26 علامة تجارية مبتكرة تستخدم تحديثات حالة Facebook: ممتحن الوسائط الاجتماعية

هل عملك لديه خطة تسويق فيسبوك?

هل تحتاج إلى مصدر إلهام لتحديثات Facebook التي تثير إعجاب معجبيك؟

هل تتعامل مع كل تحديث على أنه فرصة لـ الارتباط?

في هذه المقالة سنأخذ انظر إلى 26 علامة تجارية ، دليل من الألف إلى الياء ، يستخدم تحديثات حالة Facebook التي تجمع بين المحتوى المرئي ورسائل العلامة التجارية لخلق ضجة وإثارة وتفاعل.

# 1: أودي الولايات المتحدة الأمريكية

عند القيادة (شبكة تلفزيونية تحتفل بثقافة السيارات وموجهة لعشاق السيارات) أودي الولايات المتحدة الأمريكية على هم قناة يوتيوبركض أودي معها.

في تحديث الحالة أدناه ، شاركت Audi USA هذا التقدير الإعلامي لتاريخ وثقافة علامتها التجارية ، ولكن تأكد من ذلك إظهار التقدير من خلال تضمين رابط اجتماعي للعلامة التجارية التي لفتت الانتباه لهم.

كانت النتيجة مربحة للجانبين: شاركت Audi تقديرها الصناعي ، وتم تعريف المعجبين بشركة ذات صلة وحصل Drive على بعض الانكشاف وحركة المرور لقناتهم على YouTube.

رقم 2: بلاك بيري

في بعض الأحيان ، يؤدي الاحتفاظ بالرسالة ببساطة إلى السماح لمنتجك بالتحدث عن نفسه (ولكن لا يضر إذا كان أحد المشاهير يحتفظ بهذا المنتج).

بلاك بيري حصلت على الكثير من الأميال من عرض تحديث Facebook هذا ليوناردو ديكابريو باستخدام Blackberry Q10 خلال جلسة تصوير لمرشحي أوسكار 2014.

بينما تم ربط Blackberry بصورة وقصة إخبارية متعلقة بجوائز الأوسكار ، فقد اختاروا عدم القيام بأي ترويج إضافي لجهاز Blackberry Q10 في التحديث و دع الصورة تتحدث بالنسبة لهم.

رقم 3: كوكا كولا

الكوكا كولا صدر جهاز تلفزيون تجاري في 8 فبراير 2014 ، ثم شاركها مع المعجبين على Facebook في عيد الحب.

كان للإعلان موضوع رومانسي خفي نجح بشكل جيد قبل عيد الحب وفي يومه. جعلت اللمسة الخفيفة للشركة مشاركة الفيديو مع جمهورها على Facebook يبدو وكأنه إعلان.

تقوم Coca-Cola بعمل رائع في إنشاء حملات احكي القصص القصيرة ولديك رسائل خفية.

رقم 4: حمامة

حمامة يستخدم خيار هاشتاج Facebook مع #الجمال هو حملة. الحملة تحمل علامة تجارية ، لكنها تعتمد على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مثل صور السيلفي للاستفادة من مجموعة سكانية أصغر سناً.

نهج دوف هو التركيز على مدخلات العملاء للمساعدة توليد حركة المرور والمشاركة دون صعوبة البيع.

رقم 5: موقع ئي باي

يباي يستخدم تكتيكات Facebook متعددة في التحديث أدناه. علامات التجزئة ووضع العلامات وصورة لافتة للنظر وفكرة هدية DIY قبل عيد الحب مباشرة تضيف جميعها إلى التفاعل ونسبة النقر إلى الظهور — والانتباه إلى مدونة ستايل.

أحيانًا يكون التوقيت هو كل شيء!

رقم 6: فيسبوك

كيف موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك استخدام تحديثات حالة Facebook؟ في هذا المنشور الرائع ، أعطت الشركة التي "تريد أن تبقينا على اتصال" المعجبين هدية خاصة للاحتفال بهم^العاشر ذكرى سنوية، نظرة الى الوراء في لحظاتنا الخاصة على مر السنين.

ثبت أن هذا تكتيك رائع لإبقاء الناس على Facebook و شجع على المشاركة الفيروسية.

رقم 7: جاب

الفارق يمنح معجبيهم ما يريدون: تنبيه عن المبيعات أو الخصومات.

يحب المعجبون رؤية هذا النوع من المعلومات على Facebook. وفقا ل دراسة المشبك، قال 42٪ من المشاركين أنهم يحبون علامة تجارية على Facebook للحصول على "قسيمة أو خصم".

رقم 8: هيرشي

هيرشيتستخدم صفحة الفيسبوك الخاصة بهم لجلب "لحظات سعيدة من الشوكولاتة" في المناسبات اليومية والخاصة. هذا التحديث الذي تم نشره قبل Super Bowl Sunday أعطى صيحة لوصفة مشتركة من قبل معجب هيرشي.

كان لهذا المنشور شيئين: إظهار التقدير لأحد المعجبين والترويج لمنتجات الشركة بصورة فاتحة للشهية بدون عرض ترويجي صارخ للمبيعات.

# 9: إنترنت إكسبلورر

متصفح الانترنت يستخدم طريقة شائعة لتحديث حالة Facebook. يسألون المعجبين سؤالًا مثيرًا للتفكير لتحفيز المحادثة.

عندما طُلب من المعجبين مشاركة رؤيتهم للمستقبل ، استمتعوا بمشاركة أفكارهم واستخدم الآخرون الأسئلة والأجوبة كطريقة للتعبير عن آرائهم حول منتجات IE.

الأسئلة بالتأكيد حث المعجبين على التحدث، وإذا كانت المشاركة هي ما تبحث عنه ، فإن السؤال المثير للتفكير هو رهان آمن.

رقم 10: جيب

حصلت على بعض أخبار الشركة الرائعة للمشاركة؟ جيب لم تكن خجولة عندما فازت سيارة جيب باتريوت 2014 بجائزة كيلي بلو بوك لمدة 5 سنوات لامتلاكها. أعلنوا عن الجائزة على Facebook. لقد كانت طريقة رائعة لمشاركة الأخبار الجيدة والترويج لمنتج دون البيع الصريح.

رقم 11: كيت كات

لا يجب أن تركز جميع مشاركات شركتك على العلامة التجارية ، ولكن هذا لا يعني أنه لا يمكن تصنيفها. كت كات تنشر حقائق ممتعة وتستفيد من الموضوعات الشائعة ، ولكنها تتضمن أيضًا شعارها "Break Time. في أي وقت. " على الصور التي يشاركونها.

في التحديث أعلاه ، تناولت Kit Kat موضوعًا شائعًا ، السنة الصينية الجديدة (عام الحصان). عززوا علامتهم التجارية بحصان مصنوع من Kit Kats وشملوا شعارهم.

رقم 12: لاي

لاي تستغل صفحة Facebook العقلية الإبداعية للمعجبين من خلال التعهيد الجماعي لأفكار النكهة باستخدام علامة التصنيف #DoUsAFlavor. تقدم الشركة القليل من الحوافز مع فرصة للفوز بمليون دولار.

يحب المشجعون أن يُسألوا عن أفكارهم ؛ وإلى جانب ذلك ، فهم يمثلون مجموعة تركيز مدمجة لأبحاث السوق.

رقم 13: مستحضرات التجميل MAC

إنه أمر لا يحتاج إلى تفكير مستحضرات التجميل ماك إلى استخدام صور رائعة في تحديثات Facebook. ولتحسين اللعبة ، دعت الشركة المشجعين ليكونوا جزءًا من "تجربة الصور التفاعلية" عن طريق تحميل الصور إلى معرض.

لعبت شركة المطوع والقاضي دورًا لمصالح جمهورها ، وحصلت على الكثير من المحتوى الذي أنشأه المستخدمون والكثير من المشاركات (المعيار الذهبي في تفاعل Facebook). وأفضل ما في الأمر أنهم عززوا مدى تقديرهم لمجتمعهم.

رقم 14: نيتو تاير

نيتو صور نشرت مؤخرًا عن سباق Griffin King of the Hammers للطرق الوعرة وتضمنت صورة "The King" (سائقهم المكفول ، Loren Healy ، الذي فاز). لعب التحديث دورًا في اهتمامات جمهورهم ، فيما يتعلق بمكانتهم الخاصة وعزز علامتهم التجارية (وفوزهم!).

رقم 15: مطعم أوليف جاردن الإيطالي

حديقة الزيتون يعرضون طعامهم باستخدام "Yum!" - مما يؤدي إلى جذب الانتباه إلى صفحتهم على Facebook. هذا متوقع من مطعم.

لكن الأمر الأكثر إثارة للإعجاب هو أن شركة Olive Garden تستخدم صفحتها كبوابة لخدمة العملاء. هم شجع العملاء على الدردشة مع فريق علاقات الضيوف حول التجارب في مطعمهم.

ما مدى جديتهم في هذا؟ تستجيب أوليف جاردن لعدد مذهل (أكثر من 95٪) من التعليقات / الأسئلة التي يكتبها الناس على حائطهم ، سواء كانت إيجابية أو سلبية.

عندما يكون هناك شيء سلبي ، فإنهم يعتذرون ، اشكر الشخص على ملاحظاته وفي كثير من الحالات ، اطلب من الشخص إرسال رسالة خاصة وتضمين عنوان بريده الإلكتروني حتى يتمكن من الاتصال بالعميل مباشرة.

رقم 16: بيبسي

بيبسي قامت برعاية عرض نهاية الشوط الأول في Super Bowl ؛ ما أطلق عليه الكثيرون "أفضل عرض بين الشوطين على الإطلاق". إذا كانت هذه هي شركتك ، ألا ترغب في استمرار الضجة؟ نال التحديث أدناه ما يقرب من 43000 معجب!

رقم 17: كويك سيلفر

كويك سيلفريتم عرض صفحة على جمهورهم بصور مذهلة لأمواج المحيط وراكبي الأمواج وتقدر الرعاة والأحداث. يعكس كل محتواها مهمتهم في "إلهام الناس للبحث عن مغامرات جديدة".

في أحد التحديثات ، نشروا صورة من ملف فيديو من محترف سيرفر مات بانتينج. كان من السهل جدًا نشر الفيديو على صفحتهم ، لكنهم اختاروا المساعدة توجيه حركة المرور إلى موقع الويب ظنوا أن مستخدميهم سيحبون ذلك. الارتباط يأخذ المستخدمين إلى طعنة، وهي مجلة مطبوعة وعلى الإنترنت لعشاق ركوب الأمواج تروج لثقافة ركوب الأمواج.

رقم 18: Redbox

ريدبوكس يستخدم صفحتهم على Facebook للترويج لاستئجار الأفلام والألعاب والإعلان عن الجديد. إنهم يحاولون أيضًا تطوير قوائمهم.

إلى شجع المعجبين على التسجيل للحصول على رسائل نصية لتلقي أكواد خصم خاصة، تحديثات Redbox تتضمن فرصة للفوز بهبة أسبوعية. عندما يدخل المستخدمون في الهبة ، يكون لديهم خيار التسجيل للحصول على تحديثات نصية و / أو النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

رقم 19: سيفورا

سيفورا تستفيد من معجبيها على Facebook لجذب الانتباه إلى هوياتهم الاجتماعية الأخرى.

في التحديث أدناه ، استخدمت سيفورا لكمة ثنائية عندما طلبوا من المعجبين المساهمة بالصور ، ثم تابعوا بعد بضعة أيام بالرابط الخاص بهم لوحة Pinterest حيث شاركوا صور المعجبين.

رقم 20: تيفاني آند كو.

ليس هناك الكثير من النساء اللواتي لا يرغبن في الحصول على صندوق أزرق صغير ، لذلك ربما لن تندهش من ذلك تيفاني وشركاه. لديه مستوى عال من المشاركة على فيس بوك.

كيف يحصلون عليه؟ حسنًا ، السمعة بالتأكيد جزء منها. لكن الشركة تستفيد أيضًا من الطبيعة المرئية لـ Facebook: 95٪ من تحديثاتهم تتضمن صورة و 5٪ الأخرى تتضمن فيديو.

هذا النوع من النشر الذكي يؤتي ثماره. في أغسطس 2013 ، وصلت العلامة التجارية إلى قائمة أفضل 10 بائعي تجزئة مشاركين على فيس بوك.

تظل Tiffany & Co في صدارة اهتماماتها من خلال تقديم منتجات وروابط ذات صلة إلى معجبيها. على سبيل المثال ، يمكن للمعجبين إرسال بطاقات مخصصة أو تنزيل تطبيق هاتف ذكي للعثور على خاتم خطوبة أو النقر فوق قسم أفكار وإلهام الزفاف على موقع الويب الخاص بهم.

رقم 21: يونايتد كولورز أوف بينيتون

اتحاد الألوان لبنتون، وهي علامة تجارية دولية معروفة باستخدامها للألوان ، ليست من نوع الشركات التي تنتظر أن يتم ملاحظتها.

مثل Tiffany & Co. ، تنشئ United Colors of Benetton عروضًا متعلقة بالمنتج لـ حافظ على تفاعل المعجبين حتى عندما لا يتسوّقون ماركة بينيتون.

في هذا التحديث ، قدموا تطبيقًا مجانيًا ، للأسف بجانبك، التي أنشأتها فابريكا ، حيث توجد بينيتون مجلة الألوان وغيرها من المشاريع الفنية.

رقم 22: عربات

مثل جميع الصفحات على Facebook ، عربات يستخدم صفحتهم ل تقديم منتجات جديدة ومشاركة الفيديو والتحدث عن الأحداث القادمة وتوسيع قوائمهم المملوكة (على سبيل المثال ، قوائم البريد الإلكتروني وقاعدة المعجبين).

في محاولة لبناء قائمة اشتراك البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، أنشأ Vans ألبوم صور للترويج لمجموعة جديدة ، The Beatles Yellow Submarine by Vans.

إذا أراد المعجبون أن يتم تذكيرهم بموعد توفر الأحذية (نظرًا لبضعة أشهر) ، يمكنهم الاشتراك للحصول على تنبيه عبر البريد الإلكتروني. هاهو! طريقة سلسة لطيفة ل إشراك المعجبين وتحريكهم خلال مسار المبيعات.

رقم 23: ويليامز سونوما

ويليامز سونوما ، علامة تجارية لها متجر إلكتروني كامل الميزات وأكثر من 250 موقعًا فعليًا في الولايات المتحدة ، تدعو عشاق Facebook إلى الأحداث داخل المتجر. لن يساعد هذا فقط في نشر الكلمة ؛ إنها أيضًا طريقة جيدة حث المتسوقين الشخصيين ، الذين ربما حدثوا في الحدث ، على البقاء على اطلاع من خلال أن يصبحوا معجبين على Facebook أيضًا.

رقم 24: Xfinity

إكسفينيتي لديه الكثير لنتحدث عنه على Facebook. تقدم صفحتهم تحديثات حول ما يشاهده الأشخاص حاليًا على التلفزيون ، والبث المباشر وربما يخططون لمشاهدته (على سبيل المثال ، Grammys أو Jimmy Fallon).

في كانون الثاني (يناير) ، أدرجت Xfinity عيد ميلاد الدكتور مارتن لوثر كينغ في تحديثاتهم المتخصصة من خلال دعوة المعجبين لمشاركة كيف أثر إرث Dr. كتاب إلكتروني مجاني, أحلامه ، قصصنا.

رقم 25: (نيويورك) يانكيز

هذا الشتاء ، العديد من فريق اليانكي في نيويوركركزت تحديثات Facebook على تدريب الربيع والترحيب بماساهيرو تاناكا. لكنهم خلطوا الأمر قليلاً عندما تواصل الفريق مع المعجبين للترويج لتطبيق لعبة مجاني يسمى اركض الى البيت ديربي.

يُعد الترويج لمنتج مرتبط بالعلامة التجارية مصمم خصيصًا لجمهورك طريقة رائعة لذلك قم بتغييره وإعادة إشراك المعجبين.

رقم 26: زيلو

زيلو يستخدم Facebook لمشاركة العقارات في مناطق معينة من الولايات المتحدة ، ولكن هذا ليس كل شيء. تعزز Zillow وصولها إلى 850.000 معجب الحصول على الكثير من المعلومات حول التفضيلات لأنماط الغرف والإعدادات.

العلامة التجارية تستخدم الأسئلة ل التعهيد الجماعي لتلك الآراء. على صفحتهم ، ستلاحظ أنهم استخدام الأسئلة المفتوحة وأسئلة الاختيار من متعدد لأبحاث السوق.

يمكن لجمهور Facebook المتفاعل أن يكون وسيلة مستمرة وفعالة من حيث التكلفة لاكتشاف ما يحبه المعجبون. يمكن أيضًا أن يساعد تغليف المعلومات في تقرير ربع سنوي أو مشاركة معلومات مرتجلة أكثر في الحفاظ على تفاعل المعجبين.

انتهى اليك

في هذه المقالة ، اكتشفنا العديد من الطرق الإبداعية التي تستخدم بها العلامات التجارية تحديثات حالة Facebook. الهدف الأساسي هو معرفة جمهورك وما الذي من المرجح أن يستجيبوا له. امنحهم المزيد من ذلك!

لا بأس بذلك الترويج لشركتك ومنتجاتك، لكن افعل ذلك بطريقة تستفيد من اهتمامات جمهورك العميقة ويتواصل معهم على المستوى الشخصي.

ما رأيك؟ ما أنواع تحديثات Facebook التي عملت بشكل جيد لشركتك؟ ما هي طرق تحديث الحالة الأخرى التي يمكنك مشاركتها؟ الرجاء ترك تعليقاتك أدناه.