كيفية إيقاف الاحتيال في مسابقة Facebook وردع صائدي الجوائز: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تعلم أن بعض مشاركات مسابقة Facebook مزيفة؟

هل فكرت في كيفية تأثير الإدخالات المزيفة على حملتك؟

إذا تُركت الإدخالات الزائفة دون تحديد ، فقد تؤثر سلبًا على مسابقتك وتسحب وصول صفحتك ومصداقيتها إلى أسفل.

في هذه المقالة سوف اكتشف كيف يغش الناس ، والأهم من ذلك ، كيف يمكنك الحماية من صائدي الجوائز.

الحقيقة القبيحة حول تزوير مسابقة Facebook

مع التغييرات الأخيرة التي أجراها Facebook على خوارزمية موجز الأخبار ، أصبح من الصعب الوصول إلى جمهورك بشكل طبيعي. إذا لم تتمكن من الوصول إلى جمهورك ، فستفقد التفاعل والمشاركة - ومكانك في موجز الأخبار.

يُعتقد على نطاق واسع أن الترويج على Facebook (أي ، مسابقة أو هدية) تكتيك جيد لجذب انتباه الناسوالمشاركة والمزيد من العيون على صفحتك. ولكن إذا كنت تخطط لاستضافة إعلان ترويجي على Facebook ، فكن على دراية بالسلوك الاحتيالي المحتمل حتى تتمكن من حماية معجبيك وعلامتك التجارية.

لا تخطئ ، فاحتيال دخول Facebook حقيقي - هؤلاء الغشاشون يعرفون ما يفعلونه.

وإليك كيفية عملها: يبدأون بإنشاء حسابات بريد إلكتروني متعددة يستخدمونها بعد ذلك لإنشاء ملفات تعريف مزيفة على Facebook ، بشكل عام مع صور للحيوانات الأليفة أو الرموز.

يستخدمون هذه الملفات الشخصية المتعددة للدخول باستمرار في عروض السحب العشوائية وجمع الأصوات في مسابقات التصويت.

المثال أدناه هو تمثيل جيد آخر لملف شخصي مزيف على Facebook. هذا ذكي لأن الاسم الأخير ، يلتقي، يعني مسابقة. يجب أن يخبرك هذا الكثير عن نواياها.

يعمل هؤلاء الأشخاص بالتنسيق مع زملائهم المحتالين الذين لديهم أيضًا ملفات تعريف متعددة. يقومون بإنشاء منتديات حيث يشاركون روابط الترويج ، ويوافقون على تداول الأصوات ، ومشاركة الإجابات على اختبارات الهبات الخاصة بك والمزيد.

هذه الملفات الشخصية المزيفة تسبب لك ثلاث مشاكل على الأقل: أنت في نهاية المطاف مع معجبين مزيفين وبيانات غير مفيدة ومعجبين "حقيقيين" غاضبين.

إذا كنت تبدي إعجابًا بترويجك ، فستتزايد في عدد المعجبين ، لكنهم لن يكونوا حقيقيين. يخفي هؤلاء المشجعون الزائفون تحديثاتك من موجز الأخبار الخاص بهم ، مما يؤثر بدوره على ظهورك لـ الكل من معجبيك.

إذا كنت تطلب رسائل بريد إلكتروني لإنشاء قائمتك ، فمن المحتمل أن تفعل ذلك الحصول على رسائل بريد إلكتروني مزيفة التي تسد نظام CRM الخاص بك برسائل البريد الإلكتروني والبيانات غير المفيدة. من المحتمل أن ترتد الرسائل الإخبارية الخاصة بك أو يتم تمييزها على أنها بريد عشوائي.

إليك الجزء الأسوأ: إنهم يغشون معجبيك الحقيقيين بسبب انتباهك وولائك. بينما تنشغل الملفات الشخصية المزيفة بالتلاعب بالنظام ، فإن معجبيك الحقيقيين يلعبون وفقًا للقواعد ويتوقعون معاملة عادلة.

فكيف يمكنك تجنب الإدخالات الزائفة؟ فيما يلي خمسة أشياء يمكنك القيام بها لضمان وصول حملتك إلى الأشخاص المناسبين.

# 1: اختر الترويج الأكثر أمانًا

نوع الترويج الذي تختار استضافته (على سبيل المثال ، الهبات ، مسابقة التصويت ، السحب العشوائي ، إلخ) له التأثير الأكبر على عدد المشاركات المزيفة التي تحصل عليها.

العروض الترويجية التي تعتمد على مشاركة الآخرين هي الأكثر عرضة للاحتيال. إن مسابقات التصويت (على سبيل المثال ، مسابقات الصور والفيديو) والسحوبات العشوائية مع خيارات المكافآت الفيروسية (على سبيل المثال ، مطالبة المشاركين بمشاركة أصدقائهم) تمثل أعلى مخاطر جذب الجمهور الخطأ.

قم بإجراء عرض ترويجي بسحب عشوائي صارم وقواعد محكمة. هم أقل جاذبية للمحتالين لأنه حتى استخدام حسابات متعددة لا يمكن أن يساعد في فرصهم كثيرًا بدون خيار المكافأة الفيروسية.

عقد عرضًا تم الفوز به عن طريق اختيار لجنة التحكيم (ليس أصوات أصدقائهم) - إنها الأقل جاذبية على الإطلاق.

# 2: اختر الجوائز بحكمة

إذا كنت مثل معظم الأشخاص ، فأنت تريد أن يجذب الترويج الخاص بك المعجبين إلى صفحتك مرة أخرى ويشجعهم على التفاعل معك وكسب المزيد من الإعجابات وربما بناء قائمتك. ودعونا نواجه الأمر ، فكلما زادت الجائزة ، زاد الاهتمام والتعرض لك.

كما قلت ، يمكن أن يكون ذلك جيدًا وسيئًا.

إلى تقليل الإدخالات من صائدي الجوائز, تقديم مكافآت لا تروق إلا للمعجبين الحقيقيين أو الآفاق. كلما كان نطاق الاهتمام بجائزتك أوسع ، كلما كنت أكثر عرضة للإدخالات الاحتيالية.

اذا أنت يجب امنح جائزة تروق لجمهور أوسع ، ضع في اعتبارك استخدام القواعد الخاصة بك ونموذج التأهيل لقصر الترويج على جمهورك المستهدف فقط. (سأتحدث أكثر عن القواعد في دقيقة واحدة فقط).

# 3: استخدم التطبيقات للتحكم في الإدخالات

من الطرق المغرية لتوسيع نطاق التواصل تقديم إدخالات إضافية لمطالبة الأصدقاء بإعجابهم بالعرض الترويجي والدخول إليه. الوعد بإدخالات إضافية جذاب للغاية للمعجبين ، وهو فوز لك لأنه يمنحك وصولًا فيروسيًا مرغوبًا وبعض الإعجابات الجديدة.

تكمن مشكلة هذا النوع من الدخول في سهولة استغلاله. الأشخاص الذين لديهم ملفات شخصية متعددة لديهم بالفعل الكثير من الأصدقاء لدعوتهم — "الأصدقاء" في ملفاتهم الشخصية المزيفة والمنتديات التي ذكرتها سابقًا.

إذا اخترت استخدام خيار الدخول الفيروسي هذا ، فأنا أشجعك على ذلك استخدام تطبيق Facebook الذي يحتوي على إجراءات قوية للحماية من الاحتيال.

برغم من قام Facebook مؤخرًا بتغيير قواعد الترقيات الخاصة به، فإن استضافة المسابقة أو الهبة عبر أحد التطبيقات هي أفضل طريقة لتقليل الإدخالات المزيفة.

عند اختيار مزود تطبيق العروض الترويجية ، ابحث عن ميزات الحماية مثل الإبلاغ عن الوافدين المشبوهين (على سبيل المثال ، تتبع إدخالات متعددة من عنوان IP واحد). لمسابقة التصويت ، تأكد من أن تطبيقك يكشف عن من صوَّت لما.

يعد الحذف السهل ميزة أخرى مهمة يجب أن يوفرها تطبيقك. يجب أن تكون قادرًا على حظر جميع المستخدمين المشبوهين بسرعة وسهولة من المسابقة الخاصة بك ، وكذلك منعهم من التفاعل مع الجدول الزمني الخاص بك على الإطلاق.

عند تثبيت أحد التطبيقات ، يستخدم معظم الأشخاص أبسط إصدار من عملية الدخول الخاصة به — فقط بالنقر فوق زر التصويت أو الدخول. لسوء الحظ ، هذه هي أسهل العروض الترويجية التي يتم احتيالها لأنه لا يوجد شيء مضمّن لعرقلة الإدخالات الاحتيالية المتعددة.

الطريقة الأكثر فعالية لتشجيع المشاركين الحقيقيين هي اطلب منهم تنزيل التطبيق للدخول.

يلتزم بعض مديري المجتمع بخيار الزر البسيط لأنهم يعتقدون أنه يزيل حواجز الدخول ، ولكن بناء على بحثنا من بين مئات الحملات على Facebook على مر السنين ، وجدنا أن هذا ليس صحيحًا.

عندما تتطلب العلامات التجارية تثبيت التطبيق ، تظل معدلات التحويل أعلى من 80٪ في معظم الحالات - وأحيانًا أعلى من ذلك بكثير.

يعد تثبيت التطبيق خطوة بسيطة للمشارك الصادق ، ولكنه يمثل عائقًا رئيسيًا للمحتالين الذين يستخدمون ملفات تعريف متعددة.

إن مطالبة جميع المشاركين بتثبيت تطبيق المسابقة الخاص بك يشبه بناء جدار حماية ضد الغشاشين لأنه يحدد المشاركين فيك بفضل بيانات ملفهم الشخصي على Facebook. بدون هذا التعريف ، لن يكون لديك أي وسيلة لمعرفة أو تتبع الوافدين.

# 4: فرض القواعد التي تمنع المحتالين

واحدة من أفضل الطرق لردع الإدخالات غير النزيهة هي كتابة قواعد جيدة للمسابقة. هم خط دفاعك الأول ضد الغش.

قد لا يقرأ معظم المشاركين الحقيقيين قواعد المسابقة الخاصة بك مطلقًا ، لكن المحتالين سيفحصون كل كلمة بعناية.

في القواعد الخاصة بك ، اشرح بعناية كيف ستختار الفائزين واذكر الأسباب الوجيهة للاستبعاد. إليك فقرة مثالية يمكنك استخدامها:

“يحتفظ الراعي بالحق في استبعاد المتسابقين. لا يجوز للمتسابقين الدخول عدة مرات أو التصويت لدخولهم باستخدام حساب Facebook وهمي. ستتم مراقبة الأنشطة الاحتيالية وستؤدي إلى الاستبعاد ".

تحدد القواعد الخاصة بك الفائز (الفائزين) في حملتك الترويجية ، وليس تطبيقك. على سبيل المثال ، حتى إذا أظهر تطبيقك أن شخصًا ما حصل على أكبر عدد من الأصوات ، فإن قواعدك تحدد كيفية اختيار الفائز.

إذا كنت تستضيف مسابقة تصويت ، ففكر في نظام الجوائز المتدرج. على سبيل المثال ، اختر الفائز بالجائزة الكبرى عن طريق لجنة التحكيم. يمكن لهيئة المحلفين أن تضع عدد الأصوات في الاعتبار ، لكنها لن تلتزم بها.

بعد اختيار الفائز بشكل عام ، قم بإجراء سحب عشوائي بين جميع المشاركين. لا يحميك هذا النظام فحسب ، بل يجعل المسابقة مثيرة للاهتمام لأن الجميع (حتى أقل المصورين موهبة) يعتقدون أن لديهم فرصة للفوز بشيء!

# 5: كن انتقائيًا مع الإعلانات المستهدفة

تُعد إعلانات Facebook طريقة رائعة للترويج لهباتك أو مسابقتك ، واعتمادًا على أهدافك ، يمكن أن تساعدك خيارات الاستهداف الأصلية القوية في حماية نفسك أيضًا.

لكن تذكر أنه كلما كان جمهورك المستهدف أوسع ، زادت المخاطر التي ستواجهها. إذا كان هدفك هو تجنيد المعجبين ، فاستعد لتطبيق أدوات قوية للحماية من الاحتيال.

سيكون رهانك الأكثر أمانًا دائمًا هو استهداف عملائك أو عملائك. يؤدي استهداف العملاء المحتملين الذين تم تحديدهم إلى زيادة المخاطر بشكل طفيف ، كما أن الاستهداف المفتوح يعرضك لمخاطر عالية.

تغليف

يحتاج معجبو صفحتك إلى التحلي بالصدق من أجل الحصول على تفاعل جيد وتفاعل جيد ، مما يؤدي بدوره إلى وصول صحي شامل إلى الصفحة.

معجبوك يتوقعون منك كن صادقًا وعادلاً. إنهم يعتمدون عليك تأكد من أن علامتك التجارية تكافئ معجبيها الحقيقيين، ومهمتك هي تحقيق هذا التوقع.

حدد هؤلاء المشتركين الذين يستخدمون حسابات وهمية متعددة لتجميع الإدخالات والأصوات وحظرهم ومشاركتهم من المسابقة الخاصة بك ، إذن أخبر معجبيك الحقيقيين بالإجراءات التي اتخذتها. سيقدرون جهودك وستشجع على زيادة الثقة والولاء.

ما رأيك؟هل سبق لك أن حصلت على إدخالات مزيفة في عرض ترويجي؟ كيف يمكنك التعامل مع هذا الوضع؟ شارك أفكارك وتعليقاتك أدناه.