كيفية تحقيق أقصى استفادة من إعلانات Facebook للجوال: ممتحن الوسائط الاجتماعية

هل تدفع مقابل الظهور على Facebook؟

هل جربت إعلانات فيسبوك للجوال؟

نظرًا لعدد الأشخاص الذين يصلون إلى Facebook على الأجهزة المحمولة ، فمن المنطقي الاستثمار بكثافة في إعلانات الجوال.

في هذه المقالة سوف أشارك كيف تتراكم إعلانات Facebook للجوال مع إعلانات Facebook الأخرى وتحسين التسويق الخاص بك.

قارن بين تكلفة أنواع إعلانات Facebook

هناك ما مجموعه خمسة خيارات التنسيب لإعلانات Facebook يمكنك استخدامها للفت الانتباه إلى علامتك التجارية أو خدماتك:

• العمود الأيمن في صفحة موجز أخبار Facebook
• العمود الأيمن في الصفحات اللاحقة التي تزورها
• موجز أخبار Facebook الرئيسي
• تغذية أخبار المحمول
• تطبيقات الموبايل

الاختبار هو العثور على الأفضل بالنسبة لك—من حيث التكلفة والنقر. في كثير من الحالات ، تكون إعلانات الجوال أرخص بكثير مما تعتقد.

في عام 2014 ، استخدم NBA Golden State Warriors (GSW) منصات متعددة لـ زيادة عدد المعجبين على Facebook، لكن إعلانات Facebook و Facebook كانت اللاعبين الحقيقيين.

استخدم GSW جميع الأنواع الخمسة من إعلانات Facebook وشاهد بعض النتائج المثيرة للاهتمام في التكلفة لكل ألف ظهور ونسبة النقر إلى الظهور - خاصةً مع إعلانات العمود الأيمن وإعلانات موجز الأخبار للجوال.

عندما قارنوا بيانات نتائج إعلاناتهم ، كان إجمالي التكلفة لكل ألف ظهور 4.01 دولار. لقد رأوا أن إعلانات موجز الأخبار للجوال لديها 11.24 دولارًا أمريكيًا للكلفة بالألف ظهور ، في حين أن إعلانات العمود الأيمن بها 0.73 دولار أمريكي لكل ألف ظهور. للوهلة الأولى ، قد يبدو الأمر الأكثر أهمية هو أن إعلانات العمود الأيمن أرخص بـ 15 مرة.

ومع ذلك ، تُظهر البيانات أن نسبة النقر إلى الظهور على إعلانات العمود الأيمن أقل بكثير - لدرجة أن تكلفة النقرة في موجز أخبار الجوّال هي 0.29 دولارًا أمريكيًا مقابل. 1.14 دولار للعمود الأيمن.

قد يكون لإعلانات العمود الأيمن تكلفة أقل لكل ألف ظهور ، لكن إعلانات خلاصة أخبار الجوال ربع السعر وكانت 60 مرة أكثر فاعلية لنسبة النقر إلى الظهور.

في الأشهر الستة الماضية ، خطى Facebook خطوات كبيرة في عروض أسعار oCPM (المزايدة والاستهداف الفرعي حسب هدف العمل). مع وجود أكثر من ثلثي حركة مرور Facebook على الأجهزة المحمولة ، هناك مخزون متاح أكثر بكثير لتحسينه.

التأثير الصافي هو أداء أفضل على الهاتف المحمول عبر مجموعة متنوعة من أهداف العمل ، بما في ذلك تحويلات موقع الويب.

شارك بالرسالة الصحيحة على الهاتف المحمول

يعتقد معظم المسوقين أن الجوّال مجرد مصدر زيارات إضافي — مصدر حيث الرسم المتجاوب وتصميمات الإعلانات المتوافقة مع الجوّال هي كل ما يلزم لزيادة عدد الزيارات.

التليفون المحمول أكثر من ذلك بكثير. يعني الجوّال أن تكون أول ما يراه الناس عندما يصلون إلى هواتفهم من سريرهم ، عندما يكونون في الخارج وفي عطلات نهاية الأسبوع وملء النافذة التي تبلغ مدتها 20 ثانية أثناء وقوفهم في طابور في السوبر ماركت الدفع.

في ظل هذا السياق ، تعد اللمسات المتكررة والخفيفة للجوال أكثر فاعلية من الرسائل الثقيلة التي تستخدمها في خلاصة أخبار سطح المكتب أو إعلانات العمود الأيمن. بينما تركز رسائل سطح المكتب على التحويل ، يجب أن تكون رسائلك المحمولة التركيز على المشاركة.

فمثلا، فيديو يجب أن تكون أقصر على الجوّال — مقاطع الفيديو من 15 إلى 20 ثانية بدلاً من مقاطع الفيديو من 30 إلى 40 ثانية. يمكنك إنشاء جماهير مخصصة بناءً على من شاهد كل مقطع فيديو ومدة المشاهدة ، مما يتيح لك ذلك تشغيل إعادة الاستهداف في وقت لاحق.

أو يمكنك ذلك تشغيل إعلانات تسجيل الوصول أو الإعلانات القريبة لتشجيع المزيد من السلوك داخل المتجر مثل شراء البضائع أو تنبيه العملاء بشأن المبيعات.

أثناء قيامك بإنشاء رسائل المشاركة عبر الهاتف المحمول ، فكر في ما تعتبره أنت كمستهلك رسائل مقبولة من علامة تجارية واتبع هذا الفكر في إعلاناتك الخاصة.

إذا كنت لا ترغب في التعامل مع نموذج تسجيل طويل ومضمون على الهاتف المحمول ، فلا تجعل المستخدمين يفعلون ذلك. في حين أن، أرسلها إلى تطبيقك للتثبيت بنقرة واحدة، وثم جمع بريدهم الإلكتروني فقط (أو أي شيء آخر خفيف الوزن).

تتبع التقارير عبر الأجهزة

إذا شاهد المستخدمون إعلانًا على جهاز محمول ، فقد يقررون القفز على سطح المكتب لإكمال عملية الشراء. يتزايد هذا النوع من الاستخدام عبر الأجهزة.

فيسبوك قدرات الإبلاغ عبر الأجهزة يمكنه تتبع المستخدمين بين الأجهزة طالما تم تسجيل دخولهم إلى Facebook. يتيح لك إعداد التقارير عبر الأجهزة معرفة الجهاز الذي شاهد المستخدمون رسالة عليه والجهاز الذي قاموا بالتحويل عليه بالفعل.

في عالم قائم على ملفات تعريف الارتباط ، لن تتمكن من تتبع الاستخدام عبر الأجهزة مثل هذا. نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط لا تعمل على الجوّال ، فأنت تبالغ في حساب زوار موقعك الفريدين وتقلل من معدل التحويل الحقيقي.

تتفاقم هذه القضية بواسطة الاجتماعي المظلم يظهر على أنه "مباشر / لا شيء" داخل Google Analytics.

تُظهر تقارير Facebook عبر الأجهزة ما إذا كان لإعلاناتك ظهور أو نقرة ، حتى إذا كانت اللمسة الأخيرة قبل التحويل عبر قناة أخرى ، مثل البريد الإلكتروني أو البحث ذي العلامة التجارية.

مع قدرات الإبلاغ على Facebook، يمكنك ألقِ نظرة على الإحصائيات في مدير الإعلانات لمعرفة ما إذا كانت معظم حركة المرور الخاصة بك قد تلقت أول لمسة على الهاتف المحمول ، ولكن تم تحويلها على سطح المكتب. قد تتفاجأ. تجد العديد من الشركات أن الهاتف المحمول قد يكون له الجزء الأكبر من الإيرادات ، لكن سطح المكتب لديه عائد استثمار أعلى.

استخدم الهاتف المحمول لمساعدة تحويلات سطح المكتب

في كثير من الحالات ، تعد إعلانات Facebook للجوال وسيلة مساعدة للتوعية والمشاركة ، وليست محولًا مباشرًا للمبيعات. تُعد إعلانات الجوال وسيلة رائعة للوصول إلى الجماهير التي تتحول في النهاية على سطح المكتب.

وبشكل أكثر تحديدًا ، ما لم يكن هناك رمز قسيمة أو نقرة على الرابط مطلوبة للمطالبة بالشراء الفوري عبر الأجهزة المحمولة ، فغالبًا ما يقوم المستخدمون بالشراء عبر سطح المكتب. قد يكون هذا بسبب عدم ارتياحهم لعملية الدفع عبر الهاتف المحمول أو حفظ معلومات تسجيل الدخول إلى حساباتهم على سطح المكتب أو عدم قدرتهم على الشراء في ذلك الوقت.

الفيسبوك يمكن تتبع تحويلات المشاهدة والنقرات. الإعداد الافتراضي لتتبع التحويل هو عرض ليوم واحد ونقرة لمدة سبعة أيام.

وهذا يعني أنه إذا نقر شخص ما على إعلانك وأجرى تحويلاً في النهاية خلال سبعة أيام ، فسيتم احتساب التحويل. وينطبق الشيء نفسه إذا كان المستخدم قد شاهد الإعلان فقط ، ولكن ربما يكون قد نقر على Google AdWords قبل التحويل.

لقياس القيمة الداعمة للجوال ، انظر إلى عدد التحويلات الإضافية التي تحصل عليها عندما تحصل عليها تغيير النافذة الافتراضية إلى عروض 28 يومًا أو نقرات لمدة 28 يومًا. من المحتمل أن تجد أن حملات التوعية في الجزء العلوي من مسار التحويل تحصل غالبًا على تحويلات أكثر من 10 إلى 20 ضعفًا مما تم تسجيله في Google Analytics.

على الرغم من أنه لا يمكنك منح 100٪ ائتمان مقابل نسبة نشاط العرض ، إلا أنه يمكنك في كثير من الأحيان تخصيص 5-10٪ من الإسهام لنشاط العرض. كلما أخذ مسار الشراء في الاعتبار ، انخفض رصيد المساعدة.

النقطة المهمة هي أنه يجب عليك منح مستوى معين من الائتمان لمساعدة الجوّال ، بدلاً من عدم منحه. وإلا فإنك تمنح الائتمان الكامل للمسة الأخيرة ، وهو الإعداد الافتراضي في Google Analytics.

خاتمة

تعد إعلانات Facebook للجوال ، باستثناء تجديد النشاط التسويقي ، إلى حد كبير مساعدة لقنوات التسويق الأخرى الخاصة بك. وأنت تمضي قدمًا مع الحملات الإعلانية على الفيسبوك, ضع في اعتبارك كيف يدفع تفاعل Facebook عبر الأجهزة المحمولة المستخدمين إلى قنوات أخرى لإعادة التحويل إلى المنزل لاحقًا والاستفادة من هذه الميزة.

ما رأيك؟ هل حققت نجاحًا مع إعلانات الجوال على Facebook؟ هل قاموا بزيادة تحويلات سطح المكتب؟ اترك تعليقاتك أدناه.