معرفة وقت التغيير: الرحلة: الموسم 2 ، الحلقة 10: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل مررت يومًا بلحظة يصبح فيها من الواضح تمامًا أن شيئًا ما يحتاج إلى التغيير؟ ثم شاهد فيلم Journey، Social Media Examiner بالفيديو الوثائقي العرضي والذي يوضح لك ما يحدث بالفعل داخل شركة متنامية.

شاهد الرحلة

في الحلقة 10 ، يدرك مايكل ستيلزنر (مؤسس Social Media Examiner) أن الكثير من الأشياء التي يقوم بها يجب أن تتوقف. تابع معنا بينما يضاعف جهوده في التسويق ويجد أفكارًا جديدة.

يبدأ العرض بمشاركة مايك أن المبيعات لا تنمو بالطريقة التي ينبغي لها.

إنه قلق من أن رحلة The Journey و Project Genesis أبعدته بعيدًا عن قسم التسويق. لا يوجد سوى ساعات طويلة في اليوم ويتم التشكيك في المشاريع التي يقضيها هو والموظفون الآخرون.

يؤثر التغيير الأول على اختصاصي التسويق ميتش دونغ ، ويسحب مايك قسم التسويق بأكمله (جينيفر بالارد ، وكيم رينولدز ، وصيدا مورفي) معًا في غرفة الاجتماعات لمشاركة مفتاحين قرارات.

أولاً ، تم تعليق Project Genesis إلى أجل غير مسمى. ثانيًا ، سيتم إبطاء جدول نشر الرحلة حتى يتمكن ميتش من تخصيص المزيد من الوقت لتسويق المشاريع. الفريق على الفور داعم ومتحمس للمضي قدمًا.

يوضح مايك أن التغيير قد بدأ معه ، ولكن هناك حاجة إلى مزيد من التغيير من القسم.

بعد ذلك ، يشارك مايك كيف دراسة قرأ عنها في Harvard Business Review يقدم إحصاءات حول كيفية تقديم المحتوى بشكل أفضل للأشخاص بناءً على الحالة العقلية التي يمرون بها في أوقات معينة من اليوم.

يجمع فريق التسويق في مكتبه لإجراء مكالمة مع مدير التحرير ليزا جينكينز لمناقشة تأثير التسويق عبر البريد الإلكتروني على استخدام ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي. بناءً على البيانات المقدمة ، سيتم تعديل أوقات التسليم لكل من رسائل البريد الإلكتروني التحريرية والتسويقية.

بعد ذلك ، لزيادة تمكين فريق التسويق ، يمشي جينيفر وصيدا من خلال عدد من تقنيات التحليل حتى يتمكنوا بسرعة من معرفة ما إذا كان هناك شيء يعمل أم لا - بمفردهم.

لاحقًا ، شارك مايك مع جينيفر وكيم أنه أنهى للتو مقابلة بودكاست معها ناتاشا تاكاهاشي. الموضوع؟ كيفية توجيه حركة المرور العضوية إلى مدونتك باستخدام برنامج الروبوت.

يقر مايك بأن معظم الأشخاص يركزون على استخدام الروبوت لإعداد مسار التحويل والبيع ، لكنه متحمس حول احتمال استخدام برنامج Messenger bot لتقديم محتوى تعليمي للقراء مجانًا باستمرار.

تتبنى كيم الفكرة فورًا لأنها ترى إمكانية إعادة الاستهداف وتعرف جينيفر على طريقة لتجاوز مشكلات تسليم البريد الإلكتروني المستمرة للشركة.

أخيرًا ، كان مايك على الطريق وتوجه نحو مركز مؤتمرات سان دييغو للقاء مدير الفعاليات فيل ميرشون وفريقه. هناك حادث مؤسف طفيف على طول الطريق ولكن سرعان ما يكون في الموقع مع فريق ممتحني وسائل التواصل الاجتماعي الآخرين للقيام بجولة.

يجري التخطيط بشكل جيد للتسجيل ، وتدفق حركة المرور ، والمراحل ، ومناطق المعارض ، والمزيد. يحتل الحدث مساحة أكبر من أي وقت مضى وكل شيء يتشكل.

ينتهي العرض بتحدث مايك مع جينيفر وكيم - في إشارة إلى خطأ كبير. ماذا نزل؟

هل تعتقد أن مايكل اتخذ القرار الصحيح بإعادة تركيز جهوده نحو التسويق؟ أخبرنا برأيك في التعليقات أدناه.

الإشارات الرئيسية:

• مقالة هارفارد بيزنس ريفيو حول جدولة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي: دراسة النظرية والأدلة والتطبيق ؛ الدراسة الكاملة.
• ناتاشا تاكاهاشي
• عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2019
• وسائل الإعلام AI

انقر هنا لمشاهدة الموسم الثاني

لا تفوت أي حلقة! اشترك في مشوار الاحتراف على YouTube.