5 خطوات سهلة لخطة وسائط اجتماعية ناجحة: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

لقد أعددت إمبراطورية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك باستخدام Twitter و Facebook و LinkedIn وأنت تقوم بالتدوين أيضًا.

لكن كيف تجعلها تعمل معًا؟ تريد الوصول إلى العملاء المحتملين وتأسيس سلطتك عبر الإنترنت ، ولكن ما هي خطتك؟

يسلم هذا المقال خمس خطوات مضمونة لمساعدتك على إيجاد وصياغة وتوزيع محتوى يجذب انتباهك. يمكن أن يتضمن المحتوى مشاركات المدونة الخاصة بك أو روابط إلى أعمال الآخرين المنشورة على شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

# 1: ابحث عن جمهورك المستهدف.

الخطوة الأولى في التخطيط لوسائل التواصل الاجتماعي هي إلى حد كبير الخطوة الأولى في تحديد علامتك التجارية - حدد من أنت ومن هم عملاؤك.

ما هو الجانب الفريد لمنتجك أو خدمتك التي تجذب السكان المستهدفين؟

هل أنت مدرب أعمال مخضرم يعمل مع رواد الأعمال الصغار؟ جدة وحياكة تحب تعليم الآخرين كيفية صنع الهدايا؟

سوف تحتاج إلى حدد ما يريد القراء أن يعرفوه منك ، وما الذي يعجبهم وما يكرهون وأين يتجمعون.

ستحتاج أيضًا إلى ابحث عن النغمة الصحيحة. تتطلب "الاجتماعية" في وسائل التواصل الاجتماعي منهجًا للمحادثة ، لكنك لا تزال بحاجة إلى التحدث بلغة عملائك.

تأكد من أنك تعرف اللغة والأسلوب الذي يشعر به عملاؤك بالراحة وأين يتحدثون مع بعضهم البعض

—على Twitter أو Facebook أو LinkedIn أو المدونات أو مواقع الإشارات المرجعية الاجتماعية.

اكتب ملف تعريف أساسي لنوع العميل أو العميل الأكثر شيوعًا. كيف تصنفهم من حيث التعليم والهوايات والبراعة التقنية والوقت الذي تقضيه في الانخراط في الشبكات الاجتماعية؟

# 2: حل أهم مشاكل القراء.

كن مراسلًا / محررًا.

تتعلق مشاركة المعلومات على وسائل التواصل الاجتماعي في الأساس بأن تصبح مراسلًا/ محرر لأولئك الذين يشاركون في صناعتك أو شغفك بمنتجك أو خدمتك. كما تسأل محررة إحدى الصحف نفسها ، يجب عليك أيضًا: "ما الذي يريد القراء حقًا معرفته؟"

يتعين على معظم محرري الصحف اليوم الاعتراف بأن ما يريده القراء هو أخبار الغد بالأمس. وبالتالي يكون في الوقت المناسب. يواجه عملاؤك مشكلات محددة تحتاج إلى حل ، سواء كانت تتعلق بمنتجك أو خدمتك أو معاناتهم التجارية الخاصة التي يمكنك المساعدة في حلها.

اختر المصادر الصحيحة.

سيكون البحث جزءًا كبيرًا من تخطيطك لوسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك تأكد من أن مصادرك في طليعة موضوعك.

سترغب أيضًا في ذلك تقديم تحليل للمساعدة في توجيه القراء لاستيعاب المعلومات التي تقدمها. لا يشعر معظم القراء اليوم - بأي شكل من الأشكال - أن لديهم الوقت لربط جميع النقاط ، لذلك أخبرهم عن سبب أهمية المعلومات التي تشاركها لهم.

قم بعملك إلى عن على من خلال الكتابة في نقطة معينة ، والتأكيد على التأثيرات والحفاظ على قيمة المحتوى. ستتم مكافأتك بالعملاء والمتابعين والمعجبين الذين يثقون بمعلوماتك ويعرفون أنك لن تضيع وقتهم.

اجلس الآن واكتب قائمة بالأسئلة الملحة التي يسألها الأشخاص الذين ترغب في طرحها كما يطرحها المعجبون والمتابعون. لاحقًا ، ستجري بحثًا منتظمًا لتحديث هذه القائمة باستمرار. الى الان، يجب أن تشكل الأسئلة الأكثر إلحاحًا التي تشغل بالنا اللب الأولي لموضوعات خطتك التحريرية.

# 3: حدد كيف ستلبي المحتوى.

من الذي سيقوم بانتظام بجمع المعلومات والكتابة وتوزيع المحتوى الخاص بك؟ هل هذا انت؟ أو ربما لديك موظفين يمكنهم القيام بذلك. قبل أن تتمكن من تحديد الحجم والتكرار ، ستحتاج إلى معرفة ما يمكن لنشاطك التجاري تقديمه بشكل معقول.

شيء واحد أن نأخذ في الاعتبار: مهما كان الجدول الزمني الذي تحدده لنفسك أو لموظفيك ، سيتطلب بلا شك وقتًا أطول مما تعتقدخاصة في البداية. يحتوي بدء استخدام محتوى الوسائط الاجتماعية على منحنى تعليمي ، لذا كن مستعدًا للوقت الإضافي اللازم للراحة مع العملية.

بحسب الأخير 2010 تقرير صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي, يمكن لمعظم أصحاب الأعمال الحفاظ على وجود محترم للغاية على وسائل التواصل الاجتماعي خلال ست ساعات في الأسبوع ، بما في ذلك وقت البحث والإنتاج.

# 4: أنشئ خطتك.

حان الوقت الآن لإنشاء خطة. يمكنك استخدام عدد من الطرق المختلفة لمساعدتك في بناء استراتيجية المحتوى الخاصة بك.

خريطة ذهنية

جرب رسم الخرائط الذهنية لتطوير مستوى أعلى. إذا كان لديك بعض الموضوعات التي ترغب في استكشافها بطرق معقدة ، فإن الخرائط الذهنية تساعدك على تجسيد الزوايا العديدة حول أي فكرة معينة. يمكن أن يساعدك أيضًا في التخطيط للطريقة التي تريد أن تتفاعل بها مكونات خطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. العقل الحر, XMind و ميندجيت كلها برامج خرائط ذهنية شائعة.

التقويم التحريري

إن أعظم أداة لتوفير الوقت وإستراتيجية في ترسانة تخطيط المحتوى الخاصة بك هي التقويم التحريري. خيار واحد هو هذا المستند إلى مستندات Google تقويم وسائل التواصل الاجتماعي لتخطيط المحتوى الخاص بك حسب التاريخ والموضوع. يمنحك هذا نظرة سهلة المتابعة على التنسيقات التي تستخدمها وأي جزء من المظهر الذي تريد تقديمه خلال يوم أو أسبوع معين:

الكلمات الدالة

يمكنك أيضًا إضافة كلمات رئيسية إلى التقويم الخاص بك ، حتى تعرف الكلمات التي يجب تضمينها في المحتوى الخاص بك حول موضوع معين. Google AdWords و Wordtracker يقدم كلاهما أدوات مجانية لمساعدتك في العثور على الكلمات الرئيسية الأكثر قيمة لموضوعك.

دورات المحتوى

إن قدرًا كبيرًا من المحتوى الذي نرد عليه ، سواء عن طريق إنشاء منشوراتنا الخاصة به أو توجيه القراء إلى ما قاله شخص آخر ، يحدث كأخبار عاجلة. أثناء تخطيط المحتوى الخاص بك ، تأكد من ذلك اترك مساحة للأخبار من الآخرين.

بعض مخططي المحتوى إنشاء صيغة تركز على مشاركات المدونة: الاثنين لأفضل القوائم ؛ الثلاثاء لمراجعات المنتج / وسائل الإعلام ؛ الأربعاء لقصص الخبرة الشخصية. الخميس الافتتاحي في موضوع مثير للجدل ؛ ويوم الجمعة للتسلية أو التعليق الحر أو مشاركات الضيف.

تقدم المقابلات محتوى رائعًا أيضًا ، ولأنها تحدث بشكل أقل تكرارًا ، يمكنك استهداف الأفراد بالتناوب الشهري أو كل شهرين أو ربع سنويًا. و لا تنسى الفيديو! شارك مقاطع من المقابلات التي تجريها أو دوّن مقالة إرشادية على الفيديو في أسبوع معين ، بدلاً من كتابتها. لقد أضفت الآن YouTube كمنصة أخرى لنشر المحتوى الخاص بك.

تم العثور على المزيد من أفكار المحتوى الرائعة في هذه المقالات الخاصة بامتحانات الوسائط الاجتماعية: "5 خطوات سهلة لإنشاء وسائط اجتماعية قابلة لإعادة الاستخدام"و"4 خطوات لدفع مبيعات أسرع باستخدام محتوى الوسائط الاجتماعية.”

# 5: جدولة المحتوى الخاص بك

لجدولة المحتوى الخاص بك ، ضع في اعتبارك التنسيقات التي سترسلها وعدد المرات. تطبيقات مثل تويتديك, هوتسوت و SocialOomph سيتيح لك النشر في وقت واحد على Facebook و LinkedIn و Twitter وغيرها.

لكن كلمة تحذير قوية هنا. تُعد أتمتة المشاركات ، عند إجرائها بعناية ، طريقة فعالة لدفع المحتوى عندما لا تكون هناك للقيام بذلك بنفسك. لكن ضع في اعتبارك ما يلي:

• يحتوي كل من Twitter و Facebook على تطبيقات ستدفع للآخر عند النشر على أحدهما ، لذا اعرف ما إذا كنت قد قمت بإعداد ذلك.
• مهما كان تطبيق Facebook RSS الذي تستخدمه لسحب مشاركات مدونتك إلى ملفك الشخصي أو صفحة المعجبين أيضا الحصول على إذن بالتحديث تلقائيًا.
• إذا تم منح الأذونات المناسبة ، يمكن لـ HootSuite و TweetDeck (وغيرهما) دفع المحتوى تلقائيًا ، بدون قمت بجدولتها ، حتى يتمكنوا أيضًا من التغريد بنشر مدونة جديدة ، على سبيل المثال ، عندما تكون قد فعلت ذلك بالفعل باستخدام تطبيق آخر.

يمكن أن تؤدي كل هذه الأذونات المتنوعة إلى حلقة محرجة من التغريدات المتكررة و / أو تحديثات حالة Facebook إذا لم تكن حريصًا. ضع في اعتبارك استخدام الدليل حتى تفهم بالضبط الأذونات التي اخترتها لكل منصة.

الجودة تفوق الكمية

لست مضطرًا للنشر كل يوم لخلق حضور فعال على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. ابحث عن التردد المناسب لعملك واذهب معه. تذكر أن الجودة يجب أن تتفوق دائمًا على الكمية. إذا لم تتمكن من الحفاظ على مستوى جودة المحتوى الخاص بك بالسعر الذي تحاول تحقيقه ، فقلل التكرار حتى تتمكن من ذلك.

يا للعجب! يبدو أن هناك الكثير للقيام به ، أليس كذلك؟ حسنًا ، يكمن جمال تخطيط المحتوى في أنه سيخلق دورته الخاصة. استخدم الإجابات والأسئلة التي تحصل عليها في مجال معين من المحتوى لبدء التخطيط لمنهجك لتعميق فهم موضوع معين أو استكشاف موضوع آخر.

يجب أن يكون العنصر الوحيد الأكثر أهمية في التخطيط التحريري هو قدرتك على استيعاب المعلومات الجديدة وإنشاء محتوى قيم منها.

ما رأيك؟ هل استخدمت أيًا من هذه الأفكار؟ هل لديك القليل من الخاص بك للمشاركة؟ الرجاء التعليق في المربع أدناه ...