) ، وتعرف على أنها أنثى. فلنسمها سالي.

التالى، تفسير بيانات الاهتمامات لإنشاء شخصية متجسدة. ستختار أن تصدق أن اهتمام سالي الافتراضي بأزياء الرجال والنساء يشير إلى حقيقة أنها متزوجة وتشتري ملابس لشخصين.

يعد اهتمامها بـ "العودة إلى المدرسة" مؤشرًا قويًا على أن لديها أطفالًا. ربما يكونون أصغر سنًا (في المرحلة الابتدائية) ويبقون في المنزل خلال الصيف ، ولا يمكنها الانتظار حتى يتم إرجاؤها حتى تتمكن من العودة إلى التدريبات المعتادة. إنها تحب العيش في المدينة ، ولكنها أيضًا تحب الهواء الطلق ، وتجد وقتًا للحديقة وأخذ التخييم مع عائلتها عندما تستطيع ذلك.

أصبحت سالي الأم الخارقة سالي ، ويمكنك الآن رؤيتها كشخص يتناسب مع جمهورك المستهدف. عند إنشاء محتوى مستهدف لسالي ، قد ترغب في الإعلان عن ماركة ملابس الصالة الرياضية الخاصة بك لأنها تحب الموضة النسائية. يمكنك أيضًا إرسال محتواها مثل "10 تمارين سريعة يمكنك القيام بها في أوقات الأزمات" ، لأن الأمهات المشغولات بحاجة إلى مزيد من الوقت.

يمكنك عرض "6 وصفات صحية ستأكلها الأسرة بأكملها" و "9 أسباب يجب عليك ممارسة الرياضة بالخارج" (كل ذلك يرسلها مرة أخرى إلى موقعك للاشتراك في الفصول الدراسية المتاحة للأوقات التي يكون فيها الأطفال مدرسة). تذكر أنك لست بحاجة إلى استخدام كل الاهتمامات في كل شخصية ؛ ستكون شخصياتك أقوى إذا لم تفعل ذلك.

تستطيع الآن إنشاء واستهداف محتوى من المرجح أن تجده هذه الشريحة من جمهورك ذا قيمة. الخطوة التالية هي التأكد من أن الجمهور المناسب يراها.

# 3: استخدم شخصية المشتري الخاصة بك مع الدبابيس المروجة

يمكنك إنشاء منشورات مبنية على شخصيات المشتري واستخدامها كدبابيس عادية. (فكر في تجميعها في مجموعات ذات صلة المجالس مع وضع هؤلاء الأشخاص في الاعتبار.) ومع ذلك ، ستحقق أقصى استفادة من شخصيات المشتري لديك دبابيس الترويج.

لاستخدام شخصية المشتري لإحداث تأثير ، فإن الأمر يتعلق بالاستهداف. لقد أنشأت محتوى لمكانة محددة جدًا من جمهورك ، لذلك تريد التأكد من وصول المحتوى الخاص بك إليهم. إلى الوصول إلى دبابيس الترويج, انقر فوق علامة التبويب الإعلانات في الجزء العلوي الأيسر من شريط التنقل في الصفحة الرئيسية.

ثم اختر نوع الحملة تريد الجري. بمجرد القيام بذلك ، اسم الحملة, اختر متى تريد تشغيله (التواريخ المحددة ستفيدك) ، و حدد ميزانيتك.

بعد ذلك ، اختر دبوسًا. اختر دبوسًا تم إنشاؤه حول شخصية المشتري الخاصة بك. في هذه الحالة ، ستختار بيتزا السبانخ الصحية المناسبة للعائلة والتي سيحبها أطفال سوبر ماما سالي.

يجب تحسين كل شيء عن هذه الحملة لمناشدة الأم الخارقة سالي. يتضمن هذا الوصف ، الذي يمكن أن يذكر ، "خداع أطفالك لتناول الخضروات" ، أو "عشاء صحي مثالي في نهاية الأسبوع" ، أو "إعداد سريع وسهل".

تستطيع إنشاء جماهير على Pinterest التي تعمل مثل جماهير Facebook المخصصة. على الرغم من ذلك ، في هذا المثال ، ستستهدف حركة المرور الباردة على الخصائص الديمغرافية والاهتمامات فقط لزيادة عدد المشاهدين.

سيأتي الاستهداف إلى الاهتمامات والكلمات الرئيسية. اختر الاهتمامات الأكثر صلة التي استخدمتها لإنشاء شخصيتك الأم الخارقة سالي. (يمكنك على الأرجح استبعاد الأزياء الرجالية ، على سبيل المثال ، ما لم تكن ذات صلة.)

في قسم الكلمات الرئيسية ، إضافة كلمات رئيسية تصف دبوس الخاص بك ("وصفات السبانخ") والتي تتعلق بكل من شخصية المشتري والدبوس ("وصفات حديقة للأطفال").

أخيرا، أضف المعلومات الديموغرافية. في هذه الحالة ، يمكنك الاحتفاظ بتعيين المواقع على جميع مواقع الولايات المتحدة. الشيء الوحيد الذي تريد اختياره (لهذه الشخصية) هو استهداف النساء.

بمجرد الانتهاء من استهداف السكان ، تكون جاهزًا لذلك تشغيل إعلانك.

افكار اخيرة

تساعدك شخصيات المشتري على فهم شرائح جمهورك وتزويدهم بالمحتوى المناسب والمستهدف. يمكن أن تساعدك Pinterest Analytics في إنشاء شخصيات مشترية كاملة ومخصصة لمتابعيك على Pinterest.

من المهم إنشاء (أو على الأقل تخصيص) شخصيات المشتري لكل نظام أساسي للشبكات الاجتماعية تستخدمه. هذا ينطبق بشكل خاص على Pinterest ، والذي يسمح بتوزيع المحتوى المستهدف وهو نوع مختلف من النظام الأساسي (يركز على تنظيم المحتوى العام بدلاً من الفكرة الشخصية مشاركة).

ما رأيك؟ هل استخدمت تحليلات الجمهور في Pinterest لبناء شخصيات المشتري؟ كيف استخدمتها؟ شارك بأفكارك ومعرفتك وخبراتك في التعليقات أدناه!