اختبار الانقسام على Facebook: كيف تجعل إعلاناتك أفضل: ممتحن الوسائط الاجتماعية

هل تدير إعلانات الفيسبوك؟

هل جربت اختبار الانقسام؟

لاستكشاف طرق مختلفة لتقسيم اختبار إعلانات Facebook الخاصة بك حتى تتمكن من تحسين حملاتك الإعلانية ، قمت بمقابلة Andrea Vahl.

المزيد عن هذا العرض

ال بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو برنامج إذاعي حواري عند الطلب من Social Media Examiner. إنه مصمم لمساعدة المسوقين وأصحاب الأعمال المشغولين على اكتشاف ما يناسب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

في هذه الحلقة ، أجريت مقابلة أندريا فال، خبير تسويق على Facebook. شاركت في تأليف فيس بوك تسويق الكل في واحد للدمىوأحد مؤسسي مدرسة مدير وسائل الاعلام الاجتماعية. بالإضافة إلى ذلك ، أندريا مساهم منتظم في ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي.

تستكشف أندريا اختبار الانقسام على Facebook وأفضل السبل لتحسين إعلانات Facebook.

سوف تكتشف العناصر التي يجب تقسيمها في الاختبار أولاً.

شارك بتعليقاتك ، واقرأ ملاحظات العرض ، واحصل على الروابط المذكورة في هذه الحلقة أدناه.

استمع الآن

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

إليك بعض الأشياء التي ستكتشفها في هذا العرض:

Facebook Split Testing

كيف انخرطت أندريا مع Facebook

في عام 2006 ، بدأت أندريا في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لأعمالها الجانبية (تذوق النبيذ في المنزل). تقول إنها كانت تتعلم كيفية استخدام Facebook و Twitter ، ولم تشاهد الكثير من المقالات التي كانت مسلية وشرحت الأمور خطوة بخطوة.

لذلك قررت أندريا استخدام واحدة من شخصياتها الكوميدية لتحسين مدونة مسلية وممتعة ومفيدة. اختارت الجدة ماري، وأطلق عليها اسم "معلمة وسائل التواصل الاجتماعي".

وفقًا لأندريا ، فإن الجدة ماري تصبح غريبة بعض الشيء بشأن وسائل التواصل الاجتماعي. الشخصية هي صوت الأشخاص المحبطين من الاضطرار إلى تعلم وسائل التواصل الاجتماعي. تشرح الجدة ماري وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة محببة وجذابة ومفهومة.

بدأت أندريا مدونتها منذ حوالي تسع سنوات ، وعندما انهارت الشركة الأم لصناعة النبيذ ، جعلت المدونة لها دورًا جانبيًا. نما بشكل كبير (كان لديها الكثير من متابعو تويتر و عشاق الفيسبوك) ، مما أدى إلى صفقة الكتاب لها للمشاركة في تأليف فيس بوك تسويق الكل في واحد للدمى سلسلة مع فيليس خير و ايمي بورترفيلد.

اليوم ، لا يزال أندريا يقوم بالتدوين على Facebook ، ويقدم استشارات على Facebook ، ويدير حملات إعلانية للعملاء ، وأكثر من ذلك. إنه نشاطها التجاري بدوام كامل ويتاح لها التحدث والتدرب على Facebook في جميع أنحاء العالم.

استمع إلى العرض لتكتشف أي شخصين يحبان أندريا معًا عندما أنشأت الجدة ماري.

ما يمكنك اختباره

يوضح أندريا أن مفهوم اختبار الانقسام إعلانات الفيسبوك يتضمن الحفاظ على الأشياء ثابتة ، مع تغيير شيء واحد عن الإعلان في كل مرة. بهذه الطريقة ، ستتمكن بسهولة من معرفة المتغير الذي ساهم في نتائج إعلانات Facebook ذات الأداء الأفضل. بعد ذلك ، يمكنك إيقاف الإعلانات التي لا تعمل ، ومتابعة تشغيل الإعلانات الموجودة ، ونأمل أن تحصل على سعر نقرة وتكلفة أقل وأقل.

على سبيل المثال ، إذا قسمت اختبار إعلان إلى 1000 شخص ، فسيشاهد 500 نسخة واحدة و 500 ستشاهد نسخة أخرى. ثم تقارن النتائج. نأمل أن تتعلم ما الذي ينجح وما لا يصلح حتى تتمكن من الوصول إلى جماهير أكبر.

تقول أندريا ، بادئ ذي بدء ، يمكنك تقسيم اختبار جميع أنواع الكلمات الرئيسية التي تدخل في منطقة الاهتمامات. على سبيل المثال ، إذا ذكر شخص ما الركض باعتباره مصلحة في ملف تعريف ، وكنت تستخدم هذه الكلمة الرئيسية في منطقة الاهتمام بإعلانك على Facebook ، فسيتم عرض إعلانك لهذا الشخص.

يمكن أيضًا عرض إعلانك للأشخاص الذين أبدوا إعجابهم بصفحات ذات صلة بالركض ، مثل أنواع ملابس أو أحذية الركض.

يمكنك أيضًا اختبار جميع أنواع التركيبة السكانية. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تريد الوصول إلى الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و 55 عامًا ، والذين يعيشون في مدينة معينة ، مثل أشياء معينة ، وربما يمتلكون منزلًا. هناك جميع أنواع استهداف الديموغرافيات التي يمكنك وضعها في إعلاناتك للوصول إلى العميل المحتمل المثالي.

بالنسبة إلى الاهتمامات ، تقترح أندريا استخدام كلمات رئيسية عامة مثل "الركض" و "الجري" مقابل صفحات محددة مثل عداء العالم أو نايك أحذية. وتقول إنه يمكنك أيضًا استهداف المعجبين بصفحة معينة عن طريق كتابة اسم الصفحة في منطقة الاهتمام ضمن الخصائص الديمغرافية. إذا كان هناك تطابق ، فسيتم ملؤه ويمكنك استهداف معجبي تلك الصفحة بإعلانك.

هناك عناصر أخرى يمكنك اختبارها ، بما في ذلك الصور المختلفة ، ونص الإعلان ، وأزرار الحث على اتخاذ إجراء ، مثل بالإضافة إلى طرق عروض الأسعار المختلفة أو أنماط الإعلانات (مثل إعلان تحويل موقع الويب مقابل جيل الرصاص ميلادي).

استمع إلى العرض لسماع أفكارنا حول اختبار جماهير معينة.

ماذا تختبر أولاً

تقترح أندريا اختبار التركيبة السكانية أولاً لأنك تريد العثور على الجمهور الأكثر استجابة لمزيد من الاختبارات. للقيام بذلك ، تحافظ Andrea على ظهور الإعلان كما هو تمامًا (نفس الصورة والنص والعبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء) وتقوم ببساطة بتقسيم الجمهور (يغير الديموغرافية والاهتمامات وما إلى ذلك). يساعد القيام بذلك في تحديد أي تقسيم يستجيب للإعلان بشكل أفضل ويمنحها أقل نقرات.

تقول أندريا أنه يمكنك أيضًا استهداف الخصائص الديموغرافية داخل قاعدة المعجبين الحالية لديك ، لكنها تحذر من أن الأمر ينطوي على بعض التحديات. على سبيل المثال ، قد ترغب في استهداف زوار موقع الويب الذين يحبون أيضًا أشياء معينة أو لديهم مستوى معين من الدخل ومعرفة من يستجيب بشكل أفضل للإعلان. يمكنك فعل ذلك ، ولكن عليك التأكد من أنك لا تستهدف جمهورًا صغيرًا جدًا.

استمع إلى العرض لاكتشاف حجم الجمهور الذي يحب أندريا اختباره.

تأثير نوع الميزانية

يوضح أندريا أن هناك الكثير من الإعدادات في الإعلانات.

أولاً ، عليك أن تختار هدف الحملة ، سواء كان ذلك تحسين نقرات موقعك على الويب ، والحصول على المزيد التحويلات، أو أي شيء آخر. ثم تنتقل إلى مستوى مجموعة الإعلان ، حيث تختار أشياء مثل الجمهور (الاستهداف) ومكان وضع الإعلان (الشريط الجانبي ، في موجز الأخبار ، أو على Instagram). ستجد أيضًا خيارات الميزانية والجدولة على مستوى مجموعة الإعلانات.

يمكن أن يؤثر نوع الميزانية (مدى الحياة مقابل اليومي) في أداء الإعلان.

يعني الإعداد اليومي أنك تريد إنفاق 10 دولارات يوميًا بغض النظر عن أي شيء. على العكس من ذلك ، مع إعداد الميزانية مدى الحياة ، فأنت تقول أنك تريد إنفاق 150 دولارًا أمريكيًا على مدار الخمسة عشر يومًا القادمة ، والتي ستصل بشكل أساسي إلى 10 دولارات أمريكية في اليوم. ومع ذلك ، فأنت تسمح لـ Facebook بتحسين مبلغ 150 دولارًا على مدار تلك الأيام الخمسة عشر.

تقول أندريا إن إعداد الميزانية مدى الحياة عادةً ما يكون أفضل قليلاً ، على الرغم من أنه قد يمثل تحديًا لأنه ليس لديك دائمًا وقت انتهاء محدد. باستخدام الميزانية مدى الحياة ، أنت تسمح لـ Facebook باختيار الأفضل لإعلانك.

استمع إلى البرنامج لتسمع ما اعتقدته أندريا في المرة الأولى التي رأت فيها خيار السماح لـ Facebook بالتحسين لها وكيف تشعر حيال ذلك الآن.

اختبار الأهداف المختلفة

يقول أندريا إن الأهداف هي أيضًا شيء تريد اختباره. يتعلق الأمر حقًا بالمركبة الإعلانية التي يتم تقديمها لجمهورك. تحدث جميع إعلانات جيل الرصاص داخل Facebook ، بينما يحدث إعلان تحويل موقع الويب على موقع الويب الخاص بك. هناك فوائد لكل منها.

وتتابع أنه من الجيد اختبار مركبات مختلفة وأنواع مختلفة من الإعلانات بأهداف مختلفة. غالبًا ما تكتشف أندريا ما إذا كان الأشخاص يحاولون الحصول على تحويل حقيقي على موقع الويب الخاص بهم ، حيث يريدون من شخص ما الاشتراك في جذب رئيسي أو إجراء عملية شراء ، فإن إعلان التحويل هو أفضل نوع إعلان.

استمع إلى البرنامج لاكتشاف سبب أهمية اختبار الأشياء بنفسك.

في أي مستوى لتقسيم الاختبار

تقول أندريا إنه يجب عليك تقسيم الاختبار على مستويات مختلفة لمعرفة ما يناسبك. مستوى الحملة هو المستوى الأعلى ، وهو هدفك. يحتوي مستوى مجموعة الإعلانات على الميزانية والتوقيت والجدول الزمني والاستهداف. مستوى الإعلان هو العناصر الإبداعية (الصورة أو الفيديو والنص).

هناك شيء واحد يجب مراعاته وهو أن مستوى مجموعة الإعلانات يتحكم في ميزانيتك وتوقيت الإعلان ووقت تشغيله. إذا كان لديك إعلانان أسفل مجموعة الإعلانات وتريد اختبار كليهما ، فقد لا يتم تسليم الميزانية بالتساوي بينهما. تأكد من أنك تتحكم في مقدار إنفاق كل إصدار ، حتى تقوم بتشغيلها خلال الدورة التي تريدها.

تقول أندريا أن مستوى مجموعة الإعلانات هو أفضل طريقة لاختبار الانقسام. يمكنك بسهولة نسخ الإعلانات بالكامل وتبديل بعض الأشياء والسماح لها بالعمل.

في حين أن الخصائص الديموغرافية مهمة حقًا للاختبار ، فإن العامل الأكبر التالي الذي يجب اختباره هو الصور. خيار آخر هو اختبار الإعلانات المصورة مقابل إعلانات الفيديو مع الحفاظ على الهدف كما هو. لقد رأى أندريا أيضًا أن الأشخاص يستخدمون عروض الشرائح لجعل صورهم أكثر نشاطًا في موجز الأخبار ، لذا يجب تجربتها أيضًا.

تؤكد أندريا أنه من المهم ألا تقوم بتعديل الإعلان الحالي. تأكد من إنشاء نسخة من الإعلان وتحويله إلى إعلان جديد تمامًا. إذا لم تفعل ذلك ، فلن يكون لديك سجل بالتغييرات التي أجريتها. سيؤدي إنشاء نسخ إلى الحفاظ على نقاء الإحصاءات ، بحيث تكون واضحًا بشأن ما يحدث مع كل إعلان.

استمع إلى البرنامج لمعرفة بعض التحديات التي تأتي مع تقسيم الميزانيات.

مدة الاختبار

عند تحديد مدة الاختبار ، يعتمد الكثير على الجمهور وحجم الميزانية.

إذا كان لديك جمهور يبلغ مليون شخص ، فيمكنك إجراء المزيد من الاختلافات بميزانيات أصغر. بهذه الطريقة لا تنفجر مجموعة صغيرة تحتوي على 15 إعلانًا مختلفًا وتنافس نفسك. تختبر أندريا عادة ما بين 5 و 10 إعلانات.

نظرًا لوجود العديد من العوامل ، فأنت لا تريد حقًا مقارنة اختباراتك بما تسمعه من الآخرين. أنت دائمًا تختبر نفسك ، لذا فأنت تريد محاولة ابتكار أفضل إعلان ممكن لديمغرافيتك. ثم قم بمراجعة التقارير الخاصة بك.

للإعلان عن إعلان فائز ، تقول أندريا أنك بحاجة إلى مقارنة أشياء مثل التكلفة لكل نقرة على موقع الويب أو تكلفة التحويل. تريد أيضًا إلقاء نظرة على نسبة النقر إلى الظهور. إذا عرضت إعلانك على مجموعة من الأشخاص ولم ينقر أي شخص ، فهذا يعني أن إعلانك قد يكون عديم القيمة أو أن جمهورك ليس متقبلاً تمامًا كما كنت تعتقد.

ما مقدار الأهمية التي يجب وضعها على تكلفة التحويل مقابل تكلفة النقرة؟

تقول أندريا إنها عادة لا تهتم كثيرًا بتكلفة النقرة ، طالما أنها تحصل على تكلفة التحويل. مرة أخرى ، عليك إجراء الاختبار الخاص بك لمعرفة النطاق الخاص بك. ما تفعله أندريا مع عملائها هو جعلهم يضعون حدًا أعلى (الحد الأقصى الذي يرغبون في إنفاقه). من المهم أن تعرف ميزانيتك التسويقية وأن تتأكد من أنك تحقق هذا الهدف.

نتحدث عن الطرق المختلفة التي يحسب بها Facebook وأنظمة التقارير الأخرى التحويلات. يبدو أن هناك تناقضات ، بغض النظر عن السيارة.

هذا يخلق تحديا. ستحصل غالبًا على رقم مختلف من Google أو عربة التسوق أو نظام التاجر ، ثم رقم مختلف من Facebook.

أندريا تشعر وكأن Facebook بالغ في التقارير قليلاً. عليك أن تدرك أن Facebook يرى أن شخصًا ما قد زار الموقع ، لذلك إذا عاد إلى الموقع مرتين ، فقد يتم احتسابه على أنه تحويلين. يمكنك تعيين فترة تحويل حيث تقول إنك تريد فقط من Facebook حساب التحويلات التي حدثت في غضون يوم واحد بعد مشاهدة الإعلان.

هناك طريقة أخرى للتغلب على ذلك وهي التأكد من أنك تستخدم التقارير الاحتياطية. استخدم أشياء مثل روابط UTM أو أي تتبع لديك في عربة التسوق الخاصة بك للتأكد من التحقق من كل رقم.

بقدر ما يتعلق الأمر بالتوقيت ، فأنت تريد بالتأكيد السماح بأسبوع أو أسبوعين على الأقل للاختبار. يعتمد ذلك أيضًا على مدى جودة الاختبار بالفعل. إذا كنت تبدأ من الصفر (لا تعرف كلماتك الرئيسية أو الجمهور الذي يستجيب جيدًا) ، فستحتاج بالتأكيد إلى أسبوعين للقيام بذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، ستختبر أشياء مثل الخصائص الديمغرافية والاستهداف والصور وربما نوع الإعلان وما إلى ذلك ، لذلك هناك الكثير من الاختبارات المحتملة التي يجب إجراؤها. قد ترغب أحيانًا في تشغيلها بشكل غير متزامن حتى لا تؤثر على بعضها البعض.

إذا كنت قد ركزت بالفعل على الكلمات الرئيسية والمعلومات السكانية المثالية ، فيمكنك على الأرجح تقصير دورة الاختبار هذه إلى أسبوع. يمكنك الآن اختبار أشياء مثل خمس صور مختلفة أو نص مختلف في الإعلان أو نوع مختلف من إعلانات الفيديو.

تقول أندريا أن تتذكر إبقاء متغيراتك تحت السيطرة حتى تعرف بالضبط ما يناسبك. يميل الناس إلى تنوع الكثير من الأشياء المختلفة في وقت واحد ، وهم غير متأكدين بالضبط مما ساهم في هذا التغيير الإيجابي.

إنه لأمر مثير حقًا أن تشاهد انخفاض تكاليفك وأنت تعلم أن السبب في ذلك هو أنك خصصت القليل من الوقت للاختبار.

استمع إلى البرنامج لتسمع من الجدة ماري.

اكتشاف الأسبوع

قوائم نحيفة لـ Trello هو امتداد Chrome يعد اختراقًا رائعًا لـ تريلو المستخدمين.

إذا لم تكن على دراية بـ Trello ، فهي أداة لإدارة المشاريع تعتمد على الويب (ومجانية). يعمل متصفح Chrome على كل من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac.

تأخذ قوائم Slim Lists لـ Trello ألواح Trello الموجودة لديك وتقلل من عرضها. لدى Trello مجموعة من البطاقات المختلفة التي تم تصنيفها وفرزها في قوائم. سيعطيك هذا كل (أو على الأقل معظم) المعلومات ، مخفضة بنسبة تصل إلى حوالي 50٪. يتيح لك القيام بذلك احتواء المزيد على الشاشة.

إذا لم تكن تستخدم Trello بالفعل ، فتحقق من ذلك. إنها أداة رائعة. إذا كنت تعمل بشكل تعاوني مع العديد من الأشخاص ، فإن Trello هو المنقذ. كما أن لديها تطبيقًا يقوم بالاتصال في الوقت الفعلي. لديك كل المعلومات وجميع الأشخاص المناسبين الذين يمكنهم الوصول إليها في موقع جميل وأنيق ومنظم.

انتقل إلى متجر Google Chrome للحصول على قوائم ضئيلة لـ Trello.

استمع إلى البرنامج لمعرفة المزيد وأخبرنا كيف تعمل Slim Lists for Trello من أجلك.

استمع إلى العرض!

النقاط الرئيسية المذكورة في هذه الحلقة:

• تعلم المزيد عن أندريا عليها موقع الكتروني.
• يجتمع الجدة ماري.
• اقرأ فيس بوك تسويق الكل في واحد للدمى.
• الدفع مدرسة مدير وسائل الاعلام الاجتماعية.
• إتبع تضمين التغريدة و تضمين التغريدة على تويتر.
• مثل أندريا و الجدة ماري صفحات الفيسبوك.
• تعلم المزيد عن فيليس خير و ايمي بورترفيلد.
• إنشاء واختبار الانقسام إعلانات الفيسبوك.
• ألق نظرة على عداء العالم أو نايك أحذية.
• الدفع قوائم نحيفة لـ Trello و تريلو.
• شاهد برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوعي أيام الجمعة الساعة 8 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ Huzza.io، أو ضبطها على Facebook Live.
• إقرأ ال 2016 تقرير صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

طرق الاشتراك في بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

• انقر هنا للاشتراك عبر iTunes.
• انقر هنا للاشتراك عبر خدمة RSS (غير تغذية iTunes).
• يمكنك أيضا الاشتراك عبر ستيتشر.

ما رأيك؟ ما هي أفكارك حول اختبار الانقسام على Facebook؟ الرجاء ترك تعليقاتك أدناه.