كيفية استخدام قصص الفيسبوك للتسويق: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل الفيديو جزء من إستراتيجيتك التسويقية؟

هل تتساءل كيف يمكن لتنسيق الفيديو القصير من Facebook أن يساعدك في عملك؟

تقدم Facebook Stories تنسيق فيديو جديدًا إلى Facebook يشبه إلى حد كبير قصص Instagram.

في هذه المقالة ، سوف اكتشف ما تحتاج إلى معرفته لتحقيق النجاح مع قصص Facebook.

حول قصص الفيسبوك

إذا لم تكن قد استخدمت أيًا من تطبيقات القصص الأخرى المتوفرة من سناب شاتأو Instagram أو يوم الرسول، فقد تبدو واجهة Facebook Stories غير مألوفة. على غرار المحتوى الموجود على هذه التطبيقات الأخرى ، تختفي القصص على Facebook بعد 24 ساعة من نشرها.

توجد قصص Facebook في الجزء العلوي من موجز الأخبار على هاتفك المحمول و يتكون من جزأين متميزين: مباشر وقصص.

ستجد مباشر في أعلى الجانب الأيسر من موجز الأخبار ويمكنك ذلك يمكنك الوصول إليها من خلال النقر على رمز الطائرة الورقية. Direct هي ميزة مراسلة خاصة جديدة مرتبطة بالقصص ، وهي تتيح لك عرض أي صور أو مقاطع فيديو يتم إرسالها إليك مباشرةً. يمكنك أيضًا مشاهدة أي ردود على قصصك الخاصة.

تذكر أن Direct هي ميزة منفصلة عن Messenger ، وعلى عكس Messenger ، يمكنك فقط بدء محادثة بصورة قصة أو مقطع فيديو ، وليس بنص.

توجد القصص المناسبة في المنطقة المتبقية على طول الجزء العلوي من موجز الأخبار. هنا سترى الدوائر التي تمثل القصص (مقاطع الفيديو والصور) التي نشرتها أنت وأصدقاؤك. مجرد اضغط على الدائرة ذات الصلة لعرض القصة، والتي ستتألف من مقطع فيديو أو صورة واحدة أو أكثر ، تبدو كالتالي:

تستطيع الرد بكتابة رد في أسفل الشاشة.

سيكون هذا الرد مرئيًا فقط للشخص الذي أرسل القصة ولكن من الحكمة أن تتذكر أنه يمكنه أخذ لقطة للشاشة ومشاركتها!

يمكنك مشاهدة قصة مرة واحدة فقط. إذا نقرت لعرضه مرة أخرى ، فستتلقى هذه الرسالة:

لاحظ أيضًا أن منشئ القصة سيكون قادرًا على رؤية من شاهد قصته أو قصتها!

إذا كنت تريد مشاهدة كل قصة شخص ما بسرعة أو الانتقال إلى عنصر معين ، فما عليك سوى النقر في الجزء العلوي لتصفح المحتوى. إذا كنت تريد التخطي إلى قصة الصديق التالي ، فمرر عبر الجزء العلوي بدلاً من ذلك.

# 1: أنشئ قصة على Facebook

يتطلب إنشاء قصة التقاط صورة أو مقطع فيديو ، أو استخدام محتوى قمت بتخزينه على هاتفك. إذا لم يكن لديك قصة حالية معروضة وتريد أن تبدأ واحدة ، ابحث عن الدائرة التي تظهر أعلى موجز الأخبار (قصتك) مع أيقونة "+" بجانبها. عليك أن تكون قادرا على الوصول إلى كاميرا Facebook من خلال النقر عليها.

إلى أضف المزيد من الصور أو مقاطع الفيديو إلى إحدى قصصك الحالية، سوف تحتاج إلى قم بالوصول إلى الكاميرا إما عن طريق التمرير مباشرة من موجز الأخبار أو بالنقر فوق رمز Direct ثم النقر فوق المربع الأزرق التي تقول إرسال صورة / فيديو في الأسفل.

عندما تكون في وضع الكاميرا في Facebook ، ستبدو شاشتك كما يلي:

كما ترى ، تبدو جميع خيارات التحكم مألوفة باستثناء خيارات المرشح و / أو القناع التي يمكنك استخدامها لتزيين صورك أو مقاطع الفيديو الخاصة بك. المزيد حول هذه الميزات في دقيقة واحدة.

في الوقت الحالي ، يمكنك ذلك التقط صورة عن طريق النقر على الزر الموجود في المنتصف في الأسفل ، أو التقط مقطع فيديو (تصل مدته إلى 40 ثانية) عن طريق الضغط على الزر ، أو اختيار صورة أو مقطع فيديو مخزَّن بالفعل في ألبوم الكاميرا. على عكس Instagram Stories ، لا يقتصر هذا الخيار على الصور التي تم التقاطها في آخر 24 ساعة فقط.

اعلم أنه إذا أضفت صورة من لفة الكاميرا تم التقاطها في اتجاه أفقي ، فسيتم عرضها بشكل عمودي في قصتك ، على النحو التالي:

إذا التقطت صورة أو مقطع فيديو مباشرةً باستخدام كاميرا Facebook ، فستبدو شاشتك الآن كما يلي:

في هذه المرحلة ، يمكنك اختر حذف الصورة أو الفيديو أو أضف عوامل تصفية وأقنعة و / أو نصًا أو رسومات الشعار المبتكرة إما قبل أو بعد التقاط الصورة أو الفيديو. يمكنك حتى طبقة واحدة فوق الأخرى. يمكنك أيضا احفظ الصورة أو الفيديو في لفة الكاميرا قبل أو بعد إضافة زخارف إضافية.

على عكس قصص انستغرام، تقدم Facebook Stories مجموعة كبيرة من التأثيرات لإضافة تأثير إضافي إلى صورك أو مقاطع الفيديو الخاصة بك: من المرشحات المستوحاة من الفنان بملء الشاشة إلى التراكبات الأكثر تحديدًا (بعضها مرخص من استوديوهات الأفلام) ، وعدسات السيلفي للأقنعة الملونة المتفاعلة ، والتراكبات التفاعلية التي تستجيب لعدد الأشخاص في الصورة.

فيما يلي بعض الأمثلة عن التأثيرات التي يمكنك إضافتها:

أضف رسومات الشعار المبتكرة باستخدام فرشاة الرسم أو تأثير القلم وتراكب النص العادي. حقا لا نهاية للمتعة الإبداعية!

عندما تكون راضيًا عن مظهر صورتك أو مقطع الفيديو ، يمكنك ذلك انشره من خلال النقر على أيقونة السهم.

لديك الخيار ل انشرها إما على الجدول الزمني لهاتفك المحمول ، مباشرة إلى صديق واحد أو أكثر ، أو إلى قصتك.

بعد أن تضيف عنصرًا واحدًا من قصتك ، يمكنك الانتقال إلى أضف المزيد من عناصر القصة حتى تشارك كل ما تريده.

# 2: قم بتعديل قصتك على Facebook

بمجرد أن تنشر مقاطع فيديو أو صورًا لقصتك ، ستتمكن من ذلك قم بالوصول إليها من خلال النقر على الدائرة الأولى أعلى موجز الأخبار الخاص بك والتي تسمى قصتك.

عند عرض كل جزء ، تظهر ثلاث نقاط في الأعلى.

اذا أنت اضغط على النقاط الثلاث على صورة أو مقطع فيديو، ستجد أنه يمكنك ذلك احذف كل عنصر من عناصر قصتك على حدة أو احفظه في ألبوم الكاميرا.

# 3: تعرف على من شاهد قصتك

التحليلات في Facebook Stories بسيطة جدًا. مثلك انقر فوق كل عنصر من عناصر القصة كما هو موضح أعلاه، انظر إلى جانب رمز العين أسفل الشاشة لمشاهدة عدد المشاهدين.

اذا أنت اضغط على الأيقونة، عليك أن تكون قادرا على انظر من هم المشاهدون.

إذا كنت تريد الاحتفاظ بسجل لتحليلاتك ، فإن أخذ لقطة شاشة في نهاية كل يوم يعد طريقة سهلة لتتبع عدد الأشخاص الذين شاهدوا كل جزء من كل قصة.

من خلال هذه المعلومات ، ستكون قادرًا على ذلك بسرعة تعرف على الصور ومقاطع الفيديو الأكثر مشاهدة ، وبالمثل ، مما دفع المشاهدين إلى النقر بعيدًا.

# 4: الرد على الردود

عندما يرد شخص ما على قصتك ، ستفعل ذلك انظر الرد في بريدك الوارد المباشر (ليس في Messenger أو إشعارات Facebook العامة) ، لذا ستحتاج إلى تذكر ذلك تحقق من هذا البريد الوارد الجديد بانتظام.

تستطيع الرد على رد شخص ما عن طريق الكتابة على صورتك الأصلية أعلى رده.

# 5: التسويق باستخدام قصص Facebook

والآن بعد أن عرفت كيفية استخدام قصص Facebook وأصبحت واضحًا بشأن من هو جمهورك ، إليك ستة أفكار لقصص يمكنك استخدامها لتنمية عملك.

مشاركة لقطات من وراء الكواليس

ربما يكون هذا هو الاستخدام الأكثر وضوحًا لقصص Facebook: شارك المزيد من حياتك كرجل أعمال فردي أو شركة صغيرة. السماح للناس بإلقاء نظرة خاطفة على يومك سيجعلهم يشعرون بأنهم مميزون ، خاصة إذا أوضحت أنك لا تشارك هذا في أي مكان آخر. فمثلا، اصطحب جمهورك معك عند الحضور أو التحدث في المناسبات ، أو أظهر لهم ما يفعله موظفوك كل يوم ومدى موهبتهم وودهم.

أظهر خبرتك

يمكنك استخدام Facebook Stories لـ مشاركة النصائح والإرشادات القصيرة كسلسلة من الصور مع تراكب النص و / أو مقاطع الفيديو. تعمل هذه بشكل جيد لإعطاء جمهورك قيمة إضافية ووضعك كخبير. يمكنك أيضًا وضع جدول بمواضيع مختلفة لكل يوم من أيام الأسبوع. لتشجيع المشاركة ، اطلب من الأشخاص الرد وإخبارك بالنصائح التي وجدوها مفيدة للغاية.

لافتة إلى محتوى أكبر

لإثارة أجزاء أكبر من المحتوى ، مشاركة مقتطفات صغيرة فقط مما قمت بتضمينه في منشور مدونة حديث أو مقطع فيديو أو مدونة فيديو أو بث مباشر. تأكد من تتضمن دعوة للعمل لتوجيه المشاهدين إلى محتوى أكبر.

تقديم عروض حصرية

إذا كان ذلك مناسبًا (نظرًا لأن جمهورك هم أصدقاؤك على Facebook) ، فقد تكون Facebook Stories طريقة رائعة لذلك كشف النقاب عن عروض حصرية فقط لمن يرون قصتك. لبناء جمهور من العملاء المحتملين كأصدقاء على Facebook ، دع أصدقاءك يعرفون أنك تطلق عروضًا محدودة عبر القصص لتشجيع تلك الروابط.

مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدم

قد يكون عرض عملائك وصورهم أو مقاطع الفيديو الخاصة بهم (بعد الحصول على إذنهم بالطبع) في قصصك على Facebook طريقة رائعة اجعل عملائك يشعرون بالتقدير ، وشجع المشاركة ، وقدم بمهارة دليلًا اجتماعيًا على سلعك أو خدماتك.

اكتشف المزيد عن جمهورك

يمكنك اطلب آراء حول أفكار لمنتج أو خدمة جديدة، على سبيل المثال ، أو اكتشف كيف يشعر جمهورك تجاه مجال عملك. أو ربما ترغب في معرفة المزيد عنهم وعن أسلوب حياتهم. اطرح أسئلة تتطلب إجابات سريعة مكونة من كلمة أو كلمتين ويجب أن ترى مشاركة جيدة (في شكل ردود مباشرة). حقيقة أن الردود خاصة قد تشجع المزيد من الناس على التحدث بصوت عالٍ أكثر من التنسيقات المفتوحة مثل مجموعات Facebook.

خاتمة

تمنحك قصص Facebook طريقة لتقديم محتوى حساس للوقت إلى شبكة Facebook الشخصية الخاصة بك.

استخدم الأفكار والتكتيكات الواردة في هذه المقالة للاستفادة من أحدث ميزة على Facebook لصالحك من خلال إنشاء محتوى جذاب مخصص يروج لك ولعملك.

ما رأيك؟ هل ألهمك هذا المقال للتفكير في استخدام Facebook Stories لعملك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فما هو المحتوى الذي تخطط لمشاركته؟ أو هل بدأت في استخدام القصص بالفعل؟ الرجاء الرد في التعليقات!