5 طرق لزيادة المبيعات باستخدام Instagram: ممتحن الوسائط الاجتماعية

هل تريد بيع المزيد من منتجاتك أو خدماتك على Instagram؟ هل تبحث عن أفكار للمساعدة في زيادة مبيعاتك؟

في هذه المقالة ، سوف تتعرف على كيفية تعزيز وجود المتسوق على Instagram.

# 1: حوّل ملفك الشخصي على Instagram إلى واجهة المتجر

تتمثل الخطوة الأولى لتحويل متابعيك على Instagram إلى عملاء في إنشاء ملف تعريف إبداعي موجه نحو جذب انتباه المتسوق.

في سيرتك الذاتية ، رحب بالعملاء في متجرك وقم بتضمين دعوة واضحة للعمل. تعد إضافة رقم هاتف مفيدة أيضًا ، بحيث يمكن للمتسوقين الاتصال بك إذا احتاجوا إلى شيء ما. قد ترغب أيضًا في مشاركة حافز مثل الشحن المجاني.

إذا كنت تنشر بانتظام على Instagram Stories ، إنشاء ألبومات مميزة لتمييز عروضك ومنتجاتك الجديدة والمزيد. اجعل ألبوماتك المميزة بسيطة باستخدام إشراك الأغطية.

تعرض ماركة الملابس Liv3 الوافدين الجدد في ألبوم تسليط الضوء على Instagram في ملفهم الشخصي. تم وضعه بشكل استراتيجي حتى يتمكن Instagrammers من رؤية الجديد عند وصولهم إلى الملف الشخصي. المتابعون الذين يحبون العلامة التجارية لديهم حافز للعودة إلى ملف التعريف حتى يتمكنوا من التحقق من العناصر الجديدة.

كتاب مشاهدة القصص الموضح أدناه هو كتالوج أزياء كامل وكل ما يتعين على المستخدمين فعله هو النقر على إحدى الصور الثلاث. إنها طريقة سريعة وسهلة لجذب المستهلكين لاستكشاف العنصر والعلامة التجارية.

استخدم منشورات قصصك بالطريقة نفسها التي يستخدم بها متجر من الطوب والملاط نوافذ متاجره. اعرض منتجاتك وشارك العروض الخاصة وما إلى ذلك.

نصيحة محترف: للحصول على الإلهام ، قم برحلة إلى متجرك المحلي متعدد الأقسام وانظر إلى عروض النوافذ من الشارع. ما الذي يلفت انتباهك؟ كيف تدفع الشاشات حركة المرور على الأقدام إلى المتجر؟ دوّن أي حيل مرئية يستخدمها المتجر ، والعروض الخاصة في النافذة ، و "لقد وصل هذا للتو!" لافتات. فكر في كيفية نقل هذه التكتيكات إلى ملف تعريف أعمال Instagram الخاص بك.

# 2: ضع علامة تجارية لملفك الشخصي على Instagram ومنشوراتك لتسهيل التعرف عليه

لتتميز عن الآخرين ، يجب أن تكون لديك رسالة علامة تجارية متسقة. تعد العلامة التجارية لملفك الشخصي جزءًا أساسيًا من وجودك على Instagram.

حساب Shake Shack's Instagram ذو علامة تجارية جيدة. لاحظ أنماط الألوان لكل ألبوم مميز والنمط الفريد لصور المنتج.

فيما يلي بعض الطرق لوضع علامة على ملفك الشخصي ومحتواك لسهولة التعرف عليه.

طور أسلوب توقيع مع صورك

إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها بناء التعرف على العلامة التجارية هي نشر صور يمكن التعرف عليها باستمرار. نظرًا لأن Instagram عبارة عن نظام أساسي مرئي ، فمن الجدير تخصيص بعض الوقت للتعلم كيفية تصوير منتجاتك أو ميزانية لمصور لالتقاط صور لمنتجاتك أو خدماتك. (يعمل بعض المصورين ما بين 500 دولار و 1000 دولار في اليوم). إذا كنت تخطط بعناية ، فيمكنك إنشاء محتوى يكفي لعدة أشهر.

استخدم نظام ألوان ذو علامة تجارية

لتطوير نمط مرئي لـ Instagram ، اختر ألوانًا بارزة لتمثيل ملفك الشخصي. يمكنك محاكاة ألوان شعارك واستخدام ظلال مختلطة لمنشوراتك. أو ربما تختار لوحة شطرنج من مجموعات الألوان لإضافة اهتمام بصري. تعمل الدرجات الزرقاء بشكل جيد لصفحات B2B والأخضر لملفات التعريف الصديقة للبيئة. جرب تركيبات ألوان مختلفة للعثور على ما يناسبك.

قم بدمج عناصر العلامة التجارية في محتوى Instagram الخاص بك

ضع متابعيك في المشهد من خلال إنشاء ثقافة شركة ذات علامة تجارية. أوصي ببناء لوحة القصة مع سيناريو نمط الحياة. أضف عناصر ذات علامات تجارية خاصة تمثل شركتك. للتوضيح ، تخبر صور Shake Shack قصة. التصوير الفوتوغرافي الملهم يجعلك ترغب في تناول البرجر!

اختر Hashtags التي تمثل علامتك التجارية

هاشتاغ هي موحد للحشود وتساعد في تضخيم رسالتك إلى جمهور أكبر.

ضع قائمة بعلامات التصنيف التي تمثل علامتك التجارية ثم ابحث عنها لقياس مدى شعبيتها على Instagram. تريد اختيار علامات تصنيف طويلة أو مجمعة ليست مشبعة (مثل #ShakeShackBurger بدلاً من #Burger). هذه تجذب جمهورًا أصغر وأكثر استهدافًا.

بالإضافة إلى العثور على علامات التجزئة الصحيحة ، حدد أيضًا علامات التجزئة ذات العلامات التجارية. ستعمل علامات التجزئة ذات العلامات التجارية على دفع مشاركاتك وبناء وعي الشركة وتقديرها ، لذا استخدمها في ملفك الشخصي. عندما يبدأ المستخدمون في التعرف على منتجاتك ، يجب أن تكتسب علامات التصنيف زخمًا.

إذا لم تكن متأكدًا من علامات التصنيف التي يجب استخدامها ، فاستخدم اسم منتجك وأضف مصطلحًا ذا صلة ، مثل #EcoFriendlyYourName أو #YourCompanyShoes. استخدم أيضًا علامات التصنيف التي ستساعدك على اكتشافك عندما يبحث الأشخاص في Instagram عن منتجك أو خدمتك ، مثل #HairGroomingService أو #BambooBrush.

# 3: إشراك المتسوقين بمحتوى إنستغرام أنيق

تسهل إستراتيجية محتوى Instagram والملف الشخصي ذي العلامة التجارية بناء علاقات مع العملاء في المستقبل. نظرًا لأن المتسوقين يتعرضون للقصف بالعديد من الرسائل المختلفة ، فليس لديك الكثير من الوقت لجذب انتباههم ، ناهيك عن جعلهم مرتاحين. لماذا يجب عليهم اختيار عملك على الآخرين؟

تعتبر العلاقة بين عملك والمتسوقين ضرورية لإجراء عملية بيع. لتأسيس علاقة ، يجب أن تجعلهم يشعرون بأنهم في المنزل. يعد محتوى وسمعة Instagram من أفضل أدوات المبيعات لديك.

تطوير صوت العلامة التجارية الفريد

طوّر صوتًا شخصيًا لعلامتك التجارية للتواصل مع متابعيك على المستوى الإنساني. يساعد استخدام الرموز التعبيرية في التسميات التوضيحية في جعل علامتك التجارية أكثر جاذبية وسهولة ، مثل متخصص المبيعات في المتجر.

شارك أيضًا مقاطع فيديو لأشخاص يستخدمون منتجاتك. إذا كان بإمكان المستهلكين تصور أنفسهم باستخدام منتجاتك ، فسيكون لديك دافع للمشترين وفرصة أفضل لإجراء عملية بيع. تعمل ملفات GIF ومقاطع الفيديو على أي منصة وسائط اجتماعية. وتضيف قصص Instagram شخصية إلى المحتوى الخاص بك.

شارك فلسفة شركتك وشغفك

ما هو موقف شركتك ل؟ ابحث عن معنى لعملك وسبب لوجودك. فكر فيما يلهمك لبيع منتجاتك. إذا كنت تدير شركة عائلية ، على سبيل المثال ، فقم بتعزيز الاستمرارية أو التقاليد العائلية.

يعد فعل الخير ورد الجميل من الطرق الفعالة للتواصل مع العملاء. ولكن بدلاً من تسويق قضية ما ، اختر شيئًا أنت متحمس له. هل تحب الحيوانات؟ صياغة منشورات Instagram حول حبك لهم. اعرض منتجاتك مع الحيوانات الأليفة وتعهد بنسبة من مبيعاتك إلى مأوى للحيوانات المحلية. إذا كانت الحياة المستدامة هي الشيء الذي تفضله ، فانتقل إلى المنشورات الصديقة للبيئة.

بمعنى آخر ، قم بمطابقة المحتوى الخاص بك بقضيتك المفضلة. ستجد متابعين على أساس الاهتمامات المشتركة. سيتواصلون معك بسبب ما تمثله.

عندما يكون لديك مهمة واضحة ، يكون من الأسهل التواصل على المستوى البشري مع متابعيك على Instagram ، وبالتالي بناء علاقة. استخدم حساب Instagram الخاص بك لتكون مندوب المبيعات الودود.

ملاحظة أخيرة: ابتعد عن البيانات السياسية القوية والموضوعات التي يمكن أن تكون مستقطبة. حافظ على الأشياء بسيطة وودية.

دعم ومكافأة دعاة العلامة التجارية المؤثرين

سوف الإطراء تحصل في كل مكان! يلعب المدافعون عن علامتك التجارية دورًا حيويًا في البيع الاجتماعي ؛ هم من يروون قصتك كما يرونها ويختبرونها. إعادة نشر محتواها هي أداة بيع قوية. أنت لا تشارك موافقات العملاء لمنتجاتك فحسب ، بل تُظهر أيضًا تقديرك من خلال التعرف على هؤلاء العملاء على الشبكات الاجتماعية. إنها بمثابة رسالة شكر للشراء.

قم بإنشاء سيناريوهات واقعية من شأنها تشجيع المدافعين على تمثيل علامتك التجارية ومشاركة حبهم لمنتجاتك. يمكنك القيام بذلك من خلال دعمهم والاحتفال بهم وتقديم الامتيازات والفوائد لهم. إن منحهم الامتنان والاعتبار لمن هم سوف يجعلك في كل مكان. إنه يشجعهم ليس فقط على تبني علامتك التجارية ولكن أيضًا على تضخيمها لشبكات المتابعين الخاصة بهم.

# 4: إدارة تجربة التسوق على Instagram

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها إدارة تجربة التسوق على Instagram لتحويل الاهتمام إلى عملية بيع.

ضع علامة على المنتجات في منشورات Instagram الخاصة بك

باستخدام حساب أعمال Instagram ، يمكنك ذلك ضع علامة على منتجاتك في مشاركاتك. استفد بشكل كامل من هذه الميزة عن طريق إضافة جميع منتجاتك إلى Instagram عبر Shopify أو عربة تسوق من اختيارك. هذا يسهل على متابعيك رؤية الأسعار وتفاصيل المنتج. لاحظ أنه لتمكين التسوق عبر Instagram ، يجب عليك ذلك قم بإعداد واعتماد التسوق على Instagram.

في منشور Simple Kneads هذا ، يؤدي النقر فوق رمز حقيبة التسوق إلى إظهار كتالوج صغير من المنتجات. المتسوقون على الفور معلومات المنتج في متناول أيديهم ؛ لا يتعين عليهم البحث عنه.

أغلق البيع

كيف تجعل المستهلكين يريدون تمامًا العنصر الذي تبيعه على Instagram؟ حسنًا ، ستساعدك التكتيكات المذكورة أعلاه على وضع نفسك في أفضل وضع ممكن للبيع. الآن عليك إغلاق هذا البيع.

يقدم الموقع المثالي منتجًا ضروريًا بشكل فريد للمتسوقين. ماذا يحدث في هذا الوقت من العام؟ ابحث عن الأفكار الموسمية وحاول أن تكون مفيدة. إذا احتاجوا إليها ، سيشترون! في ما يلي مثال على مشاركة تتضمن عنصرًا مفيدًا وتقدم أيضًا:

إذا كنت تبيع عنصرًا على الموضة مثل الأحذية ، فاقترح طريقة للمستخدمين لارتداء الأحذية والجمع بينها وبين المنتجات الأخرى التي تقدمها. يمكن أن يتحد الفستان الصيفي مع حقيبة يد وصندل لحفلة شواء أو ساعة سعيدة للمكتب. إن وضع المشتري في المشهد يسهل الصفقة. إذا كان المتسوق يتعلق بالسيناريو وكان المنتج مفيدًا ، فإن البيع يكون أسهل قليلاً.

تقديم معلومات الاتصال

عندما يقوم أحد متابعي Instagram بعملية شراء ، يجب أن تكون متاحًا للإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمعاملة. امنح العملاء طريقة للاتصال بك حتى يشعروا بالثقة في أنك ستكون موجودًا من أجلهم إذا كانت لديهم مشكلة.

في السيرة الذاتية لـ Liv3 أدناه ، قاموا بتضمين رقم هاتف للطلبات بالإضافة إلى زر إجراء المكالمة. في ملفك الشخصي ، أضف بريدًا إلكترونيًا أو رقم هاتف لمنح العملاء طرقًا إضافية للاتصال بك.

# 5: الترويج للمنتجات باستخدام إعلانات Instagram

بمجرد وضع إستراتيجية محتوى Instagram الخاصة بك ، ستحتاج إلى تسويق متجرك باستخدام إعلانات Instagram. بينما يمكنك جذب المشترين بشكل عضوي ، فلنكن صادقين: عليك أن تدفع مقابل اللعب!

للترويج لمنشور على Instagram ، افتح ملفك الشخصي وانقر فوق Promotions.

في الشاشة التالية ، انقر فوق إنشاء ترويج واختر المنشور الذي تريد الترويج له.

سيُطلب منك بعد ذلك اختيار وجهتك. إذا كان متجرك موجودًا على موقع الويب الخاص بك ، فاختر خيار موقع الويب الخاص بك.

في الشاشة التالية ، حدد جمهورك المستهدف. يمكنك جعل Instagram يحدد استهدافك تلقائيًا ، لكنني أفضل تعيين الاستهداف يدويًا.

أخيرًا ، حدد ميزانية الإعلان ومدته. إذا كنت متجرًا صغيرًا ، فابدأ بميزانية حملة تتراوح من 500 دولار إلى 1000 دولار لاختبار البضائع التي يتفاعل معها متابعيك. عادةً ما أختار ستة منشورات ، وأدير الحملة لمدة شهر كامل ، وأوزع الميزانية بالتساوي عبر جميع المنشورات. يمنحك Instagram خيار تشغيل الإعلانات لمدة أسبوع أيضًا.

خاتمة

إن جاذبية Instagram المرئية تجعله قناة انتقال للبائعين للوصول إلى العملاء المحتملين. وهي منصة مثالية لسرد قصة علامتك التجارية بطريقة مقنعة.

لتحويل متابع Instagram إلى عميل مخلص ، من المهم إنشاء محتوى يتحدث إلى العملاء المحتملين بصوت علامتك التجارية الفريد. وستجذب منتجاتك المستهلكين بشكل أفضل إذا كان بإمكانهم تصور استخدام هذه المنتجات في حياتهم الخاصة.

إليك معادلة سريعة يجب تذكرها عند إنشاء متجر Instagram الخاص بك:

محتوى جيد + ثقة + سهولة الشراء = بيع

إذا كنت تعرف جمهورك ، يمكنك تلبية رغباتهم واحتياجاتهم وإقامة اتصال عاطفي ضروري لإجراء عملية البيع.

ما رأيك؟ أي من هذه التكتيكات ستجربها لجعل وجودك على Instagram أكثر ملاءمة للمتسوقين؟ ما هي التقنيات التي عملت معك؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات حول التسويق على Instagram:

• تعرف على كيفية تعزيز تفاعل المتابعين من خلال إنشاء قصص على Instagram ببداية ووسط ونهاية.
• اكتشف كيفية كتابة التعليقات على Instagram لتحسين المشاركة.
• تعرف على كيفية البيع باستخدام المنشورات القابلة للتسوق على Instagram.