إعلانات الفيسبوك: طرق مبتكرة لجذب العملاء المحتملين والعملاء: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تعلن على الفيس بوك؟

هل إعلاناتك تتحول؟

لاستكشاف كيفية استخدام إعلانات Facebook بشكل أفضل للوصول إلى العملاء المتوقعين والعملاء ، أجريت مقابلة مع Zach Spuckler.

المزيد عن هذا العرض

ال بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو برنامج إذاعي حواري عند الطلب من Social Media Examiner. إنه مصمم لمساعدة المسوقين وأصحاب الأعمال المشغولين على اكتشاف ما يناسب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

في هذه الحلقة ، أجريت مقابلة زاك سبكلر، وهو خبير إعلانات Facebook ومضيف بودكاست Heart، Soul & Hustle، عرض حول تحقيق المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات والتحويلات. يسمى مساره صخرة إعلانات الفيسبوك الخاصة بك.

يشارك زاك إطاره لبناء العملاء المحتملين باستخدام إعلانات Facebook.

سوف تكتشف أخطاء العديد من المسوقين مع إعلانات الفيسبوك.

شارك بتعليقاتك ، واقرأ ملاحظات العرض ، واحصل على الروابط المذكورة في هذه الحلقة أدناه.

استمع الآن

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

إليك بعض الأشياء التي ستكتشفها في هذا العرض:

إعلانات الفيسبوك

قصة زاك

على مدى السنوات العشر الماضية ، انخرط زاك في معظم أشكال التسويق عبر الإنترنت ، بما في ذلك التسويق بالعمولة والمبيعات المباشرة وتقليب مواقع الويب والاستشارات وإعلانات Facebook.

منذ حوالي عامين ونصف ، كان زاك يدير مدونة طعام نباتية ناجحة تسمى نباتي بدون ضجة كهواية أثناء العمل في وظيفة والدراسة للحصول على درجة الماجستير. مع نمو المدونة ، جعلته ساعات العمل التي قضاها زاك في تطوير الوصفات وتصميم الصور والتقاط الصور لمدونته يشعر بالإرهاق. لقد أحب ما كان يفعله لكنه لم يعجبه.

أخذ زاك إجازة لمدة ثلاثة أشهر لاستكشاف العمل الذي جعله سعيدًا وأدرك أنه تسويق. لقد أحب اختبار إعلاناته والمراسلة وبناء قائمته. كان ذلك عندما أطلق Heart، Soul & Hustle. عندما بدأ زاك هذا العمل ، كان ملتزمًا بمبدأ أساسي: بدلاً من التدريس نظريات الناس التي نجحت ، فإن تعاليمه سترتكز على ما تعلمه من خلاله تجربة.

ظهرت أول دورة رقمية له بعد بضعة أشهر. لقد كان يقوم بعمل فردي إدارة إعلانات الفيسبوك باستخدام Periscope للترقية. قام زاك بعمل Periscope في ستاربكس ، قائلاً ، "لا يمكنني حقًا تعليمك كيفية جني مليون دولار. أنا لست مدربًا من ستة أرقام. لكنني حصلت على دخل يصل إلى حوالي 1000 دولار في الأسبوع على Periscope. هل هذا شيء تريد أن تتعلم عنه؟ " أنشأ زر PayPal في الوقت الفعلي وحقق مبيعات تصل إلى 1200 دولار.

كان ذلك عندما بدأ كل شيء في التجمع. أدرك زاك أنه يستطيع امتلاك خبرته دون تزويرها. يمكن أن يكون شفافًا تمامًا وأن يُظهر للناس ما كان يفعله في مستواه الحالي ، وهذا النهج سيكون له صدى لدى الناس.

لطالما كان شغف زاك هو الإعلانات ، وكان ينوي عندما بدأ الشركة إنشاء دورة اعلانات الفيس بوك. ومع ذلك ، أراد الجميع معرفة المزيد عن البث المباشر ، لذلك وضع برنامج الإعلانات استجابةً لسوقه. ومع ذلك ، فقد أطلق البرنامج بعد عام من ذلك ، وكان قد قام باختبار كل شيء باستخدام إعلانات Facebook مثل Messenger وإعادة الاستهداف و Facebook Live.

منذ حوالي عام ، أدرك زاك أنه أصبح مدمنًا للعمل تمامًا ويمكنه استخدام إعلانات Facebook لمساعدته في القيام بالأعباء الثقيلة. لقد رفع مستوى إنفاقه الإعلاني وعين مدير إعلانات. على الرغم من أن زاك يؤكد أن الإعلانات لا تفعل ذلك الكل من العمل ، ومع ذلك فإن إعلاناته تعمل لصالحه سواء كان بإمكانه الظهور في يوم معين أم لا.

اليوم ، يتلقى مئات الأشخاص دورات زاك. تم إطلاق شركته مع الآلاف من الأشخاص ، ولديهم شركات تابعة رائعة ، وكانوا شركات تابعة. لقد فتح الاستثمار في الإعلان العديد من الأبواب لدرجة أنه لا يسعه إلا أن يتحمس لذلك.

استمع إلى العرض للاستماع إلى أولى تجارب زاك في العمل عبر الإنترنت.

اخطاء اعلان فيسبوك

كان السوق يتطور ولكن المسوقين لا يواكبون جميعًا. قبل بضع سنوات ، كان بإمكانك تشغيل إعلان Facebook على صفحة مبيعات وكسب المال. يمكنك حتى تشغيل الإعلانات مباشرة على صفحة الخروج. لكن في ذلك الوقت ، لم يدرك معظم مستخدمي Facebook أن المنشور المدعوم في موجز الأخبار كان إعلانًا. اليوم ، يفهم المستخدمون ماهية الإعلانات والمنشورات الدعائية ، ويشعرون أن المسوقين يغزون موجز الأخبار.

لا تتطور جهات التسويق مع زيادة تطور المستخدمين. ما زالوا يعتمدون على أساليب المدرسة القديمة. على سبيل المثال ، لا يزال المسوقون يعرضون الإعلانات على صفحة الاشتراك ويتصرفون وكأنهم لا يخططون لبيع أي شيء للمستخدم. إنهم يتصرفون كما لو أنهم يريدون فقط إعطائك كتاب عمل مجاني. المستهلكون يتابعون.

للوصول إلى مستخدمي Facebook اليوم ، تحتاج إلى القيام بأمرين. بادئ ذي بدء ، ميز نفسك. يمتلك أي شخص تقريبًا في أي مجال قائمة مرجعية أو كتاب عمل أو ندوة مجانية عبر الإنترنت ، لذا ابحث عن طريقة للتميز. ثانيًا ، اعترف بتطور السوق. بدلاً من إخفاء نواياك في الإعلانات ، كن صريحًا مع الأشخاص. دعهم يعرفون أنه مسار تحويل وأنك تحاول بيع برنامجك المدفوع. الشفافية في أوجها.

هناك خطأ شائع آخر وهو نسخ إعلانات الشركات الأخرى دون معرفة ما إذا كانت هذه الإعلانات تعمل أم لا. أصبح حاجز الدخول منخفضًا للغاية مع إعلانات Facebook بحيث يرى الناس شيئًا ويفترضون أنه يعمل. يخطئون عندما يرون ، على سبيل المثال ، ملف موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك إعلان من المسوق الرقمي وتقرر تشغيل إعلان مثله تمامًا. تنفق الشركات في أي مكان من 100 دولار إلى 1000 دولار على الإعلانات التي لا تؤدي إلى تحويل. والناس ينسخون تلك الإعلانات على أي حال.

استمع إلى العرض لمعرفة المزيد عن تطور السوق.

مقاييس الإعلان

تحتاج إلى مراقبة مجموعتين من مقاييس الإعلان على Facebook. ابدأ بمقاييس الإعلان الأولية ، خاصة إذا كنت تقدم شيئًا مجانًا. هذه المقاييس ، مثل تكلفة التحويل ونسبة النقر إلى الظهور وما إلى ذلك ، هي المقاييس التي يمكنك قياسها دون إجراء أي تحليل.

أولاً ، تأكد من وصول إعلانك إلى الأشخاص على Facebook. إذا لم يدفع Facebook إعلانك ، فقد يكون جمهورك صغيرًا جدًا. أو يمكن أن تتسبب تحديثات Facebook المتكررة ، والتي كانت تحدث مؤخرًا في عطلات نهاية الأسبوع ، في حدوث خلل في إعلاناتك. لذلك إذا أعددت إعلانًا في عطلة نهاية الأسبوع ولم يلتقطه Facebook ، فقد تحتاج إلى إعداد الإعلان مرة أخرى. عندما يفشل كل شيء آخر ، تواصل مع دعم Facebook.

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان الأشخاص ينقرون على إعلانك. تريد ما لا يقل عن 1٪ إلى 1.5٪ نسبة النقر إلى الظهور. مع نسبة نقر إلى ظهور 1٪ ، يقوم شخص واحد من كل 100 شخص يشاهد إعلانك بزيارة الصفحة المقصودة.

أخيرًا ، تحقق من معدل تحويل صفحتك المقصودة. في العرض المجاني ، تأكد من أنك تقوم بالتحويل بين 30٪ و 40٪.

عندما بدأ زاك في النظر في إدارة حملة مربحة (بدلاً من حملة مجانية) ، ركز على مجموعة مختلفة من المقاييس.

أولاً ، راقب التكلفة لكل عميل محتمل (CPL). ضع في اعتبارك أنك لن تعرف ما هي CPL حتى تبدأ في إنفاق الأموال لتشغيل إعلاناتك. تختلف كل صناعة عن غيرها ، وبصفة عامة ، فإن تكلفة الحصول على عملاء B2B أكثر من العملاء المحتملين من B2C.

الثاني هو ربحية كل عميل. تحتاج إلى معرفة قيمة العملاء المتوقعين. إذا كانت تكلفة منتجك أو خدمتك 500 دولار وتحولت بنسبة 2٪ ، فهذا يعني أنه مقابل كل 100 عميل متوقع ، فإنك تبيع اثنين وتجني 1000 دولار. عندما تحطم الأرقام (أي 1000 دولار لكل 100 عميل متوقع) ، ترى أنك تكسب 10 دولارات لكل عميل متوقع. طالما أن CPL الخاص بك أقل من قيمة العميل المحتمل ، فسوف تكسب المال.

يؤكد زاك أنه لا بأس من الشعور بالنشوة أو وجود عقدة في معدتك أو كيف تشعر حيال أداء إعلانك. لكن لا تستخدم هذه المشاعر لاتخاذ قرارات بشأن إعلاناتك.

بدلاً من ذلك ، ركز على مقاييس CPL وقيمة العميل المتوقع. على سبيل المثال ، قام Zach بتشغيل عدد كبير من إعلانات Facebook لإطلاق شركة تابعة مؤخرًا. لقد أنفقوا أموالًا أكثر من أي من الشركات التابعة في العرض الترويجي ووضعوا في المراكز الثلاثة الأولى. ومع ذلك ، قام زاك بعمل قليل جدًا مقارنة بالمشاركين الآخرين ؛ بدلاً من ذلك ، شاهد مقاييسه وثق بها.

على الرغم من أن هذه المقاييس ليست مثالية ، إلا أنها لا تزال أساسًا سليمًا لاتخاذ قرارات العمل. ينشغل معظم الناس في مقدار ما ينفقونه لكل عميل محتمل.

عندما تنظر إلى التكلفة الداخلية ومقاييس الأرباح ، فإنك تنتقل من عقلية رائد الأعمال المنفردة "أحتاج إلى إنفاق 10 دولارات وكسب أكبر قدر ممكن" إلى اعمال عقلية "أنا لا أتطلع إلى إنفاق المال ؛ إنني أتطلع إلى تكلفة اكتساب العملاء المحتملين وقيمة اكتساب العملاء ". هذه الأرقام المتشددين هي تلك التي مهمة في شركة من الطوب وقذائف الهاون أو شركة Fortune 500 ، على الرغم من تعديل المقاييس للتسويق عبر الإنترنت الفراغ.

استمع إلى العرض لمعرفة المزيد حول سبب عدم إرسال حركة مرور باردة إلى أحد العروض.

إطار عمل زاك لبناء الرصاص

طور زاك إطار العمل الخاص به لبناء العملاء المحتملين استجابةً لتطور المستخدمين المتزايد بشأن الإعلانات. وهذا يعني أن إطار عمل بناء العملاء المحتملين يعالج حقيقة أن العملاء لا يرغبون في تقديم أسمائهم وبريدهم الإلكتروني في تفاعلهم الأول معك. ومع ذلك ، بعد بناء عميل متوقع عالي الجودة من خلال إطار العمل ، يمكنك جمع الأسماء ورسائل البريد الإلكتروني ، وتكون جهات الاتصال هذه أكثر كفاءة مما يمكنك جمعه بطريقة أخرى.

طور زاك أيضًا إطار العمل هذا لأنه شعر أن المسوقين يركزون كثيرًا على إنشاء القائمة وليس إنشاء قوائم العملاء. إطار عمل بناء الرصاص هو وسيلة لجلب عميل متوقع مؤهل (شخص متحمس لمنتجك ومهتم بك) في عملك. يعرف زاك الأشخاص الذين تشكل قوائمهم جزءًا صغيرًا من حجم قائمته ولكنهم يجنون المزيد من المال ، بالإضافة إلى الأشخاص الذين لديهم قوائم أكبر بعشر مرات والذين يكسبون أقل. الأمر لا يتعلق بالقائمة. الأمر يتعلق بالزبائن.

عندما يكون لدى Zach غرض محدد لتوليد عملاء محتملين ، فإنه يعتمد على هذا الإطار وغالبًا ما يخفض التكلفة لكل عميل متوقع في العملية.

تتمثل الخطوة الأولى في عمل فيديو مباشر من Facebook مدته من 5 إلى 10 دقائق. نظرًا لأن Facebook Live أصبح ساخنًا الآن ، يمكنك الوصول إلى المزيد من مقاطع الفيديو الحية والمشاركة فيها. أيضًا ، يتطلب Facebook Live الحد الأدنى من الالتزام ويكون بالتنسيق الأكثر استهلاكًا (فيديو). أخيرًا وليس آخرًا ، تمزق خدمة Facebook Live الجدار الفاصل بينك وبين جمهورك ، وهو أمر مهم لأن مستخدم Facebook الأكثر تعقيدًا اليوم يقدر الشفافية.

في فيديو مباشر على Facebook ، يوفر Zach نقطة رئيسية واحدة ذات قيمة. بدلاً من إعطاء أكبر قدر ممكن ، ركز على نصيحة واحدة مثل أسرار الصناعة التي تحقق أرباحًا لك ولعملائك ، أو تحصل على نتائج.

شارك رابطًا لمدونة طويلة ذات قيمة عالية. لا ترسل إلى هذا الجمهور مشاركة قصيرة وبسيطة. طور زاك منشور مدونة من 5000 إلى 8000 كلمة واستأجر محررًا لتعديله. يحظى هذا المنشور بتركيز كبير ، حيث لا ينشئ Zach أكثر من منشور في الشهر.

يُظهر Zach رابطًا إلى منشور المدونة أثناء مقطع الفيديو المباشر الخاص به على Facebook. بعد الفيديو ، يتيح لك Facebook تحويل جمهورك المباشر إلى جمهور مستهدف ، حتى تتمكن من ذلك اعرض أيضًا إعلانًا عن مشاركة المدونة للأشخاص الذين شاهدوا حسابك على Facebook مباشرةً ولكن لم ينقروا على مشاركة المدونة حلقة الوصل.

يشارك معظم الأشخاص (خاصة المسوقين) الذين يقومون بإجراء مباشر على Facebook رابطًا إلى اشتراك أو منتج ، وليس مشاركة مدونة. يقول زاك إن مشاركة المدونة تعمل بشكل أفضل في هذه المرحلة ، لأن رابط مشاركة المدونة لا يتطلب من جمهورك القيام بأي عمل إضافي ، ويبني الثقة ، ويساعدك على التميز.

في منشور المدونة ، اطلب من العملاء المحتملين الاشتراك في ترقية المحتوى. للحصول على الترقية ، يحتاج العملاء المحتملون إلى زيارة صفحة تسجيل منفصلة وتقديم أسمائهم وعناوين بريدهم الإلكتروني. على الرغم من أن الخطوتين المؤهلين (Facebook Live و blog post) تستغرق وقتًا ، إلا أن Zach يؤكد أن كل من ينضم إلى القائمة يعرف من أنت وتفاعل مع المحتوى الخاص بك واستوعبه.

لتوضيح كيفية عمل ترقية المحتوى ، يشير Zach إلى منشور مدونة يسمى ، كيف تحصل على أول 1000 مشترك. في هذا المنشور ، تعد ترقية المحتوى عبارة عن قائمة تحقق لبناء القائمة لأول 90 يومًا. لذا فإن منشور المدونة هو الإصدار المجاني وستساعد قائمة التحقق المستخدمين في تسريع نتائجهم أو الحصول على خطوات المستوى التالي. تم تصميم ترقية المحتوى لتجميع الاسم والبريد الإلكتروني ، ولكن أيضًا لتوسيع المحتوى.

يرى أولئك الذين لم يشتركوا في ترقية المحتوى إعادة توجيه الإعلانات ، تمامًا مثل أولئك الذين شاهدوا Facebook مباشرة ولم يذهبوا إلى المدونة.

يتسم زاك بالوقاحة بإعلاناته ، حيث يقول شيئًا مثل ، "مرحبًا ، لقد لاحظت أنك قرأت مشاركة المدونة هذه ، لكنك لم تحصل على ورقة العمل. ألا تحب الأشياء المجانية؟ " يمكنك القيام بإعادة توجيه الإعلانات بالنص أو الفيديو. يضيف ذلك جيل وجوش ستانتون من برغي تسعة إلى خمسة قم بعمل رائع مع الإعلانات الخادعة أيضًا. هذه النغمة تعكس علامتهم التجارية.

أطلب من زاك توضيح تكلفة إعلانات إعادة الاستهداف. يقول زاك إن إعلانات إعادة الاستهداف عادة ما تكون أكثر اقتصادا من مجرد تشغيل إعلان على صفحة تسجيل ، كما يفعل المسوقون عادة. ولكن قد تنفق المزيد عندما تبدأ ، وترى التكلفة تنخفض مع استمرار استخدام إطار العمل.

مع الخطوات الإضافية في إطاره ، لديك المزيد من العناصر للتحسين. على سبيل المثال ، قد لا تجد أهدافًا رائعة لمباشرتك على Facebook ، لذلك قد يكون الحصول على الجمهور المناسب مكلفًا بعض الشيء. بعد ذلك ، قد تحتاج إلى إعادة تجهيز إعلان منشور المدونة بحيث ينقر عليه الأشخاص. بعد تحسين هذه الخطوات ، يجب أن تنخفض تكلفة العميل المحتمل.

عندما تفكر في التكلفة ، يؤكد زاك أيضًا أنك لم تعد تبني قائمة. أنت تجتذب عملاء محتملين مؤهلين. يختلف الشخص الذي يريد كتابًا مجانيًا فقط بشكل لا يصدق عن العميل المحتمل الذي شاهدك على Facebook Live ، وأحب نصائحك ، ونقر لقراءة منشور المدونة ، واشترك في ترقية المحتوى الخاص بك.

إذا اتبعت إطار العمل بشكل صحيح ، فيجب عليك جلب عملاء محتملين ذوي قيمة أعلى. يجب أن ترتفع أرباحك لكل عميل محتمل على الرغم من ارتفاع التكلفة. تذكر أن أي تكلفة محتملة أقل من ربح عميل محتمل تعتبر تكلفة محتملة جيدة.

أرسل رسائل بريد إلكتروني خاصة بالمبيعات أو الإحماء إلى الأشخاص الذين اشتركوا في قائمتك. بعد أن يحصل زاك على عنوان البريد الإلكتروني لشخص ما مع ترقية المحتوى ، يبدأ تسلسل مبيعات بسيط (مسار بريد إلكتروني) أو تسلسل إحماء.

يستمر تسلسل المبيعات لمدة أسبوعين تقريبًا. يتلقى المشتركون خمسة أو ستة رسائل بريد إلكتروني تقدم قيمة أكبر قليلاً وتخبر المشتركين عن منتج ذي صلة.

يستخدم زاك وفريقه تسلسل إحماء عندما لا يكون لديهم منتج متعلق بترقية المحتوى أو عندما يستعدون للإطلاق. على سبيل المثال ، عند إنشاء حملة ترويجية تابعة ، قاموا بإجراء بث مباشر على Facebook دفع الأشخاص إلى مشاركة مدونة وترقية المحتوى. ثم مرة واحدة في الأسبوع لمدة أربعة إلى ستة أسابيع قبل الإطلاق ، أرسلوا جزءًا من المحتوى عالي القيمة المتعلق بالمنتج.

كل من هذه التكتيكات تعمل بشكل فعال. المفتاح هو تدفئة جمهورك أولاً. أضف قيمة ، أخبر جمهورك بما يجب أن تبيعه ، واجعلهم متحمسين لاحتمال العمل معك. إنه تحول كلي في طريقة تفكير الناس في التسويق.

استمع إلى العرض للاستماع إلى فوائد جانب المشاركة الاجتماعية لإطار عمل بناء الرصاص.

اكتشاف الأسبوع

بيند هو تطبيق محمول موفر للوقت لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي. في هذا التطبيق ، يمكنك إنشاء خلاصات منسقة لـ Twitter و Facebook و Instagram و YouTube والشبكات الاجتماعية الأخرى.

لبدء استخدام التطبيق ، سجّل الدخول بالخدمات التي تريد التحقق منها واختر من تريد رؤيته من كل منصة اجتماعية. يشبه إنشاء قائمة VIP لكل نظام أساسي حتى لا تفوتك مشاركات الأشخاص الذين تريد متابعتهم عن كثب.

في الجزء العلوي من التطبيق ، يمكنك التبديل بين الشبكات الاجتماعية التي تتابعها. ببساطة اضغط على أسمائهم.

يتوفر Bynd حاليًا لنظام iOS وسيتم إصدار إصدار Android في الربع الثالث من عام 2017. يمكنك تجربة التطبيق بدءًا من الإصدار المجاني ثم الدفع لفتح المزيد من الشبكات الاجتماعية أو دفع 2.99 دولارًا للإصدار المتميز ، والذي يمنحك إمكانية الوصول الفوري إلى كل شيء.

استمع إلى البرنامج لمعرفة المزيد وأخبرنا كيف يعمل Bynd من أجلك.

استمع إلى العرض!

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

النقاط الرئيسية المذكورة في هذه الحلقة:

• تعرف على المزيد حول Zach on HeartSoulHustle.com.
• الاستيلاء على الهدية الترويجية حول نظام بناء قائمة زاك.
• الاستماع إلى بودكاست Heart، Soul & Hustle على iTunes.
• ألق نظرة على زاك صخرة إعلانات الفيسبوك الخاصة بك دورة.
• تواصل مع Heart، Soul & Hustle on موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك و تويتر.
• الدفع نباتي بدون ضجة.
• خلق إعلانات الفيسبوك.
• تعلم المزيد عن المسوق الرقمي و تابعهم على Facebook.
• مشاهدة واحدة من فيديوهات Zach المباشرة على Facebook.
• اقرأ كيف تحصل على أول 1000 مشترك واحصل على ترقية المحتوى.
• تحقق من مثال مكافأة. راقب فيديو مباشر لزاك عن الدورات الرقمية وقراءة محتوى المدونة ذات الصلة.
• ألق نظرة على برغي تسعة إلى خمسة على موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك.
• الدفع بيند.
• شاهد برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوعي أيام الجمعة الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ الجماهير، أو ضبطها على Facebook Live.
• تعلم المزيد عن عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2018.
• تحميل تقرير صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2017.

ما رأيك؟ ما رأيك في إعلانات الفيسبوك؟ الرجاء ترك تعليقاتك أدناه.