3 أدوات إعلانات فيسبوك من أجل استهداف أفضل: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد تحسين استهداف إعلان Facebook الخاص بك؟

هل تبحث عن أدوات للتعرف بشكل أفضل على عملاء Facebook الأكثر قيمة لديك؟

في هذه المقالة ، سوف اعثر على ثلاث أدوات تمنحك صورة أكثر اكتمالاً عن جمهور إعلانك ، وما الذي يفعلونه على موقعك ، ومقدار قيمتها.

# 1: كشف أصحاب العمل وجودة العملاء المتوقعين الذين ينقرون على إعلاناتك على Facebook

Leadfeeder يرتبط ببيانات موقع الويب الخاص بك لتظهر لك شيئين أساسيين تحليلات الفيسبوك لا تفعل. أولاً ، بعد أن ينقر الأشخاص على إعلاناتك على Facebook ، يمكن لـ Leadfeeder أن يوضح لك الشركات التي يعمل فيها هؤلاء الأشخاص.

أيضًا ، يعرض Leadfeeder شريطًا على يسار كل عميل متوقع للإشارة إلى مدى تأهيل جمهور إعلانك بالفعل. يمكنك الاطلاع على كل هذه المعلومات في لمحة على الجانب الأيسر من الواجهة.

إعداد Leadfeeder

لتبدأ مع Leadfeeder ، التسجيل للحصول على تجربة مجانية، مما يمنحك فرصة لمعرفة كيف تعمل التكتيكات في هذه المقالة بالنسبة لك. (بعد انتهاء الفترة التجريبية الخاصة بك ، الخطط تبدأ من 59 دولارًا في الشهر.)

التالى، ربط Leadfeeder بحساب Google Analytics لموقعك. أيضا، املا معلوماتك و قم بتوصيله بأداة إدارة علاقات العملاء (CRM) إذا كنت تستخدم واحدة. اخيرا وليس اخرا، تعيين تفضيلات الاستهداف الخاصة بك.

عند الانتهاء ، سترى شاشة مثل الشاشة أدناه. من هنا ، تعد الجولة السريعة طريقة مفيدة لمعرفة كيفية البدء.

قم بالتصفية لرؤية العملاء المتوقعين المؤهلين فقط من حملة Facebook

عندما تستخدم إعلانات Facebook لجمع الإحالات ، يساعدك تقييم جودة Leadfeeder تحديد جودة جمهور إعلانك. يستند الشريط الذي يُظهر جودة كل عميل متوقع إلى عدد مشاهدات الصفحة والزيارات والارتداد.

Leadfeeder يسمح لك تصفية العملاء المتوقعين بناءً على معايير معينة مثل العملاء المحتملين الذين يستوفون الحد الأدنى من مستوى الجودة والذين زاروا الصفحة المقصودة لإعلانك على Facebook.

لإنشاء مرشح ، أنت إعداد موجز مخصص وثم قم بتطبيق مرشح واحد أو أكثر على تلك الخلاصة. عملية بسيطة جدا. للبدء ، في الجزء الأيمن أسفل الخلاصات الموجودة ، انقر فوق إنشاء موجز مخصص.

التالى، انقر فوق إنشاء موجز جديد لرؤية قائمة خيارات التصفية. حدد خيار الجودة لتصفية خلاصتك بناءً على جودة العميل المحتمل.

يقوم Leadfeeder بتقييم جودة العملاء المتوقعين على مقياس من 0 إلى 10. استخدم خيارات التصفية للتحكم في العملاء المتوقعين الذين تراه في الخلاصة المخصصة.

للتوضيح ، تم تعيين عامل التصفية أدناه لإظهار العملاء المتوقعين الذين يبلغ عددهم 5 على الأقل. حينما تنتهي، انقر فوق إضافة لتطبيق عامل التصفية إلى خلاصتك المخصصة. بعد النقر فوق "إضافة" ، يمكنك القيام بذلك احفظ موجزك المخصص الجديد عن طريق النقر فوق حفظ باسم موجز جديد.

يجب عليك أيضا إضافة عامل تصفية المصدر حتى تستطيع عرض فقط الأشخاص القادمين من Facebook. حتى أفضل، أضف معلمة UTM مخصصة لإعلانات الفيسبوك كمصدر في عناوين URL المستهدفة لحملاتك ، لذا فإن خلاصتك المخصصة في Leadfeeder ستفعل ذلك تظهر فقط الأشخاص الذين نقروا على روابط حملة معينة.

من خلال التوفيق بين أنواع العملاء المحتملين الذين ينقرون من خلال إعلاناتك على Facebook (كما كشفته Leadfeeder) مع معلمات الاستهداف التي عينتها لحملتك ، يمكنك معرفة المعلمات الفعالة وأيها غير فعالة. هذه المعلومات لا تقدر بثمن أثناء قيامك بتجربة إعدادات حملتك وتحسينها بمرور الوقت.

إنشاء جمهور مشابه من Leadfeeder Leads

بعد أن يكون لديك قائمة من العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية من Leadfeeder ، حاول إنشاء جماهير متشابهة بناءً على هؤلاء العملاء المتوقعين. لفعل هذا، تصدير قائمة العملاء المتوقعين عالية الجودة من خلاصتك المخصصة كملف CSV. ثم قم بتوصيل تلك المجالات بأداة مثل نوربرت إلى الحصول على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

أخيرًا ، استخدم قائمة رسائل البريد الإلكتروني هذه لـ إنشاء جمهور Facebook المخصص و تشغيل جمهور مشابه حملة بناء على تلك القائمة. سهل جدا!

# 2: تحليل سلوك مستخدم Facebook على الصفحات المقصودة

ما مقدار المحتوى الخاص بك الذي يتم استهلاكه بالفعل بعد أن ينقر شخص ما على أحد إعلاناتك على Facebook؟ يمكن أن يساعدك قياس عمق التمرير في الإجابة على هذا السؤال.

على سبيل المثال ، إذا قمت بإرسال نقرات إعلانك إلى محتوى المدونة ، يمكنك ذلك انظر كم يقرأ الناس قبل أن يشعروا بالملل والنقر. إذا لاحظت توقفهم عن القراءة في قسم معين ، فقسِّم المحتوى الطويل إلى تعداد نقطي أو قم بإجراء تغيير.

يمكن أن تساعدك معرفة عمق التمرير أيضًا على:

• أ / ب اختبر عمق موضع الميزات المختلفة على صفحاتك المقصودة لمعرفة كيف تؤثر على التحويلات أو معدل الاستهلاك.
• حدد المدى الذي يجب أن تضع فيه عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) قبل أن تبدأ التحويلات في التراجع.
• قارن كيفية تفاعل الجماهير المختلفة مع المحتوى الخاص بك لمساعدتك على استهداف أفضل سوق.

وهذه فقط بعض الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام هذه البيانات. هناك أكثر من ذلك بكثير!

لقياس عمق التمرير ، يمكنك ذلك استخدم أداة قياس عمق التمرير من Crazy Egg. بيضة كريزي يقدم إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا وتبدأ الخطط بسعر 9 دولارات شهريًا. بدلا من ذلك، بناء تتبع عميق التمرير في Google Analytics الخاص بك إذا كان لديك بعض الخبرة في الترميز.

# 3: حدد شريحة عملاء Facebook الأكثر ربحية

القيمة الدائمة للعميل (CLV) هي مقياس يساعدك على استخدام ميزانيتك الإعلانية بشكل أكثر فاعلية. صيغة CLV بسيطة:

(متوسط ​​قيمة الأمر) × (عدد المبيعات المتكررة) × (متوسط ​​وقت الاحتفاظ) = CLV

على سبيل المثال ، قل لك تشغيل إعلانات Facebookلجماهير متعددة إلى اختبار أفضل قاعدة عملاء طويلة الأجل. بعد تشغيل هذه الإعلانات لمدة ستة أشهر ، أنت تحليل توقعات CLV من كل مجموعة إعلانية.

للوهلة الأولى ، يبدو أن المجموعة الإعلانية 2 تحقق أفضل أداء لأن المستخدمين ينفقون معظم الأموال على طلباتهم. ومع ذلك ، فإن المجموعة الإعلانية 3 هي في الواقع قيمة أعلى بكثير ، على الرغم من انخفاض متوسط ​​أحجام الطلبات. هذا يعني أنه يمكنك إنفاق المزيد لاكتساب عملاء من المجموعة الإعلانية 3 ، حتى إذا لم تجني الكثير من المال من عملية الشراء الأولية.

لسوء الحظ ، يتتبع Facebook Analytics التحويلات الصغيرة فقط ، وليس CLV. برامج CRM مثل قوة المبيعات أو HubSpot يمكن أن تملأ هذه الفجوة. إذا لم يكن لديك المال مقابل HubSpot ، فتتبع CLV باستخدام خطة Salesforce التي تبلغ 25 دولارًا.

إلى اكتشف CLV مع Salesforce أولاً استخدم Zapier لدمج إعلانات Facebook الخاصة بك مع Salesforce. (يقدم Zapier إصدارًا مجانيًا للاستخدام الشخصي ، بالإضافة إلى الخطط المدفوعة.) مع هذا التكامل ، يتم تحديث Salesforce تلقائيًا بأي معلومات رئيسية تم التقاطها على Facebook.

بعدك قم بتشغيل هذا الإعداد لمدة ثلاثة إلى ستة أشهر، سيحصل حساب Salesforce الخاص بك على بيانات كافية لحساب CLV. للحصول على CLV الخاص بك ، إنشاء لوحة تحكم جديدة في Salesforce. في لوحة القيادة ، إضافة عنصر مبيعات MTD مندوب المبيعات، والتي ستظهر مبيعاتك شهريًا لكل عميل محتمل.

عندما تعرف المبيعات الشهرية للعميل المتوقع ، انظر خلال الأشهر الماضية و اجمع الإجمالي لترى القيمة الإجمالية لذلك العميل. العملاء / العملاء المحتملون ذوو القيمة الأعلى هم العملاء الذين يجب عليك تحديد أولوياتهم في إنفاق إعلانك.

استخدم هذه الأدوات معًا لتحسين Facebook Analytics

الآن بعد أن تعرفت على هذه الأدوات الثلاثة وكيف يعمل كل منها لمساعدتك ، دعنا نلقي نظرة على كيفية استخدامهم جميعًا معًا.

عندما انت تشغيل إعلان Facebook, إرسال هذه الحركة من خلال مرشح جودة العملاء المحتملين باستخدام Leadfeeder. من هناك، قارن حركة المرور عالية الجودة من Leadfeeder بأداة قياس عمق التمرير لمعرفة ما إذا كانت حركة المرور "عالية الجودة" تستهلك المحتوى الخاص بك حقًا.

علاوة على ذلك، قارن هذه النتائج مع CLV لهؤلاء العملاء مع CRM الخاص بك، مما يمنحك صورة كاملة عن جمهورك الإعلاني ، وما الذي يفعلونه على موقعك ، ومقدار قيمتهم.

للمضي قدمًا ، إنشاء جمهور مشابه من الجمهور الأعلى جودة وأعلى قيمة فقط لزيادة زيادة دخل عملك. ثم استخدام إعادة الاستهداف على هذا الجمهور لتعظيم قيمتها الدائمة.

خاتمة

على الرغم من أن Facebook Analytics قوي حقًا ، إلا أنه يحتوي على بعض الثغرات الرئيسية التي تحد من بياناته. باستخدام الأدوات الموضحة في هذه المقالة ، يمكنك ملء هذه الثغرات واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن من تستهدفه بإعلاناتك وكيفية تحسين صفحاتك المقصودة لتحقيق أقصى قدر من التحويلات.

بالإضافة إلى ذلك ، ستساعدك هذه البيانات الجديدة في تعديل إعلاناتك لاستهداف آفاق أفضل وتجلب لك المزيد من أفضل عملائك.

ما رأيك؟ هل ستستخدم أدوات الجهات الخارجية هذه لتحسين إعلانات Facebook الخاصة بك؟ كيف ساهمت بيانات Facebook Analytics الجديدة في تحسين نمو الوسائط الاجتماعية الخاصة بك؟ الرجاء مشاركة افكارك عبر تعليقاتك.