3 أدوات لتبسيط التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي
أدوات التواصل الاجتماعي / / September 25, 2020
هل تبحث عن أدوات قوية لإدارة جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي؟
كيف تواكب مشاركة مدونة التعليقات والردود على ينكدين تحديثات الحالة و تويتر التفاعلات؟
إدارة العلاقات الاجتماعية تدور حول إدارة هذه العلاقات. وأنت بحاجة إلى الأدوات المناسبة للمساعدة.
في هذا المقال ، سوف أعرض عليكم 3 أدوات وسائط اجتماعية جديدة للمساعدة في إدارة علاقاتك عبر الإنترنت وزيادة تواجدك على منصات التواصل الاجتماعي.
# 1: Engagio - إدارة جميع محادثاتك عبر الإنترنت في مكان واحد
إنجاجيو هو بريد وارد للمحادثات على الويب. إنه يتتبع محادثاتك ومحادثات أصدقائك ويمكنك حتى ذلك تتبع أي محادثات تهتم بها من خلال خاصية البحث!
مع Engagio ، لديك وظائف إدارة ودعم وتشجيع المحادثات.
ميزات
من السهل جدًا إعداده واستخدامه مجانًا. فيما يلي بعض أهم الميزات:
- لأن محادثاتك تحدث في أماكن عديدة ، فأنت بحاجة إلى أداة لدعم العديد من المنصات. يتكامل Engagio مع مجموعة واسعة من الأنظمة الأساسية ويدعم حاليًا ديسكوس, موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك, تويتر, Google+, موقع YouTube, AngelList, WordPress مستضاف, مكدس الصرف, أخبار هاكر, نعرفكم, فورسكوير, ينكدين, ستوكتويتس و جهات اتصال جوجل.
- يمكنك تتبع المحادثات والرد عليها الذي بدأته.
- يمكنك اتبع الناس لتتبع المحادثات. يتيح لك برنامج Engagio تابع المحادثات من مستخدمي Engagio الآخرين أو من الأصدقاء الذين تتواصل معهم عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، يمكنك تحديد الأشخاص المؤثرين وتتبع مكان تفاعلهم عبر الإنترنت وما يقولونه.
- تعرض لوحة معلومات Engagio ملخصًا للتفاعلات التي أجريتها مع زملائك. يسلط هذا الضوء على من تتحدث معه ومن قد لا تتحدث معه بشكل كافٍ.
- يمكنك إرسال رسالة داخلية إلى مستخدمي Engagio الآخرين. هذا يساعد على متابعة المحادثة بشكل خاص.
- يمكنك بدء المحادثات في الشبكات الاجتماعية الخاصة بك و إرسال تحديثات الحالة إلى الشبكات الاجتماعية الخاصة بك.
- يمكنك الرد على المحادثات التي تبدأ في أحد الأنظمة الأساسية المدعومة. على سبيل المثال ، إذا قمت بالتعليق على مدونة ، فيمكن إخطارك بالردود من خلال Engagio والرد مباشرة داخل Engagio. سيتم تحديث هذا الرد على Engagio على المدونة.
- يمكنك البحث عن محادثات حول مواضيع باستخدام الكلمات الرئيسية وتتبعها عبر تنبيهات البريد الإلكتروني حتى تتمكن من ذلك تقرر متى تبدأ الانخراط في المحادثات.
- يسمح لك تطبيق Engagio للجوال (حاليًا في مرحلة تجريبية) مواصلة هذه المحادثات أثناء التنقل.
اقامة
من السهل جدًا إعداد حساب Engagio. قم بتسجيل حساب عن طريق الاتصال بشبكتك الاجتماعية التي تختارها وبعد ذلك حدد الشبكات / أنظمة التعليق التي تريد الاتصال بها.
عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى Engagio ، فإنه يعرض صندوق بريد يحتوي على الردود التي تتلقاها من المحادثات التي بدأت عبر الشبكات التي قمت بتكوينها في حساب Engagio الخاص بك.
فيما يلي ملخص لبعض المحادثات. يعرض الأشخاص المشاركين في هذه المحادثات والموضوع الأصلي للمحادثة.
كل ما عليك القيام به هو انقر فوق عنصر في هذه القائمة لعرض المحادثة الكاملة تشير إلى.
في هذا المثال ، تم بدء المحادثة الأصلية من خلال تعليق على مدونة. ثم ظهرت الاستجابة اللاحقة من المدونة في Engagio. على الرغم من أن التعليق النهائي تم إجراؤه من داخل Engagio ، فقد ظهر الرد أيضًا في سلسلة المحادثة على المدونة.
من السهل جدًا فقد المحادثات. بينما تقدم بعض المدونات والمواقع إشعارات بالبريد الإلكتروني عندما يرد شخص ما على تعليقك ، فإن الكثير منها لا يفعل ذلك.
يبسط Engagio إدارة هذه المحادثات من خلال تمكينك من ذلك مراقبة وتتبع والرد على جميع محادثاتك داخل نفس الواجهة. لماذا تراقب العديد من المواقع بينما يمكنك فقط مراقبة موقع واحد؟
فوائد
هناك عدة أسباب لاستخدام Engagio.
- أنت قادر على تتبع تعليقاتك / تفاعلاتك في مكان مركزي واحد. هذا يجعل من السهل إدارة محادثاتك الاجتماعية ويشجع على المزيد من التفاعل.
- تعرض لوحة المعلومات تفاعلاتك بأسلوب لوحة الصدارة ، مما يساعدك تقييم ما إذا كان مستوى مشاركتك مع الأشخاص الرئيسيين بحاجة إلى تحسين. هذا شيء عظيم لبناء العلاقات عبر الإنترنت.
- أنت قادر على تتبع المحادثات من الأشخاص الرئيسيين الذين تتابعهم. يمكّنك هذا من معرفة ما يهتم به الآخرون ويمنحك أيضًا فرصة للانضمام إلى المحادثات.
ملخص
تعتبر الشبكات الاجتماعية وسيلة رائعة لبناء العلاقات ، ولكن مع وجود العديد من التفاعلات يصعب تتبعها.
يوفر Engagio وظائف مراقبة المحادثات وتتبعها والرد عليها من مجموعة متنوعة من المنصاتفي مكان مركزي واحد.
إنه مجاني للاستخدام ، لذا جربه!
# 2: AgoraPulse - تسويق أفضل لعملك على Facebook
لتحقيق أقصى استفادة من Facebook ، من المهم استخدام أداة إدارة توفر وظائف لـ تحسين المشاركة وزيادة المعجبين والمساعدة في تطوير الأعمال لشركتك.
AgoraPulse يساعدك على إدارة وتنمية تواجدك على Facebook ولديه مجموعة واسعة من الوظائف.
ميزات
بادئ ذي بدء ، يسعدك ملاحظة أنه يمكنك تشغيل جميع الميزات الأساسية على AgoraPulse دون أي مهارة فنية. فيما يلي بعض الميزات الرئيسية:
- إدارة صفحة الفيسبوك. يمكنك تحديث المحتوى على صفحتك ، جدولة التحديثات و الهدف التحديثات بناءً على مجموعات البلدان أو اللغات.
- تطبيقات الفيسبوك. سوف تحصل 14 تطبيقا لمساعدتك في تنمية معجبيك بما في ذلك تطبيقات المنافسة والاختبار وكبار المعجبين وتطبيق المستندات وغيرها الكثير.
- إدارة العملاء المحتملين وإدارة علاقات العملاء. AgoraPulse يبني ملفًا شخصيًا لمعجبيك بناءً على التفاعلات على صفحتك على Facebook والمشاركة من خلال التطبيقات. على سبيل المثال ، عندما تجري مسابقة ، يمكنك ذلك جمع معلومات إضافية تتعلق بمنتجاتك أو خدماتك التي يمكن استخدامها لاستهداف عروض معينة لهؤلاء المعجبين.
- تحليلات. هناك وحدة تحليلات تفصيلية تمنحك نظرة عامة على تعرف على أداء صفحاتك ومشاركاتك.
اقامة
يمكنك قم بالتسجيل في AgoraPulse باستخدام حساب Facebook الخاص بك وثم اختر صفحة Facebook التي تريد إدارتها. يمكنك تجربتها مجانًا لمدة 28 يومًا قبل أن تقرر الشراء.
بمجرد تحديد صفحتك ، تظهر لك لوحة التحكم التي تحتوي على نظرة عامة على أداء صفحتك.
من لوحة القيادة هذه ، يمكنك ذلك تعرف على المشاركات الفعالة ، وما الذي لا يعمل ، والوقت الأفضل للتفاعل وأكثر بكثير.
يمكنك أيضا اختر التركيز على مناطق أخرى عبر خيارات القائمة الإضافية. تشمل هذه الخيارات:
احصل على تدريب التسويق على YouTube - عبر الإنترنت!
هل تريد تحسين تفاعلك ومبيعاتك مع YouTube؟ ثم انضم إلى أكبر وأفضل تجمع لخبراء التسويق على YouTube حيث يشاركون إستراتيجياتهم المثبتة. ستتلقى تعليمات مباشرة خطوة بخطوة تركز على إستراتيجية YouTube وإنشاء مقاطع فيديو وإعلانات YouTube. كن بطل التسويق على YouTube لشركتك وعملائك أثناء تنفيذ الاستراتيجيات التي تحقق نتائج مثبتة. هذا حدث تدريبي مباشر عبر الإنترنت من أصدقائك في Social Media Examiner.
انقر هنا للحصول على التفاصيل - التخفيضات تنتهي في 22 سبتمبر!- التطبيقات. يمكنك إضافة تطبيقات جديدة إلى صفحتك على Facebook أو عرض تفاصيل حول أداء التطبيقات الحالية.
- التقويم. يمنحك هذا عرضًا مرئيًا للمشاركات المنشورة أو المجدولة على صفحتك.
- الجدول الزمني. هناك طريقة عرض للمشاركات مع تفاصيل التعليقات والإعجابات وقياس المشاعر (على سبيل المثال ، إيجابية أو سلبية). يمكنك أيضا جدول التحديثات ليتم نشرها في الوقت الأمثل للحصول على أفضل مشاركة.
- المشجعين. يمنحك هذا عرضًا رسوميًا لأهم المستخدمين الذين نشروا محتوى أو تفاعلوا على صفحتك. عندما تحدد المعجبين الأكثر ولاءً لك, يمكنك بناء علاقة أوثق معهم. سيكون أنصارك المخلصون هم الأشخاص الذين ستلجأ إليهم عندما تريد نشر الخبر عن منتج أو خدمة جديدة.
- الإحصاء (ميزة متميزة). يمنحك AgoraPulse تحليلات وإحصائيات مفصلة على صفحتك على Facebook ، مثل من يحصل على المحتوى الخاص بك وكيف تفاعل معجبوك مع كل منشور. هذا يساعدك تحديد ما ينجح ، والأهم من ذلك ، ما لا يعمل.
- المنافسين (متوفر فقط مع حساب الماس المميز). يمنحك هذا شبكة تقارن صفحتك على Facebook مقابل صفحة منافسيك من أجل المعجبين والمشاركة والنشر وما إلى ذلك.
- إعدادات. ستكون لديك إعدادات إضافية لصفحتك. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين عائد على قياس الاستثمار للجماهير لمراقبة القيمة التي تحصل عليها من معجبيك.
فوائد
يحتوي AgoraPulse على مجموعة متنوعة من الميزات لإقناع معظم مالكي صفحات Facebook.
- هناك العديد من خيارات التكوين لإعداد التطبيقات للحصول على قدر كبير من المرونة والتحكم.
- القدرة على جمع معلومات إضافية عن معجبيك و بناء ملف تعريفمن معجبيك قيمة.
- يوفر AgoraPulse مجموعة واسعة من التطبيقات وإدارة الصفحات والتحليلات في نظام أساسي واحد. هذا يوفر عليك الكثير من الوقت ويضمن لك ذلك رؤية كل النشاط في مكان واحد.
- التطبيقات تدعم المشاركة بدون احتكاك من خلال Facebook Open Graph. هذا يعني أن المشاركين الذين يدخلون في مسابقة أعددتها باستخدام AgoraPulse يمكنهم مشاركة المعلومات المتعلقة بالمسابقة تلقائيًا. ينتج عن هذا العديد من المشاركات.
- سوف تفعل الحصول على معلومات مفيدة حول التحليلات والمشاركة في صفحتك. على سبيل المثال ، هناك تقويم يعرض ما نشرته خلال الشهر الماضي ، وما الذي يتفاعل معه المعجبون وكيفية أداء صفحتك.
- يوجد حاليًا 14 تطبيقًا للاختيار من بينها. مجموعة واسعة من تطبيقات الفيسبوك يقلل من فرص ملل معجبيك من محتوى مشابه.
- يمكنك الإشراف على مشاركات المستخدم وإنشاء إجراءات بناءً على المحتوى. على سبيل المثال ، يمكنك وضع علامة على منشور مستخدم أو تعيينه إلى أحد أعضاء الفريق للرد.
ملخص
يوفر AgoraPulse إدارة فعالة لصفحتك على Facebook ينتج عنها قاعدة معجبين أكثر نشاطًا وتفاعلًا. ستكون لديك وظائف إدارية مهمة لصفحتك على Facebook.
باستخدام أداة إدارة مثل AgoraPulse ، لديك الأدوات المطلوبة إدارة صفحتك بشكل فعال والحصول على أقصى قدر من الأداء منه.
# 3: Pingraphy - إدارة دبابيسك على Pinterest
بينتيريست هو موقع شائع بشكل متزايد حيث الناس تحديد الصور على الويب ومشاركتها على موقع Pinterest. عندما هم اختر صورة، يقومون "بتثبيتها" ثم يتم تثبيت هذه الصورة على لوحة افتراضية تعرض الصور المثبتة.
هناك بعض الأدوات المفيدة المتاحة للمساعدة تنمية وجودك على Pinterest.
بينغرافي هي أداة تتيح لك دبابيس جدولة على Pinterest.
عندما تتصفح الويب ، قد تصادف العديد من الصور التي تريد تثبيتها وقد تجد العديد من الصور التي تعجبك في صفحة واحدة.
يحدد Pingraphy جميع الصور على الصفحة ويسمح لك بذلك حدد الصور التي تريد مشاركتها ومتى تريد مشاركتها.
ميزات
Pingraphy هي أداة بسيطة نسبيًا ولكنها فعالة مع مجموعة أساسية من الميزات. فيما يلي أهمها:
- يمكنك حدد كل الصور على الصفحة وإتاحتها للتثبيت.
- لديك القدرة على قم بتثبيت مجموعة من الصور في نفس الوقت أو في تاريخ مجدول لاحق.
- هناك برنامج لتحرير الصور حتى تتمكن من ذلك تعديل الصور قبل تحميلها.
- يوفر Pingraphy تحليلات ل تتبع repins والإعجابات والنقرات والوصول لكل عنصر مشترك.
اقامة
لاستخدام Pingraphy ، يجب أن يكون لديك ملف حساب Pinterest. عندما يكون لديك حساب Pinterest ، انتقل إلى Pingraphy.
أنت الآن بحاجة إلى ربط حساب Pinterest الخاص بك مع Pingraphy عن طريق إدخال تفاصيل تسجيل الدخول إلى Pinterest.
بمجرد التسجيل ، فإن الخطوة التالية هي أضف التطبيق المختصر Pingraphy إلى شريط أدوات المتصفح بحيث يمكنك تثبيت الأشياء على الفور.
ما عليك سوى النقر على زر Pingraphy واسحبه إلى شريط أدوات المتصفح.
في Pinterest ، أنت إنشاء لوحات تشبه اللوحات الافتراضية. عندما انت البحث عن الصور ذات الصلة بلوحة، تقوم بتثبيتها على السبورة.
على سبيل المثال ، إذا كنت منظم حفل زفاف ولديك لوحة "فساتين مذهلة" ، يمكنك الانتقال إلى موقع ويب مصمم حفلات الزفاف. وعندما ترى شيئًا تحبه ، كل ما عليك فعله هو النقر على زر Pingraphy في متصفحك.
يتعرف Pingraphy على الصور الموجودة على الصفحة ويتيح لك ذلك إنشاء دبابيس مع من تحب.
بشكل افتراضي ، يتم تحديد جميع الصور. ما عليك سوى إلغاء تحديد أي صور لا تريد تثبيتها بالنقر فوق علامة الاختيار في الجزء العلوي الأيسر من الصورة.
بعد ذلك تحتاج إلى أدخل وصفًا موجزًا لكل صورة. يسمح لك حقل URL بإدخال عنوان الويب للصورة التي تريد مشاركتها على Pinterest. يعود هذا بشكل عام إلى المصدر حيث تم العثور على الصورة.
أخيرًا ، يمكنك أن تقرر ما إذا كنت تريد ذلك جدولة الدبابيس في وقت لاحق أو تحميلها الآن.
في وقت كتابة هذا المقال ، يمكنك حذف دبوس مجدول من لوحة القيادة ، لكن لا يمكنك تغيير التاريخ والوقت المجدولين. لذلك عند تثبيت عدة صور ، تأكد من أنك تريد تحميلها جميعًا في نفس الوقت. من المقرر تنفيذ القدرة على اختيار تاريخ ووقت مختلف لكل صورة قريبًا.
لديك أيضًا خيار تحرير الصور لتحسين أو تحسين شكلها. انقر فوق الجزء السفلي الأيسر من الصورة. يمكنك بعد ذلك تعديل الصورة عن طريق تطبيق تأثير واقتصاصه وتدويره وغير ذلك الكثير.
عندما تقوم بتحميل الصور ، يمكنك ذلك إحصائيات المسار على العناصر المثبتة مثل مقدار repins (الأشخاص الآخرون الذين يقومون بتثبيت العناصر بالفعل) ، والإعجابات والتعليقات.
فوائد
- يمكنك جدولة دبابيس لتسليمها في أنسب الأوقات لجمهورك.
- يمكنك توفير الوقت عندما تحميل أكثر من دبوس في وقت واحد.
- يمكنك ذلك بسهولة تثبيت العناصر على صفحة قد لا تحتوي بالفعل على وظيفة التثبيت.
- تحليلات Pingraphy مفيدة ل تتبع أي دبابيس تعمل أو لا تعمل.
ملخص
تزداد أهمية Pinterest. أدوات مثل Pingraphy تساعدك إدارة مشاركة المحتوى على Pinterest. يوفر لك هذا أيضًا وقتًا ثمينًا ويوفر لك تحليلات مفيدة.
افكار اخيرة
أصبحت أدوات الإدارة ذات أهمية متزايدة مع استمرار نمو وسائل التواصل الاجتماعي.
من خلال تنفيذ الأدوات الصحيحة ، يمكنك ذلك أن تصبح أكثر كفاءة وفعالية مع جهود وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
ما رأيك؟ هل استخدمت أيًا من هذه الأدوات أم ستجربها؟ يرجى مشاركة أفكارك وتعليقاتك في المربع أدناه.