كيفية إنشاء دليل تحرير صفحة المعجبين على Facebook: ممتحن الوسائط الاجتماعية

تظهر صفحات المعجبين على Facebook بأرقام قياسية. الآن لدى الشركات مساحة أخرى للتواصل مع عملائها أو عملائها وفرصة رائعة لإضافة قيمة.

ومع ذلك ، هناك شيء واحد أسمعه مرارًا وتكرارًا هو ذلك يشعر مالكو صفحات المعجبين بالإحباط بسبب افتقارهم إلى المعجبين وانخفاض مستويات المشاركة. إنهم يعملون بجد لإنشاء الصفحة ، وإضافة الأجراس والصفارات ، لكن لا أحد يأتي.

أحد أسباب ذلك هو الافتقار إلى الهدف والتخطيط. الكلمات غرض و التخطيط قد لا تجعلك متحمسًا كل هذا. ومع ذلك ، فإن المردود كبير ويستحق الوقت. بمجرد أن تضع خطة عمل في مكانها (في شكل دليل تحريري) ، يبدأ الباقي في الظهور. النتائج: لن يبدو تزايد عدد المعجبين والمشاركة المتزايدة وكأنه عمل ، بل سيكون في الواقع تجربة ممتعة. تخيل ذلك!

فيما يلي أوجز كيفية إنشاء دليل تحريري لضمان نجاح صفحة المعجبين الخاصة بك.

أولاً ، حدد الغرض الخاص بك

لتحديد الغرض من صفحة المعجبين الخاصة بك ، إليك ثلاثة أسئلة يجب وضعها في الاعتبار:

# 1: لماذا تريد صفحة معجبين؟

إذا كانت الإجابة هي ، "لأن كل شخص آخر لديه واحد" ، فقد ترغب في إعادة التفكير في اتجاهك. ما الذي يمكن أن تفعله صفحة المعجبين لشركتك ولا تواجهه الآن؟ ما الذي تتمنى تحقيقه من خلال إنشاء هذه المنصة الجديدة؟

# 2: كيف ستختلف صفحة المعجبين الخاصة بك عن موقع الويب الخاص بك؟

فكر فيما يمكنك تقديمه على صفحة المعجبين الخاصة بك والذي يختلف عن موقعك على الويب. ضع في اعتبارك العوامل التي ستجعل عملائك والعملاء المحتملين يعودون للمزيد. غالبا، كلما كانت الصفحة أكثر تفاعلية ، زاد النجاح. إذا كان كل ما تفعله هو إنشاء موقع ويب صغير ثابت ، فقد تجعل الناس يصبحون معجبين ، لكن من غير المحتمل أن يزورهم كثيرًا.

# 3: ما هو عامل "It" الخاص بك؟

فكر فيما يجعل شركتك وموظفيها مميزين. اكتشف ما الذي تقدمه إلى الطاولة والذي يختلف عن منافسيك واستند إليه في إستراتيجية صفحة المعجبين الخاصة بك.

بمجرد أن تتضح سبب رغبتك في إنشاء صفحة معجبين ، تكون جاهزًا لوضع خطة عمل. أنت لا تريد فقط الجناح. تعد صفحة المعجبين جزءًا من استراتيجية عملك وعليك التعامل معها تمامًا كما تفعل مع أي مسعى تجاري آخر. (لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك الاستمتاع به!)

إنشاء دليل التحرير الخاص بك

إليك ما يجب تضمينه في دليل التحرير:

# 1: إستراتيجية النشر: حدد تناسق مشاركاتك

بالنسبة إلى صفحة المعجبين بفاحص وسائل التواصل الاجتماعي، على الرغم من أننا نتدخل ونتفاعل مع معجبينا في جميع الأوقات على مدار اليوم ، فقد صممنا فترات زمنية لمحتوى معين. في الصباح ، ننشر دائمًا أحدث مقالة لفحص وسائل التواصل الاجتماعي. في فترة ما بعد الظهر ، ننشر رابطًا يؤدي إلى مقالة رائعة لجهة خارجية نعلم أن معجبينا سيجدونها قيّمة. وبضع مرات في الأسبوع ، في وقت متأخر من بعد الظهر ، ننشر الأسئلة. على الرغم من أن معظم الأسئلة تركز على موضوعات وسائل التواصل الاجتماعي ، إلا أنها ليست كلها.

إليك مثال على منشور صباحي لمقالة مدونة SME:

في ما يلي مثال على مشاركة "السؤال" التي أضافت القليل من المرح:

# 2: إستراتيجية المحتوى: حدد نوع المحتوى الذي ستنشره

من خلال تحديد هذا من البداية ، سيكون لدى فريقك وقت أسهل بكثير في العثور على المحتوى المناسب لصفحتك. في Social Media Examiner ، حددنا حوالي 20 موقعًا إلكترونيًا نستخدمها بانتظام للعثور على الأحدث والأفضل في مجال التسويق عبر الشبكات الاجتماعية. بالطبع يمكنك التفرع واختبار مياه جديدة ، ولكن إذا كانت لديك قائمة بالمواقع المجربة والحقيقية للحصول على محتوى رائع ، فلن تكون في حيرة من إضافة القيمة.

# 3: التنسيق: حدد الشكل الذي يجب أن تبدو عليه الوظيفة

على الرغم من أنه قد يبدو غير منطقي بالنسبة لك ، فمن المهم أن تحدده بوضوح كيف تريد أن يقوم فريقك بصياغة المشاركات. بعض مشاركات صفحات المعجبين تحادثية ومريحة ؛ البعض الآخر أكثر إفادة ويقرأ مثل عناوين الصحف لجذب انتباه القراء.

حدد طريقتك وقم بتوثيقها. بالاضافة، إذا كان لديك عدة أشخاص يقومون بالنشر ، فقد ترغب في تجربة ما نقوم به على صفحة المعجبين الخاصة بنا. لأن لدينا ثلاثة أشخاص ينشرون ، ننهي دائمًا منشوراتنا بأسمائنا للسماح لقرائنا بمعرفة من يتحدثون. يجعل الأمور أكثر ودية وشخصية. هذا مثال:

# 4: المشاركة: كيف ستتعامل مع تعليقات المعجبين؟

في صفحة المعجبين بفاحص وسائل التواصل الاجتماعي ، نجعل من الوصول إلى كل من يعلق على صفحتنا هدفًا. نريد أن يعرف معجبينا أننا نستمع ونهتم بما سيقولونه. يميل المعجبون أكثر إلى العودة إذا شعروا أن هناك تبادلًا متساويًا للمعلومات.

إليك مثال على تفاعل المعجبين:

# 5: استعد للمنشورات السلبية أو الترويجية

من الشائع أن ينشر بعض المعجبين تفاصيل ترويجية حول منتجاتهم وخدماتهم على حائطك. يميل هذا إلى تشويش الصفحة وردع المحادثات التي تحدث. حدد المشاركات غير المقبولة على صفحتك وكيف ستخاطبهم مقدمًا حتى يكون فريقك مستعدًا للتعامل مع أي موقف يواجهك.

هناك تحذير واحد لكل هذا: دليلك التحريري هو مجرد دليل. إنه ليس مكتوبًا على الحجر ويجب تعديله حتى يعمل لصالح فريقك. الهدف هو تشغيل صفحة المعجبين الخاصة بك كآلة جيدة التزييت ، مع الاستمرار في متابعة التدفق والاستمتاع بالتفاعلات والمحادثات المستمرة مع المعجبين. من المؤكد أن مجتمع صفحة المعجبين الخاص بك سوف يزدهر إذا قضيت بعض الوقت في التخطيط مقدمًا.

حان الآن دورك! هل قمت بالفعل بإنشاء دليل تحرير لصفحة المعجبين الخاصة بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف تعمل من أجلك؟ وإذا لم تكن قد فعلت ذلك بعد ، فهل ترى قيمة التخطيط لاستراتيجيتك مسبقًا؟ أخبرنا بما تفكر به في أسفل الشاشة.