كيفية الوصول إلى العملاء المحليين باستخدام إعلانات الفيديو على Facebook: ممتحن الوسائط الاجتماعية

هل تحاول الحصول على المزيد من العملاء المحليين؟ هل جربت إعلانات الفيديو على Facebook التي تستهدف السوق المحلي لديك؟

في هذه المقالة ، ستكتشف كيفية استخدام إعلانات الفيديو على Facebook للوصول إلى العملاء في منطقتك.

لماذا تكافح الشركات المحلية مع إعلانات Facebook

من واقع خبرتي في العمل مع مئات من أصحاب الأعمال المحليين ، كان الخطأ الأول الذي يرتكبونه الإعلان على Facebook يفكر في أنه يمكنهم فقط إنشاء إعلان يقدم نوعًا من الخصم (أي خصم 20٪) ، وتعزيز ذلك ، وسيتم فتح بوابات الفيضان. إنهم ينفقون الأموال على الإعلانات لذا سيرون نوعًا من العائد ، أليس كذلك؟

خطأ. الإعلان ، عند تقسيمه ، أمر بسيط: توصيل الرسالة الصحيحة إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب. حقق ذلك وسيكون لديك حملة إعلانية ناجحة بشكل لا يصدق. فشل في تحقيق ذلك ولن ترى أي نتائج.

لماذا لا يعمل النهج أعلاه؟ دعونا نفكر في سلوك المستهلك. عندما تشاهد YouTube أو Hulu أو التلفزيون ، ما هو شعورك عندما ترى إعلانًا يحاول بيع شيء ما لك؟ أنت منزعج ، أليس كذلك؟

لا نحب الإعلانات. لا نحبه عندما يحاول الغرباء بيع أشياء لنا. نحن لا نعرفهم أو نحبهم أو نثق بهم - ثلاثة أشياء مطلوبة لحدوث عملية البيع. لذا ، بصفتك معلنًا على Facebook ، كيف يمكنك الإعلان للأشخاص في منطقتك المحلية دون إزعاجهم؟ دعونا نلقي نظرة على كيفية استخدام إعلانات الفيديو على Facebook لتقديم محتوى سيرغب السوق المحلي في التفاعل معه.

# 1: انشر محتوى Micro-Video على Facebook للإجابة على الأسئلة الشائعة

فكر في المحتوى الذي تستهلكه عند التمرير عبر موجز أخبار Facebook الخاص بك. من المحتمل أنك تشاهد مقاطع فيديو حول مواضيع تهمك ، أو تجد معلومات مفيدة ، أو تفكر في الترفيه. خمين ما؟ إذا كنت تفعل ذلك ، فإن عملائك المحتملين يكونون كذلك.

إذا قمت بإلصاق إعلان بيعي على Facebook في وجوههم ، فإنك ستزعجهم فقط. تحتاج إلى إنشاء محتوى يرغبون في استهلاكه. قدم لهم إعلانات تقدم قيمة. اجعل حياتهم أفضل. تحسين تجربتهم على Facebook. تسليم الرسالة التي يريدون رؤيتها.

ترتبط المرحلة الأولى من أي حملة ناجحة على Facebook بكل ما يتعلق بالمحتوى. أنت بحاجة إلى إنشاء محتوى يرغب الأشخاص في رؤيته عندما يتصفحون موجز Facebook - محتوى يبني الثقة.

لإنشاء استراتيجية محتوى بسيطة للتسويق على Facebook ، اسأل نفسك الأسئلة الثلاثة التالية:

• ما هي الأسئلة التي يطرحها عليك العملاء أكثر؟
• ما هي المشاكل التي يواجهونها حاليا؟
• ما العبارات التي قد يبحثون عنها على Google؟

ضع قائمة بأكبر عدد ممكن من الإجابات على هذه الأسئلة. يجب أن تكون قادرًا على الحصول على 50-100 إجابة من هذه الأسئلة الثلاثة وحدها.

على سبيل المثال ، إليك قائمة يمكنك تجميعها من خلال الإجابة عن السؤال الأول أعلاه:

• كم تكلفة المنتج؟
• ما هي فوائد استخدام SERVICE؟
• من يقدم الخدمة أيضًا؟
• هل حقا تستحق الخدمة ذلك؟
• بماذا يساعد PRODUCT؟
• ما هي السلبيات المحتملة من استخدام PRODUCT؟
• ما هي ساعات العمليات الخاصة بك؟
• لماذا الخدمة باهظة الثمن؟
• لماذا المنتج رخيص جدا؟
• من الذي يمكن أن تساعده الخدمة؟

ستستخدم هذه الأسئلة لتشكيل الأساس لاستراتيجية محتوى Facebook. إذا طُرحت هذه الأسئلة دائمًا ، يمكنك ضمان أن يسألها الآخرون أيضًا ، أو يكتبونها في بحث Google. إذا لم تقدم الإجابات ، فمن المحتمل أن يكون منافسوك كذلك.

بمجرد جمع هذه المعلومات ، إنشاء مقاطع فيديو مدتها دقيقة واحدة لتوفير المعلومات التي يطلبها الناس. استخدم الأسئلة كعناوين الفيديو. لا تحتاج مقاطع الفيديو إلى أن تكون فائقة الاحتراف أو مصقولة ؛ يمكنك تسجيلها باستخدام هاتفك الذكي.

ما عليك سوى البدء في إنشاء أجزاء قصيرة من محتوى الفيديو ومشاركتها على Facebook. على الرغم من أن مقاطع الفيديو القصيرة هذه قد لا تنتشر بسرعة ، إلا أنك تساعد الأشخاص في حل مشكلات معينة ، وهو نوع المحتوى الذي سيولد عملاء محتملين ومبيعات لنشاطك التجاري.

# 2: روج للمحتوى عالي الأداء في منطقتك المحلية باستخدام إعلانات الفيديو على Facebook

بمجرد أن تبدأ في إنشاء مقاطع الفيديو الخاصة بك ومشاركتها على Facebook ، فأنت تريد التأكد من أن الأشخاص المناسبين يطلعون عليها. ما فائدة قضاء الوقت في إنشاء المحتوى إذا لم يراه أحد؟

هذا هو المكان الذي تلعب فيه إعلانات الفيديو على Facebook. لكنك لا تريد مجرد تشغيل الإعلانات التي تروّج بلا هدف لجميع المحتوى الخاص بك ؛ عليك أن تكون منهجيًا حيال ذلك.

سيشجعك Facebook على الترويج لكل منشور تنشره. سيقولون ، "مشاركتك لا تعمل بشكل جيد... عززها وتصل إلى المزيد من الأشخاص!" أو "تؤدي مشاركتك أداءً جيدًا... عززها للوصول إلى المزيد من الأشخاص!"

لكنك لا تريد أن تفعل ذلك. بدلاً من ذلك ، ركز على إنفاق الأموال والترويج لمشاركاتك الأفضل أداءً - تلك التي تؤدي بشكل طبيعي. إذا كان أداء المنشور جيدًا من الناحية العضوية ، فإن الإعلان يشبه إضافة الوقود إلى النار.

إذن كيف تقرر أي المشاركات كان أداءها أفضل؟ عندما تبدأ في مشاركة المحتوى بانتظام ، ستشعر جيدًا بما يصلح وما لا يصلح من خلال النظر في مؤشرات مثل عدد الإعجابات والتعليقات والمشاركات.

المقياس الذي تريد أن توليه أكبر قدر من الاهتمام هو متوسط ​​وقت مشاهدة الفيديو. للوصول إلى هذه البيانات لمقاطع الفيديو الخاصة بك ، انتقل إلى صفحة Facebook الخاصة بك وانقر فوق المزيد ثم اختر أدوات النشر.

بمجرد فتح أدوات النشر في صفحتك ، انقر فوق مكتبة الفيديو على الجانب الأيسر من الصفحة. سترى بعد ذلك جميع مقاطع الفيديو التي نشرتها على صفحتك.

انقر فوق أحد مقاطع الفيديو لمعرفة متوسط ​​وقت المشاهدة له. بمجرد النقر فوق مقطع فيديو ، ستظهر نافذة منبثقة تعرض التحليلات الخاصة بهذا الفيديو ، بما في ذلك متوسط ​​وقت المشاهدة.

يبلغ متوسط ​​وقت مشاهدة مقطع فيديو على Facebook 6 ثوانٍ ، لذلك إذا تمت مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بك لمدة 7-15 ثانية ، فأنت تقوم بعمل جيد. يقضي الأشخاص وقتًا أطول من المتوسط ​​في استهلاك المحتوى الخاص بك ، لذلك قد ترغب في الترويج لمقاطع الفيديو هذه. إذا كان وقت المشاهدة أعلى من 15 ، فهذا ممتاز ، وستريد بالتأكيد الترويج لمقاطع الفيديو هذه.

عند الترويج للمحتوى الأفضل أداءً لنشاطك التجاري المحلي على Facebook ، إنشاء دائرة حول موقع عملك واختر استهدافك السكاني.

ومع ذلك ، لا تضف أي استهداف للاهتمامات. إن التوسع في استهدافك يعمل جيدًا على Facebook في الوقت الحالي. عندما تفعل هذا ، فإنك تترك العبء الثقيل على Facebook ، وتطلب منهم العثور على الأشخاص المناسبين بدلاً من محاولة القيام بذلك بنفسك - وهم أفضل في ذلك.

# 3: أعد استهداف مشاهدي الفيديو على Facebook بعرض مجاني

عندما تبدأ في إنشاء مقاطع الفيديو الخاصة بك والترويج لها على Facebook ، سيبدأ هذا المحتوى في اكتساب المئات وربما الآلاف من المشاهدات. ليس ذلك فحسب ، بل ستكون مشاهدات ذات صلة بناءً على أفكار المحتوى التي طورتها أعلاه واستهداف إعلانك.

تعتبر هذه النتائج رائعة لبناء علامتك التجارية المحلية ، ولكنك تحتاج إلى جذب الأشخاص الذين تفاعلوا مع مقاطع الفيديو الخاصة بك بشكل أعمق إلى نشاطك التجاري. يمكنك القيام بذلك من خلال تقديم شيء لهم مجانًا ، مثل دليل أو استشارة أو ندوة عبر الإنترنت. الهدف هو جذب مشاهدي الفيديو هؤلاء إلى عملك لمنحك فرصة مبيعات.

لإعداد حملة إعلانية لإعادة الاستهداف على Facebook ، تحتاج أولاً إلى إنشاء ملف جمهور Facebook المخصص من الأشخاص الذين شاهدوا الفيديو الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح مدير إعلانات الفيسبوك وانقر على أيقونة القائمة المكونة من ثلاثة أسطر أعلى يسار الشاشة. بمجرد فتح القائمة الرئيسية ، مرر مؤشر الماوس فوق كل الأدوات وحدد الجماهير ضمن الأصول.

ينقلك هذا إلى لوحة تحكم الجماهير ، ويعرض كل الجماهير المخصصة والشبيهة والمحفوظة التي أنشأتها. لبناء جمهورك الجديد ، انقر فوق إنشاء جمهور وحدد جمهور مخصص من القائمة المنسدلة.

في نافذة إنشاء جمهور مخصص ، سترى الكثير من الخيارات المختلفة للاختيار من بينها كمصدر لجمهورك. نظرًا لأنك تريد التركيز على المستخدمين الذين شاهدوا مقاطع الفيديو الخاصة بك على Facebook ، فحدد خيار الفيديو.

في نافذة الجمهور المخصص لمشاركة الفيديو التي تفتح ، يطلب منك Facebook تحديد الجمهور الذي تريد استهدافه.

من القائمة المنسدلة "التفاعل" ، اختر المدة الزمنية التي شاهد فيها هذا الجمهور الفيديو الخاص بك. تتراوح الخيارات من 3 ثوانٍ على الأقل إلى 95٪ من الفيديو الخاص بك أو أكثر. أحب عادةً اختيار الأشخاص الذين شاهدوا ما لا يقل عن 25٪ من مقطع الفيديو الخاص بك لأن هذه إشارة إلى أن الأشخاص قد أبدوا بعض الاهتمام بالمحتوى الخاص بك.

بعد اختيار مدة المشاهدة ، انقر على اختيار مقاطع الفيديو لتحديد مقاطع الفيديو التي تفاعل معها هذا الجمهور.

في القائمة المنسدلة Select By الموجودة أعلى النافذة ، حدد خيار صفحة Facebook واختر الصفحة التي قمت بنشر المحتوى عليها. بعد ذلك ، حدد المربعات بجوار أي عدد تريد استخدامه من مقاطع الفيديو. في الصورة أدناه ، اخترت مقطعي فيديو. بمجرد تحديد اختياراتك ، انقر فوق "تأكيد".

اكتب الآن اسمًا وصفيًا لجمهورك وانقر على "إنشاء جمهور" في الزاوية السفلية اليسرى من النافذة ، وفويلا - لقد أنشأت جمهورًا مخصصًا لمرات مشاهدة الفيديو.

الآن ، عند إعداد حملتك الإعلانية على Facebook واختيار الاستهداف ، ما عليك سوى تحديد الجمهور المخصص الذي أنشأته للتو. لن يستهدف Facebook سوى الأشخاص الذين شاهدوا مقاطع الفيديو التي حددتها عندما أنشأت هذا الجمهور.

خاتمة

أنا متأكد من أنك الآن تدرك أهمية إنشاء المحتوى واستخدام الفيديو في حملاتك الإعلانية على Facebook. الآن لديك ميزة لأن هناك العديد من الشركات المحلية التي لا تزال لا تفعل ذلك.

أسمي هذا طريقة VF، والتي تعني "القيمة أولاً". ضع نفسك مكان العميل: إذا كان هناك نشاطان تجاريان يتقاتلان من أجل عملك ، فهل أنت كذلك العمل مع الشركة التي قدمت قيمة قبل تقديم عرض أو الشركة التي قاطعتك بوقاحة وذهبت مباشرة إلى تخفيض السعر؟

ينفق غالبية المعلنين أموالهم في الترويج للعروض والخصومات فقط ليروا أن جهودهم لا تنجح ، ثم يزعمون أن إعلانات Facebook لا تعمل لصالحهم. ولكن كما تعلم ، فإن الإعلان يتعلق ببساطة بإيصال الرسالة الصحيحة إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب. نظرًا لأنك مالك نشاط تجاري محلي ، فأنت تعرف السوق المستهدف (منطقتك المحلية) بحيث يكون لديك قطعة واحدة من اللغز تم حلها بالفعل.

الآن تحتاج فقط إلى إنشاء محتوى ذي صلة لجمهورك على Facebook وإيصاله إلى الأشخاص في منطقتك المحلية. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك أن تتوقع أن تصبح سلطة في منطقتك ، والتي نأمل أن تؤدي إلى المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات أكثر من أي وقت مضى.

ما رأيك؟ هل ستساعدك هذه النصائح على جذب المزيد من الزيارات المحلية إلى نشاطك التجاري باستخدام إعلانات الفيديو على Facebook؟ما أنواع مقاطع الفيديو التي تخطط لإنشائها؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات حول الترويج لعملك المحلي على Facebook:

• اكتشف كيفية استخدام Facebook Local لإنشاء أحداث تقود حركة المرور داخل المتجر.
• تعرف على كيفية استخدام Facebook لإعداد صفحة موقع Facebook والترويج لها لكل واجهة من واجهات متجرك.
• اكتشف كيفية استخدام Facebook بطرق إبداعية لتنمية أعمالك المحلية.