كيفية الحصول على مزيد من التفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي على أي منصة: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

تريد تحسين مشاركتك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل تتساءل عن كيفية الحفاظ على استمرار المحادثة مع متابعيك؟

في هذه المقالة ، ستكتشف كيفية جذب جمهورك للتفاعل مع منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ومقاطع الفيديو ومقاطع الفيديو المباشرة.

القواعد الثلاثة لمشاركة وسائل التواصل الاجتماعي

قبل الانتقال إلى النصائح ، لنتأكد من حصولك على خط الأساس الصحيح. هناك ثلاث قواعد للاشتباك يجب عليك اتباعها. بدون هذا الأساس ، لن يعمل شيء آخر.

كن متسقا

أعلم ، أعلم... سمعته من قبل. وهذا لأنه صحيح. يجب عليك باستمرار إنشاء محتوى وسائط اجتماعية عالي الجودة للأشخاص الذين يرغبون في التفاعل معك.

إنه شيء ثقة. لماذا سيظهرون لك إذا كنت لا تحضر لهم؟ إنها أيضًا عادة. إن خلق عادة لدى جمهورك هو مفتاح النجاح.

إذا خططت أنت وأصدقاؤك لتناول العشاء "في وقت ما من هذا الأسبوع" ، فما فرص ظهوركم جميعًا في نفس اليوم والوقت؟ نحيف جدا ، أليس كذلك؟ هذا هو سبب وجود يوم ووقت ومكان محددين عندما نضع الخطط في الحياة الواقعية.

يجب أن يكون الشيء نفسه صحيحًا بالنسبة للمحتوى الخاص بك. أنت تضع خططًا مع مجموعة من الأشخاص. سيضعونها في جدولهم الزمني والتقويم الخاص بهم ليظهروا يوم الإثنين في الساعة 8 صباحًا إذا (وفقط إذا) كنت تظهر باستمرار في ذلك الوقت أيضًا!

اطرح أسئلة محددة

في كثير من الأحيان ، يعتقد المسوقون أنهم يطلبون المشاركة في حين أنهم في الواقع لا يطلبون ذلك. إذا لم تكن شديد الدقة في طلبك لتعليق الأشخاص ، فمن المحتمل ألا يفعلوا ذلك.

إذا قلت شيئًا مثل ، "أخبرني برأيك في ذلك" ، فلن يؤدي ذلك إلى الكثير من الإجراءات. بدلاً من ذلك ، تريد أن تقول ، "هل تعتقد أنني على صواب أو خطأ في هذا؟ اترك تعليقًا الآن وأخبرني - دعونا نناقشه! "

الناس مشغولون ومشتتون. نعم ، من المحتمل أنهم يقومون بمهام متعددة أثناء مشاهدة الفيديو أو قراءة مشاركتك. لذا تأكد من مراعاة إلهاءهم وإعطائهم تعليمات محددة.

قم بتضمين عنصر من المرح

حان الوقت لقتل السلوك المهني. أنا أميل جميعًا إلى المظهر الاحترافي (الجودة أمر مهم) ، لكنني لست مهنيًا على الإطلاق تجنب أسلوب العمل المتصلب في المدرسة القديمة للتحدث والوجود. كان ذلك في عام 1970.

ما يعمل اليوم هو الشخصية. إن الشعور بالمرح وشخصيتك الفريدة هو ما يدفع المشاركة أكثر من أي شيء آخر لأن الناس لا يتفاعلون إلا إذا استمتعوا بالمحتوى أو شعروا بشيء حياله. التعلم جيد. المتعة أثناء التعلم أفضل!

6 نصائح لمشاركة وسائل التواصل الاجتماعي

حسنًا ، بعد أن انتهينا من وضع الأساس ، دعنا ننتقل إلى طرق يمكنك من خلالها زيادة تفاعلك أكثر.

# 1: اصنع تجربة تشبه النادي

دسيسة النادي هي عامل الحصرية ، أليس كذلك؟ حسنًا ، يجب أن يشعر مجتمعك وكأنه نادٍ. عندما يشعر الناس بأنهم مميزون ، فمن المرجح أن يظهروا ويتفاعلوا. اجعل الناس يشعرون أنهم جزء من شيء أكبر من أنفسهم.

إحدى الطرق للقيام بذلك هي تسمية جمهورك. جيل وجوش ستانتون في برغي تسعة إلى خمسة قم بعمل رائع مع هذا. مجتمعهم يسمى Scroupies (Groupies of The Screw). ستشير جيل إلى Scroupies في محتواها ، كما ترون في المنشور أدناه. سيشير المجتمع إلى أنفسهم باسم Scroupies. وهو يفسح المجال لمزيد من المحادثات لأن لديهم هوية... وأولئك الذين ليسوا جزءًا من نادي المطلعين ومع ذلك يشعرون بالحاجة إلى الانضمام.

هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها إنشاء تجربة شبيهة بالنادي وهي تكرار السمات في جميع أنحاء المحتوى الخاص بك. غالبًا ما أستخدم عبارة "أنت وحدك" في المحتوى الخاص بي. إنه موضوع متكرر أستخدمه لمساعدة الأشخاص على دمج شخصيتهم الفريدة في المحتوى الخاص بهم والتوقف عن الخوف من أن يكونوا أصليين تمامًا.

ما يحدث هو أن الأشخاص يتماهون مع موضوع ما ، لذلك بمرور الوقت ، لن تضطر إلى قول أي شيء - سيظهر الأشخاص الموضوع بأنفسهم في التعليقات. سيقومون بتثقيف المشاهدين الجدد. سوف يستخدمون الموضوع في المحادثة. انظر كيف ستؤدي تجربة النادي المطلّع إلى زيادة تفاعلك بشكل طبيعي؟

# 2: تشجيع المحادثة مع مشغلات الجمهور

للحصول على نوع التفاعل الذي يأتي من تلقاء نفسه (بمعنى آخر ، لست مضطرًا للعمل بجد من أجل ذلك) ، فأنت تريد الاستفادة من محفزات الجمهور. لا علاقة لمحفزات الجمهور هذه بنقاط الألم ، كما قد تعتقد. كما أنها لا علاقة لها بموضوع المحتوى الخاص بك أو بقيمتك الأساسية.

تستفيد المحفزات من إبداءات الإعجاب / عدم الإعجاب الشخصية لجمهورك. يقومون بتحويل المحتوى التعليمي القيم إلى جزء محادثة.

لنلقِ نظرة على بعض الأمثلة على محفزات الجمهور التي يمكنك استخدامها في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

اعرض الحيوانات الأليفة في محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك

الجميع يحب الكلاب أو القطط ، أليس كذلك؟ نفس الشيء للأطفال. تثير استجابة "awwww" من جمهورك. لا علاقة له بالمحتوى الخاص بك (إلا إذا كنت مدربًا للكلاب) ، ولكنه سيجعل الناس يقولون شيئًا ما!

هذه سقسقة Wirecutter عرض "صفقة مروعة" على قبعة رعاة البقر السوداء الصغيرة للحيوانات الأليفة ولدت الكثير من المشاركة. في الواقع ، لم يختار بعض المستخدمين شراء القبعة فحسب ، بل نشروا أيضًا صورًا على تويتر لحيواناتهم الأليفة ترتديها.

إذا كنت تكافح من أجل المشاركة ، فاحضر كلبك على الشاشة واسأل جمهورك عن الحيوانات الأليفة التي يمتلكونها. اطلب الصور. يحب الناس التحدث عن حيواناتهم الأليفة.

كلما تعمقت في الأمر ، يمكن أن يصبح حيوانك الأليف جزءًا حيويًا من محادثة الجمهور. دير شيواوا ، كلبي ، هو عنصر أساسي. يعرف الناس كل شيء عنها ، من كيفية دخولها إلى حياتنا إلى حقيقة أنها لا تستطيع المشي على أرضيات خشبية صلبة لذلك قمت بوضع الأرضيات المطاطية في جميع أنحاء منزلي. يسألون عنها عندما لا تكون أمام الكاميرا.

حتى أنهم يطلبون "Abbey Cam" لمشاهدة نومها! إنها ليست السبب في بدء مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بي ، لكنها بالتأكيد تساعد في التفاعل لأنها نقطة اتصال شخصية.

استخدم السمات المرئية في محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك

كل يوم ثلاثاء ، الموضوع حول المحتوى الخاص بنا هو "Taco Tuesday". لدينا برامج تتبع تم إعدادها في مجموعات البث المباشر لدينا حتى يتمكن الأشخاص من ربح "التاكو" (وهي عملة غير نقدية) لمشاهدتنا فقط. كلما شاهدوا المزيد ، زاد ربحهم من سندويشات التاكو. يتحدث الناس دائمًا عن عدد سندويشات التاكو التي لديهم ، وهم يتنافسون ضد بعضهم البعض.

نحن نستخدم سندويشات التاكو كمساعدات بصرية في أي مكان نستطيع. إذا كنا سنقوم بتدريس الرياضيات ، فسنقول شيئًا مثل "1 تاكو + 1 تاكو = 2 تاكو" بدلاً من "1 + 1 = 2" فقط لأن المشغلات الخاصة بك يجب أن تنسج في كل ما تفعله!

استفد من الكلمات المصطنعة من مجتمعك

نقوم بأنواع متعددة من البث المباشر على منصات مختلفة ، من التعليمية إلى الأخبار إلى المراجعات التقنية ، وما إلى ذلك. أحد أنواع البث الذي نقوم به هو IRL "In Real Life" ، حيث أنا وشريكي ديفيد بث مباشر على Twitch لساعات متتالية لمشاركة حياتنا اليومية وأخذ جمهورنا في مغامرات.

حسنًا ، نحن زوجان. وأحيانًا يتجادل الأزواج (أو يتشاجرون حقًا) ، أليس كذلك؟ نحن لا نتراجع عن التدفقات!

لقد أخذ جمهورنا في تحديد موقع الجدال أو ما نتجادل بشأنه. إذا كنا في السيارة ، فإنهم يسمون الحجج "carguments". إذا كنا نتجادل حول الكافيين مقابل الكافيين قهوة منزوعة الكافيين ، سيكتبون "coffeeguments" في غرفة الدردشة.

الشيء هو أنه عندما يبدأ جمهورك في "إثارة" وتلاحظ رد فعلهم على شيء قلته أو فعلته ، فالأمر متروك لك للاستفادة منه. يمكن أن يصبح رد الفعل لمرة واحدة محفزًا متكررًا وموضوعًا يؤدي إلى تفاعل مكثف ، ولكن فقط إذا كنت تستجيب له بشكل مشجع.

# 3: استخدم الإشارات العاطفية

الناس - البشر - يعملون على العاطفة. عندما نشعر ، نتصرف. فكر في السبب سرد قصصي هو أقدم شكل من أشكال الاتصال. ضع في اعتبارك سبب عرض المؤسسات الخيرية لك صورًا مفجعة قبل يطلب منك التبرع.

تدور المشاركة في جوهرها حول العاطفة. لن يحدث شيء... لن تحصل على مشاركة... دون أن تكون عاطفيًا.

الآن لا أعني أنه يجب عليك الاستفادة من باربرا والترز الداخلية وجعل الناس يبكون. يمكن أن يكون شيئًا بسيطًا. اجعلهم يضحكون. تحدث عن شيء يغضبهم. أخبر قصة حزينة. مهما فعلت ، اجعلهم يشعرون بشيء ما.

# 4: قم بتلعب المحادثة

يعد Gamification طريقة سهلة وممتعة بشكل لا يصدق لزيادة المشاركة بشكل كبير.

سألتني امرأة ذات مرة عما يجب أن أفعله في موقف كانت فيه محبطة للغاية. كانت تصوّر مقاطع فيديو وتنشر على الهواء مباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي ، لكن كان هناك الكثير من الضوضاء طوال الوقت خارج النافذة والباب. تعيش في سان فرانسيسكو وغالبًا ما يستخدمون مبنى شقتها لتصوير الأفلام.

في أحد الأيام ، قالت إنهم كانوا يقطعون أريكة بالمنشار خارج بابها مباشرة. كانت بجانبها ، وشعرت أنها كانت تبدو وكأنها غير مهنية. لقد رأيت الوضع المثالي للتلعيب!

اقترحت أن تلعبها. عندما يحدث ذلك ، اسأل الجمهور ، "حسنًا ، ما رأيك هذه المرة ، شاحنة إطفاء أو أريكة مقطوعة إلى النصف؟" أول شخص يحصل عليها بالشكل الصحيح يفوز! لقد حولت الإجابات إلى بطاقة بنغو لجمهورها. كم هو ممتع ذلك؟

يمكنك لعب التوافه مع جمهورك واستخدام مواضيع المحتوى كإجابات. يمكنك جعل الجمهور يخمن الإجابات على ما تتحدث عنه. هناك العديد من الطرق لتحويل الفيديو إلى ألعاب ، لذا فأنت تطلب المشاركة في موقف يرغب الأشخاص في المشاركة فيه.

رقم 5: دعوة لتبادل الخبرات

السيناريو المثالي لـ مجتمع مشارك هو المكان الذي يتحدث فيه الناس مع بعضهم البعض ، وليس فقط معك. شجع الناس على التحدث فيما بينهم... مقابلة شخص من نفس المدينة أو التحدث عن مصلحة مشتركة ، على سبيل المثال.

كلما زادت المحادثات من إنشاء روابط بين جمهورك ، زادت المشاركة التي ستحصل عليها ، وزاد ولائك لأنك الآن موصل!

لديك الكثير من الأشخاص الأذكياء في جمهورك. أنت لست الوحيد المطلع. لذا ادعُ الأشخاص لمشاركة معارفهم وأفكارهم وآرائهم في المحتوى الخاص بك بالإضافة إلى ما تقوله.

يحب الناس هذا لأنهم يشعرون أنك تهتم حقًا ولا تخدم نفسك. إن مطالبة الأشخاص بالتعليق ، ليس فقط بشأن ما قلته ولكن دعوتهم لمشاركة خبراتهم ، ستجلب لك المزيد من التعليقات والمشاركة والولاء.

# 6: لا تنهِ المحادثة

أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها الناس عندما يتعلق الأمر بالمشاركة هو أنهم يوقفون محادثة محتملة قبل أن تبدأ. عندما يعلق شخص ما على المحتوى الخاص بك قائلاً ، "فيديو رائع!" أو "مقالة رائعة!" ، ماذا تميل إلى القول؟

"شكرا جزيلا."

ولكن ، ماذا لو قلت بدلاً من ذلك ، "شكرًا لك! ما هي أكبر الوجبات الجاهزة؟ "

بدلاً من قطع المحادثة ، أنت الآن تشجع المحادثة. أنت تتعامل مع الأشخاص ، لذا من المرجح أن يتفاعلوا معك في المستقبل لأنهم يشعرون أنك مهتم حقًا.

خاتمة

نحن نعلم أن منصات الوسائط الاجتماعية تتطلب المشاركة للحصول على قوة دفع من الخوارزمية (حسنًا ، لقد كان Facebook صريحًا جدًا بشأن هذا!). إذا كنت تضرب رأسك بالحائط لأنك تنشئ محتوى يريده الناس ، لكنهم لا يحصلون عليه التعليقات أو التفاعل ، جرب هذه التقنيات الست المتقدمة لزيادة التفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك تسويق.

ما رأيك؟ أي من نصائح الخطوبة التالية سوف تجربها؟ هل لديك آخرين لإضافتهم إلى هذه القائمة؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات حول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

• ابحث عن خطة خطوة بخطوة لتطوير استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تعمل حقًا.
• تعرف على كيفية بناء مجتمع في عالم وسائل التواصل الاجتماعي المتغير.
• اكتشف كيفية دمج الدليل الاجتماعي في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.