4 طرق لتحسين التفاعل مع Hashtags: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تقوم بتضمين علامات التصنيف في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي؟

هل تريد المزيد من الجاذبية من حملات الهاشتاج الخاصة بك؟

يمكن أن تؤدي إضافة علامات التصنيف إلى حملاتك إلى زيادة التفاعل مع المعجبين والمتابعين ، فضلاً عن جذب عملاء جدد ومحتملين.

في هذه المقالة سوف أشارك أربع طرق تحسين الوصول والمشاركة مع علامات التصنيف.

لماذا Hashtags مهمة

نظرًا لأن الوسائط الاجتماعية اجتماعية ، فمن المهم المشاركة في محادثات حول مجموعة متنوعة من الموضوعات.

استمع إلى هذا المقال:

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

ومع ذلك ، فإن العالم الافتراضي لا يعطينا إشارات بلغة الجسد ، وقد يكون من الصعب تتبع كل ما يحدث. هذا مهم بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالتفاعل مع مئات أو حتى آلاف الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي. بدلاً من محادثة ممتعة وجذابة ، كل ما تسمعه هو الضوضاء.

Hashtags تساعد في تجاوز كل الضوضاء. إنهم يربطون عملك بجمهورك ويضعونه في قلب المحادثات على الشبكات الاجتماعية مثل Twitter و Instagram و Google+ و Facebook.

# 1: محاذاة Hashtags مع علامتك التجارية

استخدم علامة تصنيف تتوافق مع علامتك التجارية لـ تعزيز الرسالة الاجتماعية الخاصة بك, يتم إرسال التسويق الرقمي والتقليدي إلى عملائك.

كت كات، الشركة التي تنتج وجبة الشوكولاتة الخفيفة الشهيرة ، تفعل ذلك بشكل جيد. يستخدمون الهاشتاج #فسحتي، والذي يتماشى مع رسالة العلامة التجارية الأوسع نطاقًا ، "خذ استراحة ، احصل على كيت كات"

يعزز فريق وسائل التواصل الاجتماعي في Kit-Kat استخدام # mybreak. إنهم يفضلون ويعيدون تغريد منشورات وسائل التواصل الاجتماعي للعملاء الذين يستخدمون الهاشتاج.

لا تساعد هذه المشاركة في تطوير العلاقة بين Kit-Kat وعملائها فحسب ، بل تعمل أيضًا على توسيع نطاق انتشار علامة التصنيف وعلامة Kit-Kat التجارية.

# 2: اختر Hashtags بعناية

في وسائل التواصل الاجتماعي وفي الحياة ، هناك دائمًا احتمال ألا تسير الأمور كما هو مخطط لها بالضبط. من المحتمل أن يتم اختطاف الهاشتاج الخاص بك ، إما عن طريق علامة تجارية أخرى أو بواسطة ناشطين بفأس للطحن.

من غير المحتمل أن يتم اختراق علامة التصنيف #mybreak الخاصة بـ Kit-Kat. إنها مرتبطة بالعلامة التجارية ، ولا يوجد الكثير من النشاط على الإنترنت يستهدف الرقائق المغلفة بالشوكولاتة.

عندما شركة الطيران كانتاس أطلق الهاشتاغ # كانتاس فاخرة، كانوا يأملون أن ينشروا من رجال الأعمال ومن الدرجة الأولى تجربة فاخرة أحلامهم بدلاً من ذلك ، تم اختطاف الهاشتاغ من قبل مجموعة أكبر بكثير من ركاب كانتاس الساخطين الذين يسافرون في الدرجة الاقتصادية.

امنح كل علامة تصنيف اعتبارًا قويًا قبل نشرها في تغريدة أو منشور. فكر مع فريقك وزملائك ، و اطلب المشورة من الأصدقاء النشطين على الشبكات الاجتماعية حول علامات التصنيف المحتملة.

بينما يمكنك التفكير في أفضل السيناريوهات (مثل تصور Qantas) أيضًا تأكد من النظر في المواقف الأسوأ المحتملة. اختر علامة تصنيف مع أقل مخاطر الاختطاف، حتى تتمكن من تجنب أزمة وسائل التواصل الاجتماعي المحتملة.

# 3: خذ Hashtag دون اتصال بالإنترنت

لا تحصر علامات التصنيف الخاصة بنشاطك التجاري على وسائل التواصل الاجتماعي فقط. من المهم أن استخدامها كجزء من إستراتيجية أوسع للعلامة التجارية تشمل الوسائط التقليدية وغير المتصلة بالإنترنت.

لكوكاكولا حملة سوبر بول 2015أطلقت الشركة الهاشتاج ذي الصلة #MakeItHappy. نشر الهاشتاج خلاصات الوسائط الاجتماعية للشركة على Facebook و Twitter و Instagram و YouTube. بالإضافة إلى ذلك ، ظهرت في الإعلانات التلفزيونية والمطبوعة ، وكذلك في وسائل الإعلام المكتسبة عبر الإنترنت.

قم بزيادة الجذب لعلامة التصنيف الخاصة بك باستخدامها بعيدًا عن الشبكات الاجتماعية الخاصة بك.

يمكن للشركات الصغيرة أن تسهل على عملائها مشاركة المراجعات الإيجابية والتعليقات الاجتماعية حول تجاربهم من خلال التشجيع على استخدام علامة التصنيف.

إذا كان لديك موقع فعلي ، تأكد من عرض علامة التصنيف بشكل بارز بالقرب من نقطة البيع, على النشرات الترويجية الخاصة بك, الإعلانات المطبوعة وكل إيصال. يجب على الشركات عبر الإنترنت إنشاء علامات تصنيف قابلة للنقر, تشجيع الزوار على ‘انقر للتغريد‘ النص بما في ذلك الهاشتاج وبشكل بارز اعرض الهاشتاج على الصفحة الرئيسية للشركة.

سواء كان ذلك نشاطًا تجاريًا فعليًا أو رقميًا ، فإن النصيحة هي نفسها. لاكتساب تأثير الهاشتاج وتطوير علامتك التجارية ، انزع علامة التصنيف الخاصة بك في وضع عدم الاتصال (أو على الأقل خارج شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك وعلى موقع الويب الخاص بك). يمكن أن يكون لها فوائد حقيقية لعملك.

# 4: تقديم مجموعة متنوعة باستخدام علامات التصنيف

على الرغم من أن علامتك التجارية أو اسم عملك التجاري قد لا يتغير ، إذا كنت تريد أن تظل فعالًا وملائمًا ، فيجب أن تكون علامات التجزئة التي تستخدمها في عملك.

تحدث محادثات وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الفعلي ، ومن المرجح أن يتم نسيان ما هو شائع اليوم غدًا. في حين أن وجود علامة تصنيف متسقة لنشاطك التجاري هو وسيلة للحفاظ على استمرارية علامتك التجارية ، فهي أيضًا مهم لتقييم وتحديث الهاشتاج الخاص بك بشكل منتظم للحفاظ على اهتمام متابعيك.

ايكيا الولايات المتحدة الأمريكيةخلاصة Twitter هي مثال رائع على كيفية الحفاظ على رصيد الهاشتاج. بعض علامات التصنيف الخاصة بالحساب هي علامات تجارية قياسية للشركة ، مثل # ايكيا و #IKEAFamily. يساعد ذلك الشركة على التعامل مع المتابعين حول قضايا العلامة التجارية الأساسية.

بالإضافة إلى ذلك ، قم بالتغريد باستخدام الهاشتاج #IKEAC كتالوج التحدث مباشرة إلى الكتالوج السنوي الشهير للشركة.

ومع ذلك ، تمزج IKEA USA الأشياء مع مجموعة من علامات التصنيف الأخرى للحفاظ على محادثاتهم الاجتماعية جديدة ومثيرة للاهتمام.

تستخدم خلاصة IKEA USA Twitter علامات التجزئة بانتظام #خلاق, # منظمة و #DIY للمساعدة في ربط منتجاتهم بجمهورهم. تستخدم الشركة أيضًا علامات تصنيف مؤقتة مثل #MotivationMonday ، وتشارك في موضوعات شائعة مثل #NationalEmojiDay و #NationalIceCreamDay.

المفتاح هو التوازن. احتفظ ببعض علامات التصنيف الأساسية التي لا تتغير للحفاظ على استمرارية علامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتضمين علامات تصنيف جديدة بانتظام في حملاتك التسويقية لإبقاء الأشياء جديدة والبقاء على رأس الموضوعات الشائعة

خاتمة

Hashtags هي أكثر من مجرد علامات لتغريداتك أو وسيلة للانضمام إلى محادثة أوسع. إنها معرّفات للعلامة التجارية لشركتك تساعدك على تجاوز الضوضاء وتنظيم المحادثات وإشراك متابعيك.

ما رأيك؟ هل تستخدم الهاشتاج في التسويق الخاص بك؟ ما الحملات التي كانت أكثر نجاحًا؟ شارك تجربتك وأفكارك في التعليقات.