5 طرق للعثور على العملاء المحتملين والعملاء على تويتر: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تحتاج المزيد من العملاء المحتملين؟

هل استخدمت Twitter للعثور على عملاء متوقعين مؤهلين؟

هل تصل فكرة العثور على عملاء جدد على تويتر إلى ذروة فضولك؟

لا تعرف العديد من الشركات كيفية التغلب على الفوضى والعثور على الأشخاص الذين يبحثون عنهم على Twitter.

في هذه المقالة سوف اكتشف خمس طرق للعثور على العملاء المحتملين والعملاء والتفاعل معهم وجذبهم إلى منتجاتك.

# 1: البحث عن الكلمات الرئيسية وعلامات التصنيف

لدى Twitter أكثر من 600 مليون مستخدم حول العالم ، لذا فمن الأفضل أن يكون معظم جمهورك المستهدف على المنصة. هل تستفيد من ذلك من خلال البحث الجاد عنهم والتحدث معهم؟

ان لم، ابدأ بإعداد قائمة بالكلمات الرئيسية وعلامات التصنيف المتعلقة باسم عملك وأسماء منتجاتك وحتى منافسيك ومنتجاتهم. استخدم تلك القائمة ل إجراء بحث بسيط على Twitter.

تصفح نتائج البحث لتجد وتتبع العملاء المحتملين الذين تعتقد أنهم مهتمون بأعمالك ومنتجاتك. تفاعل معهم من خلال إعادة تغريد المحتوى الخاص بهم واستخدام إشارات @ للتواصل شخصيًا.

جرب القليل خيارات بحث Twitter المتقدمة لتضييق نتائجك وتعرف حقًا على آفاقك المستهدفة. يمكنك تنقية البحث للحصول على معلومات ممتازة ، بما في ذلك موقعهم بالضبط.

على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك مطعمًا محليًا وتحتاج إلى جمهور غداء أكبر ، فاستخدم البحث المتقدم لقصر نتائجك على الأشخاص الموجودين في منطقتك. إذا كانت مؤسستك في وسط مدينة سياتل ، على سبيل المثال ، فاستخدم هذا الاستعلام المتقدم للعثور على أي شخص يبحث عن مكان جيد لتناول الطعام والرد عليه: "الغداء" بالقرب من: سياتل في حدود: 2 كم.

تمنحك نتائج البحث المتقدم تدفقًا في الوقت الفعلي للأشخاص الذين يتغردون - وربما يبحثون عن - المنتج أو الخدمة التي تقدمها.

هذه فرصة مثالية لـ @ اذكرهم وادعهم إلى عملك أو حدث خاص أو أحد ملفات تعريفك الاجتماعية (بما في ذلك موقع الويب الخاص بك). إذا قاموا بالتغريد عن مشكلة ، اعرض عليهم مساعدتهم في إيجاد حل.

سواء كنت تستخدم بحثًا بسيطًا أو بحثًا متقدمًا ، أثناء استعراض النتائج ، انقر فوق الملفات الشخصية واعرف من لديه أكبر عدد من المتابعين ، والأهم من ذلك ، تكرار وحجم إعادة التغريد التي يحصلون عليها لكلماتك الرئيسية.

هؤلاء الأشخاص هم مؤثروك وسوف يلعبون دورًا مهمًا في الوصول إلى آفاقك المستهدفة. ابدأ في تنمية تلك العلاقات الآن.

تلميح: يمكنك استخدم أدوات مثل Klout و Kred و PeerIndex للبحث عن المؤثرين على Twitter جدا.

# 2: انتبه للتغريدات خارج الموضوع

يغرد الناس بانتظام للتعبير عن أمثالهم ودوافعهم وأنماط حياتهم ورغباتهم وتطلعاتهم. هذا يجعل من السهل عليك الاستفادة من هذه الأفكار دون إجراء أبحاث سوق رسمية (ومكلفة).

لا تستخدم نتائج البحث فقط (من رقم 1) للعثور على الملفات الشخصية والإشارات في المجال—قم بتدوين الموضوعات الأخرى التي تغرد عنها الآفاق. بهذه الطريقة تستطيع التعرف على اهتمامات عملائك خارج عروضك الخاصة.

يمكنك ابحث ، على سبيل المثال ، عن اتجاه يستخدم فيه الوسوم التي يستخدمها متابعيك ، أو تفضيلات معينة لنمط الحياة أو أهداف الحياة المشتركة. كلما فهمت الخصائص الديموغرافية للسوق بشكل أفضل ، زادت فعالية التسويق والبيع.

تلميح: ارجع إلى قائمة المؤثرين وانظر إلى قوائمهم العامة. هل يناسب أي من متابعيهم جمهورك المستهدف؟ إذا كان الأمر كذلك ، فانظر إلى تغريداتهم أيضًا. إذا كان هؤلاء الناس باستخدام علامات تصنيف مختلفة من قائمتك الأصلية ، قم بتدوين ملاحظة للتحقق منها.

# 3: استضافة مسابقات التصويت

توفر مسابقات التصويت أكثر من مجرد الاهتمام والمشاركة. يمكنك اكتساب نظرة ثاقبة للمستهلكين ، وزيادة العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني ، والتعرف على تفضيلات المنتج والمزيد.

إلى الحصول على أفضل العروض, تقديم جائزة ذات قيمة مرتبطة مباشرة بعملك. بهذه الطريقة سوف تفعل تحفيز الناس على المشاركة. والأهم من ذلك ، سوف تفعل جذب الأشخاص المهتمين حقًا بما يقدمه نشاطك التجاري.

تلميح: أرسل مسابقة Twitter بالبريد الإلكتروني (على غرار تبويب الهبات على Facebook) لتحسين قائمتك. عادةً ما يكون الأشخاص الذين يرغبون في مشاركة المعلومات الشخصية مثل عناوين بريدهم الإلكتروني هم الأكثر اهتمامًا بما لديك لتقدمه.

# 4: مشاركة محتوى يستحق النقر عليه

تعد الاقتباسات والأسئلة والتوافه من أكثر المحتويات مشاركة على Twitter.

يمكن أن تلهم عروض الأسعار وتخلق شعورًا "أنا أيضًا" ينتج عنه إعادة التغريد ونسبة النقر إلى الظهور. ليس من الضروري أن تكون الاقتباسات التي تغردها من أشخاص مشهورين - فاستمر في استخدام المحتوى الخاص بك. قم بتمييز الاقتباسات البارعة من أحدث كتاب إلكتروني أو منتج آخر.

تثير الأسئلة التفاعل من خلال إثارة اهتمام المستهلكين بالمحتوى الخاص بك. قم بتغريد الأسئلة التي تحصل عليها أكثر من غيرها ودع الناس يعرفون أنه يمكنهم العثور على الإجابات على موقع الويب الخاص بك (لا تنسى تضمين ارتباط إلى الصفحة بالضبط). يؤدي طرح الأسئلة الصحيحة إلى حصولك على أكبر عدد من إعادة التغريد والمشاركة.

يمنح Trivia المتابعين نظرة خاطفة على المحتوى الخاص بك ويخلق الرغبة في معرفة المزيد. هل تستضيف ندوة عبر الإنترنت أو حدثًا آخر قريبًا؟ غرد ببعض المعلومات المتعلقة بموضوع الحدث.

تأكد من أنك احتفظ بتغريداتك أقل بكثير من 140 حرفًا حتى يكون لديك مساحة كافية للرابط الخاص بك لتسهيل إعادة التغريد.

تلميح: قم ببوابة البريد الإلكتروني للمحتوى المجاني الذي ترتبط به في تغريداتك.

# 5: استفد من بطاقات Twitter

بطاقات تويتر أخذ التغريدات التي تتجاوز 140 حرفًا- سمحوا لك إضافة الصور ومقاطع الفيديو وأوصاف المنتج. لاستخدامها ، عليك أضف القليل من التعليمات البرمجية إلى موقع الويب الخاص بك أو لديك حساب إعلاني على Twitter.

بينما هناك ثمانية أنواع مختلفة من بطاقات Twitterوالمنتج و بطاقات جيل الرصاص هي التي تناسب أغراضنا هنا.

تمنحك بطاقات منتجات Twitter ما يصل إلى 200 حرفًا لوصف المنتج. يمكنك تضمين عنوان منتجك ووصفه وصورة صغيرة ، بالإضافة إلى المعلومات الملائمة للمبيعات مثل التوفر والسعر والموقع.

تعد بطاقات توليد العملاء المحتملين على Twitter طريقة سهلة لذلك جمع البريد الإلكتروني يؤدي. عندما ينقر شخص ما على البطاقة ، يتم تعبئتها تلقائيًا بعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب المستخدم على Twitter.

تلميح: تعمل بطاقات إنشاء قوائم العملاء المحتملين على Twitter بشكل أفضل عندما تقوم بذلك امنح متابعيك عرضًا لا يمكنهم رفضه ، مثل الهبة أو الاشتراك في المسابقة أو القسائم أو التجارب المجانية. كلما كان العرض أفضل ، زادت احتمالية النقر عليه ، وزادت قائمتك.

افكار اخيرة

هذه مجرد أمثلة قليلة على كيفية استخدام Twitter للعثور على العملاء المحتملين والعملاء الحاليين. ادمج هذه الأساليب للتواصل مع المستهلكين واكتساب رؤى العملاء وزيادة تفاعلك على Twitter.

ما رأيك؟ هل استخدمت Twitter للعثور على العملاء المتوقعين والتواصل معهم؟ ما هي النصائح التي يمكنك مشاركتها؟ اترك نصيحتك وأسئلتك أدناه.