كيفية استخدام Facebook Insights لتحسين مشاركتك: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل لديك استراتيجية محتوى لصفحتك على Facebook؟

هل تريد معرفة أنواع المحتوى التي تعمل بشكل أفضل؟

يساعدك الغوص العميق في Facebook Insights على تحديد المحتوى الذي يدفع الأشخاص إلى المشاركة.

في هذه المقالة سوف أشارك كيف ابحث عن أفضل محتوى لديك باستخدام Facebook Insights.

لماذا تستخدم Facebook Insights؟

كثير من الناس محبطون من الانخفاض في وصول الفيسبوك هذه الأيام. ومع ذلك ، عندما تغوص في إحصاءاتك ، ستفعل ذلك تلقي الكثير من المعلومات حول كيفية أداء المحتوى الخاص بك. قد تجد حتى أن المحتوى الخاص بك له صدى أفضل مما كنت تعتقد في الأصل.

استخدم Facebook Insights لـ تعظيم استراتيجية المشاركة الخاصة بك. هذه البيانات تساعدك ابق على اتصال مع المحتوى هذا أفضل لعلامتك التجارية, مع تجنب الأشياء التي لا تعمل.

يمكنك جمع بعض المعلومات الأولية من رؤى صفحتك الأساسية. ثم تعمق في المعلومات التي تم تنزيلها للاطلاع على المزيد من البيانات التفصيلية حول المحتوى الذي يناسبك على المدى الطويل.

إليك كيفية استخدام Facebook Insights للحصول على المعلومات التي تحتاجها.

رقم 1: مراجعة الرؤى الأساسية

إذا كنت تبحث عن أفضل محتوى لديك ، وتريد طريقة سريعة وسهلة للعثور عليه ، فراجع الإحصاءات الأساسية لصفحتك على Facebook. للوصول إلى هذه البيانات ، انتقل إلى صفحتك وانقر على Insights في الأعلى.

هناك عدد قليل من المجالات الرئيسية للمراجعة: مدى الوصول ، والمعايير ، والمشاركة.

أول، انتقل إلى منطقة الوصول و ألق نظرة على التموجات على الرسم البياني، وهي المشاركات ذات الوصول الواسع. قم بتدوينها, نظرًا لأن هؤلاء هم الأشخاص الذين ستحتاج إلى إعادة مشاركتهم أو نسخهم.

على الرغم من أن Reach مصدر إزعاج لكثير من الأشخاص ، إلا أنه ليس إحصائية مهمة جدًا. السبب في أنه مزعج للغاية هو أن Facebook يعرض مدى وصول كل مشاركة ، وهذا خارج عن سيطرتك.

الأهم من مدى الوصول الحالي هو إجراء تجارب لمحاولة تحسين الارتباط. يمكنك بعد ذلك قم بقياس نتائجك إلى الفترة السابقة لمعرفة ما إذا كانت استراتيجيتك تعمل أم لا.

عندما تكون مستعدًا لإجراء مقارنة ، ابحث عن فترة زمنية محددة ضمن مدى الوصول. هذه هي أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كانت تقنياتك الجديدة تُحدث فرقًا بالنسبة لك.

تذكر أن المنشورات التي تحظى بقدر كبير من الوصول من المرجح أن تحصل أيضًا على قدر كبير من المشاركة.

انقر فوق المشاركات (أيضًا ضمن Insights) للتحقق من معدل المشاركة الخاص بك. هذه واحدة من أهم الإحصائيات التي يجب مراقبتها.

باستخدام الإحصاءات الأساسية ، يمكنك الحصول على فكرة جيدة إلى حد ما عن المقالات التي تحظى بأكبر قدر من المشاركة. ومع ذلك ، ستتمكن فقط من الاطلاع على مشاركاتك من آخر 90 يومًا ، لذا فهي ليست الصورة الكبيرة. بغض النظر ، إنه أمر سهل يمكنك (ويجب) القيام به بانتظام.

قم بالتمرير لأسفل إلى جميع المشاركات المنشورة. ثم انقر فوق الوصول.

قم بتبديل وجهة نظرك إلى معدل المشاركة. يقيس هذا النسبة المئوية لعدد الأشخاص الذين تفاعلوا مع منشورك ، بناءً على الأشخاص الذين شاهدوا مشاركتك. بهذه الطريقة يمكنك مقارنة مشاركاتك على ساحة لعب أكثر تكافؤًا.

معدل التفاعل هو مقياس حقيقي لاهتمام جمهورك بالمحتوى الخاص بك.

الآن قارن أي من أفضل مشاركاتك كان أكثر جاذبية.

انقر فوق المنشورات الأكثر وصولاً لمزيد من التفاصيل حول النقرات, الإعجابات, التعليقات والمشاركات. اختر الأشخاص الأكثر تفاعلًا لإعادة المشاركة. أيضا، استخدم هذا المحتوى كدليل لإنشاء منشورات مماثلة لصفحتك.

على سبيل المثال ، تلقت هذه المقالة التي كتبها Kim Garst على صفحة Facebook الخاصة بـ Social Media Examiner أكثر من 10000 نقرة على الرابط.

عندما ترى أشياء تعمل بشكل جيد ، فهذه نقطة انطلاق. عندما تكشف الإحصائيات أن إحدى المقالات مثيرة للاهتمام لجمهورك ، فهذه رسالة لإعادة مشاركتها ونشر محتوى مشابه.

إذا لم تفعل شيئًا آخر باستخدام Facebook Insights ، فراقب معدل المشاركة في منشوراتك على Facebook حتى تتمكن من معرفة أنواع المحتوى التي تؤدي بالفعل إلى المشاركة.

# 2: تنزيل بيانات Insights

أذا أردت التعمق أكثر في تحليلات Facebook القيمة، قم بتنزيل Insights لصفحتك. ثم قم بفرز البيانات ومعالجتها حتى تتمكن من رؤية المعلومات الأكثر أهمية بالنسبة لك. يكون هذا ملائمًا بشكل خاص إذا كان هدفك هو النقرات على موقع الويب ، بدلاً من الإعجابات والمشاركة والتعليقات ، نظرًا لأنه لا يمكنك الحصول على ذلك من الإحصاءات الأساسية.

لتنزيل بياناتك ، انتقل إلى Insights وانقر فوق تصدير. حدد بيانات النشر واختر نطاقًا زمنيًا. الحد الأقصى للنطاق الذي يمكنك تصديره هو 180 يومًا من المحتوى أو 500 منشور ، أيهما تصل أولاً. لذلك ، إذا نشرت عدة مرات في اليوم ، فراقب أرقامك. لاحظ المكان الذي توقفت فيه وقم بتنزيل البيانات كثيرًا.

عند تنزيل البيانات ، ستحصل على جدول بيانات Excel كبير به الكثير من علامات التبويب الفردية. يوفر جدول البيانات هذا البيانات التي تحتاجها لدراسة المحتوى الخاص بك وتحسين المشاركات المستقبلية. سترغب في ذلك ركز على علامتي التبويب Lifetime Talking About This و Lifetime Post Consumers.

في علامة التبويب Lifetime Talking About This ، ستفعل ذلك رؤية التفاعل المرئي, مثل التعليقات, الإعجابات والمشاركات. في علامة التبويب Lifetime Post Consumers ، ستفعل ذلك نرى “غير مرئى” التفاعل, مثل نقرات الارتباط, نقرات أخرى, وجهات النظر الصورة و فيديو الآراء. لا تثبط عزيمتك عندما لا تحصل مشاركاتك على الكثير من إبداءات الإعجاب أو التعليقات أو المشاركات. شاهد النقرات لمعرفة ما إذا كان جمهورك موجودًا.

قص ولصق أعمدة ما بعد الاستهلاك (نقرات الارتباط, نقرات أخرى, وجهات نظر الصور ومقاطع الفيديو) في ورقه العمل Lifetime Talking About This. ثم أدخل عمودين مع الصيغ للحصول على مشاركة كاملة.

أول، أدخل عمودًا بعد التعليقات, الإعجابات والمشاركات وأدخل الصيغة لإضافة الأعمدة معًا. على سبيل المثال ، إذا كانت الأعمدة (مثل الأعمدة أدناه) هي G للتعليقات ، و H للإعجابات و I للمشاركات ، فستكون الصيغة = SUM (G2: I2). انسخ والصق الصيغة في جميع الصفوف في العمود J للإجماليات.

التالى، أضف عمودًا مع صيغة المشاركة الإجمالية, والذي يتضمن أيضًا نقرات الارتباط, نقرات وصور أخرى. بافتراض أن بقية الأعمدة (كما هو موضح أدناه) هي K للنقرات على الروابط ، و L للنقرات الأخرى و I لعرض الصور ، فإن الصيغة ، التي ستدرج في العمود N ، ستكون = SUM (G2: M2) -J2. ثم انسخ والصق الصيغة في جميع الصفوف في العمود N للحصول على جميع الإجماليات.

لاحظ أن هذه الصيغ هي مجرد اقتراحات. لا تتردد في تكييفها للعثور على المعلومات التي تحتاجها بشكل أفضل.

بمجرد دمج كل مشاركاتك المنشورة في نفس جدول البيانات ، يمكنك ذلك شاهد نظرة عامة على جميع بياناتك وفرزها بطرق مختلفة. فمثلا، قم بالفرز حسب نقرات الارتباط لمعرفة المحتوى الذي يعيد معظم حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

قد ترغب أيضًا في أضف ملاحظات لأفضل 50 مشاركة لك. يمكنك تحديد ما إذا كان هناك شيء ما من موقع الويب الخاص بك أو من جهة خارجية. من الممكن لك ايضا ضع علامة على نوع المنشور:صورة, فيديو, دعابة, اقتبس, كيف–إلى, إلخ.

الآن لديك قائمة شاملة بمولدات حركة المرور ، بالإضافة إلى أنواع المنشورات التي تحصل على الكثير من نقرات الارتباط. فرز حسب كل ما هو مهم بالنسبة لك.

انظر إلى البيانات وأعد مشاركة أهم المقالات، لأنك تعلم أنهم حصلوا على قدر كبير من المشاركة في البداية. مشاركة نفس المقال في أوقات مختلفة الاسبوع الاول. ثم ، إذا كان المحتوى دائم الخضرة ، شارك كل أسبوعين أو كل أسبوعين على صفحتك على Facebook.

الشيء الآخر الذي يمكنك فعله هو انظر إلى المنشورات الشائعة واستخدمها كنقطة انطلاق لأي محتوى يتم إنشاؤه.

ركز على الهدف

قبل دراسة أي من رؤى Facebook الخاصة بك ، حدد أهدافك ثم رتبها حسب الأهمية. تشمل الأهداف المشاركة (التعليقات ، الإعجابات ، المشاركات) ، النقرات على الموقع وحركة المرور ، البريد الإلكترونيوالمبيعات وغيرها.

عندما تفهم أفضل محتوى لديك وما الذي يحركك نحو هدفك ، يمكنك أن تنمو بشكل أسرع وتذهب أبعد من ذلك. أعد مشاركة المقالات التي تجذب حركة المرور أو ابحث عن محتوى مشابه يحصل على مزيد من المشاركة بشكل عام.

ما رأيك؟ هل تستخدم Facebook Insights لتحسين إستراتيجية المشاركة الخاصة بك؟ هل تدرس المعلومات الأساسية أو التي تم تنزيلها؟ ما الذي تعلمته من رؤيتك على Facebook؟ الرجاء مشاركة افكارك عبر تعليقاتك.