كيفية استخدام Facebook Lead Ads لمزيد من الآفاق: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تحتاج إلى مزيد من العملاء المتوقعين المؤهلين من Facebook؟

هل استخدمت Facebook إعلانات الرصاص؟

مع وصول Facebook Zero ، ستشهد الصفحات فعليًا وصولًا عضويًا ضئيلًا أو معدومًا بدون شكل من أشكال الميزانية الإعلانية. يجب أن يظهر المال الذي تنفقه عائدًا.

في هذه المقالة ، سوف اكتشف كيفية استخدام Facebook Lead Ads لجمع وتنزيل تفاصيل الاتصال بالبريد الإلكتروني والبريد الإلكتروني من مستخدمي Facebook.

كيف تعمل إعلانات جيل الرصاص

Facebook و إعلانات توليد الرصاص في Instagram مصممة لتسليم عناوين البريد الإلكتروني مباشرة إلى قاعدة البيانات الخاصة بك. على عكس أنواع الإعلانات الأخرى ، تتضمن الإعلانات الرائدة نموذج اتصال يمكن للأشخاص ملؤه إذا كانوا مهتمين بمنتجك أو خدمتك. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه المعلومات للمتابعة معهم.

يملأ Facebook نموذج العميل المحتمل مسبقًا بمعلومات المستخدم الموجودة لديهم بالفعل. نظرًا لأن الإعلان يقوم بمعظم أعمال ملء البيانات ، فمن المرجح أن يقوم المستخدمون بإكمال النموذج ، مما يوفر لك عميلاً محتملاً جديدًا.

تحتوي الإعلانات الرائدة على عنصرين متكاملين: الإعلان ونموذج الرصاص الذي يستضيفه Facebook أو Instagram. في نموذج الاتصال للإعلان الرئيسي ، يمكنك ذلك اطلب عنوان بريد إلكتروني ومعلومات اتصال أخرى من الأشخاص الذين ينقرون على إعلانك. عندما تقوم بإنشاء النموذج ، يمكنك ذلك اختر من بين مجموعة متنوعة من الأسئلة أو إنشاء الأسئلة المخصصة الخاصة بك.

بعد التقاط العملاء المتوقعين ، يتيح لك Facebook تنزيلهم يدويًا أو يمكنك الاتصال بـ CRM مثل MailChimp أو Salesforce.

# 1: اختر عرضًا لإعلانك الرئيسي

يحتاج الأشخاص إلى سبب وجيه للتخلي عن معلوماتهم الشخصية ، لذا اختر أمرًا مغريًا مغناطيس الرصاص من شأنها أن تروق لك الجمهور المستهدف. قدم شيئًا حصريًا يحل مشكلة العميل المحتمل.

تُستخدم الإعلانات الرائدة عادةً في العروض التالية:

• النشرات الإخبارية والمستندات البيضاء وكتيبات التشغيل وأوراق الغش والتنزيلات المجانية والمزيد
• استمارات الاستفسار عن عضوية أو عرض حصري
• التطبيقات أو الطلبات المسبقة أو الاشتراكات
• عمليات الاشتراك في الصفقات أو القسائم أو العروض
• التسجيل في المؤتمرات ، الأحداثأو ندوات عبر الإنترنت
• المسابقات أو الأصوات أو الاستطلاعات
• عروض الأسعار (على سبيل المثال ، أسعار التأمين)
• عروض أسعار تلقائية لمنتج - أسئلة فحص تتيح اقتراح حل
• اختبار القيادة - أسئلة لجمع المعلومات تهدف إلى توفير تجربة قيادة لسيارة مناسبة ، على سبيل المثال
• أخذ العينات - يُستخدم عادةً لطلبات عينات المنتج B2C

كن مبدعا مع المغناطيس الخاص بك. فكر فيما وراء نهج تنزيل الهدية الترويجية الكلاسيكية إلى ابحث عن شيء يناسب شركتك وعملائك المحتملين.

خدمة طوارئ الحيوانات الأليفة الأطباء البيطريون الآن أدار حملة جنرال الرصاص كبيرة الخريف الماضي. عرضوا طوق وامض مجاني لأصحاب الكلاب. كان هدف الحملة هو جمع المعلومات التي من شأنها أن تساعد الشركة على استهداف حملة العطلة القادمة بشكل أفضل. لقد كان ناجحًا جدًا لدرجة أنهم قاموا بتشغيل الإعلان لبضعة أيام فقط وبأقل ميزانية.

كانت الإعلانات تستهدف أ جمهور مشابه قائمة البريد الإلكتروني الحالية لـ Vets Now (عمليات الاشتراك السابقة والعضوية بشكل أساسي) والجمهور المشابه لأولئك الذين زاروا المحتوى المرتبط بالكلاب على موقع الويب. في غضون 4 أيام فقط ، أسفرت الحملة عن 377 خيوطًا ووصولاً إلى 11504. كانت التكلفة 0.27 دولارًا أمريكيًا لكل نموذج عميل محتمل وكان للإعلانات درجة ملاءمة رائعة تبلغ 9. تكلف الحملة بأكملها حوالي 100 دولار.

# 2: حدد المعلومات التي يجب طلبها

عند التخطيط لحملتك الرئيسية ، يجب أن تقرر المعلومات التي يجب أن تطلبها في نموذج العميل المحتمل. عادةً ، كلما زاد عدد الأسئلة التي تطرحها ، قل احتمال قيام الأشخاص بإكمال النموذج ، لذلك قم بتضمين أسئلة الحاجة إلى المعرفة فقط في النموذج الخاص بك.

يتيح لك Facebook اختر من بين الخيارات مثل البريد الإلكتروني والاسم ورقم الهاتف (Instagram فقط) والعنوان وتاريخ الميلاد والجنس واسم الشركة، و اكثر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أضف ما يصل إلى 15 سؤالًا مخصصًا على النموذج.

يوجد أدناه نموذج الرصاص الذي استخدمه Vets Now لحملتهم. طلبت الشركة عنوانًا ماديًا حتى يتمكنوا من إرسال الطوق المجاني إلى المستخدم بالبريد. اسأل عن هذا المستوى من التفاصيل فقط إذا كان العنوان ضروريًا. وبالطبع ، يمكنك بسهولة توجيه الإعلان إلى موقع جغرافي محدد حتى لا يراه الأشخاص من خارج منطقتك.

بالنسبة للحملة أدناه ، طلبت FreeAgent عنوان بريد إلكتروني فقط لأن هذا هو كل ما يحتاجونه لتحقيق أهداف حملتهم.

بعد أن أرسل المستخدمون النموذج ، عرضت الشاشة رسالة تأكيد بأنه تم إرسال الهدية الترويجية الخاصة بهم.

# 3: أنشئ إعلانك الرائد

قبل إنشاء إعلانك ، تحتاج إلى تجميع بعض المعلومات والأذونات والأصول ، بما في ذلك:

• عنوان URL لشركتك سياسة خاصة. إذا لم يكن لديك سياسة خصوصية ، فاكتب واحدة وانشرها على الإنترنت.
• صورة للإعلان. لديك أيضًا خيار استخدام صور Shutterstock مجانًا أثناء عملية إنشاء الإعلان. تأكد من الالتزام بقاعدة النص بنسبة 20٪ ، ما لم تكن مستعدًا لدفع المزيد والحصول على وصول أقل.
• نص الإعلان.
• المعلومات التي تخطط لطلبها في نموذج العميل المحتمل.
• فكرة عن من ستستهدف. إذا كانت هذه الجماهير مخصصة أو متشابهة ، فقم بإعدادها.

يمكنك إنشاء إعلانك الرائد إما من صفحتك أو من مدير الإعلانات. ترشدك هذه الخطوات إلى كيفية استخدام مدير الإعلانات.

أنشئ حملة جديدة

في مدير الإعلانات ، انقر فوق إنشاء حملة, اسم مجموعة إعلانكو و اختر هدف إنشاء قوائم العملاء المحتملين. حدد خانة الاختيار إنشاء اختبار الانقسام إذا كنت تريد إجراء اختبار الانقسام.

قم بإعداد مجموعة الإعلانات

أنت الآن في مستوى مجموعة الإعلانات. قم بتسمية مجموعة الإعلانات الخاصة بك (أوصي باستخدام كلمات لوصف من تستهدفه) و حدد صفحة Facebook التي تجمع العملاء المحتملين لها. وافق على البنود والشروط إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل. ثم اختر ميزانيتك والجدول الزمني.

اختر جمهورك ومواضعك كما تفعل مع أنواع الإعلانات الأخرى. لاحظ أنه يجب عليك استهداف الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا باستخدام إعلانات الرصاص. في هذا المثال ، أقوم بتضمين واستبعاد بعض الجماهير المخصصة.

يمكنك أيضا طبقة في الاستهداف الديموغرافي والسلوكي والاهتمام بدلاً من الجماهير المخصصة أو فوقها.

باستخدام خيار الاتصالات ، يمكنك ذلك استهدف معجبينك على Facebook والمتغيرات الأخرى إن أردت. هذا مفيد إذا كنت ترغب في الحصول على تفاصيل عنوان البريد الإلكتروني أيضًا ؛ ومع ذلك ، يجب أن يكون هذا في مجموعة إعلانية منفصلة عن أهدافك الأخرى. أقترح عليك أضف جمهورًا مخصصًا لقاعدة البيانات الحالية إلى قائمة الاستبعاد مع جميع المجموعات الإعلانية لأن لديك بالفعل عناوين البريد الإلكتروني هذه.

اختر تصميم الإعلان

انقر فوق متابعة للانتقال إلى مستوى الإعلانات. اختر اسم إعلان وتحت الهوية ، حدد صفحتكوحسابك على Instagram ، إن أمكن.

حدد شكل إعلان و قم بتحميل مقاطع الفيديو والصور الخاصة بك. يمكنك استخدام مجموعة واسعة من أصول التصميم في الإعلانات الرائدة: صورة ثابتة ، أو دائري ، أو بانوراما ، أو صورة 360 ، أو فيديو.

يجب أن تكون الصور بتنسيق JPG أو PNG وأن تكون نسبة الصور من 9:16 إلى 16: 9. يمكن أن تتضمن الدوارات من 2 إلى 10 بطاقات وصور ثابتة ومقاطع فيديو. تذكر مع الدوارات ، يمكنك الحصول على خيار كتابة نسخة أسفل كل بطاقة. تنطبق المواصفات المعتادة للعرض الدائري.

التالى، أضف عنوانًا ونصًا. عناوين العناوين مقيّدة بعدد 25 حرفًا وأوصاف الروابط لا يمكن أن تتجاوز 30 حرفًا. تذكر أنه يمكن اقتطاع النسخة في بعض المواضع.

أيضا اختر زر CTA. يمكنك الاختيار من بين ستة خيارات: التسجيل والاشتراك ومعرفة المزيد والتقدم الآن والحصول على عرض الأسعار والتنزيل.

تلميح: ستلاحظ بعض الرموز التعبيرية في هذا المثال. لإضافة رموز تعبيرية إلى نسخة إعلانك ، قم بإنشاء منشور شخصي على Facebook (قم بتعيين الجمهور المستهدف على أنا فقط) وأضف الرموز التعبيرية الخاصة بك. ثم انسخ المنشور الذي يحتوي على رموز تعبيرية والصقه في إعلانك.

تستطيع إنشاء ما يصل إلى ستة إعلانات دفعة واحدة عن طريق تحميل صور متعددة. إذا لم يكن لديك صورة ، يمكنك اختيار إحدى الصور المخزنة.

انقر فوق إظهار الخيارات المتقدمة إلى أضف ال فيسبوك بكسل.

إليك أحد الأشكال المختلفة لمثال الإعلان:

قم بإنشاء نموذج العميل المحتمل

في قسم نموذج العميل المحتمل ، انقر فوق + نموذج جديد إلى إنشاء نموذج عميل محتمل جديدأو انقر فوق تكرار إلى حدد نموذجًا قمت بإنشائه مسبقًا. بدلاً من ذلك ، حدد مسودة وعدّل نموذج عميل محتمل حفظته مسبقًا.

إذا كنت بحاجة إلى إنشاء نموذج جديد, انقر فوق رمز القلم الرصاص في الجزء العلوي الأيسر (يسمى حاليًا نموذج بدون عنوان) و أعط اسم العميل المحتمل.

في علامة التبويب المحتوى ، انقر فوق مقدمة (اختياري) و قم بتبديل الزر لإضافة شاشة مقدمة لإعلانك الرئيسي. اكتب العنوان, اختر صورةو و أدخل معلومات حول المنتج / التنزيل الخاص بك تحت التخطيط.

سترى معاينة للإعلان على اليسار.

انقر فوق الأسئلة، وثم تخصيص العنوان أو استخدام العنوان الذي يقترحه Facebook.

حدد المربعات الخاصة بالمعلومات التي تريد جمعها من المستخدمين في النموذج الخاص بك. إلى أضف أسئلة مخصصة, انقر فوق + أسئلة مخصصة في الجزء السفلي من الشاشة.

إذا كنت تقوم بتعديل نموذج عميل محتمل موجود ، فانقر فوق إنهاء. إذا كان هذا نموذج عميل محتمل جديد ، انقر فوق نهج الخصوصية و إضافة ارتباط. أضف إخلاء مسؤولية مخصصًا إذا لزم الأمر.

إليك متغير يتضمن صورة وبعض النصوص المخصصة. انها فكرة جيدة ل أضف صورة لما سيحصل عليه المستخدمون عند التسجيل. يمكنك اختيار فقرة نصية أو نقاط تعداد نقطي في حقل التخطيط. من الجيد دائمًا تعزيز فوائد النقر فوق الزر إرسال.

انقر فوق شاشة الشكر لتخصيص الشاشة التي يراها المستخدمون بعد إرسال نموذج العميل المحتمل. تستطيع اختر العنوان والوصف ونوع الزر(لإرسال أشخاص إلى موقع ويب أو للوصول إلى تنزيل) ،و الCTA.

إليك كيف يبدو الأمر إذا كنت ترسل الأشخاص إلى موقعك على الويب:

إليك خيار توفير زر تنزيل للهدايا الترويجية الخاصة بك:

انقر في الجزء السفلي من معاينة النموذج لترى كيف سيبدو النموذج. انقر فوق "إنهاء" لإكمال نموذج العميل المحتمل أو انقر فوق "حفظ" للعودة إليها لاحقًا.

عندما تكون جاهزًا للإعلان انطلق مباشرة, انقر فوق تقديم الطلب. سينتقل إعلانك الآن إلى عملية الموافقة ، والتي ستكون على دراية بها من الحملات الأخرى.

# 4: قم بتنزيل تطبيق Data Capture

إذا قمت بدمج العملاء المحتملين مع CRM الخاص بك ، فسوف يتم تسليمهم مباشرة إلى نظام CRM الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستتمكن من تنزيل ملف CSV من Ads Manager ، حيث يمكنك أيضًا مشاهدة نتائجك.

يدعم Facebook عددًا كبيرًا من أنظمة CRM والبريد الإلكتروني: MailChimp و Salesforce و Zapier و Zoho Social و HubSpot والمزيد. إلى دمج التقاط البيانات الخاصة بك مع CRM الخاص بك, العودة إلى الخاص بك صفحة الفيسبوك, انقر فوق أدوات النشر في الجزء العلوي و انقر فوق إعداد العملاء المتوقعين على اليسار.

إذا لم يكن برنامج إدارة علاقات العملاء أو البريد الإلكتروني الخاص بك مدعومًا بواسطة إعلانات Facebook الرائدة ، فيمكنك أيضًا قم بتنزيل ملف CSV يدويًا من Facebook وتحميله إلى CRM الخاص بك ، أو استخدام تطبيق تجسير مثل الجسر لمزامنة البيانات. تعتبر LeadsBridge سهلة الاستخدام وتبدأ من 260 دولارًا سنويًا. يمكنك اختبار قيادتها عن طريق الاشتراك في نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام.

خاتمة

تم تصميم إعلانات إنشاء قوائم العملاء المحتملين على Facebook و Instagram لجمع عناوين البريد الإلكتروني والمعلومات الأخرى بسهولة من المستخدمين. يتكون الإعلان الرئيسي من صورة أو مقطع فيديو أو دائري متبوعًا بنموذج عميل محتمل عندما ينقر المستخدم على الإعلان. من الواضح أنك بحاجة إلى تقديم حافز لطيف لتشجيع المستخدمين على تقديم تلك المعلومات.

الإعلانات الرائدة سهلة الإعداد وبفضل الأصول الإبداعية المناسبة ، يمكنها تقديم عملاء محتملين لعملك.

ما رأيك؟ هل جربت إعلانات Facebook الرصاص؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف عملوا في عملك؟ يرجى مشاركة أفكارك في التعليقات أدناه.