كيفية استخدام Instagram لإنشاء عملاء متوقعين عضويين: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي
إينستاجرام / / September 25, 2020
هل تستخدم Instagram للتواصل مع آفاق جديدة؟ هل تتساءل عن كيفية إنشاء عملاء محتملين دون استخدام إعلانات Instagram؟
لاستكشاف كيفية استخدام Instagram لتوليد قوائم العملاء المحتملين العضوية ، أجريت مقابلة مع Jenn Herman على برنامج Social Media Marketing Podcast.
جين هو خبير تسويق في Instagram ومؤلف مشارك لـ إنستغرام للدمى. تسمى الدورة التدريبية المباشرة الخاصة بها Instagram Intensive.
يشرح Jenn كيفية تحسين ملف تعريف Instagram الخاص بك لتوليد العملاء المحتملين. كما أنها تشارك عدة طرق لتحسين محتوى Instagram لمنحه أفضل فرصة لتحويل مشاهدي Instagram إلى عملاء متوقعين.
استمع إلى البودكاست الآن
مصدر هذا المقال من بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وهو أفضل بودكاست تسويقي. استمع أو اشترك أدناه.
إنستغرام لتوليد الرصاص
ربما لا يكون Instagram هو النظام الأساسي الذي يفكر فيه معظم الناس أولاً لتوليد العملاء المحتملين. قبل بضع سنوات ، أخبر أحدهم جين أن الجيل الرائد لن يعمل على Instagram. اعتقد جين ، "تم قبول التحدي". كانت تعلم أنه يمكن القيام بذلك لكنها لم تضع طريقة قوية وراء ذلك من قبل. قررت أن تجعل من مهمتها أن تُظهر للناس أن بإمكانهم فعل ذلك.
السبب في نجاحه هو أن Instagram جيد جدًا في قيادة حركة مرور عالية الجودة. لا تحصل على عدد كبير من الزيارات من Instagram ولكن نظرًا لأنه يتعين على المستخدمين رؤية المحتوى أولاً ، قم بقراءة التسمية التوضيحية ، انقر فوق الرابط في bio ، ثم الوصول إلى تلك الوجهة ، لقد اتخذوا بالفعل ثلاث أو أربع خطوات للوصول إلى هناك - مما يعني أنهم يريدون حقًا أن يكونوا هناك.
من المرجح أن تحصل على تحويل عالي الجودة ، وهي الطريقة التي تجعل الناس يشتركون في ندوات عبر الإنترنت أو عمليات التسجيل ، وإجراء التنزيلات ، والحصول على قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وما إلى ذلك. يمكنك الحصول على تلك التحويلات عالية المستوى من منصة مثل Instagram.
لقد ركزنا مؤخرًا على الأشياء اللامعة اللامعة في Instagram ، والقصص ، وجميع صوره الجميلة التي ننسى أنه يمكنك حمل الأشخاص على اتخاذ إجراء يمكن أن يدفعهم خارج الموقع. لقد تخلينا جميعًا عن ذلك. نعتقد أنه إذا لم يكن لدينا مرر لأعلى ميزة القصص، لا يمكننا قيادة حركة المرور.
ولكن هناك بعض الحلول التي يمكنك استخدامها ، حتى إذا لم يكن لديك رابط التمرير السريع ، لجذب الأشخاص إلى موقعك على الويب ، أو ملفك الشخصي ، أو الرابط الموجود في سيرتك الذاتية ، أو إلى أي مكان آخر تريدهم أن يذهبوا إليه.
يبدأ بأي شكل يبدو مسار التحويل الخاص بك. قد تبحث عن مبيعات مباشرة من منشور في قصصك أو في خلاصتك. قد تتطلع إلى إنشاء قائمة بريد إلكتروني أو حث الأشخاص على الظهور في حدث ما. ربما تعمل في مجال غير ربحي وتحاول خلق المزيد من الوعي. يمكنك حتى استخدامه لتنمية قاعدة مستمعي البودكاست. مهما كان جيل العملاء المحتملين بالنسبة لك ، يمكنك استخدام Instagram لدفعهم إلى هناك.
تحسين ملفك الشخصي على Instagram
أولاً ، يجب إعداد ملف التعريف الخاص بك وتعظيمه لهذا النوع من التحويل. يجب عليك كتابة تعليقات Instagram التي ستجعل الناس يتابعون دعوة للعمل. يجب أن يلفت المحتوى الخاص بك انتباههم في الخلاصة حتى يتمكنوا من قراءة التسمية التوضيحية. وأخيرًا ، تحتاج إلى إلقاء نظرة على المقاييس والرؤى داخل محتوى Instagram الخاص بك لفهم أي منها نوع المحتوى هو الذي يقود التحويلات فعليًا لأن المحتوى عالي التفاعل قد لا يكون كذلك عالية التحويل.
الاسم واسم المستخدم
الاسم واسم المستخدم هما المعياران الوحيدان القابلان للبحث في Instagram ، مما يعني أن كل ما تضعه في سيرتك الذاتية ليس قابلاً للبحث في الوقت الحالي (على الرغم من وجود شائعات بأنه قيد الاختبار). لذلك إذا كنت خبيرًا في Instagram ، فلن تظهر في البحث عن "خبير Instagram" إذا لم يذكر هذه الكلمات سواء باسمك أو اسم المستخدم.
يوجد "Blogger" في السطر الأول من السيرة الذاتية لـ Jenn ، وهو أيضًا تصنيف الفئة تحت اسمها. بنت جين أعمالها بالكامل على كونها مدوّنة. هكذا بدأت. أصبحت المدونة الأولى في العالم في مجال التسويق على Instagram. إنها معروفة بكونها كاتبة ، لذلك عادة ما يأتي إليها الناس من نوع ما من المحتوى المكتوب. على الرغم من أنها تقدم المزيد من مقاطع الفيديو والصوت الآن ، إلا أنها لا تزال تُعرف بالمؤلفة والمدونة أولاً ، ثم كمتحدث ومستشار.
يمكن أن يكون "اسمك" أكثر من اسمك ، ويمكنك أيضًا استخدام الرموز التعبيرية. يختلف مظهر بعض الرموز التعبيرية اختلافًا طفيفًا بين أنظمة التشغيل ولكنها في الأساس متشابهة على كل من أجهزة Android و iOS. يُفضل استخدام الرموز التعبيرية لفصل الكلمات ، وليس بالضرورة استبدالها. إذا كنت شديد التقيد بالأحرف ويمكنك العثور على رمز تعبيري واضح يحل محل كلمة ما ، فابحث عنه ، ولكن يمكن أن يساء فهم الرموز التعبيرية بسهولة.
إنستغرام بيو
يقول جين إن السير الذاتية للأشخاص غالبًا ما تكون غير كافية أو غير دقيقة لأنها مكتوبة بلغة التسويق. لقد كتبوا سيرهم الذاتية عندما بدأوا حساباتهم لأول مرة ، والآن لا يعرفون ماذا يوجد هناك أو لماذا.
السيرة الذاتية هي خطاب المصعد لمدة 30 ثانية ، وعادة ما يكون الانطباع الأول عندما يأتي شخص ما إلى ملفك الشخصي. معظم الأشخاص الذين قرأوا سيرتك الذاتية سيقرؤونها فقط في المرة الأولى التي يأتون فيها إلى حسابك الفعلي. بمجرد متابعتهم لك ، لن يكون لديهم سبب حقيقي للعودة وقراءته. لذلك يجب كتابة السيرة الذاتية للزائر لأول مرة.
يجب أن تعبر بوضوح عن هويتك ، وماذا تفعل ، وما تحتويه للمشاهد الذي يقرأها. يجب أن يحتوي أيضًا على نوع من عبارة الحث على اتخاذ إجراء مثل سهم يشير لأسفل إلى عنوان URL الخاص بك. يجب أن يعطي ذلك الزائر لأول مرة رسالة واضحة حقًا عن هويتك. لا تتردد في استخدام الرموز التعبيرية والعامية ، وإظهار شخصيتك وصوتك - لديك 150 حرفًا فقط للقيام بذلك ، لذا لا توجد مساحة كبيرة.
ينصح جين أن يقوم شخص آخر بكتابة سيرتك الذاتية لأن الناس عادة ما يكونون فظيعين في كتابة السير الخاصة بهم. تريد إما كتابة 4000 حرف أو تريد فقط التحدث عن عملك بالطريقة التي تراها ، وليس الطريقة التي يجب أن يراها عملاؤك. اطلب من موظفيك أو عائلتك أو أصدقائك أو زميلك كتابتها نيابة عنك.
السيرة الذاتية لجين على Instagram كتبت بواسطة إليسا من Tailwind. كتبت إليسا السيرة الذاتية لجين من أجل بودكاست ، وسألت جين عما إذا كان بإمكانها سرقتها لأن إليسا استولت على شخصيتها بطريقة لم تكن جين قادرة على فعلها بنفسها. تريد التأكد من أن الجمهور الجديد يفهم بسرعة حقًا قيمة متابعتك - وفي اتخاذ إجراءات مثل النقر على الروابط أو أزرار الإجراءات.
يمكن أن تكون سيرتك الذاتية 150 حرفًا. إذا قمت بإنشاء فقرة طويلة ، فهذا يعني حوالي خمسة أسطر من النص. لكن في العادة ، لا تريد فقرة طويلة ؛ لا تقرأ جيدًا ، وهي غير جذابة بصريًا. يوصي Jenn بنقاط تعدادية قصيرة وفردية مع رمز تعبيري لطيف في بداية كل سطر يتعلق بمحتوى تلك النقطة.
قد يكون وضع فواصل الأسطر في سيرتك الذاتية أمرًا صعبًا. مستخدمو Android لديهم مفتاح إرجاع سهل الوصول ؛ إنه مخفي أكثر قليلاً في iOS. يمكنك بناء سيرتك الذاتية في ملاحظة على هاتفك أولاً ثم لصقها. المفتاح هو أنه لا يمكن أن يكون لديك مسافة مثل الحرف الأخير. تحتاج إلى مسافة للخلف حتى آخر حرف أو رقم أو علامة ترقيم ثم الضغط على رجوع.
لا يمكنك أيضًا استخدام رمز تعبيري باعتباره الحرف الأخير على السطر. إذا قمت بذلك ، فعندما تضغط على رجوع ، لا يتم احتساب العائد. يجب أن تتأكد من أن الحرف الأخير هو إما علامة ترقيم واحدة أو حرف واحد.
تنصح جين أيضًا بإدراك ما يكمن أعلى وأسفل "... المزيد". تأكد من الجملة الأولى أو النقطة النقطية هي وصف واضح جدًا لعملك ، وهو التعريف الأكثر وضوحًا لما أنت تفعل. "أمي إلى مصمم أزياء صغير" ، هي إحدى رصاصات جين. ومع ذلك ، إذا كان هذا هو العنصر الأول ، فسيفترض الناس أن ملفها الشخصي كان حول أزياء الأطفال. لن يفكروا فيها على أنها خبيرة في Instagram.
تأكد من أن النقطة الأولى تصف بوضوح مهمة عملك الفعلية. ثم أضف بعض السمات إلى تلك النقاط اللاحقة - المزيد من عامل الغرابة والمرح الذي يميز علامتك التجارية.
رابط في السيرة الذاتية
يعد عنوان URL الموجود أسفل سيرتك الذاتية في غاية الأهمية لأنه رابط جيد يمكن النقر عليه في أي مكان على Instagram. تريد هذا أن يذهب بالضبط حيث تريد أن يذهب الزوار. تريد إرسالها إلى وجهة فعلية.
يستخدم الكثير من الأشخاص خدمة مثل Linktr.ee التي تنشئ صفحة مقصودة حيث يمكنك إدراج روابط متعددة. توصي Jenn بإعداد صفحة مقصودة معينة على موقع الويب الخاص بك بحيث تكون خالية من أي نوافذ منبثقة ، الأشرطة الجانبية ، أو الانحرافات ، ولإعادة إنشاء بيئة متعددة الارتباطات على غرار Linktr.ee على ذلك الصفحة.
يمكن أن يكون لديك ثلاثة أو أربعة أو خمسة روابط محددة هناك لأنك الآن تمتلك هذه الحركة ، لذا يمكنك إعادة استهدافها بالإعلانات. يمكنك إلقاء نظرة على تحليلات Google ومعرفة إلى أين هم ذاهبون. هذا هو المفتاح عندما يتعلق الأمر بإدارة جيل العملاء المحتملين لأنك تريد أن تعرف أن المستخدمين أتوا من Instagram ليهبطوا على هذه الصفحة.
إلى أين ذهبوا من هناك؟ هل ينقر عدد أكبر من الأشخاص على التسجيل في ندوة عبر الويب أكثر من الأشخاص الذين ينقرون على تنزيل كتاب إلكتروني؟ هل لديك عدد من الأشخاص ينقرون على معلومات الدورة التدريبية الخاصة بك أكثر مما لديك في مدوناتك؟ يسمح لك امتلاك صفحتك المقصودة بتتبع تلك المقاييس الخاصة بالمكان الذي يتجهون إليه ومدة بقائهم على موقعك حتى تتمكن من استهداف جمهورك بشكل أفضل.
عادة ، تريد إخفاء هذه الصفحة المقصودة إلى حد ما بحيث لا تكون عنوان URL منشورًا قد تستخدمه في أي مكان آخر. لا يزال من المحتمل العثور عليه في بحث Google أو في مكان آخر إذا كان عامًا على موقع الويب الخاص بك ؛ ومع ذلك ، فأنت تريد عمومًا تقليل مخاطر أي نوع من التلوث المتبادل حتى تتمكن من قياس تلك التحليلات بدقة أكبر. وأنت تريد فقط استخدام هذا الرابط على Instagram.
لتوضيح ذلك ، جين هو jennstrends.com/Instagramlinks، والتي تنتقل إلى صفحة مقصودة مخصصة بها ست صور قابلة للنقر. وتوصي بقصر صفحتك على خمسة أو ستة خيارات كحد أقصى ؛ إذا اضطر المستخدمون إلى التمرير كثيرًا ، فمن غير المحتمل أن ينقروا عليها. يقول عنوان الصفحة المقصودة لـ "جين" ، "مرحبًا بك في مؤشرات جين! أنا سعيد للغاية لأن منشوري على Instagram ألهمك لمعرفة المزيد ". إنها تستدعي على وجه التحديد حقيقة أنك قادم من Instagram ، مما يضفي طابعًا شخصيًا على تجربة المستخدم.
أزرار العمل في Instagram
إذا كان لديك حساب تجاري أو منشئ محتوى ، فيمكن لملفك الشخصي أن يتميز أزرار إجراءات Instagram. يقول جين إن هذه مفيدة للمبيعات الفعلية أكثر من توليد العملاء المحتملين.
الاتصال ، والنص ، والبريد الإلكتروني ، والتوجيهات هي أزرار الإجراءات الافتراضية الأربعة. لكن الملفات الشخصية للأعمال لديها الآن خيارات موسعة بما في ذلك Book Now و Buy Tickets وغيرها ، والعديد منها مرتبط بأدوات الطرف الثالث.
لتصور هذا ، إذا كنت تستخدم Eventbrite لبيع التذاكر وكان لديك بالفعل حساب Eventbrite ، يمكنك ربط هذا الزر من خلال Eventbrite. إذا كان شخص ما يتطلع لشراء تذاكر لهذا الحدث الخاص بك ، فيمكنه بالفعل النقر فوق زر شراء التذاكر مباشرة من ملفك الشخصي ، افتح صفحة Eventbrite ، وأكمل البيع دون مغادرة ملفك الشخصي على Instagram.
إذا كنت تستخدم Instagram لإنشاء قائمة أو أنواع أخرى من إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، فلا يزال يتعين عليك الاعتماد على عبارة "الرابط في السيرة الذاتية" التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وتنسيق لجذب الأشخاص إلى تلك الصفحة المقصودة. تركز أزرار الإجراءات بشكل أكبر على المعاملات المباشرة.
محتوى Instagram الذي يتحول
Instagram تعليق عليها
بمجرد إنشاء ملفك الشخصي ، فإن المكان التالي الذي يجب التركيز عليه هو التسميات التوضيحية للمشاركة لأنها تجعل المستخدمين يصلون إلى الرابط في سيرتك الذاتية.
الخاص بك شرح Instagram يجب أن يكون لديه فتاحة قوية حقًا. عندما تقوم بالتمرير عبر Instagram ، ترى الصورة أو مقطع الفيديو ، ثم ترى اسم المستخدم ، سطرًا أو سطرين ، و "... المزيد". التسمية التوضيحية مقطوعة ؛ لديك سطرين على الأكثر من النص ، بما في ذلك اسم المستخدم. لا يوجد خيار للمعاينة ، لذا عليك فقط أن تخمن من التجربة أين سيتم قطع هذه التسمية التوضيحية.
إذا كانت الجملة الأولى عبارة عن بعض العشوائية المتجولة التي لا معنى لها ولا تحفز الزائرين ، لن ينقروا على "... المزيد" لقراءة التسمية التوضيحية - مما يعني أنهم لن يروا مكالمتك لـ عمل. ولهذا السبب تريد حقًا افتتاحًا قويًا حقًا. سواء كانت خمس كلمات أو 20 كلمة ، فأنت بحاجة إلى جذب انتباههم فورًا.
فكر في الجملة الأولى مثل عنوان منشور مدونة رائع ، أو عنوان بريد إلكتروني رائع ، أو شيء ما سيجعلهم ينقرون. استخدم الرموز التعبيرية والأحرف الكبيرة ، واجذب انتباههم ، وادلي ببيان جريء ، واطرح سؤالاً ، ما يجعلهم ينقرون على "... المزيد". الآن سيقرأون التسمية التوضيحية.
ضمن التسمية التوضيحية ، لديك نوع من عبارة الحث على اتخاذ إجراء مثل مطالبتهم بالنقر فوق الارتباط الموجود في سيرتك الذاتية. يمكنك وضع بعض الرموز التعبيرية حولها ، أو كتابتها بأحرف كبيرة ، أو إبرازها حتى يرى الأشخاص عبارة الحث على اتخاذ إجراء شديدة الوضوح.
لا يوفر Instagram تحليلات حول عدد الأشخاص الذين ينقرون على "... المزيد" ، لكن الخوارزمية تتعرف عليه كإجراء إيجابي ويساعد في ترتيب المحتوى الخاص بك بشكل أفضل. إنه مقياس للتفاعل ولكننا لا نستطيع رؤيته. قد يكون لديك أشخاص يقرأون جميع التسميات التوضيحية ولكن إذا لم يعجبهم ذلك أو تركوا تعليقًا ، فأنت لا تعلم أنهم اتخذوا أي إجراء بشأنه.
من المهم معرفة الغرض من المحتوى الخاص بك ومعرفة الجمهور المستهدف.
تقدم Jenn الكثير من المحتوى التعليمي وستبدأ بأحرف كبيرة ، "أخبار عاجلة" أو "أخبار إنستغرام" حتى يعرف الناس على الفور أن هذا شيء يريدون معرفته. في بعض الأحيان ستستخدم النجوم أو رموز النار.
كتب أحد المؤلفين المشاركين لجين منشورًا بدأ بـ "كن مثل طابع بريدي ..." وقد أثار اهتمام الناس ما قصدته بذلك وقاموا بالنقر عليه. واصلت بقولها ، "التزم بشيء واحد حتى تصل إلى هناك" ، وتحدثت عن متلازمة الجسم اللامع.
الغرض من البريد ليس له علاقة بالطابع البريدي ؛ لقد كانت استعارة جذب الناس إليها وكان الأمر مثيرًا للفضول لأن الناس لم يعرفوا ما تعنيه في البداية. نقر الناس عليه ليروا إلى أين تتجه بهذه القصة. لقد حفز الناس على معرفة ذلك.
هل ينظر الناس إلى الصورة أولاً أم إلى التسمية التوضيحية؟
يعتمد ذلك على الصورة وأحيانًا المصدر. إذا رأيت شيئًا من محطة الأخبار المحلية ، حتى إذا لم تحصل على الكثير من الصورة ، فأنت أكثر من المرجح أن تنظر إلى التسمية التوضيحية لأنك تعلم أنها قصة إخبارية وتريد معرفة ما إذا كانت ذات صلة أنت. ولكن هناك بعض الأشخاص الذين تتابعهم للحصول على صورهم الجميلة ، وقد لا تهتم حتى بالتسمية التوضيحية لأنك تريد فقط الصور الجميلة.
وبالمثل ، تحتاج إلى معرفة الغرض من المحتوى الخاص بك حتى تتمكن من تدريب جمهورك على فعل ما تريد. إذا لم تكن معتادًا على كتابة تسميات توضيحية جيدة أو وجود عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، فعليك البدء في تدريبهم ببطء باستخدام تسميات توضيحية أقصر. لا تستخدم الحروف الطويلة. لا تضع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في كل مشاركة. ابدأ بشيء ذكي ، بعض القيمة الترفيهية ، لجذب انتباههم وتشجيعهم على النقر على "... المزيد". امنحه ما لا يقل عن 3 إلى 4 أسابيع لبناء هذا. عندما يعتاد الناس عليه ، ينقرون بشكل متكرر ويمكنك البدء في إجراء المزيد من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
دعوة للعمل
العبارة الأكثر شيوعًا التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي يتعرف عليها الجميع هي ، "انقر على الرابط في سيرتي الذاتية." يبدو الأمر زائدًا عن الحاجة ، لكن الجميع يعرف بشكل حدسي كيفية الوصول إلى هناك.
تكتب صديقة جين ، تانيا ، تعليقات طويلة حقًا ، ولكن في الأسفل حيث تقول ، "انقر على الرابط في سيرتي الذاتية" ، تسرد اسم المستخدم الخاص بها مرة أخرى. يصبح أكثر قابلية للنقر ، بدلاً من الاضطرار إلى التمرير طوال الطريق احتياطيًا في التسمية التوضيحية للعودة ؛ إنها في الأساس تضع علامة على نفسها.
إنه يجعل الأمر سهلاً للغاية لأنه الآن إذا كان شخص ما يقوم بالتمرير - ونريد جميعًا حفظ نصف الثانية من حياتنا من خلال عدم التمرير للخلف - فهي تقول ، "انقر على الرابط في سيرتي الذاتية علىTanya. بلامر. الصحة." فقاعة. لا يريدون التمرير للخلف. سيفعلون ذلك ، ولكن كلما كان ذلك أسهل على الأشخاص ، زادت احتمالية متابعتهم لهذا الإجراء.
احصل على تدريب التسويق على YouTube - عبر الإنترنت!
هل تريد تحسين تفاعلك ومبيعاتك مع YouTube؟ ثم انضم إلى أكبر وأفضل تجمع لخبراء التسويق على YouTube حيث يشاركون إستراتيجياتهم المثبتة. ستتلقى تعليمات مباشرة خطوة بخطوة تركز على إستراتيجية YouTube وإنشاء مقاطع فيديو وإعلانات YouTube. كن بطل التسويق على YouTube لشركتك وعملائك أثناء تنفيذ الاستراتيجيات التي تحقق نتائج مثبتة. هذا حدث تدريبي مباشر عبر الإنترنت من أصدقائك في Social Media Examiner.
انقر هنا للحصول على التفاصيل - التخفيضات تنتهي في 22 سبتمبر!لا يوجد عدد محدد للكلمات في التسميات التوضيحية ، لكنها مقيدة بعدد 2200 حرف. هذه لفيفة طويلة جيدة. يمكنك المدونات الصغيرة مع ذلك. تعمل فواصل الأسطر كما في السيرة الذاتية ؛ فقط تأكد من عدم وجود مسافات في النهاية ولا تستخدم رمزًا تعبيريًا باعتباره الحرف الأخير. إذا كان لديك هذا الرمز التعبيري هناك وضغطت على مفتاح العودة ، فإنه يبدو جيدًا عند كتابته ، ولكن بمجرد النقر على نشر ، يتم التخلص من هذا الإرجاع لسبب ما. إذا قمت بإعداد التسمية التوضيحية الخاصة بك على مستند Google أو Word وقمت بنسخها / لصقها ، فإن هذه الإرجاع تعمل طالما لا توجد مساحة في النهاية.
يشد الانتباه إلى محتوى Instagram
كيف نلفت انتباههم؟ هذا هو الجزء الأصعب. يتنقل الأشخاص عبر موجز Instagram المزدحم ويتحرك باستمرار. أنت بحاجة إلى المحتوى الخاص بك لإيقاف التمرير.
تخبر جين دائمًا الناس بعدم استخدام حسابها كمثال ؛ إنه عكس ما تطلب من الناس فعله لأنه عادة ما تكون صورة لها مع نص متراكب. إنها في الواقع لا تحب استخدام النص على الصور على Instagram. لكن في حالتها ، من منظور تعليمي ، في اللحظة التي يرى فيها الناس صورتها مع نص فوقها يقول ، "ميزة جديدة" أو "أخبار عاجلة" أو "تحديث Instagram" ، يتوقفون فورًا ويتخذون إجراءً حيال ذلك بريد. يبدو الكثير من محتواها على هذا النحو وهو يجذب إليها الكثير من التفاعل والتحويلات.
تقول إحدى مشاركات جين الأخيرة ، "انتظر! قف! هذا جنون!" بالخط والألوان التي تحمل علامتها التجارية ، مع صورة لها وهي ترفع يدها. كانت تخبرهم حرفياً بالتوقف. احتوى المنشور على عرض BC Stack ، وهو عرض ترويجي خاص لفترة محدودة على مجموعة من منتجات التسويق. حصل هذا المنشور على الكثير من المشاركة. كانت وظيفة قائمة على التحويل. لم يكن الغرض منه هو المشاركة ، ولم يكن معنيًا بكسب الإعجابات ؛ كان من المفترض أن تحصل على نقرات.
عندما يتعلق الأمر بالمحتوى ، نريد فقط جذب انتباه الناس. ربما يعني ذلك ألوانًا جريئة ؛ ربما هو تصميم بسيط. إذا كانت لديك صورة مزدحمة حقًا بها الكثير من الألوان والمشتتات ، فمن الأسهل التمرير بعد ذلك. إذا كانت لديك خلفية بيضاء ورمادية صامتة للغاية مع لون أصفر رائع ، فستبرز في الخلاصة وتجذب الانتباه بصريًا.
شاهدت Jenn علامات تجارية تستخدم جدارًا بلون صلب - لذا فهي بجوار جدار أزرق ، على سبيل المثال - ويتم وضع هدف التركيز أمام هذا اللون الغامق بطريقة بسيطة للغاية. سيغير بشكل جذري ما يرونه في الخلاصة مقابل الخلفية البيضاء والنص وكل هذه الصور المشغولة الأخرى. حتى الحد الأدنى يمكن أن يعمل. يقول جين إن شيئًا ما بنماذج ألوان معينة - عادة ما يكون أزرق - يجذب انتباه الناس بشكل أفضل.
كلمات على الصور
لقد طُلب منا على Facebook - على الأقل في الإعلانات - عدم استخدام الكثير من النصوص على الصور ، على الرغم من عدم وجود مثل هذه الإرشادات على Instagram.
لا يزال لا يمكنك الحصول على نص يغطي أكثر من 20٪ من الصور في الإعلانات لأن Instagram يستخدم أدوات Facebook الإعلانية. ولكن فيما يتعلق بالمحتوى العضوي ، يبدو أنه لا يوجد تأثير سلبي ، بصرف النظر عن حقيقة أن معظم الأشخاص على Instagram لا يريدون رؤية الكلمات على الصور. يريدون صورًا جميلة ويريدون مقاطع فيديو ؛ يريدون شيئًا جذابًا بصريًا.
إذا كنت تأخذ رسمًا مع لافتة ومجموعة كاملة من النص وتاريخ ووقت واتجاهات وكل هذه الأشياء ، من المحتمل أن يفشل ذلك على Instagram لأنه طريقة مزدحمة ومشغولة للغاية ، ولا يبدو أنه يستحق Instagram. هذا ليس ما يريد الناس رؤيته على المنصة.
تردد Instagram Lead Gen Posts
لا تريد أن تكون كل مشاركة على حدة منشورًا ترويجيًا ؛ التي تنطبق على أي منصة. ليس كل شيء هو الملعب للبيع. يتعلق الأمر حقًا بالمكان الذي يقع فيه المحتوى القائم على الحركة.
إذا كان 60٪ من المحتوى الخاص بك عبارة عن محتوى رقيق من نوع المشاركة و 40٪ عبارة عن عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، فقد تكون هذه المنشورات هي المكان الذي تضع فيه نوعًا من الصياغة على الصورة نفسها - الحد الأدنى ، فقط بضع كلمات. حتى عندما تنظر إلى Jenn’s ، فعادة ما تكون شيئًا مثل "Instagram News". إنه محتوى نصي ضئيل لتجنب الانتقاص من الصورة الفعلية ، ولكنه يكفي لجذب انتباه الناس.
يمكنك أيضًا نشر صورة إبداعية بدون كلمات تمنعهم ؛ على سبيل المثال ، صورة لك بوجه مجنون مع تسمية توضيحية تقول "أتساءل لماذا أصنع هذا الوجه المجنون؟ لأنني متحمس جدًا لإخبارك عن شيء ما... "تجذب الصورة انتباههم لأنك مبالغة في الأمر. ستعمل التسمية التوضيحية الآن على ربطها ولكنك لم تكشف عنها حتى الآن. سيؤدي ذلك إلى إجبار المستخدمين على النقر فوق "... المزيد" لمعرفة سبب حماسك الشديد.
Instagram Image Carousels
لم تكن جين تحبها دائمًا دوارات الصور على Instagram- لكنها تفعل ذلك الآن. من قبل ، لم يفهم الأشخاص حقًا المفهوم الكامل للتمرير سريعًا لليمين واليسار ، وكان الأمر محيرًا. ولكن الآن ، بدأ Instagram بالفعل في إعادة عرض الدوارات إذا تم تجاهلها في المرة الأولى التي تظهر فيها في خلاصة شخص ما.
عند وجود صورتين أو أكثر في إحدى المشاركات ، إذا لم ترد على الصورة الأولى عند رؤيتها في خلاصتك - مما يعني أنك لا تنقر على "... المزيد" ، ثم تقوم بالتمرير لتجاوزه - سيعرضه لك Instagram الآن مرة أخرى. تختار خوارزمية Instagram أيًا من الصور اللاحقة لتظهر لك بناءً على تفاعلك الخوارزمي الشخصي بحيث يبدو وكأنه منشور مختلف.
هذا يخلق فرص أكبر للتعرض ؛ إذا لم تعجبك صورتك الأولى ، فعليك إظهارها لهم مرة أخرى. يكاد يكون مثل اختبار تقسيم صغير. لسوء الحظ ، لا يُظهر لنا Instagram حاليًا التحليلات المتعلقة بالصور ذات الأداء الأفضل.
اعتاد جين أن يوصي بوضع سهم صغير هناك للأشخاص الذين فاتتهم النقاط الموجودة أسفل منشور متعدد الصور تشير إلى أن هناك المزيد مما يمكن رؤيته ، ولكن في هذه المرحلة ، تقول أن عددًا كافيًا من الأشخاص يعرفون كيف يعمل ويمكنهم التمرير سريعًا على ملفات خاصة. اعتاد الأشخاص على وضع "Swipe Right" في تسمياتهم التوضيحية ، ولكن الآن يستخدم هذا فقط عقارات توضيحية قيمة. إذا قاموا بالتمرير السريع ، على الرغم من ذلك ، إذا كانوا يتنقلون بأي شكل من الأشكال عبر تلك الصور ، حتى إذا لم يعجبهم ذلك أو تركوا تعليقًا ، فإن الخوارزمية ترتب هذا المحتوى لهم.
فيديو انستغرام
الفيديو رائع - لكن "جين" تقول إنه لا يحصل على معاملة تفضيلية في الخلاصة. يتم التعامل مع مقاطع الفيديو والصور بالطريقة نفسها تمامًا بواسطة خوارزمية Instagram.
الأمر متروك لجمهورك. يعرف جمهور جين أنها لا تصنع مقاطع فيديو. إذا نشرت مقطع فيديو ، فإنها تشتبه في أنه سيكون دبابة. لكن من المرجح أن يحصل بعض مقدمي البودكاست أو غيرهم من الأشخاص الذين يعتمد جمهورهم على محتوى الفيديو والصوت على نتائج أفضل. يمكن أن تصل مدة مقاطع الفيديو إلى دقيقة واحدة حتى تتمكن من وضع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هناك ، وشرح ماهية ملف المغناطيس الرئيسي هو سبب رغبتهم في الاشتراك أو ما الذي سيحصلون عليه من حضور الحدث ، إلخ
الآن لدينا أيضًا IGTV، وهو مكون ضخم للربط بتوليد العملاء المحتملين. تحصل مقاطع فيديو IGTV على معاينة مدتها دقيقة واحدة في الخلاصة. عند انتهاء المعاينة ، يمكن للمشاهدين الانتقال إلى IGTV إذا كانوا يريدون متابعة المشاهدة.
حتى إذا لم يكن لديك رابط Swipe Up في القصص ، يمكن لأي شخص وضع رابط في التسمية التوضيحية لفيديو IGTV. يمكنك استخدام ما يصل إلى 30 علامة تصنيف على مقاطع فيديو IGTV في الوصف ، ويمكنك وضع أي رابط على أي حساب على IGTV. لكنها لن تظهر حتى ينتقلوا إلى IGTV ، لذلك يتعين عليهم المتابعة.
عليك أن تجعل تلك الدقيقة الأولى من فيديو IGTV جيدة حقًا وجذابة لحملهم على الانتقال إلى IGTV ومشاهدته. لكن بمجرد وصولهم إلى هناك ، يمكنك الاحتفاظ بهم لمدة دقيقة ونصف ، ودقيقة و 15 ثانية ؛ عليهم فقط مشاهدة بضع ثوانٍ أخرى بمجرد وصولهم إلى IGTV. والآن على IGTV ، لديهم رابط قابل للنقر في وصف العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تقول ، "تأكد من فتح وصف هذا الفيديو والنقر على الرابط".
للتوضيح: التسمية التوضيحية التي تظهر في معاينة Instagram ستكون التسمية التوضيحية من فيديو IGTV. لا يمكن النقر على الرابط في المعاينة ؛ يصبح قابلاً للنقر بمجرد مشاهدته على علامة التبويب IGTV.
شكل / حجم الصورة
تعد الصور المربعة أو الصور الرأسية بنسبة 4: 3 رائعة لاستيعاب أكبر قدر ممكن من الشاشة. مقاطع الفيديو والصور الأفقية للمناظر الطبيعية ليست جيدة لأنك تفقد تلك العقارات في الأعلى والأسفل. تعمل الصور المربعة على زيادة المساحة العقارية نظرًا لأنها مصممة للمنصة. عمودي 4: 3 - فكر في الوضع الرأسي ، أطول قليلاً من العرض - يحصل على قدر أكبر قليلاً من العقارات في الخلاصة ، وبالتالي من المرجح أن يجذب الانتباه. لديك مساحة أكبر للتمرير في الماضي. لقد حان الوقت لهم للتوقف واتخاذ إجراء بشأن تلك الصورة.
قصص انستغرام
يمكن أن يؤدي تسلسل القصة إلى توجيه الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك - ومع ذلك ، تحتاج إلى الوصول إليهم هناك. إذا لم يكن لديك رابط التمرير السريع لأعلى ، ففي نهاية التسلسل ، يمكنك قول "انقر على الرابط في سيرتي الذاتية" ووضع علامة على المقبض. بهذه الطريقة ، لن يضطر المستخدمون للعودة إلى ملفك الشخصي ؛ يمكنهم فقط النقر فوق الارتباط التشعبي في قصتك.
تضع Jenn أحيانًا علامة قابلة للنقر على ملفها الشخصي في قصة ، وتصغيرها ، وتضع ملصق GIF أعلى تلك العلامة مباشرةً ، والتي تقول ، "انقر هنا". إنهم لا يرون حتى اسم المستخدم خلفه ؛ هم فقط يرون الملصق. وعندما ينقرون على هذا الملصق ، لأن اسم المستخدم الذي تم وضع علامة خلفه ، فهو الآن في الأساس ملصق ارتباط تشعبي.
ملاحظة حول الوضع الداكن: يحذر Jenn من أن الانتشار المتزايد للوضع المظلم على كل من أجهزة Android و iOS يعني أنك إذا كنت تصمم تظهر الصور على خلفية بيضاء ، عليك الآن التفكير في شكل المحتوى الخاص بك على خلفية سوداء حسنا. إذا كنت تقوم بعمل صور بالأبيض والأسود ، فتأكد من أنها تتمتع بمستوى تباين جيد مقابل الأسود.
إذا كنت تهتم بهذا الأمر حقًا ، يمكنك معرفة ما إذا كنت قد واجهت تحولًا في هذا التفاعل. يمكن لأي شخص استخدام الوضع المظلم ولكن ليس الجميع سيفعله ، لذلك فهو تقسيم ديموغرافي. يقوم بعض الأشخاص بتشغيل الوضع المظلم تلقائيًا في وقت معين ، مما يعني أنه يمكنهم رؤية نسختين مختلفتين من نفس جزء المحتوى في نفس اليوم.
يمكنك استخدام Photoshop أو أداة تصميم أخرى للحصول على فكرة عن شكل المحتوى الخاص بك. إذا كانت لديك ألوان معينة ذات علامة تجارية أو نمط جمالي معين ، فما عليك سوى إجراء تحليل سريع لمعرفة كيفية أدائها على خلفية سوداء. ربما يبدو أفضل ، ربما لا يحدث فرقًا كبيرًا حقًا ، لكن الأمر يستحق وضعه في الاعتبار.
رؤى Instagram
إذا كان لديك عمل أو الملف الشخصي الخالق (ليس ملفًا شخصيًا) ، انقر فوق قائمة الأزرار المكونة من ثلاثة أسطر في الزاوية العلوية ، ثم انقر فوق Insights لرؤية بياناتك وتحليلاتك.
علامة التبويب الأولى هي المحتوى ، والتي ستظهر لك منشورات الخلاصة مع القصص أدناه. انقر فوق عرض الكل في علامة التبويب "المحتوى" لفتح كل المحتوى المؤرشف الذي قمت بتحميله على Instagram منذ أن أصبحت ملفًا شخصيًا للأعمال. يمكنك الآن فرز كيفية عرض هذا المحتوى. في الجزء العلوي ، يتم تعيينه افتراضيًا على نوع معين مثل "عرض كل المحتوى للتفاعل في العام الماضي". تستطيع اختر تصفيته حسب نوع المحتوى ثم الفرز بناءً على المشاركة أو الإعجابات أو المتابعات أو التعليقات أو النقرات أو مواقع الويب أو غيرها خيارات.
يمكنك البحث قبل سنتين. غالبًا ما تنظر Jenn في بيانات عام كامل ، ولكن يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على فترات زمنية قصيرة مثل 7 أيام. إذا كنت تبحث عن طريق المشاركة ، فسيتم فرزها لتظهر لك أكثر مشاركاتك مشاركة.
يمكنك تحديد الأنماط - ربما في كل مرة تقوم فيها بتضمين كلبك في الصورة ، تحصل على مشاركة جيدة بجنون. ولكن عند تغيير هذا المقياس لفرز أفضل المشاركات أداءً بناءً على النقرات في العام الماضي ، فربما ترى أن أهم مشاركاتك المولدة للنقرات تحتوي على صورة لك ، وليس لكلبك.
الشيء الأساسي الذي يجب معرفته إذا كنت تسعى إلى إنشاء قوائم العملاء المحتملين هو النقرات على موقع الويب - فأنت تريد معرفة ما الذي يدفع التحويلات ، وليس مجرد التفاعل. بالطبع تريد المنشورات عالية التفاعل لأن ذلك يحافظ على المحتوى الخاص بك وثيق الصلة وعاليًا في الخلاصة ، لذلك عندما تقوم بنشر مستند على التحويل ، سيتم رؤيته. إذا كان كل شيء يعتمد على التحويل ، فستفقد الاهتمام ومدى الوصول. لكنك تريد أن تعرف ، من حيث التحويلات ، ما الذي يحتمل أن يؤدي إلى هذه النتائج ، وجذب انتباههم ، ودفعهم فعليًا إلى اتخاذ الخطوة التالية.
عندما تنشر مشاركة حيث تريد أن يتخذ الأشخاص إجراءً بشأن شيء ما ، انظر إلى المقاييس للتأكد من أنك تنشئ النوع الصحيح من المحتوى وأنواع التسميات التوضيحية الصحيحة. قم ببعض اختبارات A / B. إذا كنت تدير مسابقة أو حملة لفترة زمنية معينة ، فجرب تسميات توضيحية مختلفة واطلع على المقاييس الخاصة بك اكتشف أيها جلب المزيد من النقرات - الجملة الأولى ، طول التسمية التوضيحية ، العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء - يمكنك الآن إلقاء نظرة على هذه احصائيات. في المرة التالية التي تدير فيها حملة ، يمكنك البدء في عزل ما سيحقق نتائج أفضل.
التحليلات متاحة حاليًا على الهاتف فقط. البيانات الحالية هي فقط للأيام السبعة الماضية فقط ، لذا فأنت تريد التأكد من التحقق من المقاييس الخاصة بك في نفس الوقت كل يوم من أيام الأسبوع إذا كنت تتبع أشياء مثل نمو المتابعين (تتوفر المقاييس العامة لما يصل إلى 2 سنوات). إذا كنت تستخدم أداة جهة خارجية مثل أداة إدارة لوحة المعلومات للمقاييس ، فسيتيح لك ذلك إلقاء نظرة على المقاييس الموجودة على سطح المكتب وإلقاء نظرة على بعض نقاط البيانات المختلفة.
اكتشاف الأسبوع
أعلن Instagram عن تطبيق جديد تمامًا يسمى Thread. إنه تطبيق مخصص قائم على الكاميرا من Instagram وقائم بذاته للرسائل المباشرة مع أصدقائك المقربين. تم تصميم المواضيع للخصوصية والسرعة ، وللقيام بالصور ورسائل الفيديو وحتى القصص مع قائمة الأصدقاء المقربين في Instagram. لا توجد تغذية عامة. إنها كلها دردشة خاصة.
الخيوط تشبه تقريبًا Facebook Messenger لـ Instagram. والسبب في تسميته "خيوط" هو أنك ترد ذهابًا وإيابًا على القصص الموجودة في سلسلة محادثات. يمكنك تشغيل الإشعارات لهذا التطبيق وإيقاف تشغيلها على تطبيق Instagram ، إذا كنت فقط تريد أن يتم إعلامك بسلسلة دردشة معينة داخل Instagram مع أشخاص معينين ، يمكنك القيام بذلك ذلك.
الخيوط تترك جميع DMs الخاصة بك في تطبيق Instagram الأصلي أيضًا ؛ هذا يضيف فقط مستوى إضافي. يمكنك الانتقال إلى هذا التطبيق بدلاً من Instagram المناسب (ومن المحتمل أن تشتت انتباهك بالقصص أو الخلاصة أو البحث) والانتقال إلى الرسائل المباشرة فقط. يمكنك أيضًا الانتقال إلى جميع الرسائل المباشرة الخاصة بك في هذا التطبيق ، وليس فقط أولئك الذين تم تعيينهم على أنهم "أصدقاء مقربون". مجرد انتقل إلى الإعدادات وانقر على قائمة الهامبرغر ثلاثية الأسطر وستظهر جميع الرسائل المباشرة الخاصة بك هناك ، جدا.
لقد حصلت على عدد قليل من الأجراس والصفارات الإضافية مثل الحالات والمواضيع المختلفة ، ولكن بشكل عام ، إنها بسيطة للغاية ومبسطة. إذا كنت لا تريد أن تتورط في جميع الجوانب الأخرى لحياتك على Instagram ، ولكنك تريد ذلك انتقل ذهابًا وإيابًا بسرعة وسهولة وحتى السماح بإشعارات الرسائل المباشرة ، يمكنك القيام بذلك باستخدام هذا تطبيق.
مواضيع Instagram مجانية لكليهما ذكري المظهر و iOS.
الوجبات الجاهزة الرئيسية من هذه الحلقة:
- اكتشف المزيد عن جين عليها موقع الكتروني.
- اتبع جين على انستغرام و موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك.
- انضم إلى Jenn’s مجموعة الفيسبوك.
- خذ على سبيل المثال جين إنستغرام مكثف دورة.
- اقرأ إنستغرام للدمى.
- يزور لينكتر.
- استكشف المواضيع لـ Instagram على ذكري المظهر و iOS.
- الدفع عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2020.
- شاهد المحتوى الحصري ومقاطع الفيديو الأصلية من Social Media Examiner على موقع YouTube.
- شاهد برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوعي أيام الجمعة الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ الجماهير.
ساعدونا في نشر الكلمة! يرجى إعلام متابعيك على Twitter بهذا البودكاست. ببساطة انقر هنا الآن لنشر تغريدة.
إذا استمتعت بهذه الحلقة من بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، من فضلك توجه إلى iTunes ، واترك تقييمًا ، واكتب مراجعة ، واشترك. و إذا كنت تستمع إلى Stitcher ، يرجى النقر هنا لتقييم ومراجعة هذا العرض.
ما رأيك؟ ما هي أفكارك حول استخدام Instagram لتوليد عملاء متوقعين عضويين؟ يرجى مشاركة تعليقاتك أدناه.