كيفية إصلاح Microsoft Office AutoUpdate for Mac لا يعمل

كيف

بواسطةأندريه دا كوستا

تاريخ آخر تحديث27 فبراير 2019

لقد قمت بتثبيت Office 2016 على Mac مرة أخرى في سبتمبر ، لكنني لم أتمكن من تحديث المجموعة منذ ذلك الحين. ليست مشكلة كبيرة ، مع الأخذ في الاعتبار أن لدي ما يجب القيام به مع الجناح. نعم ، إنها عادة سيئة ، لأن تحديث الجناح يحمي النظام أيضًا من مشكلات الأمان. ما أجبرني في النهاية على محاولة حل المشكلة هو أنني أردت الحصول على تحديثات الميزات الجديدةمثل الجديد عرض ملء الشاشة في Outlook 2016والموثوقية وترقيات الأداء.

حل Office 2016 AutoUpdate لنظام التشغيل Mac الذي لا يعمل

لتنزيل آخر التحديثات لـ Office 2016 ، كنت بحاجة إلى تثبيت الإصدار 3.4 من AutoUpdate. لم يكن البحث عن تحديثات من قائمة التعليمات يعمل. حاولت حتى قم بتنزيل التحديث يدويًا، ولكن صفحة دعم Microsoft تصرفت دون استجابة ، حتى في متصفحات الويب البديلة.

اتضح أن الجاني هو خادم DNS الذي تستخدمه Microsoft للاتصال بالإنترنت العام. إما أن تكون مشكلة توافق مع إصدار OS X Yosemite أو أن Microsoft ليست على علم بالمشكلة بعد. الحل غير الواضح الذي وجدته لهذا هو الاستخدام

عنوان DNS العام لـ Google. هنا كيف تفعلها.

قم بتشغيل تفضيلات النظام وانتقل إلى شبكة> متقدم.

بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب DNS ، ثم انقر فوق الزر إضافة (+) في الأسفل.

أدخل الآن العناوين التالية: 8.8.8.8 و 8.8.4.4 ثم اضغط حسنا.

قم بتشغيل أي من تطبيقات Office 2016 ، ثم انقر فوق تعليمات> التحقق من وجود تحديثات ثم اضغط تثبيت.

هذا هو! يجب أن تعود الآن إلى عملك وأن تكون قادرًا على تنزيل التحديثات وتثبيتها.

قد لا يكون هذا الحل متاحًا للجميع ، ولكنه يستحق التجربة إذا كنت تواجه مشكلة مماثلة. يمكنك دائمًا محاولة تنزيل التحديث التلقائي 3.4 التحديث يدويًا أولاً لمعرفة ما إذا كان ذلك سيعمل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك تجربة إدخالات DNS.