5 طرق لاستخدام محتوى المعجبين لتحسين عائد الاستثمار: مدقق الوسائط الاجتماعية
Miscellanea / / September 25, 2020
هل ترغب في زيادة عائد الاستثمار لحملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي؟
هل فكرت في محتوى المعجبين؟
يعد استخدام صور المعجبين في التسويق طريقة فعالة لتسليط الضوء على علامتك التجارية ومنتجاتك وعملائك في نفس الوقت.
في هذه المقالة سوف اكتشف خمس طرق لزيادة عائد الاستثمار من خلال حملات المحتوى التي ينشئها المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي.
استمع إلى هذا المقال:
مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS
قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.
لماذا حملات المحتوى من إنشاء المستخدمين؟
مع انتشار القنوات عبر الإنترنت بالإضافة إلى قنوات التسويق التقليدية ، تخوض معركة مستمرة لجذب انتباه جمهورك. بدلاً من الاعتماد فقط على فريقك الإبداعي لإنتاج المحتوى ، فكر في اللجوء إلى عملائك.
عادةً ما يعني تخصيص الوقت والجهد لتطوير علاقات العملاء أن برنامج الوسائط الاجتماعية الخاص بك سيستهلك حصة كبيرة من ميزانية التسويق الخاصة بك. لهذا السبب ، قد يُطلب منك تبرير الإنفاق من خلال توفير عائد استثمار ملموس على وسائل التواصل الاجتماعي. صحيح أنه من الصعب قياس القيمة التجارية لمشاركة إعجاب أو مشاركة ، ولكن يمكنك تشغيل حملات التسويق الاجتماعي بنجاح ورؤية عوائد حقيقية لجهودك.
ألقِ نظرة على كيفية إطلاق هذه العلامات التجارية الخمس وإدارتها حملات محتوى أنشأها المستخدمون عبر Facebook و Instagram و Twitter.
# 1: تحويل المعجبين إلى نماذج المنتج
شارلوت روسيه نفذت حملة تسويق استثنائية على وسائل التواصل الاجتماعي لعرض #CharlotteLook (كيف كان المؤثرون يصممون ملابسهم). طُلب من مستخدمي Instagram تحميل مظهر شارلوت المفضل لديهم واستخدام الحملة رابطة هاشتاق في مشاركاتهم.
اختارت الشركة المحتوى الأكثر ارتباطًا بالعلامة التجارية الذي أنشأه المستخدمون من الحملة وعرضته على صفحتها الرئيسية.
ربطت شارلوت روس كل صورة فائزة بصفحات المنتج للعناصر التي ظهرت في الصورة. أدى هذا التكتيك إلى زيادة احتمال وصول المشاهدين الذين تفاعلوا مع صور العملاء إلى 28 مرة على صفحة منتج شارلوت روس.
# 2: كافئ معجبيك
6 حزمة لياقة أطلقوا حملتهم #LeadThePack مع هدية أسبوعية للحقائب. لقد طلبوا من المستخدمين إرسال صورة للحصول على فرصة لعرضها على الموقع والفوز بحقيبة من اختيارهم.
تضمنت إستراتيجية 6 Pack Fitness للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عرض أفضل صور العملاء التي تعرض حقائبهم على صفحات منتجات الشركة.
شهدت الشركة تأثيرًا فوريًا على أداء التجارة الإلكترونية. كان العملاء الذين تفاعلوا مع إحدى صور العملاء على صفحات منتجاتهم أكثر احتمالية بنسبة 2.7 مرة لإجراء عملية شراء وكان لديهم أحجام طلبات أكبر بنسبة 12٪.
# 3: بناء على الكبرياء المحلي
ال مكتب بريكنريدج كولورادو للسياحة أدار حملة ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي تسأل: لماذا تحب بريكنريدج؟ طُلب من المعجبين مشاركة أفكارهم على Twitter و Instagram و Facebook.
تحت شعار #BreckBecause ، شكل المعجبون مجتمعًا عبر الإنترنت عرض تجربة بريكنريدج الأصيلة.
احصل على تدريب التسويق على YouTube - عبر الإنترنت!
هل تريد تحسين تفاعلك ومبيعاتك مع YouTube؟ انضم بعد ذلك إلى أكبر وأفضل تجمع لخبراء التسويق على YouTube حيث يشاركون استراتيجياتهم التي أثبتت جدواها. ستتلقى تعليمات مباشرة خطوة بخطوة تركز عليها إستراتيجية YouTube وإنشاء مقاطع فيديو وإعلانات YouTube. كن بطل التسويق على YouTube لشركتك وعملائك أثناء تنفيذ الاستراتيجيات التي تحقق نتائج مثبتة. هذا حدث تدريبي مباشر عبر الإنترنت من أصدقائك في Social Media Examiner.
انقر هنا للحصول على التفاصيل - التخفيضات تنتهي في 22 سبتمبر!نتيجة لهذه الحملة ، زاد موقع GoBreck.com حركة مرور الويب من وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 841٪ وزاد متابعي Instagram بنسبة 93٪.
# 4: احتفل بقصص العملاء
لدى Ahnu قاعدة عملاء من المغامرين النشطين الذين يرتدون أحذيتهم. أطلقت العلامة التجارية حملتها #Ahnu لجمع صور لأشياء رائعة كان يفعلها معجبوهم والأماكن الممتعة التي كانوا يزورونها. عرضت الشركة # عمليات إرسال حملةAhnu على هم صفحة الفيسبوك، ويمكن للمشاهدين التصويت على المحتوى المفضل لديهم.
كان المستخدمون الذين تفاعلوا مع صور العملاء هذه أكثر عرضة 12 مرة للانتهاء بهم على موقع Ahnu.
# 5: اضغط على أنماط حياة العملاء
منتجات كاليفورنيا الطبيعية أرادوا زيادة الوعي بالعلامة التجارية حول مخفوقات البروتين Svelte على وسائل التواصل الاجتماعي. تحت علامة التجزئة #DrinkSvelte ، طلبوا من المعجبين نشر صور لأنفسهم ومشروبات Svelte الخاصة بهم.
تم عرض أفضل الصور على موقع Svelte على الويب ، ولدت الصور أكثر من 2 مليون ظهور عبر الإنترنت.
كيفية الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
ذهبت العلامات التجارية الواردة في هذه المقالة إلى أبعد من مجرد جمع المحتوى. قاموا بتفريقها عبر مجموعة واسعة من الشبكات. يختلف المزيج التسويقي المناسب من شركة إلى أخرى ، لذا سيتعين عليك تجربة ما هو الأفضل لنشاطك التجاري.
لتبدأ ، إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها وضع كل محتوى العملاء الرائع من حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك للعمل من أجلك.
أعلن على القنوات الاجتماعيةيقدم الإعلان بمحتوى من إنشاء المستخدمين نظرة أصيلة على علامتك التجارية. ضع صور العملاء ومقاطع الفيديو الأفضل أداءً في اعرض الاعلان لتجنب إجهاد الإعلان والحفاظ على تحديث حملات إعادة الاستهداف الخاصة بك. تذكر أن الميزانية مقدما للاستراتيجية ترقية مدفوعة وتوقع المكان الذي قد ترغب في إجراء إعلانات المحتوى الخاصة به خارج الوسائط المملوكة لك.
استخدم قنوات التسويق الخاصة بكيمكن أن يسفر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عن نتائج مهمة عند استخدامه على مواقع الوسائط والتجارة الإلكترونية المملوكة لك. ضع صور العملاء الحقيقية على صفحات المنتج الخاص بك كمراجعات مرئية. تساعد هذه التأكيدات المرئية في توضيح قيمة منتجاتك أو خدماتك. أيضا لا تنسى أعد نشر صور العملاء بقوة على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك وشارك في محادثات مع عملائك.
لا تنسى الطباعة. ليس هناك سبب يدفعك للالتزام بالرقمية. تستطيع ضع المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم على العبوة وعلى شاشات العرض المادية والحيوية. على سبيل المثال ، قامت Apple بوضع صور العملاء من ملفات صُورت على حملة iPhone 6 على اللوحات الإعلانية. يمكن أن تكون إدخالات العبوة وسيلة فعالة من حيث التكلفة ومتعددة الاستخدامات لبناء علاقات مع عملائك. يمكن أن تؤدي الاستفادة من محتوى المستخدم الأعلى أداءً إلى تعزيز حملاتك المطبوعة بشكل كبير.
خاتمة
تعد حملات المحتوى التي ينشئها المستخدمون طريقة رائعة لمراقبة المحادثات الاجتماعية والمشاركة فيها أثناء تطورها وتطورها. يمكن أن يزيد محتوى المستخدم المرئي من عائد الاستثمار من حملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. لا يوجد حل واحد يناسب الجميع ، ولكن من خلال التجربة والخطأ ، يمكنك معرفة كيفية تحقيق أقصى استفادة من محتوى حملتك والاحتفاء بقاعدة عملائك المخلصين.
ما رأيك؟ ما هي بعض أفضل حملات المحتوى التي شاهدتها والتي أنشأها المستخدمون؟ لا تتردد في المشاركة في التعليقات أدناه.