6 أدوات تعاون لفرق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل ترغب في تحسين التواصل مع فريق التسويق الخاص بك؟

هل تبحث عن أدوات للمساعدة؟

تسهل أدوات التعاون على كل فرد في فريقك البقاء على المسار الصحيح من خلال إنشاء المحتوى وتعيين المهام والمواعيد النهائية.

في هذه المقالة سوف اكتشف ست أدوات لمساعدة فريق الوسائط الاجتماعية الخاص بك على التعاون.

استمع إلى هذا المقال:

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

رقم 1: تنظيم المحتوى باستخدام Evernote

إيفرنوت هو تطبيق يسمح لك بتنظيم المحتوى في دفاتر ملاحظات لديك بداخلها ملاحظات فردية. يمكنك إضافة نصوص وصور وملفات إلى الملاحظات ومشاركتها مع المستخدمين الآخرين.

يتيح لك التطبيق حول ملاحظاتك إلى ملفات PDF أو عروض تقديمية فورية (للمستخدمين المميزين). يمكنك أيضا إضافة تذكيرات إلى الملاحظات الفردية، والتي ستتم مزامنتها مع تقويم Google الخاص بك. أضف علامات لتسهيل العثور على ملاحظاتك.

يحتوي Evernote أيضًا على وظيفة دردشة تتيح لك ذلك تبادل الرسائل الفورية في الوقت الفعلي مع أعضاء آخرين في فريقك.

لمستخدمي حساب الأعمال ، يمكنك ذلك الوصول إلى Evernote عبر الإنترنت من خلال برنامج تم تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم. يسمح لك هذا بأخذ المحتوى الخاص بك معك على أجهزتك المحمولة دون أي جهد إضافي. بالطبع ، يمكن الوصول إلى بياناتك أيضًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يعمل تطبيق Evernote للجوّال تمامًا مثل Evernote نفسه. إحدى ميزات الهاتف المحمول سهلة الاستخدام هي أن بعض الوظائف متاحة حتى إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت. على الرغم من تقييد هذه الوظائف ، لا يزال بإمكانك الوصول إلى مقتطفات من المعلومات عندما تكون في حاجة إليها حقًا. يمكنك اقامة أجهزة الكمبيوتر المحمولة حاليا حتى تتمكن من تحرير أو مراجعة المحتوى دون استخدام البيانات.

خطة Evernote الأساسية مجانية ، ولكن هناك أيضًا خطط أعمال مدفوعة وخطط مميزة متاحة. تتمتع الخطط المدفوعة بأفضل الميزات لفرق وسائل التواصل الاجتماعي ، والتي تمت مناقشة بعضها أعلاه. الخطة المميزة هي 49.99 دولارًا سنويًا.

# 2: مشاركة الملفات مع Google Drive

جوجل درايف يسمح لك ب إنشاء المستندات ومشاركتها مع أي عدد تريده من المستخدمين ، بما في ذلك أعضاء الفريق والعملاء.

يمكن للجميع اترك ملاحظات وتعليقات ، وقم بتمييز مستخدمين محددين للفت انتباههم إلى شيء ما. يمكنك استخدام تتبع التغييرات لمعرفة من يقوم بالتحرير داخل المستند. بالإضافة إلى ذلك ، من الأسهل مشاركة رابط للمستند بدلاً من إرسال ملف مستند كبير بالبريد الإلكتروني في كل مرة يتم فيها إجراء تعديل.

يمكن أيضًا استخدام Google Drive كأداة جدولة. أنشئ جدولاً يوضح موعد نشر المحتوى / المنشورات أو نشره (أو كليهما) ، ومن المسؤول ، وما هي المشاريع. يمكنك تخصيص هذا الجدول الزمني ليناسب احتياجاتك ، بما في ذلك الأقسام التي تسلط الضوء على الكلمات الرئيسية التي سيتم استخدامها ، والأنظمة الأساسية التي سيتم مشاركة المحتوى عليها ، والمزيد.

Google Drive مجاني لأول 15 غيغابايت ولا يتطلب تثبيت أي برامج إضافية على سطح المكتب ، لذلك لا داعي للقلق بشأن من يمكنه الوصول إليه أو لا يمكنه الوصول إليه ، كما تفعل مع Evernote. يحتوي أيضًا على تطبيق جوال رائع ، على الرغم من أن التعديلات الجوهرية غالبًا ما تستغرق وقتًا طويلاً على الأجهزة المحمولة مقارنةً بجهاز كمبيوتر سطح المكتب.

# 3: الإشراف على المشاريع باستخدام Basecamp

معسكر القاعدة هي أداة لإدارة المشاريع على شبكة الإنترنت تتيح لك إنشاء قوائم المهام ومشاركة الملفات والتواصل مع فريقك في المشاريع.

حدد المواعيد النهائية للمشاريع وقوائم المراجعة ضمن مشاريعك ، حتى تتمكن من ذلك معرفة المهام التي يجب إكمالها بواسطة أعضاء الفريق. يمكنك دعوة المستخدمين إلى لوحات فردية وإجراء مناقشات داخل المجموعة.

يحتوي Basecamp على ميزة التقويم التي تظهر لك المشاريع التي سيتم تقديمها قريبًا. يمكنك أيضا مراجعة التغييرات الأخيرة التي تم إجراؤها على المشروع، لذلك لا داعي للقلق بشأن فقد أي شيء.

إعدادات الأداة قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة. على سبيل المثال ، يمكنك تلقي إشعارات عند إجراء تغييرات أو تحديثات لجميع المشاريع أو لمشاريع محددة فقط.

يعد Basecamp مثاليًا للفرق التي تحتاج إلى البقاء على اتصال لمراقبة المشاريع ذات الجداول الزمنية الطويلة ، ولكن لا يلزم أن تكون على اتصال كل بضع دقائق أو ساعات (وهو الخيار الأفضل لـ Slack). عندما يتعلق الأمر بإدارة المشروع ، فهي واجهة سهلة الاستخدام مع الكثير من الميزات الرائعة التي يمكن أن تساعدك في الحفاظ على تنظيم مشروعك وفريقك.

تبدأ الأسعار من 29 دولارًا شهريًا للفرق الداخلية ، وتصل إلى 3000 دولار + سنويًا لخطط المؤسسة.

# 4: جدولة المنشورات باستخدام CoSchedule

CoSchedule هي أداة رائعة للجدولة وإدارة المشاريع على حدٍ سواء ، خاصةً عندما يكون لديك فريق تسويق محتوى (أو حتى مدون واحد فقط) يعمل مع فريق الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

كما يوحي الاسم ، يقترب CoSchedule من إدارة المشروع مع التركيز على الجدولة والتقويم. ينبهك إلى المنشورات القادمة والمواعيد النهائية ، ويحدد مشاركاتك التي تلقت أكبر عدد من المشاركات.

يمكنك إنشاء لوحات مفصلة لكل مشروع ومشاركة. قم بتضمين المواعيد النهائية (وصولاً إلى الساعة الفعلية) ، إضافة قوائم المهام لإلغاء تحديدها ، وعرض أشرطة الحالة لمراقبة التقدم في قوائم المهام الخاصة بك ، وإضافة التعليقات إلى المشاريع.

CoSchedule مفيد بشكل خاص للتدوين. داخل لوحات المشروع الخاصة بك ، يمكنك ذلك اختر فئات WordPress لمشاركتك ، حدد المؤلفوحتى اتبع الرابط لتعديل المنشور في ووردبريس.

CoSchedule يجعل من السهل توزيع المحتوى (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، منشورات المدونة) عبر قنوات وسائط اجتماعية متعددة. تشمل الأنظمة الأساسية المدعومة حاليًا Twitter و Facebook و Google+ و LinkedIn.

يبدأ السعر من 15 دولارًا في الشهر. إذا كنت تريد الأتمتة الاجتماعية والنشر التلقائي ، فستحتاج إلى الحصول على خطة 60 دولارًا شهريًا ، والتي تتيح لك الاتصال بـ 25 ملفًا شخصيًا على الشبكات الاجتماعية.

رقم 5: إدارة سير العمل باستخدام Trello

تريلو هي قائمة مهام افتراضية شائعة تجعل إدارة الوسائط الاجتماعية وإنشاء المحتوى عملية أكثر بساطة وفعالية. انه يساعدك تنظيم المشاريع التي تعمل عليها وتأكد من عدم تفويت الموعد النهائي.

يمكنك إنشاء لوحات فردية ودعوة المستخدمين لعرضها والمساهمة فيها. داخل المجالس الخاصة بك ، يمكنك أنشئ قوائم تحتوي على بطاقات فردية تحتها.

يسمح لك Trello ب نقل البطاقات بين القوائم ، ووضع علامة أو إضافة مستخدمين فرديين إلى قوائم محددة. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون لديك كاتب مستقل ، والمصمم الذي ينشئ صور منشورات المدونة ، والمحرر ، كل ذلك على بطاقة واحدة ، يتواصل ويشارك الملفات.

عندما يتعلق الأمر بإدارة المشروع ، فإن Trello هو حل بسيط ولكنه فعال للغاية. يمكنك التواصل مع فريقك على بطاقات فردية ووضع علامة على المستخدمين الآخرين. افتح بطاقة لـ مشاركة الملفات ونشر روابط إلى المحتوى أو المستندات على Google Drive وتحديد المواعيد النهائية. قم بتمكين الإخطارات إذا كنت تريد ذلك تلقي تنبيهًا عند اقتراب الموعد النهائي.

يعد الاتصال على Trello أحد الفوائد الرئيسية. بينما يمكن لسلاسل رسائل البريد الإلكتروني أو Skype القيام بالمهمة ، فإنها يمكن أن تتسبب أيضًا في الفوضى. قد تنسى الرد على جميع الأطراف الضرورية ، وقد يكون تعقب الرسائل القديمة أمرًا صعبًا. مع Trello ، تكون جميع الاتصالات المتعلقة بمشروع واحد على تلك البطاقة المحددة.

Trello مجاني ولديه تطبيق جوال رائع.

رقم 6: تواصل مع سلاك

إذا كان فريقك الاجتماعي يحتاج إلى قناة اتصال أكثر فعالية ، تثاقل هو حل ممتاز. على غرار غرفة الدردشة الخاصة ، يتيح لك Slack إنشاء سلاسل محادثات محددة (تسمى قنوات) ودعوة أعضاء الفريق للانضمام إلى المحادثات. يمكنك أيضا إرسال رسائل مباشرة خاصة للمستخدمين الفرديين.

داخل القنوات ، يمكنك ذلك مشاركة أنواع متعددة من الملفات ، بما في ذلك الصور وملفات PDF والمستندات وجداول البيانات.

من خلال الحفاظ على تنظيم المحادثات في مكان واحد ، يكون من السهل إبقاء الجميع على نفس الصفحة. جميع المحادثات والملفات قابلة للبحث ، لذا سيكون من السهل العثور عليها متى احتجت إليها.

الواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام ، سواء كان فريقك الاجتماعي في مكتب واحد أو منتشر عبر مناطق زمنية متعددة. يزيد تطبيق Slack للجوّال من سهولة الاتصال إذا كان أعضاء الفريق خارج الموقع.

تثاقل مجاني للفرق الصغيرة وذات ميزات محدودة. تبلغ الخطة القياسية 6.67 دولارًا أمريكيًا شهريًا ، وتأتي مع مجموعة من الميزات الرائعة.

افكار اخيرة

استخدام أدوات التعاون لمراقبة وإنشاء المحتوى وتتبع المشاريع وتوضيح الأفراد ستعمل المسؤوليات على تحسين تواصل الفريق وكفاءته ، مما يعود بالفائدة على حملاتك الاجتماعية والمحتوى فى المعالجة.

ما رأيك؟ هل تستخدم أيًا من هذه الأدوات؟ ما التكتيكات التي تستخدمها للتعاون مع فريقك؟ شارك بأفكارك ومعرفتك وخبراتك في التعليقات أدناه!