كيفية إنشاء مسار إعلانات Instagram فعال من حيث التكلفة: 4 نصائح: ممتحن الوسائط الاجتماعية

هل تتساءل عن كيفية إنشاء مسار إعلانات فعال على Instagram؟ هل تبحث عن نصائح لاختيار الأهداف الصحيحة أو استهداف الجماهير؟

في هذه المقالة ، ستجد أربع طرق لتحسين مسار تحويل إعلانات Instagram لمراحل مختلفة من رحلة العميل.

لمعرفة كيفية تحسين مسار إعلانات Instagram ، اقرأ المقالة أدناه للحصول على إرشادات سهلة المتابعة أو شاهد هذا الفيديو:

# 1: صمم مسار عملائك حول سلوك مستخدم Instagram

عندما تسمع الكلمة تجديد النشاط التسويقي، ما يتبادر إلى الذهن؟ الاستمرار في التحدث إلى الأشخاص الذين زاروا موقع شركتك على الويب ، على الأرجح. ولكن إذا كنت من مستخدمي Instagram ، فأنت تريد فقط التسكع على المنصة ولا تريد حقًا الانتقال إلى مواقع الويب.

على الرغم من أن هذين السلوكين قد يبدو غير متوافقين ، إلا أنه يمكنك القيام ببناء قمع يعمل على رفع مستوى قوة الاحتفاظ بالأشخاص على نظام Instagram الأساسي مع القدرة أيضًا على تجديد النشاط التسويقي لهم في مستقبل.

يعد الوصول إلى جمهورك المستهدف أحد أكثر الاستخدامات قيمة لأموال إعلانات Instagram الخاصة بك ، بخلاف المبيعات. في كثير من الأحيان ، أرى العلامات التجارية التي تنفق الأموال وتقول ، "أوه ، هذه هي المبيعات التي حصلنا عليها. إنتهى الأمر."

الشيء هو أن الأمر لم ينته بعد. لقد وصلت أيضًا إلى مجموعة من الأشخاص الذين قد يرغبون في الشراء ولكن ليس فقط عندما شاهدوا الإعلان. تريد التأكد من استمرار استخدام الأموال التي تنفقها للوصول إلى هؤلاء الأشخاص بشكل جيد أثناء انتقالهم إلى رحلة العميل وإنشاء مسار تحويل العميل هذا.

عندما نتحدث عن مسار تحويل العملاء ، من المهم أن نتخيله على أنه مسار واحد. لديك الجزء العلوي من القمع، والذي يطلق عليه عادة جمهورك البارد. هؤلاء هم الأشخاص الذين لم يسبق لهم زيارة موقع الويب الخاص بك أو لا يعرفون أي شيء عن علامتك التجارية.

ثم يتعرفون تدريجياً على المزيد حول منتجاتك وخدماتك إلى النقطة التي يتم أخذها في الاعتبار أسفل القمع، مما يعني أنه من المرجح جدًا أن يشتروا.

هذه العملية برمتها تسمى قمع العميل.

عند إنشاء إعلانات Instagram ، فإن أول شيء تفعله هو تحديد هدف الحملة. في معظم الأوقات ، يرغب المعلنون في تحويل الأشخاص.

هذا منطقي من الناحية النظرية. ومع ذلك ، إذا استهدفت جمهورًا في قمة التحويل لا يعرف علامتك التجارية جيدًا وأخبرت Facebook ، "أريدك لتحويل هؤلاء الأشخاص إلى عملاء يدفعون "، ستكون المنافسة ولن يكون هناك الكثير من هؤلاء الأشخاص. سيكون الوصول إليهم مكلفًا وهم لا يستحقون هذا القدر من المال حتى الآن لأن احتمالية شرائهم منخفضة جدًا.

فكر في نفسك كمستخدم. متى كانت آخر مرة شاهدت فيها إعلانًا على Instagram وفكرت ، "سأشتري ذلك الآن"؟ أنت لا تعرف شيئًا عن العلامة التجارية ولم تتفاعل أبدًا مع أي شيء طرحوه. من غير المحتمل أن تنقر على الإعلان وتنتقل إلى موقع الويب وتشتري منتجًا مقابل 100 دولار. تريد معرفة المزيد عن العلامة التجارية وفهم ما يبيعونه ومقدار تكلفته وما تحصل عليه. من الصعب نقل ذلك من خلال إعلان واحد.

باستخدام مسار إعلانات Instagram ، حيث توجد خطوات متعددة ، يجب أن تكون على دراية بالتكاليف الإجمالية لهذه الأنواع من الجهود. انظر إلى المبلغ الإجمالي للمال الذي تنفقه وما الذي تحصل عليه منه. ليس من العدل حقًا إلقاء نظرة على حملة المشاركة والقول ، "هذا لا يؤدي إلى تحويل ، ولا يؤدي إلى إنشاء عملاء ، لذلك سأقوم بإيقاف تشغيلها." هذه ليست وظيفتها. وتتمثل مهمتها في الحصول على التفاعلات وملء الجزء العلوي من مسار التحويل. تتمثل مهمة الجزء السفلي من مسار التحويل في تحويلها.

لذلك ، بغض النظر عن كيفية تقسيم المال بين هذين الأمرين ، انظر إليه على أنه إنفاق واحد. أنت تستخدم الحملات لإنشاء نظام بيئي للأشخاص الذين يدخلون إلى مسار التحويل ويخرجون كعملاء سعداء. إذا قمت بتقييمها على أنها ميزانية مقسمة عبر مجموعة من الحملات المختلفة ، فسوف ينتهي بك الأمر إلى إنفاق الكثير من المال في أسفل مسار التحويل ولن تملأ القمة أبدًا.

# 2: اختر هدف التفاعل لإعلانات Instagram ذات أعلى مسار

الآن بعد أن عرفت سبب ارتفاع تكلفة أنواع إعلانات التحويل ، فلنتحدث عن بعض الطرق للوصول إلى هذا الجمهور الأساسي مقابل أموال أقل بكثير. عندما تقوم بإعداد حملات Instagram الخاصة بك ، بدلاً من اختيار التحويل كهدف ، اختر شيئًا بتكلفة أرخص.

الطريقة المفضلة لفعل ذلك هي اختيار المشاركة. إن جماهير المشاركة أسهل بكثير بالنسبة إلى Instagram في النمو والتوسع والتعريف. أنت لا تطلب من Instagram العثور على أشخاص سيغادرون المنصة ، ناهيك عن الشراء بمجرد رؤيتهم لإعلانك. تُعد إعلانات الجذب طريقة منخفضة التكلفة لـ Instagram للعثور على الأشخاص المهتمين بعلامتك التجارية.

إذا قمت بتشغيل إعلانات جذب على Instagram ، فمن المهم أن تفهم ما يستجيب له جمهورك. من المحتمل أن تجد أن المحتوى الذي يتفاعل معه الأشخاص على Instagram يختلف عما يتفاعلون معه على Facebook. Instagram هو وسيلة مرئية أكثر بكثير. لم يتم استدعاء النسخة الأساسية كثيرًا ولا توجد أي عناوين رئيسية. ربما تختلف الطريقة التي تحكي بها قصتك وتشجع الناس على التفاعل أيضًا.

تحتاج أيضًا إلى أن تكون على دراية بكيفية عمل المواضع المختلفة. إعلانات قصة Instagram تعمل بشكل مختلف تمامًا عن إعلانات الخلاصات والفروق الدقيقة ليست صغيرة. سيساعدك فهم شكل تلك التجارب الإعلانية المختلفة على تصميم إبداعي عالي الجاذبية في أعلى مسار التحويل للحصول على أكبر عدد ممكن من الجمهور يتفاعل مع إعلانات Instagram الخاصة بك.

# 3: اختر هدف حركة المرور أو إنشاء العملاء المحتملين لإعلانات Instagram في منتصف المسار

لقد تحدثنا عن الجزء العلوي من مسار التحويل وأسفله. لذلك ربما تتساءل ، "هل هناك منتصف مسار التحويل؟" في الحقيقة ، هناك.

ومع ذلك ، فإن منتصف القمع مثير للاهتمام للعلامات التجارية. في بعض الأحيان تكون هناك حاجة ماسة إليه وفي أحيان أخرى لا تكون كذلك. ستساعدك بياناتك على تحديد ما إذا كان يلزمك التفكير في قضاء الوقت فيه.

لنفترض أنك تنفق الأموال في الجزء العلوي من مسار التحويل وأنك تجذب الأشخاص المهتمين بعلامتك التجارية ثم تجدد النشاط التسويقي لهم ، على افتراض أنهم في أسفل مسار التحويل. إنك تدفع باتجاه تحويل لا يفعلونه فقط. ربما هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى منتصف مسار التحويل.

شيء ما لا يتصل بهم. ربما تكون القيمة المتصورة مقابل التكلفة. ربما لا يفهمون ما يكفي عن منتجك أو خدمتك. لا يزال بإمكانك معالجة ذلك في مسار التحويل وتجديد النشاط التسويقي. هذا الجمهور ليس باردًا تمامًا ولكنه ليس ذا قيمة بالنسبة لك حتى الآن. كما أنه ليس الأشخاص ذوي القيمة العالية في أسفل مسار التحويل هم الذين تريد دفع الكثير من المال مقابلهم.

قد ترغب في اختيار أهداف الحملة الموجودة في مكان ما في الوسط. لتوضيح ذلك ، يمكنك استخدام ملف هدف المرور وتشغيل مشاركات المدونة لهؤلاء الأشخاص. اختر منشورات المدونة الأكثر زيارة أو الأطول أو الأكثر إفادة.

أو يمكنك تشغيل ملف إعلان رئيسي في Instagram حيث تقول ، "إليك كتابنا الإلكتروني المكون من 50 صفحة حول كيفية القيام بذلك."

أي شيء يستمر في إضافة قيمة ولكنه لا يشعر بالالتزام بعملية شراء يعد مثاليًا في منتصف مسار التحويل. أنت تريد رعاية هؤلاء الأشخاص حتى يصبحوا مستعدين لرفع أيديهم ويصبحوا في أسفل مسار التحويل.

# 4: استفد من جذب الجماهير لإعادة توجيه قمع Instagram

أرى الكثير من الشركات تنفق الأموال على إعلانات Instagram ولا تزيد جمهورها. دعنا نتحدث عن طريقة للتأكد من أنك تفعل ذلك حتى عند شراء شرائح جمهور أرخص في الجزء العلوي من مسار التحويل.

لنفترض أن هدف حملتك هو حث الأشخاص على التفاعل مع إعلانك على Instagram. ستحصل على هذه التفاعلات ولكن الأشخاص يقومون بأشياء أخرى باستخدام هذه الإعلانات بدلاً من مجرد التفاعل معها.

إذا كان لديك يحتوي إعلان Instagram على فيديو، على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء جماهير بناءً على الفيديو الذي شاهده الأشخاص والمدة التي شاهدوها. قد يكون هؤلاء الأشخاص مختلفين عن أولئك الذين تفاعلوا مع الإعلان ، لذا فإنك تحصل على جمهور ثانٍ من المشاركين لتجديد النشاط التسويقي دون إنفاق أي أموال أخرى.

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها إنشاء هذه الأنواع من المجموعات. المفتاح هو إلقاء نظرة على جميع الخيارات التي يوفرها لك Facebook و Instagram لإنشاء تلك الجماهير دون الحاجة إلى إعداد عمليات شراء منفصلة للحصول على البيانات.

لإنشاء ملف جمهور المشاركة في Instagram، افتح Facebook Ads Manager وانتقل إلى الجماهير. ثم انقر فوق إنشاء جمهور وحدد جمهور مخصص من القائمة المنسدلة.

في نافذة إنشاء جمهور مخصص ، حدد Instagram Business Profile كمصدر.

اختر الآن كيف تفاعل هذا الجمهور معك على Instagram. الإعداد الافتراضي هو كل من شارك في عملك على Instagram. ولكن يمكنك أن تكون أكثر تحديدًا واختيار الأشخاص الذين تفاعلوا مع منشور أو إعلان ، أو زاروا ملف تعريف عملك ، أو أرسلوا لك رسالة ، أو حفظوا منشورًا أو إعلانًا.

يمكنك أيضًا أن تقرر إلى أي مدى تريد أن تذهب في الماضي. الافتراضي هو 30 يومًا ، ولكن إذا لم يكن لديك عدد كبير من زوار موقع الويب ، فيمكنك العودة مرة أخرى (حتى عام) لتوسيع المجموعة. إذا كنت ترغب في جعل الجمهور أكبر ، فيمكنك إنشاء قسمين مختلفين بأطوال تواريخ مختلفة وحفظهما كجماهير منفصلة لمعرفة أيهما أفضل بالنسبة لك.

إذا كنت تريد إنشاء ملف جمهور مشاهدة الفيديو، ابدأ بنفس الخطوات المذكورة أعلاه ولكن هذه المرة ، حدد الفيديو كمصدر.

هناك فترات زمنية محددة مسبقًا يمكنك الاختيار من بينها لتقسيم جمهورك: 3 أو 10 أو 15 ثانية. أو يمكنك فعل ذلك بالنسبة المئوية. إذا كان مقطع الفيديو الخاص بك أطول ، لنقل 15 دقيقة ، فقد ترغب في اختيار الأشخاص الذين شاهدوا 25٪ من الفيديو الخاص بك.

بعد ذلك ، اختر الفيديو الذي تريد التركيز عليه. إذا لم يكن لديك الكثير من المشاهدات لكل فيديو وكانت مقاطع الفيديو تستهدف نفس الأشخاص بشكل عام ، فيمكنك اختيار مقاطع فيديو متعددة للتأكد من أن الجمهور كبير بما يكفي لتجديد النشاط التسويقي. أنت تعرض إعلاناتك على أشخاص لا يعرفونك ويظهرون أنهم مهتمون إما بمشاهدة الفيديو أو التفاعل.

لذلك ينتقل الأشخاص الآن عبر مسار تحويل العملاء وهم في رحلة علامتك التجارية. كلما اقتربوا من أسفل مسار التحويل ، فإنهم يستحقون أكثر. هذا هو المكان الذي تبدأ فيه أسعار أهداف التحويل هذه في جعلها أكثر منطقية.

قد يكونون قد وصلوا إلى النقطة التي يمكنك من خلالها حملهم على الاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني ولكنهم ليسوا مستعدين للشراء. قد تضطر إلى تجربة أنواع مختلفة من التحويلات لمعرفة ما سينجح. لكنني أضمن أن معدل التحويل والتكاليف ستكون أقل بكثير من محاولة دفع ذلك إلى أعلى مسار التحويل.

نصيحة محترف: عند إعداد مجموعات إعلانات Instagram ، لا تفكر فقط في الأشخاص الذين تحاول الوصول إليهم ولكن أيضًا الأشخاص الذين وصلت إليهم بالفعل أو ببساطة لا تريد الوصول إليهم. قد ترغب في التفكير في الأشخاص الذين زاروا موقعك على الويب لكنهم شاهدوا صفحة واحدة فقط ، أو الأشخاص الذين أجروا تحويلاً بالفعل. لا ترغب في إنفاق الأموال على عرض إعلانات أعلى مسار لهم عندما يكونون عملاء سعداء بالفعل.

خاتمة

ستساعدك هذه الأساليب الأربعة في إنشاء مسار إعلانات أكثر فاعلية على Instagram. ابدأ بتصميم مسار تحويل العميل حول سلوك مستخدم Instagram. تأكد أيضًا من اختيار أهداف الحملة المناسبة لإعلانات Instagram في أعلى ووسط القمع. أخيرًا ، استفد من جماهير المشاركة لإعادة توجيه قمع Instagram.

ما رأيك؟ كيف ستحسِّن مسار تحويل إعلانات Instagram الخاص بك لمراحل مختلفة من رحلة العميل؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات حول إعلانات Instagram:

• اكتشف أربع طرق لزيادة إنفاق إعلانك على Instagram.
• ابحث عن تقنيات لإنشاء إعلانات مقنعة على Instagram ، وتعليقات توضيحية ، وسير ذاتية تحقق النتائج.
• تعرف على كيفية إنشاء إعلانات Instagram التي يتم تحويلها.