الوصول العضوي على Facebook: كيفية تطوير متابع متفاعل: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي
فيس بوك / / September 26, 2020
هل تريد المزيد من المتابعين على Facebook؟ هل تبحث عن طرق مبتكرة للاستفادة من التسويق العضوي بدلاً من الإعلانات؟
لاستكشاف كيفية تطوير متابعة عضوية نشطة على Facebook ، أجريت مقابلة مع فالون زوي على موقع بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
سقط على هو خبير وصول عضوي متخصص في Facebook. يُطلق على مجتمع عضويتها الذي يركز على Facebook لأصحاب الأعمال التجارية Secret Mermaid Cove.
ستكتشف سبب كون Facebook نظامًا أساسيًا قيمًا لبناء مجتمع متفاعل وستتعلم كيفية الاستفادة من ميزات Facebook المتعددة لتحقيق النمو العضوي.
استمع إلى البودكاست الآن
مصدر هذا المقال من بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وهو أفضل بودكاست تسويقي. استمع أو اشترك أدناه.
مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS
قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.
Backstory فالون
أحب فالون موقع MySpace في المدرسة الثانوية ولكنه في البداية لم يعجبه Facebook على الإطلاق. رغم ذلك ، كانت تحب دائمًا التسويق والتواصل مع الناس عبر الإنترنت.
تتذكر فالون المرة الأولى التي شاهدت فيها شخصًا ما يقوم بعمل فيديو مباشر على Facebook في عام 2016 ، بعد وقت قصير من إطلاقه. كان الشخص جالسًا في مطبخه مستخدماً هاتفه المحمول. كان لديهم 50 شخصًا يشاهدونهم على الهواء مباشرة ، وكانوا يتحدثون فقط إلى هؤلاء الأشخاص ، ويتحدثون معهم ويجرون محادثة منتظمة. اعتقد فالون أنه كان مذهلاً.
كانت تعمل في متجر في ذلك الوقت وفكرت كم ستكون محظوظة لمجرد دخول 50 شخصًا إلى متجرها في يوم واحد. هذا الشخص على Facebook كان لديه 50 شخصًا يجلسون هناك يراقبونه عبر الإنترنت ويتحدثون معهم. اعتقد فالون ، "هذا سحر. ما هذا؟"
لذا انغمس فالون في التعلم فيديو مباشر. كان شخص آخر على Facebook يستضيف تحديًا فيديو مباشرًا لمدة 30 يومًا ، لذا قفزت إلى ذلك. بعد تحدي الفيديو لمدة 30 يومًا ، في اليوم الحادي والثلاثين ، قرر فالون الاستمرار. لقد تحدثت عما كانت تعرفه في ذلك الوقت ، وهو كيفية التسويق والتواصل مع الأشخاص ، كما شاركت نصائح العمل.
كانت عشوائية جدًا. لم يكن لديها الكثير من الإستراتيجية وراء ذلك على الإطلاق. في ذلك الوقت ، لم تكن تخطط للقيام بذلك لمدة 4 سنوات. لكنها كانت متحمسة لأنها كانت تستمتع بالفعل بشيء ما ، لذا استمرت في ذلك.
في الوقت الذي بدأت فيه فالون القيام بكل هذا على Facebook ، كانت تعمل في مجال التسويق الشبكي. قبل ذلك ، كان لديها نشاط تجاري خاص بها في مجال المجوهرات: صنعت مجوهراتها الخاصة وتبيعها بالجملة إلى المتاجر في جميع أنحاء الولايات المتحدة كان من الصعب حقًا إدارة شركة والسفر إلى كل هذه المواقع لبيع المخزون وإنشاء الطلب #٪ s.
لطالما تساءلت فالون كيف يمكنها استخدام الإنترنت لتسهيل ممارسة الأعمال التجارية. لاحظت أن أشخاصًا آخرين يستخدمون Facebook بنجاح في أعمالهم واعتقدت أنه سيكون وسيلة جيدة للحصول على مزيد من الظهور. بهذه الطريقة ، لم تكن مضطرة للركض في كل مكان في محاولة للتحدث مع الناس وجهًا لوجه.
يعلم فالون الآن الآخرين كيفية البدء والنمو بشكل طبيعي على Facebook. وصلت صفحتها على Facebook إلى أكثر من 20000 متابع ، وقد قامت ببناء هذا المجتمع دون تشغيل إعلان واحد.
بناء مجتمع ناجح على الفيس بوك بدون استخدام اعلانات الفيس بوك
يقول فالون إن مجموعات Facebook رائعة ولكن ليس عليك استخدامها لبناء مجتمع. ولا يتعين عليك الاعتماد على الإعلانات.
أنت بحاجة لمعرفة كيفية جذب الناس إلى ما تفعله.
يحب الناس التحدث عما يستمتعون به ويحبون دعوة الآخرين ليأتوا ويجدوا المتعة في نفس التجارب. الاستفادة من ذلك.
ابدأ بملفك الشخصي
يشجع فالون بناء المجتمع في مكان عام قدر الإمكان بحيث يكون لديك المزيد من الوصول والتعرض ، ويمكن لعدد أكبر من الأشخاص العثور عليك. يبدأ ذلك بالاستخدام الصحيح لملف تعريف Facebook.
يرى فالون نوعين مختلفين من مستخدمي Facebook: المبدعين والمستهلكين. عندما نبدأ حساباتنا على Facebook ، فنحن عادةً مستهلكون نحن فقط على المنصة للتلاعب.
في حوالي عام 2016 ، كان فالون يستخدم Facebook بشكل أساسي كمستهلك للتواصل مع الأصدقاء والعائلة. لديها طائر أليف - إنه في الواقع جزء من علامتها التجارية الآن - لذلك انضمت إلى مجموعات Facebook حول الطيور. سرعان ما كان غالبية الأشخاص المدرجين في قائمة أصدقائها من الطيور الأخرى.
عندما انتقلت إلى استخدام Facebook كمنشئ للأعمال ، تراجع الكثير من الأشخاص في قائمة أصدقائها. كانوا هناك لرؤية أشياء الطيور. لكنها لم تعد تصنع أغراض الطيور - كانت تتحول. لقد تغيرت لذا احتاجت إلى تغيير من تقضي الوقت معه للذهاب في اتجاه مختلف. لذا راجعت قائمة أصدقائها وحذفت كل شخص لديه طائر في صورة ملفه الشخصي.
عندما تتحول من مستهلك إلى أن تصبح منشئًا يقوم ببناء علامة تجارية شخصية أو علامة تجارية صغيرة عملك ، يجب أن يعكس ملفك الشخصي هذا التغيير حتى تجذب المجتمع المناسب لـ اشخاص.
إذا كنت تكافح لجذب الأشخاص المناسبين إلى ملفك الشخصي (حيث لديك ميزة) ، فستواجه صعوبة في جذب الأشخاص إلى صفحة عملك. أين يجب أن تتسكع على Facebook لتتمكن من العثور على الأشخاص الذين تبحث عنهم؟
يعتقد معظم الناس أنه إذا كانوا يعملون في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فعليهم الخروج على صفحات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تكمن المشكلة في أن الأشخاص الذين يتواجدون على تلك الصفحات هم عادةً منشئو تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تريد التحرك خارج الصندوق والذهاب للسباحة في جزء مختلف من المحيط حيث توجد أسماك.
يحب فالون شخصيًا الانتقال إلى أنواع أخرى من صفحات الأعمال. إنها تعمل على وجه التحديد مع النساء لذا فإنها ستعلق على صفحات الجمال. في حين أن الكثير من النساء في تلك الصفحات موجودون للتعرف على المكياج ، يأمل البعض منهن في بدء علامات التجميل الخاصة بهن أو إنشاء جمال وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بهن. يمكن أن يساعدهم فالون على القيام بذلك.
استفد من الإخطارات لتنمية شبكتك
تتمثل إحدى النصائح الأساسية للنمو العضوي في الوصول إلى إشعارات الأشخاص الآخرين مع إرفاق اسمك. إذا تمكنت من إيقاف هذا الإجراء ، فستتمكن من البناء بشكل عضوي على أي نظام أساسي للشبكات الاجتماعية.
يحب فالون الانتقال إلى الصفحات التي تم التحقق منها لمجرد أنها عادةً ما تكون أكبر وأكثر إبداعًا في محتواها المعتاد. تتصفح هذا المحتوى الإبداعي وتتحقق لمعرفة من يشارك. تركز على جمهورها المستهدف: النساء ، من الناحية المثالية في فئة عمرية معينة ، وعادة في الولايات المتحدة. إنها تبحث عن الأشخاص النشطين على صفحة شخص آخر لأنهم يمكن أن يكونوا نشطين على صفحتها مثل حسنا.
لنفترض أن شخصًا ما ترك التعليق التالي على إحدى الصفحات: "أوه ، يبدو أحمر الشفاه هذا رائعًا". إذا قمت بالرد على التعليق ، فسيتم إرسال إشعار إلى الشخص. يمكنك الإعجاب أو الرد على التعليق. إذا قام شخص ما بوضع علامة على صديقه في تعليق في مكان ما ، فيمكنك الرد على هذا التعليق. الآن ، سيحصل شخصان على إشعار.
في أي وقت يكون هناك عدة أشخاص تم وضع علامات بأسمائهم في أحد التعليقات ، ستتفاعل فالون مع التعليق نفسه وسترد أيضًا في التعليقات. إذا تم وضع علامة على 20 شخصًا في هذا التعليق ، فسيتلقى جميع الأشخاص العشرين إشعارًا منها وقد استفادت للتو من وقتها.
إنها تحب أيضًا الانتقال إلى الملفات الشخصية للآخرين مباشرةً. صفحة العمل التي تتواجد بها هي مجرد حل وسط. إنها تحب معرفة من يتفاعل ومن يعلق ومن يعطي ردود فعل القلب على المشاركات. عندما يتفاعل شخص ما مع إحدى المشاركات ، فهناك مجموعة مختارة من ردود الفعل المختلفة. ينتقل فالون مباشرة إلى قائمة القلب ثم إلى الملف الشخصي لكل شخص. تحب وتعلق على ملفاتهم الشخصية مباشرة.
احصل على تدريب التسويق على YouTube - عبر الإنترنت!
هل تريد تحسين تفاعلك ومبيعاتك مع YouTube؟ انضم بعد ذلك إلى أكبر وأفضل تجمع لخبراء التسويق على YouTube حيث يشاركون استراتيجياتهم التي أثبتت جدواها. ستتلقى تعليمات مباشرة خطوة بخطوة تركز على إستراتيجية YouTube وإنشاء مقاطع فيديو وإعلانات YouTube. كن بطل التسويق على YouTube لشركتك وعملائك أثناء تنفيذ الاستراتيجيات التي تحقق نتائج مثبتة. هذا حدث تدريبي مباشر عبر الإنترنت من أصدقائك في Social Media Examiner.
انقر هنا للحصول على التفاصيل - التخفيضات تنتهي في 22 سبتمبر!بعد ذلك ، تنتظر أن يرسل هؤلاء الأشخاص طلبات صداقة إليها. إنها تشعر أن الأمر أكثر انفتاحًا من إرسال طلبات صداقة جماعية إلى الأشخاص ، وهو أمر غير فعال للغاية. كقاعدة عامة ، تحاول عدم إرسال طلبات صداقة عند التواصل مع الناس.
أسلوب آخر هو التواصل عبر ملفها الشخصي مع كبار المعجبين بصفحات الأعمال الأخرى. يمكنك العثور على قائمة "أفضل المعجبين" في علامة التبويب "المجتمع" في صفحة الأعمال.
يبحث فالون عن بعض الأشياء المحددة في صور الملفات الشخصية للأشخاص. إنها تفضل الأشخاص الذين لديهم صورة لوجههم - وليس كلبًا أو زهرة أو طفلًا - لأنهم إذا كانوا على استعداد لإظهار وجوههم على Facebook ، فمن المحتمل أن يكونوا أكثر انفتاحًا على التواصل معهم الآخرين. إنها تبحث أيضًا عن الأشخاص الذين يتناسبون مع جمهورها المستهدف ، وهو الإناث من فئة عمرية معينة.
عندما تجد الأشخاص المناسبين ، تنقر على ملفهم الشخصي. ثم تُسقط ما تسميه "قنبلة فالون" في إشعاراتهم من خلال الإعجاب والتعليق على منشورات متعددة حتى يحصل الأشخاص على ثلاثة أو أربعة إخطارات في المرة الواحدة. إنها تدلي بتعليقات حقيقية على مشاركاتهم تتطلب الرد.
للتوضيح ، إذا شاركوا وصفة طبخ على ملفهم الشخصي ، فقد يعلق فالون ، "هذه الوصفة تبدو رائعة. هل تطبخ في المنزل كثيرًا؟ " إذا لم يردوا على تعليقها ، فمن المحتمل أنهم لن يردوا على الإطلاق.
لماذا هذا العمل؟ ما هو أول شيء نفعله جميعًا عندما نتلقى إشعارات من شخص لا نعرفه؟ نتحقق من ملفهم الشخصي لمعرفة من هم. الجميع يفعل ذلك حتى نفوذ هذا السلوك البشري. الهدف هو الوصول إلى أكبر عدد ممكن من إشعارات الأشخاص الجدد (الأشخاص الذين ليسوا أصدقاءك الحاليين على Facebook) لأنك تعلم أنهم سيأتون ويفحصون ملفك الشخصي.
تأكد من وجود أحداث على Facebook ومحتوى جيد وبعض مقاطع الفيديو المباشرة لجذبهم إلى ما تفعله. هذه هي أفضل طريقة لجذب الزيارات إلى ملفك الشخصي بشكل طبيعي ، دون أي إعلانات.
الاستفادة من أحداث Facebook
نظرًا لأن كل شخص في حدثك يتلقى إشعارات في أي وقت تنشر فيه الحدث ، أحداث الفيسبوك يمكن أن تضع بعض الوقود القوي وراء المحتوى الذي تنشئه بالفعل ، سواء تم تشغيله من ملفك الشخصي أو صفحة عملك.
خذ Facebook Live video ، على سبيل المثال. من الأفضل جدولة مقطع فيديو مباشر مسبقًا ومشاركته في الحدث مسبقًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك البث المباشر من صفحتك أو ملفك الشخصي ومشاركته في موجز الحدث. في كلتا الحالتين ، يتلقى كل فرد في المجموعة إشعارًا ومن المرجح أن يشاهد المزيد من الأشخاص مقطع الفيديو المباشر الخاص بك. يمكنك تعزيز المشاهدين المباشرين بشكل فعال من خلال استضافة الحدث ويمكنك تحسين قائمة أصدقائك من خلال رؤية من هناك.
فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على زيادة تأثير الحدث الخاص بك.
استخدم صفحتك وملفك الشخصي للمشاركة في استضافة الحدث
أنشئ الحدث من صفحة عملك ، ثم شارك في استضافة حدث Facebook عبر ملفك الشخصي. انشر معلومات عن الحدث في ملفك الشخصي وادع أشخاصًا من قائمة أصدقاء ملفك الشخصي إلى حدث صفحتك. يمكنك معرفة من يهتم بالمحتوى الخاص بك من خلال ملاحظة من ينقر على "الذهاب" أو "المهتم" بأحداثك. يمكنك التركيز على تقوية العلاقة مع هؤلاء الأشخاص والتفاعل معهم بشكل أكبر في ملفاتهم الشخصية.
تقديم قيمة في اليوم الأول لتشجيع مشاركات دعوات الأحداث
لنفترض أنك تستضيف مسلسلًا مدته أسبوع حول موضوع ما ويبدأ يوم الإثنين بالختام النهائي يوم الجمعة. لا تترك عناصرك الرائعة لليوم الماضي لأن معظم الناس لن يصلوا إلى نهاية الحدث. تأكد من أن أغراضك المثيرة دائمًا في اليوم الأول وصبها عليها. بهذه الطريقة ، من المرجح أن يرسلوا دعوة الحدث إلى شبكتهم في اليوم الأول مقابل اليوم الأخير.
الاستفادة من صفحتك على Facebook وملفك الشخصي معًا
أحد الاختراقات المفضلة لدى فالون هو الاستفادة من ملفها الشخصي وصفحة العمل معًا. بالإضافة إلى الأمثلة المذكورة في قسم الأحداث أعلاه ، فقد اكتشفت العديد من الطرق لجعل هذا السحر يعمل لصالحها.
نظرًا لأنها تنشئ محتوى على صفحة أعمالها ، فإنها تضع علامة على ملفها الشخصي في حوالي 90٪ من المنشورات ، وخاصة مقاطع الفيديو المباشرة. إنها لا تستخدم ميزة العلامات فقط ، بل إنها تضع علامة على اسمها من ملفها الشخصي في وصف المشاركة أو الفيديو.
أنشئ الفيديو كصفحة نشاطك التجاري - على سبيل المثال ، Social Media Examiner - ثم ضع علامة على ملفك الشخصي: "Mike [tagged] كان هذا حقًا فكرة رائعة حول كيفية تنفيذ xyz. " عندما تفعل ذلك ، ستتلقى إشعارًا في ملفك الشخصي يفيد بأن "هذه الصفحة وضعت علامة باسمك في ملف بريد. هل تريد السماح له بالجدول الزمني الخاص بك؟ "
اسمح بذلك ، وسيظهر مقطع الفيديو الذي قمت بإنشائه كصفحتك أيضًا في المخطط الزمني لملفك الشخصي ، بشكل أصلي. إنه موجود في مكانين في وقت واحد وسيحصل على وصول أفضل لأنك تشارك في تأليفه من ملفك الشخصي.
لقد نجحنا بالفعل في الوصول إلى ملفك الشخصي بالانتقال إلى ملفاتهم الشخصية لإبداء الإعجاب والتعليق على مشاركاتهم. عندما يشاهدون ملفك الشخصي ، سيرون منشورًا تلو الآخر على مخططك الزمني يضع علامة عليك من صفحة نشاطك التجاري ، ويمكنهم الإعجاب أو التعليق على أي من هذه المشاركات. بعد ذلك ، يمكنك دعوتهم لإبداء الإعجاب بصفحتك لأنهم فقط أحبوا منشورًا كتبته صفحتك ، على الرغم من ظهوره في المخطط الزمني لملفك الشخصي.
يمكن أن تنجح هذه التكتيكات والاستراتيجيات مع الشركات من أي حجم ولكنها في الحقيقة خاصة بالأعمال التجارية الصغيرة. إنه مخصص للشخص الذي ربما ليس لديه ميزانية للإعلان. أو يمكن أن يساعد شخصًا ما بدأ لتوه وتفكر في الإعلانات. إنه لمن لديه المزيد من الوقت وربما ليس لديه الكثير من الميزانية.
الوجبات الجاهزة الرئيسية من هذه الحلقة:
- اكتشف المزيد عن فالون وقم بتنزيل مخطط النمو العضوي الخاص بها عليها موقع الكتروني.
- اتبع فالون موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك, انستغرامو و تويتر.
- اشترك في جمعية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- تحميل تقرير صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- شاهد المحتوى الحصري ومقاطع الفيديو الأصلية من Social Media Examiner على موقع YouTube.
- شاهد برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوعي أيام الجمعة الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادي موقع YouTube.
ساعدونا في نشر الكلمة! يرجى إعلام متابعيك على Twitter بهذا البودكاست. ببساطة انقر هنا الآن لنشر تغريدة.
إذا استمتعت بهذه الحلقة من بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، من فضلك توجه إلى iTunes ، واترك تقييمًا ، واكتب مراجعة ، واشترك. و إذا كنت تستمع إلى Stitcher ، يرجى النقر هنا لتقييم ومراجعة هذا العرض.
ما رأيك؟ ما هي أفكارك حول الطرق الإبداعية للاستفادة من التسويق العضوي على Facebook؟ يرجى مشاركة تعليقاتك أدناه.