استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هزم أحد أعضاء مجلس الشيوخ عن ولاية إلينوي ، الذي لم يكن معروفا عمليا في عام 2004 ، هيلاري كلينتون في عام 2008 للفوز بترشيح الحزب الديمقراطي للرئاسة الأمريكية.

واستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للقيام بذلك.

حصلت مقاطع الفيديو الخاصة به على YouTube على 110 ملايين مشاهدة ، تقدر بـ 14.5 مليون ساعة من المشاهدة. كانت تكلفة الإعلان في وسائل الإعلام للوصول إلى العديد من المشاهدين 47 مليون دولار.

قام مغني الراب الشهير بعمل فيديو ترويجي منحه المزيد من الدعاية المجانية.

في وقت الانتخابات ، كان لديه خمسة ملايين متابع على Facebook - أكثر من أربعة ملايين متابع على خصمه. على

أكمل القراءة حول Socialnomics: إنه اقتصاد يحركه الناس →

هناك الكثير من خبراء وسائل التواصل الاجتماعي - بما في ذلك أولئك الذين يزعمون أنه لا يوجد شيء مثل "وسائل التواصل الاجتماعي خبير "- ويخبروننا كيف تعمل وسائل التواصل الاجتماعي ، وكيف لا تعمل ، وكيف يجب أن نتصرف جميعًا في وسائل التواصل الاجتماعي الساحة.

تم تأطير الكثير من هذه النصائح على أنها "حقائق عالمية" يجب على كل شركة اتباعها. لسوء الحظ ، يعتمد الكثير منها على التجربة الشخصية للخبير. وقد لا يكون ذلك مناسبًا لك. حتى أكثر النصائح حسنة النية غالبًا ما تكون بعيدة عن الواقع عندما يتعلق الأمر بعملك.

أكمل القراءة حوالي 7 حقائق عن وسائل التواصل الاجتماعي يمكنك تجاهلها وستظل ناجحًا →

في هذا الفيديو ، أجريت مقابلة مع سكوت ماكلني ، قائد البحرية الأمريكية ومدير تكامل وسائل الإعلام الناشئة. يشارك سكوت كيف تستخدم البحرية الأمريكية وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى المؤسسة.

ستسمع كيف طوروا صفحتهم على Facebook بسرعة إلى أكثر من 70000 معجب. كما يسلط سكوت الضوء على كيفية استخدام البحرية الأمريكية لكل من منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها لغرض مختلف. تأكد من إطلاعك على الوجبات السريعة الأخرى أدناه.

أكمل القراءة حول كيفية استخدام البحرية الأمريكية لوسائل التواصل الاجتماعي →

لا أحد يستطيع إطلاق منتج جديد تمامًا مثل Apple. خذ قاعدة معجبين شبه مسعورة ، ورئيس تنفيذي مشهور ومنتجات تتألق للتو ، وستحصل على كل ما يؤهلها لشيء كبير.

في شهره الأول وحده ، حقق iPad بالفعل مليون وحدة مباعة. هناك الكثير من الأحاديث عبر الإنترنت حول هذا الموضوع ، حتى كتابة هذه السطور ، أدى بحث Google عن الاسم وحده إلى توليد 107 مليون نتيجة بحث. الضجيج والمبيعات يرتفعان.

لكن ماذا يعني هذا لوسائل التواصل الاجتماعي وطريقة استخدام الناس للإنترنت؟ هل هناك مليون لعبة آبل جديدة فقط

أكمل القراءة حول كيفية دمج iPad في إستراتيجيتك الاجتماعية →

خلقت الجهود المبكرة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي قدرًا هائلاً من الاهتمام والاهتمام ، ولكن من المدهش أن القليل من دراسات الحالة تركز على تحقيق الدخل.

أظهرت دراسة حديثة أجراها Ketchum و Nielsen أن النشاط الأول لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي (عبر الإنترنت أو غير متصل) هو قراءة المدونات - حتى فوق التلفزيون!

لذلك من الواضح أن وسائل التواصل الاجتماعي موجودة لتبقى ، ويجب إنشاء برامج خاضعة للمساءلة لتقديم الأداء والعائد على الاستثمار. فيما يلي 3 خطوات لمساعدتك على البدء:
رقم 1: تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والقياس ضدها
لكي

أكمل القراءة حول كيفية قياس أداء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي →

بالنسبة للعديد من الشركات ، تحولت المحادثة من "لماذا" أو "ينبغي" أن نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي ، إلى "أين" و "كيف" يجب القيام بوسائل التواصل الاجتماعي.

أحد المكونات الرئيسية للإجابة على هذه الأسئلة بشكل فعال هو فهم البؤر الاجتماعية يتركز عملاؤك ، لأنه لا توجد فائدة حقًا في التغلب على عملائك على لكمة. يجب أن تتبع الشركات عملائها ، لا أن تقودهم ، عبر شبكة التواصل الاجتماعي.

في المؤتمرات ، كثيرًا ما أُسأل عن شيء على هذا المنوال: "يعتقد رئيسي أنه لا يوجد أي من عملائنا على Facebook ، ولكن

أكمل القراءة حول أربع طرق لمعرفة ما إذا كان عملاؤك نشطين مع وسائل التواصل الاجتماعي →

لطالما كانت بحيرة أروهيد الخلابة ، على بعد 90 ميلاً فقط شرق لوس أنجلوس ، ملاذًا سلميًا للمشاهير ومديري الأفلام والعائلات. تم تصوير أكثر من 120 استوديو أفلام هنا وتستضيف المنطقة العديد من فعاليات السحب الكبيرة كل عام.

ومع ذلك ، فإن مجتمع البحيرة ليس لديه ميزانية نجمة الروك.

مع وجود نسبة صغيرة من دولارات ضريبة المقاطعة ، يجب أن تدعم غرفة تجارة مجتمعات Lake Arrowhead مركزين للزوار ، وفعاليات متعددة ، وترويج للمنطقة.

أكمل القراءة حول كيف أنقذت وسائل التواصل الاجتماعي Lake Arrowhead عند تجفيف ميزانيات إعلانات المدينة →

من السمات المميزة لوسائل التواصل الاجتماعي المحتوى: إنشائه ومشاركته والتفاعل معه.

أفضل محتوى في وسائل التواصل الاجتماعي يلهم أو يعلم أو يثقف أو يسلي (وإذا كنت محظوظًا حقًا ، فهو يفعل الأربعة!). لكن كيف تنشئ محتوى ينتشر بسرعة؟

فيما يلي سبع استراتيجيات يمكنك استخدامها لمساعدة المحتوى الخاص بك على النجاح.

جاءت فكرة هذا المنشور من مقال جاي باير الممتاز حول إنشاء محتوى وسائط اجتماعية قابل لإعادة الاستخدام ، والذي حدد كيف يمكن للشركات توليد المزيد من القيمة من خلال إعادة تخصيص المحتوى الحالي.

أكمل القراءة حوالي 7 طرق لاستخدام التأثير النفسي مع محتوى الوسائط الاجتماعية →

هل تعرف كيف تؤدي أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى زيادة المبيعات في وضع عدم الاتصال؟ كم عدد العملاء الذين أتوا إلى متجرك أو طلبوا المزيد من المعلومات بعد عرض ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك؟

إليك أحد أكبر الأسئلة بالنسبة للشركات: هل سيؤثر الوقت الذي يقضونه في التفاعل على Facebook و Twitter على مبيعاتهم؟ على الرغم من أنهم يبذلون الجهد الكبير اللازم لإنشاء مجتمعات وسائط اجتماعية مزدهرة ، صغيرة غالبًا ما يفشل أصحاب الأنشطة التجارية والمسوقون في زيادة حركة المرور على الأرض والمكالمات الواردة ومبيعات المتجر وغير ذلك من الأنشطة غير المتصلة بالإنترنت اعمال

أكمل القراءة حوالي 5 طرق سهلة لدفع عشاق وسائل التواصل الاجتماعي إلى العمل →

قيل أن الرؤية تساوي الفرص.

بغض النظر عن مدى روعة منتجك أو خدمتك أو عملك ، إذا لم يتمكن عميلك المحتمل من العثور عليك على الويب ، فهذا يبدو أنك غير موجود.

كما تعلم ، فإن أي شخص لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت (في آخر إحصاء ، كان هناك 1.8 مليار شخص) ، يستخدمه لإيجاد حلول لمشاكلهم.

إليك صيغة من ثلاث خطوات لتبدأ في إنشاء حضور مرئي على الويب ، مما ينتج عنه المزيد من الفرص لعملك: العملاء المتوقعون ، والتوقعات ، والمبيعات ، والاستفسارات الإعلامية ، والعربات الناطقة و مشترك

أكمل القراءة حوالي 3 خطوات بسيطة لإنشاء رؤية على وسائل التواصل الاجتماعي →

هل سمعت عن جوزيف كامبل؟

لقد كان عالم الأساطير الشهير - مؤلف كتاب The Hero With a Thousand Faces والعديد من الكتب الأخرى - الذي قال لنا جميعًا "اتبع نعيمك" في برنامج Power of Myth PBS الخاص مع Bill Moyers في أواخر الثمانينيات.

"كل هذا جيد وجيد" ، ربما فكرت في ذلك الوقت. "لكن علي أن أكسب لقمة العيش. كيف يمكنني كسب المال باتباع سعادتي؟ "

إذا كنت تطرح هذا السؤال على مدار العشرين عامًا الماضية ، فسوف يسعدك أن تعرف أن شخصًا ما قد أجاب عنه أخيرًا. كتب Gary Vaynerchuk كتابًا ليعلمنا

أكمل القراءة حول كيفية الاستفادة من شغفك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي →

هل تقوم بالتسويق للناس على تويتر؟ تعلمون ، نصب بضاعتك؟ ربما هناك طريقة أفضل ...

سأقدم في هذه المقالة ثلاث أفكار ستجذب العملاء إليك بدون هذا الطعم التسويقي السيئ.

أحد الأسباب التي تجعل وسائل التواصل الاجتماعي ذات قيمة كبيرة للشركات هو أنها توفر فرصة لإظهار أنك تستمع. نتيجة لذلك ، يمكنك قياس معنويات العملاء ، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء وتحويل العملاء إلى مبشرين للعلامة التجارية.

أكمل القراءة حول 3 أفكار تسويقية على Twitter تتجنب التسويق →