مسارات تحويل إعلانات Facebook: إطار عمل لأي عمل: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي
إعلانات الفيسبوك فيس بوك / / September 25, 2020
هل تريد معرفة المزيد حول إنشاء مسارات إعلانية على Facebook؟ هل تتساءل عن كيفية إنشاء مسار إعلان على Facebook يناسب عملك؟
لاستكشاف كيفية إعداد مسار إعلان على Facebook ، أجريت مقابلة تشارلي لورانس. تشارلي خبير في إعلانات فيسبوك ومؤسس جيكو تربيع، وهي وكالة تستهدف أعمال التجارة الإلكترونية عالية النمو. وهو أيضًا كاتب ومساهم في Social Media Examiner.
يشارك تشارلي إطار عمل قمعي يمكن لأي نوع من الأعمال أن يطبقه على إعلانات فيسبوك. ستكتشف أيضًا كيفية استخدام تجديد النشاط التسويقي كجزء من مسار التحويل ، والمزيد.
اقرأ ملخص المقابلة أدناه. للاستماع إلى المقابلة ، انتقل إلى نهاية هذه المقالة.

الابتداء مع إعلانات الفيسبوك
كان تشارلي مستوحى من والده ، وهو مسوق محترف ، ليصبح مسوقًا ورجل أعمال الذي عمل مع الشركات الناشئة ، بالإضافة إلى إدارة التسويق الخاص به بنجاح كبير الاستشارات. درس تشارلي إدارة الأعمال وحصل على مرتبة الشرف الأولى في جامعة كارديف. أثناء وجوده في الجامعة ، اتخذ تشارلي قرارين مهمين ينسب إليه الفضل في تشكيله لما هو عليه اليوم.
كان القرار الأول هو الحصول على خبرة واقعية في التسويق كمدير حساب عملاء في وكالة في عام 2010. هذا هو المكان الذي تعمق فيه في إعلانات Google AdWords و Facebook ويمكنه تطبيق تعليمه النظري في التسويق على المنصات الفعلية والمنتجات الإعلانية.
أدى ذلك إلى قراره الرئيسي الثاني ، وهو المشاركة في تأسيس شركة تطوير التطبيقات الخاصة به مع صديق. على الرغم من أنه وشريكه في العمل كانا لا يزالان طلاب جامعيين في ذلك الوقت ، إلا أنهم تمكنوا من ذلك أدار العمل معًا بنجاح لمدة عامين حتى انتقل صديقه للانضمام إلى عائلة المغامر. مع مغادرة شريكه التجاري ونقص التمويل اللازم لاكتساب العملاء ، تم إيقاف العمل بشكل فعال.
بحلول عام 2014 ، تخرج تشارلي من الجامعة وكان أمامه قرار آخر مهم. هل يعود إلى عمل وكالة كما توقعه الجميع في حياته وشجعه على ذلك؟ أو الخروج والبدء في وكالة التسويق الخاصة به؟ كان هذا عندما ولدت وكالة تشارلي ، جيكو سكويرد.
باستخدام المعرفة والخبرة الواقعية من وظيفته السابقة في الوكالة وبناء شركته الأولى ، تشارلي الآن يدير وكالة ناجحة حيث يعمل مع عملاء رائعين ، مما يساعد الشركات عالية النمو على زيادة عدد إيرادات. كما بنى إطار ALL لإنشاء مسارات التحويل الإعلانية. يعزو هذا النجاح إلى الكثير من التجربة والخطأ ودفع أموال كثيرة لفيسبوك.

لماذا تعتبر مسارات تحويل الإعلانات على Facebook مهمة؟
كان من الممكن للمعلنين في السابق تشغيل حملة واحدة والحصول على مبيعات موثوقة بعد البيع منها الجماهير الباردة على Facebook، ولكن نظامها الإعلاني أكثر تعقيدًا بكثير الآن. بالإضافة إلى ذلك ، زادت تكلفة الإعلان على Facebook والطلب عليه بشكل كبير خلال السنوات الأربع أو الخمس الماضية.
لدى تشارلي قصص من العديد من العملاء المحتملين الذين توقفت حملتهم الإعلانية على Facebook ببساطة عن العمل في أعمالهم. في غضون شهرين أو ثلاثة أشهر من تشغيل جماهير متشابهة ، استمرت تكلفة الشراء التي كانت مربحة في السابق في الزيادة حتى لم تعد إعلانات Facebook مستدامة بالنسبة لهم.
هناك مشكلة أخرى لاحظها تشارلي وهي أن المسوقين على Facebook غالبًا ما يبيعون الإعلانات مبكرًا أو يعرضونها الحملات المخصصة التي تقدم الإعلانات القائمة على المبيعات فقط لجميع الجماهير المستهدفة ، سواء كانت باردة أو دافئة أو الحار. تفشل هذه الإستراتيجية في تحقيق النتائج لأنه لا يمكنك سوى زيادة المبيعات كثيرًا على Facebook. من النادر أيضًا أن يقوم العملاء الجدد أو المحتملين بالتحويل في المرة الأولى التي يواجهون فيها أي محتوى من علامتك التجارية أو إعلانات المنتج ، أو يزورون موقعك على الويب.
أحد الأسباب هو أن الجماهير الباردة تحتاج إلى الرعاية من كونها غريبة إلى عملاء يدفعون. من المحتمل أن تنجح حملات جمهورك الباردة التي تعرض عروضك الترويجية وأفضل عرض مبيعات لديك أولاً ، لكن تكلفة الاستحواذ سترتفع في النهاية إذا أشبعت هذا الذي كان سريع الاستجابة سابقًا قطعة.

سبب آخر هو أن التركيز فقط على حملات الجمهور البارد سوف ينفر ويفشل في رعاية غالبية جمهورك ، الذين هم بالفعل على دراية بعلامتك التجارية ولديهم تقارب مع علامتك التجارية. يجب التعامل مع الجماهير الأكثر دفئًا بشكل مختلف بناءً على كيفية مواجهتهم أو تفاعلهم مع علامتك التجارية سابقًا. يساعد بناء مسار إعلاني في ذلك.
على المستوى الأساسي ، فإن مسار الإعلان عبارة عن سلسلة من الحملات الإعلانية التي يشاهدها جمهورك المستهدف ويتحرك خلالها بناءً على تفاعلهم مع عملك ، سواء على Facebook أو خارجه. تتيح لك مسارات التحويل تشغيل إستراتيجية متكاملة توفر نتائج متسقة من إعلانات Facebook الخاصة بك عبر أنواع مختلفة من الجماهير. توفر مسارات التحويل أيضًا طريقة للنمو المستمر وتحديث قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
عندما يتم القيام به بشكل صحيح ، فإن Facebook هو أقوى قناة إعلانية لأي عمل تجاري لأنه يتمتع بإمكانية الوصول.
عناصر القمع الجيد
تطورت شركة تشارلي إطار ALL، مسار إعلان خاص يجذب الأشخاص على Facebook ويشركهم ويحولهم. الفكرة من وراء ذلك هي نقل الأشخاص باستمرار عبر كل مرحلة بناءً على تفاعلهم مع حملاتك الإعلانية داخل وخارج Facebook ، وبناء حركة المرور على موقعك باستمرار.
هناك ثلاث مراحل ل إطار ALL: الوعي ، المستوى الأول لتجديد النشاط التسويقي ، المستوى الثاني لتجديد النشاط التسويقي. إطار ALL يضع طريقة لإعادة إشراك العملاء في كل مرحلة من هذه المراحل الثلاث وإعادتهم إلى موقع الويب الخاص بك. يسمح لك بنقل الأشخاص من الغرباء إلى العملاء الذين يدفعون في أقصر وقت ممكن من خلال عرض الإعلانات المناسبة على الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.

مرحلة الوعي
مرحلة الوعي إطار ALL هو المكان الذي تقوم فيه بتثقيف وترفيه جمهورك بهدف نهائي هو تقديم قيمة. تقدم هذه المرحلة الأولى طريقة لبناء الاعتراف والمصداقية لعلامتك التجارية في موجز الأخبار ، وتقديم منتجاتك أو خدماتك من خلال إنشاء المحتوى.
عندما يكون مستخدمو Facebook على المنصة ، فإنهم يتطلعون إلى استهلاك محتوى من العلامات التجارية التي يتابعونها ، والأشخاص في حياتهم ، والشركات. إنهم لا يبحثون بنشاط عن المنتجات والخدمات كما هو الحال على Google أو المواقع الأخرى المستندة إلى البحث. بدون مسار تحويل يبدأ من خلال زيادة الوعي وتقديم القيمة من خلال المحتوى ، فإن أي حملات إعلانية قائمة على المبيعات لن تحقق نتائج على Facebook. عنصر المحتوى ضروري.
هناك احتمال أن تكون شركتك تنتج بالفعل شكلاً من أشكال المحتوى لتثقيف العملاء المحتملين بشأن علامتك التجارية وتسلي جمهورك. بدلاً من التركيز على كيفية تضخيم المحتوى بشكل عضوي ، فإن مرحلة الوعي في إطار العمل تدور حول تضخيم المحتوى من خلال الإعلان.
يوصي تشارلي بإنشاء ملفات محتوى الفيديو على Facebook. من بين جميع أنواع المحتوى التي يمكن تشغيلها على منصة إعلانات Facebook ، لا يوجد شيء أكثر جاذبية وفعالية في بناء جمهور عالي الجودة ومنخفض التكلفة في الوقت الحالي من الفيديو. وهو يقر بأن هذا قد يتغير في غضون سنتين أو ثلاث سنوات قادمة ، ولكن حملات مشاهدات الفيديو هي حاليًا أفضل قيمة لجذب جمهور بارد إلى جمهور دافئ يمكن تجديد النشاط التسويقي له.

إنشاء محتوى ترفيهي
عندما يتعلق الأمر بـ Facebook و Instagram ، يمكن لمعظم الشركات التفكير بسهولة في المحتوى الترفيهي. يمكن تقسيم المحتوى الترفيهي إلى ثلاثة أنواع مختلفة: قصة العلامة التجارية ، والمحتوى الفيروسي ، وإلقاء نظرة خلف الكواليس.
يجب أن يكون لكل عمل قصة علامة تجارية. قصة العلامة التجارية هي لماذا ا وراء عملك. إنه يحدد قيم علامتك التجارية ويميزك عن منافسيك. قصة العلامة التجارية هي إحدى أولى أجزاء المحتوى الذي يطلب تشارلي من العملاء إنشاؤه إذا لم يفعلوا ذلك بالفعل. ويوصي أيضًا بتقديم هذا الجزء من المحتوى بشكل أساسي كفيديو.

المحتوى الفيروسي معقد لأن الشركات والعلامات التجارية ليس لها أي سيطرة على الإطلاق على ما إذا كانت إحدى المواد تنتشر بسرعة. من الجيد تمامًا إنشاء محتوى للعلامة التجارية حول الميمات أو إرفاقه بقطع من الثقافة المستندة إلى الإنترنت طالما كان له صلة بعملك.
يمكن أن يكون إعطاء الجماهير نظرة وراء الكواليس ترفيهيًا وتعليميًا. يلتقط محتوى المدونة هذا المستند إلى العمليات جانب عملك الذي لن يراه معظم الناس على الإطلاق. يسلط الضوء على تشارلي ممتحن وسائل الاعلام الاجتماعيةالرحلة كمثال رئيسي على كيفية القيام بذلك.
إنشاء محتوى تعليمي
هناك ثلاثة أنواع من المحتوى التعليمي أيضًا. يتضمن ذلك المحتوى الإرشادي الكلاسيكي ، والكشف عن عملية إبداعية ، والبناء على موضوع صناعة أوسع.
يعد How-to نوع محتوى شائعًا لمعظم بيئات B2B. أنت تعلم شخصًا ما بشكل مباشر عن خطوات العملية أو حول مفهوم جديد. هناك العديد من الطرق المختلفة للتعامل مع مقاطع الفيديو أو المشاركات.
يعمل المحتوى الذي يسلط الضوء على عملية إبداعية بشكل جيد للعلامة التجارية القائمة على الفن أو التصميم في مرحلة الوعي إطار ALL. للتوضيح ، يمكن للتاجر إنشاء فيديو بفاصل زمني للرسم أو إنشاء قطعة فنية. يقدم هذا للجمهور المستهدف نظرة ثاقبة لم تكن ستحصل عليها من قبل من خلال رؤية المنتج النهائي فقط.
يمكنك أيضًا التعامل مع إنشاء المحتوى من خلال اتخاذ موضوع صناعة أوسع وتقديم وجهة نظرك حوله. يجب على العلامة التجارية التكميلية التي تبيع مضادات الأكسدة أن تثقيف الناس حول ماهية مضادات الأكسدة قبل أن يتمكنوا من البدء في شرح سبب احتياج أي شخص لمنتجهم. لا يمكنك الحصول على واحد دون الآخر.
الميزانية لمرحلة التوعية

إذا كان لديك متابع بحجم مناسب لصفحتك ، فيمكنك ببساطة دفع محتوى الفيديو وبناء جماهير مخصصة من تأثير الوصول العضوي الخاص بك. إذا لم يكن لديك جمهور كبير أو تفتقر إلى مدى الوصول المجاني ، فيمكنك دائمًا تضخيم المحتوى الخاص بك من خلال الإعلانات المدفوعة التي تستهدف الجماهير الباردة والمماثلة وذات الاهتمامات.
حملات المستوى الأول لتجديد النشاط التسويقي
الخطوة التالية هي حملات تجديد النشاط التسويقي القائمة على المشاركة والتي تستهدف الأشخاص الذين سبق لهم المشاركة في عملك على Facebook أو Instagram. يمكن لهذه الحملات الإعلانية وضع منتجاتك وخدماتك ، وتقديم العروض ، وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
بمجرد إنشاء مجموعة من مستخدمي Facebook الذين شاهدوا مقاطع الفيديو الخاصة بك في مرحلة الوعي في إطار العمل ، يمكنك البناء جماهير مخصصة بناءً على الفيديو المحدد أو نوع الفيديو الذي شاهدوه، جنبًا إلى جنب مع مستوى مشاركتهم. تصبح هذه الجماهير من المستوى الأول لتجديد النشاط التسويقي والتي يمكنك وضع منتجك عليها وتقديم العروض إليها.
تعتمد جودة هذه الجماهير على العلاقة بين مرحلة الوعي في إطار العمل ومرحلة المستوى الأول من تجديد النشاط التسويقي. تتمثل إحدى طرق تحسين هذا الاتصال في تحديد ما تريد الترويج له في المستوى الأول الخاص بك والعمل للخلف لإنشاء نوع المحتوى في مرحلة الوعي الذي يدعمه.

يلاحظ تشارلي أن تطوير المحتوى المناسب وتقديمه إلى الجمهور المناسب في مرحلة الوعي يمكن أن يدفع الأشخاص غالبًا إلى الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بك لإجراء عملية شراء أو أن يصبحوا عملاء محتملين.
احصل على تدريب التسويق على YouTube - عبر الإنترنت!

هل تريد تحسين تفاعلك ومبيعاتك مع YouTube؟ ثم انضم إلى أكبر وأفضل تجمع لخبراء التسويق على YouTube حيث يشاركون إستراتيجياتهم المثبتة. ستتلقى تعليمات مباشرة خطوة بخطوة تركز على إستراتيجية YouTube وإنشاء مقاطع فيديو وإعلانات YouTube. كن بطل التسويق على YouTube لشركتك وعملائك أثناء تنفيذ الاستراتيجيات التي تحقق نتائج مثبتة. هذا حدث تدريبي مباشر عبر الإنترنت من أصدقائك في Social Media Examiner.
انقر هنا للحصول على التفاصيل - التخفيضات تنتهي في 22 سبتمبر!تكوين الجماهير على أساس مرحلة التوعية
على الرغم من أن Facebook يسمح لك بتقسيم جماهير الفيديو الخاصة بك بناءً على مشاهدات الفيديو في ثوانٍ ونسبة الفيديو طول المشاهدة ، يوصي تشارلي باستهداف أعلى مستوى من التفاعل الذي يسمح لك بالحصول على جمهور جيد بحجم. سيعتمد هذا على شيئين: طول مقاطع الفيديو الخاصة بك ومدة تفاعل الأشخاص مع مقاطع الفيديو الخاصة بك.
أي فيديو أطول من دقيقة واحدة يعتبر الآن فيديو "طويل" على Facebook. بالنسبة إلى أي مقاطع فيديو أطول من دقيقة واحدة ، يمكنك استهداف الأشخاص الذين شاهدوا 25٪ و 50٪ و 75٪ و 95٪ من الفيديو. بالنسبة إلى أي مقاطع فيديو تقل مدتها عن دقيقة واحدة ، لا سيما تلك التي تقل مدتها عن 30 ثانية ، استهدف الجمهور الذي شاهد 50٪ أو أكثر من الفيديو.
افصل الجماهير بطريقة معرّف المشاركة
إذا كنت تستهدف نفس الفيديو عبر مجموعات إعلانية متعددة ، فتأكد من ربط جميع الأدلة الاجتماعية مثل إبداءات الإعجاب والتعليقات وعدد مرات المشاهدة بهذا الجزء المعين من المحتوى باستخدام طريقة معرف آخر. معرّف المشاركة هو رمز فريد يمكن إرفاقه واستخدامه لتحديد نفس المنشور أو الفيديو كما هو مستخدم عبر حملات إعلانية متعددة.
لتنفيذ طريقة معرّف المنشور ، خذ المعرّف من قسم منشور صفحتك والصقه في جزء المنشور الحالي من أداة إنشاء الإعلان. يعمل هذا على تتبع كل من منشورات الصفحة العضوية ومواضع الإعلانات المدفوعة.

المستوى الأول لتحديد المواقع والمراسلة لتجديد النشاط التسويقي
هناك شيئان مهمان يجب تحديدهما في مرحلة تجديد النشاط التسويقي من المستوى الأول إطار ALL: ما الذي تضعه أمام الجماهير والرسائل حول علامتك التجارية. هذا هو المكان الذي تضع فيه الاعتبار لمنتجك أو خدماتك في أعين السوق المستهدفة. لا يقتصر الأمر على جذب زيارات عالية الاستهداف إلى موقع الويب في هذه المرحلة ، ولكنك أيضًا تخدم هدف زيادة المبيعات.
تعتمد كيفية تقديم عروض مختلفة على نوع عملك التجاري. على سبيل المثال ، وجد تشارلي أن العرض الذي تم تجربته واختباره وأفضل نوع من العروض التي يمكن لعلامة تجارية إلكترونية تشغيلها هو حافز سعر. يمكن أن يشمل ذلك خصومات المنتج المرتبطة بحد أدنى للإنفاق أو الشحن المجاني أو أكثر.
تعمل الخصومات جيدًا لتحويل العملاء لأنها لا تخلق فقط حافزًا تسعيرًا ، ولكنها تقلل أيضًا من المخاطر المرتبطة بشراء شيء ما من علامة تجارية جديدة أو غير معروفة نسبيًا.
إذا لم تكن لديك القدرة على تقديم شحن مجاني أو خصومات ، فركز على تحديد مكانة المنتج أو الخدمة نفسها. قم بتشغيل الإعلانات التي تبرز مزاياها ، أو تعرض النتائج ، أو تقدم نقطة اتصال أولية مثل استشارة مجانية أو نسخة تجريبية مجانية محدودة الوقت.
هذا التكتيك مألوف على الأقل للعديد من جهات التسويق ، ولكن الاختلاف الرئيسي هو أنك على وجه التحديد تستهدف هذه الإعلانات الجماهير التي تم إنشاؤها في مرحلة التوعية التي تعرف بالفعل علامة تجارية.

الاقتراب من جماهير مشاركة مختلفة
هناك نوعان مختلفان من الجماهير المشاركة. بالإضافة إلى تلك التي تنجذب إلى علامتك التجارية من خلال تسويق محتوى الفيديو الخاص بك في مرحلة الوعي ، فمن المحتمل أن يكون لديك أيضًا مجموعة أكبر بكثير من متابعي الصفحات والملفات الشخصية الذين يتفاعلون ويتفاعلون مع عملك وإعلاناتك بشكل طبيعي. يمكن لهذين النوعين من الجمهور معًا زيادة النتائج في المرحلة الأولى.
الخاص بك جمهور مشاركة صفحة الفيسبوك يمكن تضييق نطاقه ليشمل الأشخاص الذين أرسلوا رسائل إلى صفحتك على Facebook ، والأشخاص الذين لديهم تفاعل مع منشوراتك وإعلاناتك العضوية ، أو بشكل أساسي مع كل من تفاعل معه صفحتك.
لدى Instagram عملية مماثلة لاستهداف زيارات ملفك الشخصي. إنه يدير نفس معايير المشاركة التي يمكن تضييقها على الأشخاص الذين تفاعلوا معك تغذية المنشورات والإعلانات الخاصة بك على Instagram ، أو إرسال رسالة مباشرة إليك ، أو حفظ منشورات خلاصتك في إشارات مرجعية.
لا يتعين عليك فصل هذه الجماهير المختلفة يدويًا لمرحلة المستوى الأول. المدة الزمنية التي تحددها لجماهيرك ستفعل ذلك لك بشكل طبيعي. عادةً ما يكون لجماهير التفاعل مع مشاهدات الفيديو مدة زمنية أقصر بكثير تبلغ 7 أيام. بدلاً من ذلك ، عادةً ما يكون لجماهير مشاركة الصفحة والملف الشخصي مدة أطول تبلغ 30 أو 60 أو 90 أو حتى 180 يومًا.
يتم تحديد المدة الدقيقة لكل نوع من أنواع الجمهور بشكل أساسي بواسطة الميزانية الإعلانية. كلما أنفقت أكثر وكلما زاد حجم التحويل في مرحلة الوعي ، زادت سرعة قدرتك على تكوين جمهور. لذلك يمكن أن تكون المدة الزمنية أقصر ويمكن أن تكون حملاتك أكثر اقتصادا من مجرد حملات إعلانية الاستفادة من الجماهير الباردة التقليدية الذين لم يسمعوا عن عملك أو رأوا علامتك التجارية في أخبارهم تغذية.

تكمن الفكرة في تقليل هذا الوقت إلى نقطة الاتصال بناءً على عدد المرات التي يتفاعل فيها الأشخاص مع مقاطع الفيديو الخاصة بك أو صفحتك على Facebook. عندما يتم توجيه الجماهير عبر مرحلة الوعي ، فمن المفترض أن يكونوا قد تفاعلوا بالفعل مع علامتك التجارية إما بشكل عضوي أو من خلال إعلان.
هناك مستوى من الاعتراف والمصداقية والسلطة التي نشأت من هذه التفاعلات السابقة. ونتيجة لذلك ، سترى تكلفة أفضل لكل ألف ظهور ، وستحصل على عائد استثمار أعلى ، وستلاحظ في النهاية نتائج أفضل من مرحلة المستوى الأول.
حملات تجديد النشاط التسويقي من المستوى الثاني
الخطوة الأخيرة من إطار ALL هو في الأساس تجديد نشاط تسويقي لموقع الويب لمن لم يصبحوا عملاء في المستوى الأول. على الرغم من أن تجديد النشاط التسويقي لموقع الويب يستخدم جمهورًا مخصصًا يمكن تحديده في Facebook Ads Manager جنبًا إلى جنب مرات مشاهدة الفيديو وجماهير الصفحة ، يتطلب مستوى منفصلًا تمامًا بسبب درجة حرارة الجمهور.
في هذا المستوى ، أنت الآن تتعامل مع أهم جمهور يمكنك استهدافه. لم يقتصر الأمر على مشاركتهم سابقًا في عملك على Facebook ، ولكن هؤلاء الأشخاص قاموا أيضًا بزيارة موقع الويب الخاص بك. إنهم ببساطة لم يتحولوا بعد. تركز حملات المستوى الثاني لتجديد النشاط التسويقي بشدة على زيادة التحويلات عن طريق إعادة إشراك هؤلاء الأشخاص.
إذا كان بإمكانك توجيه قدر لا بأس به من حركة مرور الويب من المستوى الأول ثم إجراء تجديد النشاط التسويقي من المستوى الثاني بشكل صحيح ، فهذه تتعهد الحملات بأن تكون أكثر إعلانات فيسبوك ربحية ، بغض النظر عن نشاطك التجاري أو من أنت العملاء. ستحقق هذه الإعلانات عائدًا مرتفعًا للغاية على الإنفاق الإعلاني. لقد شهد تشارلي شخصيًا عوائد مكونة من رقمين على الإنفاق الإعلاني من هذه المستويات من الحملات.

يقدم تشارلي طريقة RTM لإعلانات تجديد النشاط التسويقي من المستوى الثاني. يرمز هذا الاختصار إلى ثلاثة أنواع مختلفة من الإعلانات: التذكيرات ، والشهادات ، والمراسلة.
طريقة RTM: التذكيرات
تنمي إعلانات التذكير بعض الإحساس بالإلحاح. يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل مجرد تذكير العميل بأن الخصم الذي قدمته مسبقًا في المستوى الأول قد انتهى. ربما يكون تذكيرًا بأن منتجًا معينًا شاهدوه على موقع الويب الخاص بك لا يزال متاحًا.
طريقة RTM: اجمع الشهادات
شهادات العملاء والعملاء مهمة للغاية لعملك. هم بناء دليل اجتماعي، وهذا بدوره يمنح الناس الثقة التي يحتاجون إليها للشراء منك أو أن يصبحوا روادًا لعملك.
إذا لم تكن قد جمعت الشهادات بالفعل ، فابدأ في فعل ذلك واستخدمها في إعلاناتك على Facebook. يجد تشارلي أن الشهادات تكون أكثر فاعلية عند استخدامها في نص الإعلان وليس في الفيديو. ويشير إلى أنه من الأفضل متابعة الشهادات بتكرار الترويج من المستوى الأول أو الإشارة إلى المنتج الذي تبيعه في المرحلة الثانية. ثم لديك دعوة قوية للعمل والتي ترسل الجماهير مباشرة إلى موقع الويب الخاص بك.

طريقة RTM: Messenger
على عكس التذكيرات والشهادات التي يمكن استخدامها من قبل جميع أنواع الشركات ، فإن أفضل استخدام لبرنامج Messenger هو من قبل شركات الخدمات المتطورة التي تتطلب الكثير من الاهتمام قبل الشراء.
يتيح لك Messenger إنشاء نقطة اتصال سريعة وسهلة مع العملاء المحتملين قبل نقلهم خلال بقية مسار تحويل المبيعات.
على سبيل المثال ، يمكنك التواصل وقول شيء مثل ، "مرحبًا. رأينا أنك مهتم بهذه الخدمة. لديك أي أسئلة؟ فقط أرسل لنا رسالة على Messenger وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن ". هذا رسول بسيط مطالبة كافية لإشعال محادثة يمكن أن تتحرك نحو مكالمة هاتفية أو صفحة مبيعات مختلفة على موقع الكتروني.
اكتشاف الأسبوع
تقويم أحداث Facebook يوفر طريقة لتصدير ومزامنة تقويم أحداث Facebook الخاص بك إلى تطبيق تقويم تابع لجهة خارجية مثل تقويم Google أو تقويم Apple أو Outlook ، والذي يمكنه بعد ذلك مطالبتك بالتذكيرات.

لاستخدام هذه الأداة ، ما عليك سوى لصق عنوان URL لأحداث Facebook القادمة في واجهة Facebook Event Calendar. اختر ما إذا كنت تريد تضمين أحداث Facebook التي ستحضرها أو تهتم بها أو دعوتها ولكنك لم ترد عليها بعد. يصدر هذا الإعداد لمرة واحدة هذه المعلومات إما كتقويم نظام منفصل أو تقويم Google يتم تحديثه تلقائيًا مع استمرار التفاعل والرد على أحداث Facebook الأخرى.
استمع إلى العرض لمعرفة المزيد عن تقويم أحداث Facebook.
الوجبات الجاهزة الرئيسية من هذه الحلقة:
- احصل على تدريب بالفيديو وصفحة دراسية على إطار ALL.
- تعلم المزيد عن تشارلي على موقعه على الإنترنت وتجده موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك.
- الدفع جيكو تربيع.
- الدفع تقويم أحداث Facebook.
- تعرف على المزيد حول قمة تسويق الفيديو على VideoMarketingSummit.live.
- الاستماع إلى الرحلة، الفيلم الوثائقي لدينا.
- شاهد برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوعي أيام الجمعة الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادي الجماهير أو ضبطها على Facebook Live.
استمع إلى المقابلة الآن
ال بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مصمم لمساعدة المسوقين المشغولين وأصحاب الأعمال والمبدعين على اكتشاف ما يصلح مع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS
قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.
ساعدونا في نشر الكلمة! يرجى إعلام متابعيك على Twitter بهذا البودكاست. ببساطة انقر هنا الآن لنشر تغريدة.
إذا استمتعت بهذه الحلقة من بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، من فضلك توجه إلى iTunes ، واترك تقييمًا ، واكتب مراجعة ، واشترك. و إذا كنت تستمع إلى Stitcher ، يرجى النقر هنا لتقييم ومراجعة هذا العرض.
ما رأيك؟ ما هي أفكارك حول إنشاء مسارات إعلانية على Facebook؟ يرجى مشاركة تعليقاتك أدناه.