إعلانات فيسبوك للأعمال المحلية: ما يحتاج المسوقون إلى معرفته: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي
إعلانات الفيسبوك فيس بوك / / September 25, 2020
هل تريد المزيد من حركة المرور على الأقدام لعملك المحلي؟ أتساءل كيف يمكن أن تساعد إعلانات Facebook؟
لاستكشاف ما تحتاج الشركات المحلية معرفته عن إعلانات Facebook ، أجريت مقابلة مع Allie Bloyd على موقع بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
Allie هو خبير إعلانات Facebook متخصص في مساعدة الشركات المحلية. هي مؤسس ألي بلويد ميديا، وهي وكالة أعمال محلية ، وتسمى الدورة التدريبية الخاصة بها إعادة تشكيل التسويق الخاص بك.
يشارك Allie ما يمكن للشركات المحلية تحقيقه من خلال إعلانات Facebook ، وكيفية استخدام المحتوى في الإعلانات لتوليد عملاء متوقعين ، والمزيد.
استمع إلى البودكاست الآن
مصدر هذا المقال من بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وهو أفضل بودكاست تسويقي. استمع أو اشترك أدناه.
مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS
قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.
الابتداء مع إعلانات الفيسبوك
تنمية حب الأعمال المحلية
جمعت Allie بين حبها للتصميم الجرافيكي والموهبة في ابتكار شعارات جذابة وشعارات جذابة في مهنة التسويق. بينما كانت لا تزال في المدرسة ، حصلت على تدريب داخلي في دار نشر متخصصة في المطبوعات التجارية المحلية. أصبح التدريب وظيفة بدوام كامل وفرصة لإنشاء مجلة تجارية جديدة.
ركز محتوى المجلة على المجالات الأساسية للتسويق والتمويل والتكنولوجيا والإدارة والمبيعات التي يحتاج كل نشاط تجاري محلي إلى معرفتها. قاد Allie عملية إنشاء المنشور الجديد بالكامل ، بدءًا من الكتابة والتصميم ومبيعات الإعلانات وتطويرها وغير ذلك الكثير. لقد تعاملت بشكل أساسي مع كل ما هو مطلوب وتقول إن التجربة كانت رائعة ومثيرة.
لم تستمتع Allie فقط بجانب المبيعات والتسويق في إدارة المنشور ، ولكنها اكتشفت أيضًا حبًا لإدارة أعمالها الخاصة. أعطتها المجلة فرصة للتحدث إلى مجموعة متنوعة من أصحاب الأعمال المحليين حول التحديات والمخاوف التي يواجهونها فعليًا بشكل يومي. تضمن ذلك أشياء مثل زيادة حركة المرور على الأقدام ، وتوليد العملاء المحتملين ، والبقاء على رأس عالم التكنولوجيا والتسويق المتغير باستمرار.
التوسع في التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي
بعد مغادرة المجلة في عام 2015 ، وسعت ألي من تجربتها كمديرة تسويق لشركتين لإعادة تصميم المنازل في منطقتها المحلية. كان أحدهما قائمًا على الخدمة فقط والآخر يعمل كبائع تجزئة ومزود خدمة.
كان كلاهما يدر عدة ملايين من الدولارات سنويًا من العائدات في ذلك الوقت ، لكن لم يكن لديهما استراتيجية تسويق تتجاوز الإعلان التلفزيوني وتتبع حركة المرور على الأقدام. اقتصر وجودهم الرقمي على صفحة Facebook وموقع ويب وقائمة بريد إلكتروني صغيرة ، ولم يتم استخدام أي منها بالكامل.
أصلح Allie استراتيجيات التسويق الخاصة بهم بالكامل ، بدءًا من مواقع الويب الجديدة. قامت أيضًا بتحديث ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم وتطوير محتوى المدونة والفيديو الذي يركز على تثقيف عملائهم. لقد بدأوا في رؤية نتائج إيجابية وردود فعل قبل أن تكون هناك حاجة لاستثمار أي أموال في استراتيجية التسويق الخاصة بهم على Facebook. يوضح Allie أنه كان لا يزال من الممكن الحصول على جذب جيد لوسائل التواصل الاجتماعي بشكل طبيعي في ذلك الوقت ، لكن ذلك تغير بسرعة.
إتقان إعلانات الفيسبوك
مع تطور وسائل التواصل الاجتماعي ولم يعد بإمكان المسوقين الاعتماد على حركة المرور العضوية ، حولت Allie تركيزها إلى إتقان إعلانات Facebook. بدأت إحدى الشركات في إنفاق 1000 - 2000 دولار شهريًا على إعلاناتها ، والتي زادت في النهاية إلى 7000 دولار - 8000 دولار حيث استمرت في رؤية عائد هائل على الاستثمار فيما كانت تقوم به Allie.
خارج العوائد المالية ، كانت الشركة تبني اسمًا لنفسها في المجتمع. كان هناك الكثير من الرسائل والتعليقات والمشاركة. كان جمهورهم صريحًا جدًا حول ما يفضلونه أكثر أو ما يريدون رؤيته أكثر من جهودهم التسويقية ، وهو الجانب الفريد حقًا للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وجد Allie استجابة المجتمع المحلي مذهلة.
إطلاق مشروعها الخاص
كان الهدفان الرئيسيان لشركة Allie لإعلانات الشركة على Facebook هما توجيه الزيارات الفعلية إلى جانب بائع التجزئة المحلي من النشاط التجاري ودفع العملاء المحتملين إلى جانب الخدمة. أعطى تحقيق التوازن بين هذين الجزأين المختلفين لشركة Allie فهمًا هائلاً للطريقة التي تعمل بها معظم الشركات المحلية. فهم إما مقدمو خدمة أو تجار تجزئة معتمدون على المنتجات ، ومعظمهم لديهم نوع من الموقع الفعلي.
قبل عام ، أسست Allie وكالة الأعمال المحلية الخاصة بها حيث كان تركيزها الأساسي وشغفها دائمًا هو مساعدة الشركات المحلية من جميع الأنواع على مزج المحتوى التعليمي القوي مع الإعلانات المدفوعة. إنها لا تعمل فقط مع شركتي إعادة تصميم المنزل التي ساعدت في نموهما ، ولكنها أيضًا تساعد الشركات المحلية الأخرى أيضًا.
لماذا يجب على الشركات المحلية استخدام إعلانات الفيسبوك
يعرض Allie العديد من الأسباب التي تجعل الشركات بحاجة إلى الانضمام إلى إعلانات Facebook.
وسائل التواصل الاجتماعي أكثر فعالية من حيث التكلفة من الإعلانات التقليدية
الأول هو أن العملاء المحتملين على Facebook و Instagram ، وهذه المنصات أكثر فعالية من حيث التكلفة من قنوات التسويق التقليدية. يقترح Allie البدء عند نقطة سعر يمكنك تحملها ومعرفة ما يناسبك.
لقد فقد التسويق التقليدي فعاليته وتزايدت تكاليفه على مدى السنوات الخمس الماضية. لا يزال Allie يؤمن بجهود التسويق غير المتصلة بالإنترنت ولكنه يدرك أن هذا النوع من الإعلانات سيكلفك أكثر من مجرد بدء شيء رقمي.
الفيسبوك يطور علاقات طويلة الأمد مع المجتمع المحلي
السبب الثاني هو أن يمكن لإعلانات Facebook أن تدفع حركة المرور على الأقدام وتوليد العملاء المحتملين إذا تم بالطريقة الصحيحة. يسمح لك المحتوى الذي تشاركه على Facebook وقنوات التواصل الاجتماعي الأخرى بتطوير الوعي بالعلامة التجارية ، وبناء الثقة ، وبناء المصداقية مع نتائج طويلة المدى.
يتجاوز هذا التكتيك حث الأشخاص على الرد على إعلانك على Facebook. كما أنه يجلب عائدًا كبيرًا على الاستثمار وهو رائع لتطوير العلاقات في المجتمع المحلي حيث تعيش وتعمل. تتيح إعلانات Facebook للأشخاص من حولك معرفة هويتك وإحالتك إلى كل شخص يعرفه. تريد تلقي مكالمات هاتفية من الأشخاص الذين يقولون ، "مرحبًا ، ما زلت أراك في جميع أنحاء Facebook."
يقدم Facebook نُهجًا تعليمية وقيمية للإعلانات
تتيح لك إعلانات Facebook مساعدة جمهورك ، بدلاً من مجرد البيع لهم. من خلال اتباع نهج تعليمي قائم على القيمة لوسائل التواصل الاجتماعي ، تتيح لك إعلانات Facebook الخاصة بك الوصول إلى الأشخاص بطريقة لا تستطيع إعلانات Google أو الإعلانات التلفزيونية أو البريد المباشر الوصول إليها.
استخدام إعلانات فيسبوك للأعمال المحلية
الخطوة الأولى في بدء استخدام إعلانات Facebook هي إنشاء شرائح مختلفة من الجماهير الباردة استنادًا إلى فهم قوي لمن وأين يكون عميلك المثالي. الجماهير الباردة هي أشخاص لا يعرفون على الأرجح أي شيء عنك أو عن نشاطك التجاري ، لكنهم يمكن أن يتناسبوا مع نموذج عميلك المثالي.
يجب أن يتعامل النشاط التجاري المحلي مع استهداف Facebook بشكل مختلف تمامًا عن أعمال التجارة الإلكترونية الكبيرة أو التي يجب أن تصل إلى جمهور محلي أو دولي. يحذر Allie من عدم التعمق في استهداف Facebook المحلي والقضاء على عدد كبير جدًا من الأشخاص في مدينتك بسرعة كبيرة.
ابدأ بجمهور بارد واسع بناءً على موقعك الجغرافي أو جنسك أو عمرك واهتماماتك. اعتمادًا على نوع العمل الذي تديره ، يمكنك إضافة طبقات تدريجية مثل الحالة الاجتماعية أو عدد الأطفال لمعرفة أنواع النتائج التي تحصل عليها.
المفتاح هو معرفة عملائك المثاليين واستهدافهم بناءً على المكان الذي يعيشون فيه ؛ حيث يتسوقون ويعملون ويأكلون ؛ أو ما يشاهدونه. في المتوسط ، يشير استهلاك وسائل الإعلام الإخبارية إلى تعليم أكثر أو دخل أعلى. إذا كان هذا هو نوع الشخص الذي تبحث عنه ، فقد توفر لك محطات الأخبار المختلفة ووسائل الإعلام المختلفة في منطقتك استهدافًا جيدًا للجمهور.
خيارات استهداف الموقع للشركات المحلية
إذا كان لديك نشاط تجاري يعتمد على حركة المرور على الأقدام أو يتعامل مع عناصر باهظة الثمن ، فابدأ بالمناطق في مدينتك حيث قد يعيش عميلك المثالي. أولئك الذين يتطلعون إلى جذب الناس إلى موقع مادي أو جذب نوع معين من العملاء يجب أن يستهدفوا أقسام المدينة حيث من المرجح أن يكون عميلهم المثالي. يعد التحديد الشديد لهذه الأماكن خيارًا مهمًا للاستهداف.
على الرغم من أن Facebook لم يعد يسمح بالاستهداف استنادًا إلى الرمز البريدي ، فمن الممكن بناء جماهير مستهدفة بناءً على عنوان معين أو إسقاط دبوس على الخريطة. يمكن أن تستهدف قطرة الدبوس دائرة نصف قطرها لا تقل عن 5 أميال ويمكن أن يستهدف العنوان الدقيق نصف قطر بإحكام يصل إلى ميل واحد. يمكن لكليهما التقاط دائرة نصف قطرها تصل إلى 50 ميلاً.
يمكن لهذه التقنية أيضًا استبعاد مناطق من مدينتك بنفس الطريقة. للتوضيح ، يمكن حذف منطقة منخفضة الدخل تقع بجوار جزء راقٍ من المدينة ، مما يوفر عليك إهدار أموال الإعلانات على الأشخاص غير المناسبين لمنتجك أو خدمتك.
كوِّن جمهورًا حول مزيج من نقاط أو عناوين مختلفة وقم فقط بضرب المناطق المرتبطة بعميلك المثالي. إن تحديد هذه المنطقة المستهدفة هو أفضل رهان لك في رؤية نتائج قوية في وقت مبكر من حملاتك على Facebook.
على الرغم من عدم توفره على نطاق واسع لجميع المعلنين ، يعمل Facebook حاليًا على تطوير التكنولوجيا لـ إعادة استهداف الأشخاص الذين زاروا موقع نشاطك التجاري مؤخرًا أو كانوا ضمن دائرة نصف قطرها ميل واحد منه. على ما يبدو ، لا يزال هذا قيد الاختبار مع بعض الأنشطة التجارية وليس جاهزًا بعد للتطبيق.
استهداف العمر والجنس للشركات المحلية
العمر والجنس والموقع هي أعلى خيارات الاستهداف التي يقدمها Facebook. كما هو الحال مع استهداف الموقع ، قد لا يكون العمر والجنس عاملاً لمعظم الأنشطة التجارية. حتى إذا كانت 75٪ من زيارات نشاطك التجاري من الإناث ، فلا يوجد سبب لاستبعاد الذكور من جمهورك المستهدف. الاستهداف حسب الجنس والعمر يسمح لك بالتسويق لكل مجموعة بشكل مختلف.
استهداف الاهتمامات للشركات المحلية
عندما تقترب من استهداف الاهتمامات ، لا تقصر نفسك على الاهتمامات التي تحدد شخصًا يرغب في الحصول على منتجك أو خدمتك تحديدًا. ضع في اعتبارك الاهتمامات التي تحددها على أنها النوع المناسب من الأشخاص الذين قد يحبون منتجك أو خدمتك.
يمكن لمتاجر التجزئة لتحسين المنزل أو متجر المطبخ والحمامات ملاحقة الأشخاص الذين يحبون العلامات التجارية المماثلة مثل Home Depot أو Lowe’s على Facebook ، بالإضافة إلى الأنشطة التجارية التي تبيع المنتجات التكميلية مثل Pottery Barn أو Williams-Sonoma أو Pier واحد. يُظهر الأشخاص الذين يحبون هذه العلامات التجارية اهتمامًا بالديكور المنزلي والاستعداد لإنفاق الأموال على أشياء لمنازلهم. هؤلاء هم الأشخاص الذين تريد شركة تحسين المنزل الوصول إليهم.
ابحث عن الشخصيات العامة والمؤثرين في مجال عملك أو العلامات التجارية ذات الصلة. يمكن أن يستخدم استوديو اليوجا أفضل معلمي اليوغا عبر الإنترنت أو ملابس اللياقة البدنية أو العلامات التجارية للأطعمة الصحية لاستهداف اهتماماتهم. الفكرة هي التفكير في ما هو أبعد من استهداف الأشخاص الذين يحبون اليوجا والنظر إلى الأشياء الأخرى التي قد يهتم بها عملاؤك المثاليون أيضًا. هناك فرصة جيدة لأن يهتموا بما تقدمه أيضًا.
يمكن أن يكون استخدام المشاهير لاستهداف الاهتمامات سيفًا ذا حدين. على سبيل المثال ، أقترح أن العلامة التجارية لتحسين المنزل يمكن أن تستهدف معجبي Chip و Joanna Gaines من برنامج HGTV الشهير ، المثبت العلوي. يجب أن يشير الإعجاب بهم إلى الاهتمام بالتصميم الداخلي وتجديد المنزل. بعد استخدام هذا المثال المحدد في حملة سابقة ، وجد Allie أنه لم يكن الأفضل أداءً في هذه الحالة.
جاذبية Chip و Joanna واسعة جدًا ولا تشير بالضرورة إلى خطط لإعادة تصميم المنزل. يستمتع بعض الأشخاص ببساطة باستهلاك عروض تحسين المنزل أو يهتمون بإعادة التصميم ولكنهم يفتقرون إلى الوسائل المالية والرغبة في المضي قدمًا في مشروع خاص بهم.
يختلف وجود مصلحة ذات صلة عن كونك عميلاً محتملاً لعلامتك التجارية. لا يكفي أن يقول شخص ما إنه يحب شيئًا ما. عند تحديد خيار استهداف الاهتمامات ، كن محددًا واستخدم إشارات أخرى تشير إلى القدرة على الشراء ، بدلاً من مجرد فضول عام.
احصل على تدريب التسويق على YouTube - عبر الإنترنت!
هل تريد تحسين تفاعلك ومبيعاتك مع YouTube؟ انضم بعد ذلك إلى أكبر وأفضل تجمع لخبراء التسويق على YouTube حيث يشاركون استراتيجياتهم التي أثبتت جدواها. ستتلقى تعليمات مباشرة خطوة بخطوة تركز على إستراتيجية YouTube وإنشاء مقاطع فيديو وإعلانات YouTube. كن بطل التسويق على YouTube لشركتك وعملائك أثناء تنفيذ الاستراتيجيات التي تحقق نتائج مثبتة. هذا حدث تدريبي مباشر عبر الإنترنت من أصدقائك في Social Media Examiner.
انقر هنا للحصول على التفاصيل - التخفيضات تنتهي في 22 سبتمبر!أخطاء إعلان Facebook التي يرتكبها المسوقون المحليون وكيفية تجنبها
عندما يتعلق الأمر بالحملات الإعلانية على Facebook ، فهناك ثلاثة أخطاء يشهدها Allie عادةً بين المسوقين: ولا حتى محاولة تشغيل إعلانات Facebook ، وعدم الرغبة في استثمار الوقت والمال الكافيين للقيام بها بشكل جيد ، والخطأ إستراتيجية. تقدم إعلانات Facebook الكثير من الفرص. من الخطأ الكبير التغاضي عنهما تمامًا ، لكنها تغطي الخطأين الآخرين بمزيد من التفصيل.
لا تستثمر ما يكفي من الوقت أو المال
كن على استعداد لتخصيص الوقت والمال في إعلانات Facebook لرؤية نتائج ملموسة. حتى إذا كنت ترغب فقط في إنفاق 10 دولارات أمريكية في اليوم على إعلاناتك ، فقد يكون ذلك كافياً لبعض الأنشطة التجارية. ستتطلب الشركات ذات التكلفة العالية لكل عميل متوقع أو تكلفة الاكتساب إنفاق أكثر من ذلك على إعلانات Facebook الخاصة بهم.
عدم منح نفسك ميزانية كافية قد يقتل الحملة حتى قبل أن تبدأ. بدون دعم ، لن تتاح لإعلاناتك على Facebook فرصة للوصول إلى الأشخاص المناسبين. ولن تكون قادرًا على ذلك اختبار وتحسين معلمات متعددة مثل التصميم والنسخ والجمهور.
يجب اختبار كل جانب من جوانب الحملات الإعلانية التي تديرها. حتى إذا كنت تعرض إعلاناتك في أسواق مختلفة أثبتت جدواها ، فلن يعمل نفس التصميم والنسخة دائمًا في كل سوق أو عبر كل جمهور.
امتلاك استراتيجية خاطئة
الإستراتيجية الخاطئة أو الفهم الخاطئ لأهدافك مشكلة كبيرة. إذا كنت لا تتابع التقدم نحو أهدافك ، فلن تعرف ما إذا كانت إعلاناتك وجهودك التسويقية الأخرى تعمل أم لا ، ولا كيفية تعديلها. يمكن أن يؤدي هذا الانفصال إلى نجاح أعمالك أو فشلها على المدى الطويل وقد يؤدي بك إلى إغلاق أفضل فرصك لتحقيق الأرباح.
على سبيل المثال ، لاحظت Allie أن الكثير من الشركات المحلية تتجاهل أو لا تضع قيمة كبيرة في زيادة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بها. Facebook عبارة عن منصة رائعة لمساعدتك في الإعلان ولكن البريد الإلكتروني لا يزال أحد الأصول الوحيدة التي تمتلكها بالفعل. تفوتك فرصة تسويقية مجانية إذا لم يكن توسيع قائمة بريدك الإلكتروني هدفًا أساسيًا لجميع جهودك التسويقية.
إذا كان هدفك هو جذب المزيد من الزيارات إلى نشاطك التجاري أو إنشاء عملاء محتملين ولكنك لا تتبع حركة المرور على الأقدام أو العملاء المحتملين الذين يتحولون إلى عملاء يدفعون ، فلن تعرف ما إذا كانت جهودك التسويقية تنتج الصواب النتائج. كما أنك لن تكون قادرًا على تحديد الإعلانات التي لها أقل تكلفة لكل عميل محتمل أو إنتاج عملاء أعلى جودة لنشاطك التجاري المحلي.
استخدم المحتوى لتوليد عملاء محتملين وجمهور مخلص للأعمال التجارية المحلية
يشارك Allie ثلاث طرق لاستخدام محتوى Facebook في الإعلانات لتوليد عملاء متوقعين وتكوين متابعين مخلصين لنشاطك التجاري المحلي: الفيديو والمدونات والأحداث التعليمية.
يحب بعض الناس القراءة بينما يكرهها الآخرون. يحب بعض الأشخاص مشاهدة مقاطع الفيديو أو حضور الأحداث الحية والبعض الآخر يكرهونها. إذا كنت تنتج نوعًا واحدًا فقط من المحتوى ، فمن المحتمل أن تفقد جزءًا كبيرًا من جمهورك. امنح جمهورك معلومات بالتنسيق الذي يفضلونه واتركهم يقررون ما هو الأفضل. يمكنك حتى تناول نفس الموضوع وتوزيعه بكل الطرق الثلاث بطريقة غير مكلفة إلى حد ما وفعالة من حيث التكلفة.
إنشاء محتوى الفيديو
إذا كانت الصورة تساوي ألف كلمة ، فإن الفيديو يستحق كتابًا لأنه يمكنك نشر المزيد من رسالتك في وقت قصير. يتمتع الأشخاص بفترات انتباه قصيرة ويكونون عادةً أكثر استعدادًا لمشاهدة مقطع فيديو بدلاً من قراءة مشاركة طويلة.
يعد الفيديو أيضًا طريقة رائعة لتقسيم المشاهدين وتأهيلهم مسبقًا ليكونوا جمهورك المثالي. إذا شاهد أحد مستخدمي Facebook مقطع فيديو حول منتجاتك أو خدمتك أو الصناعة التي تعمل فيها ، فيمكنك الإبلاغ عنها على أنها تحظى بنوع من الاهتمام بما تقدمه. من الواضح أن أي شخص يشاهد جزءًا كبيرًا من الفيديو لديه اهتمام كبير بعلامتك التجارية. هذا يضيق جمهورك المحتمل أكثر.
هذه فرصة لبناء المزيد من الثقة والمصداقية وحثهم على الشراء معك في المستقبل. أنت تعلم الآن أنه على مستوى ما ، هؤلاء هم الأشخاص المناسبون لعرض إعلاناتك المستقبلية أو المزيد من المحتوى.
قم بالرد على أسئلتهم أو عند الإشارة إلى الأصدقاء والعائلة في التعليقات. سيكون الأشخاص الذين تم وضع علامة بأسمائهم في مشاركات الفيديو هم أفضل المشاهدين لأنهم من الناحية الفنية قد تمت إحالتهم من قبل صديق أو عائلة. هذه المشاركة هي أقوى نوع من العملاء المحتملين أو العملاء لأن الثقة قد ترسخت بالفعل من خلال الإحالة.
من المحتمل أن يكون الفيديو هو الوسيط الأكثر استهلاكًا في الوقت الحالي ، ولكن يجب إنشاؤه وإنتاجه بحكمة حتى يكون فعالاً. يمكن أن يكون مقطع الفيديو مضحكًا أو ترفيهيًا ولا يزال عديم الفائدة في الأساس إذا لم يكن له علاقة بما تبيعه العلامة التجارية أو لا يدفع الجمهور لإكمال دعوة لاتخاذ إجراء.
محرك مدونة حركة المرور
المدونات لا تزال وثيقة الصلة للغاية ولها العديد من الفوائد اليوم. تبني المدونات التعليم والثقة والمصداقية ، بالإضافة إلى إظهار أنك تهتم وتريد تقديم قيمة لقرائك.
غالبًا ما يكتشف Allie أن الأنشطة التجارية تقوم بالتدوين ولكنها لا تضعها على Facebook أو تذكرها في وسائل التواصل الاجتماعي. إنهم ببساطة لا يروجون لها. يجب مشاركة المدونات والترويج لها على وسائل التواصل الاجتماعي تمامًا مثل مقاطع الفيديو الموجودة في إستراتيجية الفيديو التي تمت مناقشتها مسبقًا.
قراءة مدونة تركز على منتج أو خدمة تبيعها وتتم كتابتها كحل لمشكلة بدلاً من نسخة إعلانية يمكن أن تكون مؤشرًا قويًا على الاهتمام.
حتى إذا لم ينقر الأشخاص على المحتوى مطلقًا ، فإن حقيقة أن شخصًا ما استغرق وقتًا في الزيارة تظهر أنهم يريدون معرفة المزيد عن شركتك أو منها. لا يحتاج كل زائر مدونة بالضرورة إلى القراءة حتى نهاية كل مشاركة. إنه أمر رائع عندما يفعلون ذلك ، ولكن ما يهم حقًا هو أنهم اتخذوا إجراءً لمعرفة المزيد حول موضوعك.
هناك عدد من الطرق للاستفادة من جمهور مدونتك. يمكنك تقسيمهم وإعادة استهدافهم بناءً على عناوين URL التي ينقرون عليها ، تمامًا كما يمكنك مع مقاطع الفيديو المحددة التي يشاهدونها. يمكنك أيضًا تضمين مربعات إنشاء قوائم العملاء المحتملين لتجميع عناوين البريد الإلكتروني خلال منشور المدونة الخاص بك.
أضيف أن الأشخاص الذين يقرؤون مقالاتك لا يأتون بالضرورة عن طريق إعلاناتك على Facebook. يمكن أن تأتي من خلال موجز RSS أو بحث Google العضوي أو أي طريق آخر. الشيء الجيد هو أنه لا يزال بإمكانك تجديد النشاط التسويقي لهم على Facebook فقط من خلال تتبع هويتهم ، بغض النظر عن المكان الذي أتوا منه.
استضافة فعاليات تعليمية محلية
عندما تكون جزءًا من مجتمع محلي ، سيرغب بعض الأشخاص في التواصل معك شخصيًا. تتمثل إحدى طرق تحقيق ذلك في الأحداث التعليمية التي تُعقد محليًا ، والتي رأى Allie شخصياً أنها تعمل بشكل جيد. ومع ذلك ، فإن معظم الشركات لا تستفيد من فرصة الاتصال خارج الفضاء الرقمي.
يمكن أن يؤدي استخدام الرقمية للاستفادة من الأحداث أو العروض التعليمية الشخصية إلى توجيه أفضل العملاء المتوقعين واتصالات العملاء المحتملة. يمكن أن تكون الأحداث عرضًا رائعًا ، وتحافظ على تفاعل الأشخاص مع عملك ، وتوفر سببًا مقنعًا للدخول إلى الباب.
ابدأ بالتفكير في الموضوعات ذات الصلة أو المكملة لعملك المحدد. ضع في اعتبارك الأشياء التي قد يرغب جمهورك في معرفة المزيد عنها.
يرتبط تناول الطعام الصحي باللياقة البدنية ، لذلك من المنطقي أن تستخدم صالة الألعاب الرياضية أو استوديو اللياقة البدنية عرضًا للطهي لجلب الأشخاص إلى مواقعهم. يمكن لعميل Allie لإعادة تصميم المنزل إجراء "جامعة المطبخ والحمام" لجهات إعادة التصميم. يمكن أن تقدم شركة تكنولوجيا المعلومات ورشة إنتاجية للأعمال الصغيرة. هناك طرق عديدة لتنفيذ هذه الفكرة.
يظهر الاتصال وجهًا لوجه للناس أنك تركز بالفعل على مساعدتهم في تحقيق أهدافهم. ليس من الضروري أن تكون عملية بيع صعبة ، ولكن يمكنك بالتأكيد تقديم عرض في نهاية هذه الأحداث والحصول على الكثير من الأشخاص للاشتراك أو اتخاذ الخطوة التالية في الوقت المناسب وهناك.
حتى إذا لم يشترك بعض الأشخاص على الفور ، فقد زرعت بذرة وأقمت علاقة يمكن البناء عليها. قد يتحدثون عن عملك أو يحيلونك إلى أصدقائهم وعائلاتهم لمجرد أنك منحتهم تجربة رائعة للتحدث عنها.
توصي Allie باتباع نهج ذي شقين لجمع التسجيلات لهذه الأحداث الشخصية المحلية. الأول من خلال أ بوت Facebook Messenger، والتي وجدت أنها ناجحة للغاية. والثاني هو صفحة مقصودة يمكن ربطها أو مشاركتها في أي مكان على الويب. الفكرة هي منح الناس العديد من الخيارات للتسجيل.
بالإضافة إلى التعامل مع عمليات الاشتراك ومنح الشركات القدرة على إرسال تذكيرات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ، يوفر Facebook Messenger أيضًا القدرة على إرسال رسائل حول الحدث. يتيح وجود نقاط اتصال متعددة للكثير من الأشخاص الاشتراك ويمنحك الوسائل للمتابعة بسرعة وسهولة بعد الحدث.
إعلانات الفيسبوك يؤدي يمكن أن تكون أيضًا أداة فعالة لقيادة عمليات التسجيل ، على الرغم من أن إحدى المزالق تتمثل في أن معظم الشركات تطلب فقط الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. توصي Allie بطلب مزيد من المعلومات مثل متى يرغبون في بدء خدمة ما أو ما إذا كان لديهم مشروع معين في الاعتبار. قد يقلل هذا من عدد الاشتراكات ؛ ومع ذلك ، فإن جودة أولئك الذين يقومون بالتسجيل ستكون رائعة.
عيب آخر هو أن نماذج العملاء المحتملين مصممة لحجم كبير وعادة ما يتم ملؤها تلقائيًا ، مما يعني أن المعلومات قد لا تكون دقيقة. وهي مصممة للسماح للمستخدمين بالتسجيل بنقرتين. يعد هذا أمرًا رائعًا لتجربة المستخدم ولكنه ينقصه عندما يتعلق الأمر بقيادة عملاء محتملين جديين وعالي الجودة حقًا.
للتغلب على هذه المشكلة ، يقترح Allie التبديل إلى زر النية العالية عند إعداد النموذج الخاص بك. يمنح هذا المستخدمين شاشة مراجعة حيث يمكنهم تصحيح وتأهيل معلوماتهم قبل إرسال النموذج النهائي.
اكتشاف الأسبوع
يتحقق Circleboom من عدد حسابات مرسلي البريد العشوائي أو الروبوت أو غير النشطة أو منخفضة الجودة التي تتبعك على Twitter ويسمح لك بإلغاء متابعتها أو حظرها أو تقليلها بسهولة. للوصول إلى هذه الخدمة ، انتقل إلى موقع ويب Circleboom و انقر فوق أداة تحليلات Twitter المجانية. ما عليك سوى تفويض حساب Twitter الخاص بك وسوف يقوم بتحليل قائمة المتابعين الخاصة بك.
يوفر Circleboom تفصيلاً للمعايير المختلفة التي يستخدمها لتأهيل الحسابات المزيفة أو مرسلي البريد العشوائي كإجراءات شائنة شائعة ، وعدد الروابط التي قاموا بتغريدها على التوالي ، والمدة التي مرت منذ آخر مرة غرد. سيقدم بعد ذلك قائمة بالحسابات التي يجب أن تفكر في إلغاء متابعتها لأسباب مختلفة.
مجموعة أدوات Circleboom مجانية للاستخدام لملف شخصي واحد مع بعض القيود. هناك خطط اشتراك مدفوعة للوصول إلى المزيد. يمكنك الوصول إلى الأدوات ومعرفة المزيد حول الخطط والأسعار على موقع Circleboom.
استمع إلى البرنامج لتسمع المزيد عن سيركل بوم.
الوجبات الجاهزة الرئيسية من هذه الحلقة:
- الدفع ألي بلويد ميديا.
- تعلم كيف أعد تشكيل التسويق الخاص بك من Allie.
- اتبع Allie على موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك و انستغرام.
- تواصل مع Allie على ينكدين.
- تحقق من حزمة البدء النهائية لـ Allie لـ البدء بإعلانات Facebook.
- قم بتنظيف قائمة متابعيك على Twitter باستخدام سيركل بوم.
- الدفع عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2020.
- شاهد المحتوى الحصري ومقاطع الفيديو الأصلية من Social Media Examiner على موقع YouTube.
- شاهد برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوعي أيام الجمعة الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادي الجماهير.
ساعدونا في نشر الكلمة! يرجى إعلام متابعيك على Twitter بهذا البودكاست. ببساطة انقر هنا الآن لنشر تغريدة.
إذا استمتعت بهذه الحلقة من بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، من فضلك توجه إلى iTunes ، واترك تقييمًا ، واكتب مراجعة ، واشترك. و إذا كنت تستمع إلى Stitcher ، يرجى النقر هنا لتقييم ومراجعة هذا العرض.
ما رأيك؟ ما هي أفكارك حول استخدام إعلانات Facebook لتنمية أعمالك المحلية؟ يرجى مشاركة تعليقاتك أدناه.