كيفية كتابة إعلانات Facebook التي تقلل من عائق الشراء: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي
إعلانات الفيسبوك فيس بوك / / September 26, 2020
بحاجة لنقل الناس إلى العمل؟ هل تتساءل عن كيفية تحسين مبيعاتك باستخدام نسخة إعلان Facebook؟
في هذه المقالة ، سوف تكتشف كيفية إنشاء إعلانات Facebook و Instagram التي تحقق مبيعات.
# 1: كيفية كتابة نسخة إعلان الخصم للمشتريات الفورية
الخصومات بسيطة لكنها فعالة. من المحتمل أنك رأيت إعلانًا في موجز أخبار Facebook الخاص بك يقول شيئًا مثل ، "احصل على خصم 10٪ عند استخدام رمز الخصم FB10".
مع العملاء الجدد ، يقلل الخصم من عائق دخول جمهورك المستهدف للشراء. كما أنه يقلل من المخاطر المرتبطة بالشراء من شركة جديدة لم يستخدموها من قبل.
هناك عدة أنواع مختلفة من عروض الخصم التي يمكنك استخدامها:
خصومات غير مشروطة: عرض الخصم غير المشروط متاح للجميع وليس له متطلبات يجب على العميل الوفاء بها قبل أن يتمكن من الوصول إلى الخصم. يتضمن ذلك المبيعات على مستوى الموقع والخصومات على منتجات معينة.
الخصومات المشروطة: الخصم المشروط هو المكان الذي يجب أن يفي فيه المستهلك بمتطلبات - غالبًا في شكل حد أدنى للإنفاق - حتى يتمكن من الوصول إلى الخصم. تتضمن الأمثلة خصمًا لمرة واحدة على مستوى الموقع أو خصم على المنتج ، أو نظام خصم متدرج مثل "خصم 10٪ عند إنفاق 50 دولارًا ، و 15٪ خصم عند إنفاق 100 دولار".
مبيعات فلاش: مبيعات فلاش حققت بعضًا من أعلى العوائد التي رأيتها. على عكس الخصومات المشروطة وغير المشروطة (التي يمكنك تشغيلها كمبيعات دائمة للعميل الجديد الاستحواذ) ، فإن مفتاح مبيعات الفلاش الناجحة هو تشغيلها لمدة لا تزيد عن 7 أيام وعدة مرات فقط كل سنة. إن الندرة هي التي تزيد بشكل كبير من معدل التحويل على موقع الويب الخاص بك ، مما يقلل من تكلفة الاكتساب ويحسن العائد على الإنفاق الإعلاني.
المبيعات الموسمية: لا تحتاج المبيعات الموسمية إلى التفكير عندما تكون ذات صلة بعملك. ثبت أن هذه المبيعات ، التي ترتكز على تجارة التجزئة بالطوب وقذائف الهاون ، تحول وتولد مشتريات جديدة بسرعة أكبر أيام العطلات وأكثرها تنافسية هي بالطبع الجمعة السوداء وعيد الميلاد ، ولكن لا تنسَ عطلات أخرى مثل عيد الفصح والرابع من يوليو والهالوين.
عروض الشحن والحزمة: على الرغم من أنك لا تضع خصمًا بشكل مباشر في إعلاناتك من خلال تقديم شحن مجاني أو "تجميع وحفظ" ، فإنك تمنح الأشخاص خصمًا فعالاً. على غرار الخصومات المشروطة وغير المشروطة ، يمكن أيضًا ربط الشحن المجاني بحد أدنى للإنفاق أو مقدار محدد من الوقت.
حددت أمازون سابقة هي أن الشحن المجاني متوقع تقريبًا ، لذا فإن تقديم شحن مجاني لمنتجاتك بدلاً من خصم المنتج يمكن أن يحول بشكل جيد للغاية. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان لديك متوسط قيمة طلب منخفضة مكونة من منتجات منخفضة السعر. لتصور هذا ، هل سيدفع شخص ما 3.99 دولارًا أمريكيًا للشحن عندما يكون المنتج الذي يشتريه يكلف 5.99 دولارات فقط؟ على الاغلب لا.
الآن بعد أن تعرفت على أنواع عروض الخصم التي يمكنك استخدامها عند الإعلان على Facebook و Instagram ، دعنا نلقي نظرة على هيكل إعلان الخصم عالي التحويل.
يمكن تقسيم نسخة إعلان الخصم إلى ثلاثة أجزاء: المفاجئة ، والمزايا ، والعمل. الهدف هو جذب الأشخاص المناسبين في جمهورك المستهدف ، وإثارة اهتمامهم ، ثم نقلهم إلى موقع الويب الخاص بك لمعرفة المزيد والشراء.
الخاطف هو السطر الأول الذي يلفت الانتباه في النسخة. ما يجب أن يقوله هذا الخط يعتمد على العرض الذي تقدمه.
على سبيل المثال ، يمكن أن تكون الخاطف الشائعة هي الخصم والرمز المحدد لاستخدامهما عند الدفع ، مثل "احصل على خصم 20٪ [اسم المنتج] باستخدام رمز الخصم FB20."
الفائدة تتبع الخاطف. يسرد الميزات الأساسية لمنتجك أو خدمتك وفائدتها لجمهورك المستهدف. لكي تكون نسختك فعالة ، لا يمكنك فقط سرد الميزات. يريد الناس معرفة كيف ستفيدهم هذه الميزات وتؤثر على حياتهم.
الجزء الأخير من نسختك هو الإجراء. هذا هو المكان الذي تحدد فيه صراحة الإجراء الذي يحتاج جمهورك المستهدف إلى اتخاذه للاستفادة من العرض الذي وضعته في إعلانك. بالنسبة إلى التجارة الإلكترونية ، سيكون هذا الإجراء عبارة عن جملة في نهاية نسخة إعلانك مثل ، "انقر فوق الزر تسوق الآن للبدء."
يسلط إعلان Facebook أدناه الضوء على لقطة مختلفة تستدعي حلاً بديلاً أكثر تكلفة للمشكلة التي يحلها منتج المعلن. يجذب هذا التكتيك على الفور الأشخاص الذين لديهم وعي بالمشكلة والحلول ولكن لا يعرفون شيئًا عن النشاط التجاري وعروض منتجاتهم.
بالنسبة لهذه الأنواع من إعلانات الخصم ، فأنت تريد استهداف الجماهير الباردة والدافئة على Facebook و Instagram.
استهدف الجماهير الباردة (الجماهير القائمة على الاهتمامات والمتشابهة) في حملات "اختبار الشراء البارد" ، حيث يكون الهدف هو تشغيل الأشخاص ذوو الاستجابة المفرطة في الجماهير الباردة والمستعدون للشراء على الفور دون الكثير من الاهتمام زمن. استخدم تحسين هدف التحويل لعمليات الشراء واختبر جماهير متعددة لاكتشاف أكثرها فاعلية قبل توسيع نطاق الإنفاق الإعلاني.
للحصول على إعلانات مخفضة تستهدف الجماهير الدافئة ، استخدم صفحة Facebook وجماهير مشاركة ملف تعريف Instagram. مرة أخرى ، مثل حملة اختبار الشراء البارد ، استخدم تحسين هدف التحويل لعمليات الشراء. لكن هذه المرة ، ابدأ باختبار مدة جمهور واحدة مثل آخر 180 يومًا لأن هذا سينتج أكبر مجموعة من الأشخاص الذين لا يزالون على صلة بالموضوع.
إليك شرح تفصيلي لكيفية الإنشاء الجماهير المخصصة للمشاركة في الصفحة وواحد للإبداع جماهير شبيهة.
احصل على تدريب التسويق على YouTube - عبر الإنترنت!
هل تريد تحسين تفاعلك ومبيعاتك مع YouTube؟ ثم انضم إلى أكبر وأفضل تجمع لخبراء التسويق على YouTube حيث يشاركون إستراتيجياتهم المثبتة. ستتلقى تعليمات مباشرة خطوة بخطوة تركز عليها إستراتيجية YouTube وإنشاء مقاطع فيديو وإعلانات YouTube. كن بطل التسويق على YouTube لشركتك وعملائك أثناء تنفيذ الاستراتيجيات التي تحقق نتائج مثبتة. هذا حدث تدريبي مباشر عبر الإنترنت من أصدقائك في Social Media Examiner.
انقر هنا للحصول على التفاصيل - التخفيضات تنتهي في 22 سبتمبر!# 2: كيفية كتابة نسخة إعلان تذكير لخلق حالة طارئة
النوع التالي من الإعلان الذي يتفوق في توليد المبيعات هو إعلان التذكير. إعلانات التذكير بسيطة كما تبدو ويمكن استخدامها لتجديد النشاط التسويقي لموقع الويب.
إنهم يخلقون الإلحاح من خلال تذكير شخص ما بما شاهدوه على موقع الويب الخاص بك وربطهم بالتفاعل مع إعلانك ، وإعادة زيارة موقع الويب الخاص بك ، والتحويل إلى عميل. تريد استخدام ملف الوصول إلى الهدف، الاستهداف الجماهير المخصصة لموقع الويب من الأشخاص الذين زاروا أي صفحة على موقع الويب الخاص بك في آخر 3 أيام (بشكل مثالي) أو بحد أقصى 10 أيام
كلما كانت مدة الجمهور أقصر ، كانت إعلاناتك أكثر ملاءمة وكان معدل التحويل أفضل. باستخدام هدف الوصول بدلاً من هدف التحويل ، لا يقوم Facebook بتضييق نطاق جمهور مؤهل بالفعل - زيارات موقعك على الويب.
مفتاح إنشاء إعلان تذكير جذاب ، مثل أي إعلان ، هو الخاطف. يحتاج السطر الأول في نسخة الإعلان إلى جذب انتباه جمهورك المستهدف ونقله فورًا إلى أن الإعلان مخصص لهم. يمكن أن يكون البيان الذي يكرر أنهم سبق لهم تصفح موقع الويب الخاص بك فعالاً ، كما ترى في إعلان Facebook أدناه.
بالنسبة لبقية النسخة ، كرر أي عرض خصم ربما رأوه على موقع الويب الخاص بك أو من إعلانات Facebook قمع إعلانك ، مثل الخصم المذكور في حملة اختبار الشراء البارد أو تجديد النشاط التسويقي للجمهور الدافئ حملة.
للتوضيح ، كرر خصمًا مشروطًا والرمز ذي الصلة الذي يحتاجون إلى استخدامه لاسترداده ، مثل "خصم 10٪ عندما تنفق أكثر من 50 دولارًا" باستخدام الرمز FB10 عند الخروج. " اتبع هذا من خلال عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) لجذب الأشخاص إلى صفحة المنتج للحصول على ما تقدمه في ميلادي.
بالإضافة إلى نسخة إعلانك ، قم بتضمين عرض الخصم في تصميمك و / أو العنوان الرئيسي أو وصف ارتباط موجز الأخبار.
لا شكل الإعلان أكثر فاعلية من الآخر لهذا النوع من الحملات الإعلانية على Facebook. لقد حققت نجاحًا في استخدام أشكال الإعلانات المصورة الفردية ، والفيديو ، والإعلانات الدائرية.
# 3: كيفية كتابة إعلانات شهادة تبني الثقة
النوع الأخير من الإعلان الذي يولد مبيعات بشكل جيد للغاية هو إعلان الشهادة. الهدف هو بناء الثقة من خلال دليل اجتماعي في شكل مراجعة أو شهادة من العميل. على غرار إعلانات التذكير ، تُستخدم إعلانات الشهادات بشكل أفضل في حملات تجديد النشاط التسويقي لموقع الويب ، وتستهدف الأشخاص الذين زاروا موقعك على الويب لكن لم يشتروا.
أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يتم طرحها علي حول إعلانات الشهادات هو "هل يجب تنسيق الشهادة على هيئة فيديو أم نص؟"
عادةً ما أبدأ بالإعلانات المستندة إلى النصوص لأنها أسهل مصدرًا ولأن معظم الأنشطة التجارية تمتلكها بالفعل. في الاختبارات الأخيرة ، اكتشفت أن إعلانات الشهادات النصية تتفوق على إعلانات شهادات الفيديو ، ولكن العكس قد يكون صحيحًا بالنسبة لبعض المجالات. يمكنك البدء بإعلانات نصية لمعرفة كيفية أدائها. إذا كان لديك شهادات الفيديو، من المفيد أيضًا اختبار فعاليتها.
عند إنشاء إعلانات شهادات نصية ، استخدم بنية نص الإعلان التالية.
ابدأ بشهادتك. إذا كانت لديك شهادة طويلة ومليئة بالكلمات ، فعليك اختصارها أو تقسيمها إلى فقرات متعددة بحيث لا تكون جزءًا واحدًا من النص. استخدم علامات الاقتباس حتى تختلف الشهادة عن باقي نسخة الإعلان الخاصة بك وقم بإنهاءها بشرطة متبوعة بالعميل الذي كتبها.
الجزء الثاني من نسخة إعلان الشهادة هو ترويج منتجك أو خدمتك. هذا مطابق لإعلان تذكير. لذلك ، على سبيل المثال ، كرر عرض الخصم الذي شاهده الأشخاص في موقع الويب الخاص بك للجمهور المخصص على موقع الويب الخاص بك أو التي روّجتها لهم من خلال حملاتك التجريبية للشراء أو تجديد النشاط التسويقي الدافئ لتفاعل الجمهور الحملات.
الجزء الأخير من نسخة إعلان الشهادة الخاص بك هو CTA. نظرًا لأن هذه إعلانات استجابة مباشرة وتريد من الأشخاص الذين يرونها اتخاذ إجراء ، يجب أن يدفع الجزء الأخير من نسخة الإعلان المستهلك للنقر على الإعلان والتحويل إلى عميل.
يُظهر إعلان Facebook أدناه العرض بعد الشهادة ، متبوعًا بـ CTA لزيادة النقرات على الإعلان وتوجيه الأشخاص إلى صفحة المنتج ذات الصلة.
بالنسبة إلى التصميم في إعلان شهادة نصي ، اختر شيئًا ذا صلة بالمنتج أو الخدمة التي تروج لها. يمكن أن تعمل الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بمنتجات أسلوب الحياة بشكل جيد.
خاتمة
يمكن أن تساعدك أنواع الإعلانات الثلاثة هذه في بيع منتجاتك أو خدماتك عبر نطاق درجات حرارة الجمهور - الباردة والدافئة والساخنة - على Facebook و Instagram. على سبيل المثال ، قم بتشغيل إعلانات تذكير أو شهادات لزوار موقعك على الويب وإعلانات مخفضة للأشخاص الذين لا يعرفون عملك حتى الآن أو أولئك الذين تفاعلوا مع صفحتك على Facebook أو Instagram.
إن مفتاح تحقيق نتائج متسقة شهرًا بعد شهر باستخدام إعلانات Facebook و Instagram لا يتمثل في الاعتماد على نوع واحد فقط من الحملات التي توضع فيها هذه الإعلانات. إذا كنت تركز فقط على تجديد النشاط التسويقي لموقعك على الويب ، فسوف تستنزف جمهورك إذا لم تكن تجذب أشخاصًا جددًا إلى موقعك. أو إذا كنت تركز فقط على حملات اختبار الشراء الباردة ، فأنت بذلك تترك المال على الطاولة من خلال عدم عرض الإعلانات للأشخاص الذين زاروا موقعك على الويب.
تريد إنشاء حملات على Facebook و Instagram باستخدام أنواع الإعلانات هذه التي تستهدف درجات حرارة الجمهور الثلاثة. بهذه الطريقة ، ينتقل الأشخاص من حملة إلى أخرى حتى يصبحوا عملاء.
ما رأيك؟ أي من أنواع الإعلانات التالية تستخدمه في حملاتك على Facebook و Instagram؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.
المزيد من المقالات على Facebook Marketing:
- اكتشف كيفية إعداد متاجر Facebook لبيع منتجاتك.
- تعرف على كيفية تطوير جماهير Facebook لاستهداف الاحتمالات الباردة والدافئة والساخنة.
- اكتشف كيفية استخدام إعلانات Facebook لتوليد المبيعات والعملاء المحتملين بسرعة.