كيفية قياس نتائج إعلانات Facebook باستخدام حد أقصى لعرض الأسعار والجماهير المشابهة: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد طريقة أفضل لتوسيع نطاق حملاتك الإعلانية على Facebook؟ هل تتساءل عن أفضل طريقة لتخصيص الإنفاق الإعلاني على جماهيرك المشابهة على Facebook؟

في هذه المقالة ، ستتعلم كيفية توسيع نطاق إعلانات Facebook من خلال الجمع بين تحديد عروض الأسعار الإستراتيجية مع الجماهير المشابهة لـ Facebook.

لماذا توسيع نطاق الجماهير المشابهة على Facebook باستخدام حد أقصى لعرض الأسعار؟

تخيل السيناريو التالي. خلال الأشهر الستة الماضية ، كان عملك يشهد تدفقًا ثابتًا من العملاء المحتملين من حملة إعلانية على Facebook تم تحويلها بمعدل متوسط ​​يبلغ 12٪. مع نمو نشاطك التجاري ، قررت أن الوقت قد حان لإضافة مندوب مبيعات إلى فريقك حتى تتمكن من الاستمرار في توسيع نطاق أعمالك مع الحفاظ على معدلات التحويل الحالية من الرصاص إلى المبيعات.

بهدف الحصول على 15 عميلاً محتملاً آخر يوميًا ، يمكنك إنشاء نطاق جمهور يشبه Facebook قطاع مشابه من 1٪ إلى 5٪ مشابه. ومع ذلك ، سرعان ما تدرك أنه على الرغم من أنك تجتذب عملاء محتملين منخفضي التكلفة ، إلا أن عضو فريقك الجديد يواجه صعوبة في تحويل العملاء المحتملين الجدد.

في البداية ، تعتقد أن هذا يرجع فقط إلى حداثة مندوب المبيعات في الشركة وتتوقع أن يتحسن أدائه خلال الأسابيع المقبلة. على الرغم من صبرك ، إلا أنه تمكن من تحويل حوالي 5٪ فقط من حجم الرصاص الإضافي.

قررت توجيه بعض العملاء المحتملين المتشابهين بنسبة 5٪ إلى أكبر شركاء المبيعات لديك للتحقق من صحة المشكلة. ومع ذلك ، فقد صدمت عندما يتأرجح أفضل مندوب مبيعات لديك أيضًا حول معدل تحويل يبلغ 5٪.

هذه الظاهرة شائعة عند توسيع جمهورك المشابه لأنك تضحي بالأداء في توسيع النسبة المئوية لحجم الجمهور. قد لا ترى التأثير في مقاييس الوسائط القياسية (مثل نسبة النقر إلى الظهور [CTR] وتكلفة النقرة [CPC]) ، ولكنك ستلاحظ انخفاضًا في أداء مقاييس الإجراء مثل التحويلات.

هذا العائد المتناقص هو ببساطة عامل لعدد أقل من خصائص المطابقة بين مصدر جمهورك الأولي (قائمة بريدك الإلكتروني) والجمهور الذي يبنيه Facebook. وتتمثل المقايضة في أنك قادر على زيادة حجم جمهورك ، ويجب أن يظل نهجك الشبيه أكثر تأثيرًا من استراتيجية السلوك والاهتمامات الأساسية.

يتيح لك الاستهداف المتشابه تجاوز العملية الشاقة لاختبار خيارات الاهتمامات والسلوك على Facebook وخصائصه المملوكة (Instagram و Messenger). بدلاً من ذلك ، يمكنك ببساطة تحميل قائمة بريد إلكتروني من مشترين سابقين لمنتجك أو خدمتك ، و / أو اختيار نموذج جمهور من نشاط موقع الويب عالي النية (أعلى 25٪ من الوقت في الموقع) ، من بين خيارات أخرى ، لزيادة حركة مرور الجمهور إلى موقعك قمع.

متدرج الحد الأقصى للمزايدة يتيح لك النهج تقييم قيمة كل جمهور مشابه بشكل واضح على مستوى عرض الأسعار. يمنحك المزيد من التحكم ويمكن أن يساعدك في توسيع نطاق إعلاناتك على Facebook مع الحفاظ على خط أنابيب قوي من العملاء المحتملين المؤهلين.

من خلال تحديد عرض السعر ، ستعرض الخوارزمية الإعلانات بشكل أكثر قوة للمستخدمين الذين تعتقد أنها تستطيع التحويل بأقل من عرض السعر ولن تتجاوز المبلغ المحدد. يمنحك هذا الخيار أقصى قدر من التحكم لجذب عملاء متوقعين دون تجاوز التكلفة.

دعونا الآن نلقي نظرة على كيفية استخدام نهج عرض الأسعار المتدرج هذا لجذب عملاء محتملين أعلى من التحويل لحملاتك على Facebook.

رقم 1: حدد التكلفة القصوى لكل عميل محتمل

التكلفة القصوى لكل عميل متوقع (CPL) هي أقصى ما ترغب في دفعه مقابل عميل متوقع من حملتك الإعلانية على Facebook. هذا ما ستستخدمه لجمهورك المماثل الذي يبلغ 1٪ لأنه سيكون الجمهور الأعلى تأهلاً وأسهل تحويله إلى عملاء يدفعون.

غالبًا ما تعمل فرق التسويق مع أقسام المبيعات والتمويل لفهم اقتصاديات الأعمال وتحديد هذا الرقم. ومع ذلك ، إذا لم تكن متأكدًا من كيفية الوصول إلى الحد الأقصى لعرض التسعير الخاص بك ، فيمكنك استخدام صيغة لتحديد الحد الأقصى لكلفة التحويل (CPL). ستحتاج إلى معرفة:

• تكلفة اكتساب العملاء (هذه هي تكلفة إعلانات Facebook الخاصة بك)
• متوسط ​​معدل التحويل (قسمة عدد المبيعات على عدد العملاء المتوقعين)

الآن اضرب هذين المتغيرين لتحديد الحد الأقصى لقرض تكلفة التحويل:

تكلفة اكتساب العملاء × متوسط ​​معدل التحويل = الحد الأقصى لـ CPL

على سبيل المثال ، إذا كانت تكلفة اكتساب العملاء 100 دولار وكان متوسط ​​معدل التحويل 8٪ ، فإن الحد الأقصى لكلفة التحويل هو 8 دولارات.

بشكل أساسي ، يمكنك تحديد تكلفة جذب عميل محتمل على Facebook (باستخدام الأداء التاريخي للحملة) ومضاعفة ذلك في متوسط ​​معدل التحويل. بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج إلى مراعاة اقتصاديات نشاطك التجاري للتأكد من أنه لا يزال بإمكانك تحقيق الأرباح من خلال التكلفة القصوى للنقرة.

إذا لم تكن قد قمت مسبقًا بتشغيل أي حملات على Facebook ، ففكر أولاً في اختبار إستراتيجية جمهور مشابه بنسبة 1٪ باستخدام عرض أسعار تلقائي وقياس تكلفة تكلفة النقرة لهذه الحملة قبل استخدام إطار العمل أعلاه.

رقم 2: تحديد سقف عروض أسعار CPL المتدرج

بمجرد تحديد أعلى مبلغ بالدولار يمكنك دفعه مقابل عميل محتمل ، قم بتقليل التكلفة القصوى للنقرة بحوالي 15٪ مع كل زيادة في حجم جمهورك المماثل.

على سبيل المثال ، إذا كنت تدفع 25 دولارًا مقابل مظهر مشابه بنسبة 1٪ ، فقم بتعيين الحد الأقصى لتكلفة التحويل عند 21 دولارًا للمظهر الشبيه بنسبة 2٪ - 3٪ ، و 18 دولارًا للمظهر الشبيه بنسبة 4٪ - 5٪ ، و 10 دولارات للمظهر الشبيه بنسبة 6٪ - 10٪

. قد تتساءل عن سبب رغبتك في توسيع الجمهور ليشبه 6٪ - 10٪ بشكل أوسع إذا كان أعلى معدل تحويل للشريحة المتشابهة 1٪.

السؤال عادل ، لكن تذكر أن هذا إطار عمل استراتيجي لتوسيع نطاق الجماهير والأداء. سيتم تحديد حجم جمهورك المماثل بحد أقصى 2.1 مليون مستخدم إذا كنت تعلن في الولايات المتحدة. السوق ، وستساعدك الجماهير الشبيهة المتزايدة في الوصول إلى المزيد من الجماهير المؤهلة بعد ذلك.

طبقة جماهير متشابهة أوسع مع استهداف إضافي

إذا كنت تتطلع إلى التوسع في أحجام الجمهور المتشابهة التي تتراوح بين 6٪ و 10٪ ، فأضف المزيد من معلمات الجمهور لتقليل العائد المتناقص للجمهور الأوسع.

طريقة بسيطة لتحقيق ذلك هي إضافة الاهتمام و / أو خيارات السلوك لشريحة الجمهور.

فيما يلي بعض مؤهلات السلوك التي أستخدمها:

• المالية: دخل الأسرة من خلال استهداف الرمز البريدي
• خبير في التكنولوجيا: أوائل من تبنوا التكنولوجيا
• عرض: منزلي مع أطفال

التحذير الوحيد هو أنه إذا كنت ترى نتائج قوية في جماهيرك الشبيهة الأوسع وتريد توسيع نطاقها ، فيجب عليك أيضًا الاختبار بدون المعلمات لقياس التعلم الإضافي.

# 3: بناء جماهير تشبه Facebook

بمجرد تحديد عروض أسعارك ، حان الوقت لإنشاء حملة التحويلات على Facebook والبدء في توسيع نطاق عملائك المحتملين بالأداء.

الخطوة الأولى هي بناء جماهير تشبه Facebook. في مدير الإعلانات ، انتقل إلى لوحة معلومات الجمهور. ثم انقر فوق إنشاء جمهور واختر Lookalike Audience من القائمة المنسدلة.

في نافذة Create a Lookalike ، حدد المصدر المشابه وموقع الجمهور ونطاقات حجم الجمهور التي تريد استخدامها. عند إنشاء متشابهات ، فإن توصيتي هي البدء بزيادات أصغر ثم التفكير في زيادة حجمها. في هذا المثال ، تقوم بإنشاء ثلاثة متشابهات: 1٪ ، 1٪ –3٪ ، و 3٪ –5٪.

عند الانتهاء ، انقر على إنشاء جمهور.

رقم 4: قم بتطبيق الحد الأقصى للعطاء المتدرج على ما يشبهه المقابل

بمجرد تعبئة الجماهير المتشابهة ، قم بإنشاء حملة التحويلات الخاصة بك وحدد حدث التحسين المطلوب.

ثم قم ببناء استهداف جمهورك على مستوى مجموعة الإعلانات وحدد عرض الأسعار المقابل لكل جمهور تم تحديده مسبقًا. يحصل المشابه الذي تبلغ نسبته 1٪ على أعلى عرض تسعير CPL ، بينما يحصل 1٪ - 3٪ على أعلى عرض تالي ، وهكذا.

عند الانتهاء ، اتبع بقية عملية الإعداد كالمعتاد واضبط الحملة على البث المباشر.

# 5: قم بتحسين إعلانات Facebook الخاصة بك لتحسين CPL بشكل أكبر

بعد الموافقة على حملتك وبدء تشغيلها ، انتظر ما لا يقل عن 3 إلى 4 أيام من عرض الإعلان قبل أن تبدأ في التحسين.

ضع في اعتبارك أن إجراء تغييرات على مستويات عروض الأسعار بمجرد تنشيط الحملة سيؤدي إلى إعادة تعيين تعلم الخوارزمية وتؤثر سلبًا على تسليم إعلاناتك لما تبقى من تشغيل الحملة.

أوصي بتركيز التحسينات الأولية على الميزانيات والجماهير والتصميمات. لتصور هذا ، إذا كان أداء شريحة الجمهور المشابه من 1٪ إلى 3٪ جيدًا حقًا ، ففكر في زيادة الميزانية لجذب المزيد من العملاء المحتملين.

كما هو الحال مع جميع حملات Facebook ، من الأهمية بمكان مراجعة واستخلاص الأفكار من أداء الجماهير. سيضمن ذلك إمكانية تعظيم عائد الاستثمار لحملاتك ورؤية نتائج قوية حقًا مع زيادة حجم العملاء المحتملين.

اعتمادًا على نطاق استثمارك وطبيعة عملك ، ضع في اعتبارك التحسين بتكرار أكبر - أو أقل -.

خاتمة

منذ عام 2013 ، استفاد المعلنون على Facebook من قوة استهداف الجمهور المماثل. لا يقتصر الأمر على أن المتشابهين أكثر فاعلية ، ولكنهم أيضًا يوفرون الوقت للشركات التي ليس لديها صورة واضحة تمامًا لملف تعريف جمهورها.

سيساعدك إطار عمل الحد الأقصى لعروض الأسعار المتدرج على توسيع نطاق إستراتيجية جمهور متشابهة مثل المحترفين أثناء جذب العملاء المحتملين المؤهلين ومعدلات تحويل أعلى.

ما رأيك؟ هل ستجرب إستراتيجية الحد الأقصى لعروض الأسعار المتدرجة هذه مع جماهير تشبه Facebook؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات على إعلانات Facebook:

• اكتشف ستة أخطاء إعلانية على Facebook يرتكبها المسوقون وكيفية تجنبها.
• ابحث عن دليل تفصيلي خطوة بخطوة لإنشاء مسار كامل للإعلان على Facebook يعمل.
• اكتشف سبع طرق لتوسيع نطاق حملاتك الإعلانية على Facebook.